邮政银行实习报告范文

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1、邮政银行实习报告范文六月到了,毕业季也到了,你的实习报告写好了吗?下面是我为大家收集的关于邮政银行实习的报告范文,希望能够帮助到大家! 邮政银行实习报告范文(一)我在中国邮政储蓄银行吉安分行实习,实习岗位是大堂经理,实习的主要内容是:(一) 做好上班前的打算: 1、井冈山大道作为优秀网点,对仪表要求严格,上班必需保持良好的仪容仪表,穿统一的工作服、戴一样的头花和领结。 2、每天早晨准时到达网点,与同事们一起开晨会,相互检查仪容仪表,反馈前一日工作留意点,做今日业绩的承诺。 3、晨会结束后,跟随帮助大堂朱经理开启并检查为客户供应的叫号机、点钞机、补登折机、A机、利率牌、等协助服务工具运行状况是否

2、正常。、检查凭证填写台、相关业务凭证、书写工具、印泥等运用工具是否齐全,摆放整齐;检查宣扬资料、看法簿、便民服务箱等,是否摆放整齐,种类是否齐全、适时,刚好更换过时的业务或宣扬资料。 (二)依据客户的需求,指引客户到营业厅不同功能区域办理业务;指导客户填写单据,指导客户运用自助设备、网上银行。受理客户询问,刚好解答客户疑问,在自己无法解答的状况下,刚好向大堂朱经理请教,尽量做好服务工作。 (三)常常性的巡察营业大厅及附行式自助服务区做到维护服务秩序,维护环境卫生。同时时刻检查营业环境是否整齐美观,对网点进行清洁必要的工作,确保营业厅客户进出通道畅通。 (四)识别优质客户,适时对客户进行产品宣扬

3、举荐,并且主动引导潜在优质客户给客户康经理和理财梁经理。 (五)做好与柜员同事们的沟通互动,帮助柜员对客户的服务与业务流程操作,并将对柜员工作中的需求反馈给朱经理,共同提升网点服务质量。 实习心得体会 通过在邮储银行这段时间的实习,收获很大,有很好的效果同时也有许多感悟。 (一)针对项目竞赛;在整个实习过程中,通过帮助客户进行办理业务,我了解到一大部分客户前来网点的业务需求是对存折补登,账户余额查询状况。此外由于在吉安地区大部分单位的工资发放是在邮储进行,并且自来水厂水费的缴纳与邮储银行挂钩,所以前来网点的客户有很大比例都是进行查询和缴纳水费、查询工资是够发放的业务。所以在我们团队的竞赛项目对

4、p版面进行优化的项目里,将更加关注添加和实现以上功能,真正结合实际为邮储做出项目创新。此外在过程中,通过视察发觉,前来网点进行业务办理的部分客户仍运用非智能机,所以我们团队对这些状况进行共同慎重思索之后,确定否定之前初赛的两个版本的创新。而是采纳原邮储非智能手机wap以及保留针对智能手机的触屏版,两者相结合的创新才能够真正的做到为网点减小客流量,并且从不同层面的客户供应不同方面良好服务,提高邮储在互联网时代的竞争力。 (二)针对生活阅历;在实习过程中,巩固了我在高校两年间所学的学问,丰富实际工作和社会阅历,留意把课堂和生活中学到的一些道理和学问应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性相识,用实

5、践来验证理论学问的精确。在这些日子里,和大家的沟通过程中,接触到了吞卡、诈骗等各种事务,并且了解了背后的不同方式的操作手段,更知道了应对措施和解决方法,为自己提前的积累了许多的社会生活阅历。 (三)针对职业生涯;自己真的觉得很幸运自己当时参与网商大赛的时候选择了邮储银行的选题,让自己能够有机会以银行作为探讨课题进行相关分析,更有机会来到邮储银行进行实习,在熬炼自己的综合实力的同时,更对银行有了进一步的了解。进过实习,我认为可以便于明晰地进行个人职业生涯的规划,可以更深一步的相识到此领域是否适合自己,从而更进一步的实现自己的幻想,为社会做贡献。(四)针对情感;在这些天实习的过程中,让我真的感觉最

6、华蜜的就是相识了这么一群可爱的人。首先是远在办公室尹总对我和我们团队的帮助,尹总每次都尽力给我最周到和全面的支配,还有可爱孙琳姐对我的照看和关爱。 在上班的过程中,彭行长常常对我关切和指导,让我感到自己也是网点小家庭的一份子,真的很暖和;玉莲姐是我们的大堂经理,第一天就被玉莲的优雅深深的吸引,她将网点整体每样东西和整体环境都像自己家一样仔细对待的职业素养也始终感染着我;我最喜爱的漂亮可爱又温顺的静杰姐姐,始终很敬业的客户经理康姐还有最亲善可亲又和善的保安杨叔在这些日子里陪伴着我一起走过。还有不能忘怀的是杨教官在背后对我们团队的支持激励,并赐予我们各种帮助,对各方面我们的疑问进行指导和解答。 真

