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1、标准ZTSD7000 售电系统安装软件使用简易说明一、硬件设备1、 读卡器一台；2、 数据线一条；3、 电源一台；4、 正泰仪表专用卡：清零卡、设置卡、恢复卡。二、卡的分类1、 空白卡（新卡）：蓝色；2、 清零卡（测试卡）（银白色）：只能清零2013 年 7 月份之前的单相卡表及2014年 3 月份之前的三相卡表，升级用户没有清零卡，使用卡机前期自带清零卡；3、 设置卡（银白色）：对卡表进行系统号设置，设置后卡表才能读取开户卡，2013 年 7 月份之后生产的单相卡表及 2014 年 3 月份之后的三相卡表第一次售电要先插设置卡后，才能够正常使用；4、 恢复卡（银白色）：对卡表进行系统号清零，
2、设置后卡表内的设置号清零，插入恢复卡的