7、的很想在这里说一声:这些日子里有你们,我真的很快乐华蜜!邮政银行实习报告范文(二) 中国邮政银行上海市分行实习总结1、实习目的和意义 为了积累珍贵的工作阅历,把所学的学问运用到实践中,从而更加巩固所学的理论学问,我把握了这次难得的实习机会。我在上海邮政储蓄银行奉贤支行个金部进行了为期一个月的实习工作。这一个月在我以往的经验里显得是那么的别出心裁,这一个月让我学到了许多,经验了许多,相识了很多挚友,更多多少少的影响了我的学习,工作,生活的看法! 2、实习要求从总体上看,邮政储蓄的实习工作还是支配的很敏捷的,并不是每天都给你什么硬性的工作要做,不是每天要求你完成什么任务,但是假如你要做一名优秀的实

8、习员工,只有给自己定下目标,才会最大的提高自己的工作效率,真正的体现一位实习员工的价值。 这次实习的主要内容是以推销为主,推销是学习市场营销及传播专业的一项重要的实践性教学环节,旨在开拓我们的视野,增加专业意识,巩固和理解专业课程。实习方式主要是请同学们再进行实际操作,电子银行业务推广。不懂的向管理工作人员学习请教相关学问,自己与老员工探讨、发言,通过沟通实习体会方式,加深和巩固实习内容。通过本次实习,我们学到了许多课本上学不到的东西,并对市场营销专业学问有了更深的相识。这次实习也使我在实践中了解社会,知道了参与工作的苦与乐,为以后走进社会做好了良好的心理打算。短短的一个月实习,我学到了许多在

9、课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。 二、实习内容 、推广电子银行业务 我实习的内容就是电子银行业务的推广。伴随支付业务的快速发展,更多的银行终端被研发和应用,我们不仅可以应用基本的转账、查询支付,并且可以应用到更广袤的缴费及生活便利服务。要负责宣扬和促销活动,内容的宣扬,派发传单和讲解,回访老顾客并送礼物。 、整理内部资料 要帮助个金部的领导,整理相关用户信息,做一些归档工作,工作看似简洁,但是真正的做好,却不是一件简单的事情。 三、实习总结或体会 这次实习是一个很好的熬炼沟通、营销实力和获得工作阅历的实习机会。我的专业是新闻传播学,这次实

10、习对我来说,是一个挑战,也是一个将学到的理论学问运用到实践中的好机会。 在实习的第一天,辅导员就向我介绍了一些业绩比较好的同事,并激励我们向他们学习。他们的胜利的确给我们起了很大的鼓舞作用。但是,对于我这个毫无没有实际工作阅历又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品的确是很困难的。所以刚起先参与工作的时候,我真的无从下手,只能跟着团队中已经熟识业务的同事学习。一天下来,往往是毫无收获!无论我怎么努力还是不能胜利推出手机银行等业务!通过一个星期的视察学习和老同事教育,我总结了一下:阅历少,没有广阔的顾客关系,所以营销起来的难度就更大了。但我知道做什么事情都是有难度的,不能轻易放弃,要信任自己肯

11、定能做出成果的。 渐渐,我得出了一些工作阅历。要想向顾客举荐,自己必需要和顾客有充分的沟通,要令到顾客从尝试接受演说到试用产品再到接受产品渐渐前进,才能胜利。最终通过自己的努力,我胜利举荐的手机银行。心里兴奋极了,也更有信念开展以后的工作了。 同时,我还自己对电子银行业务进行相关资料查阅、市场分析,只有做到详细问题详细分析,才能更好地解决问题。在这短短一个月实习时间里,曾受到多数次冷冷的拒绝和深深的悲观,有时候很想放弃,可是其次天醒来又主动地投入到了新的一天工作当中,因为我始终信任:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。在回望整个实习过程时我有过激情,有过失落,有过无聊的困惑。但得到的

12、却是更多。明白到涉世未深的我们首先要转变我的思维和心态我们不是天之骄子,企业和现实也不如们想像中那么美妙,进去一个新的环境我们要学会以一个平和的心态去作每件事,终归我们欠缺社会阅历,企业流传着怎么一种说法:我们高校生好高骛远,眼高手低,不能吃苦动手实力差&help;&hell;这些造成了高校生就业困难的局面,针对这种状况我们要作好打算,我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践阅历对我终身受益,在毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我们会不断的理解和体会实习中所学到的学问,在将来的工作中我们将把我们所学到的理论学问和实践阅历不断的应用到实际工作来,充分展示自我们的个人价值和人生价值。我们信任,自己坚决的信念及个人坚决的意志,肯定会实现自己美妙志向,走上自己的胜利之路!本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第1页 共1页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页

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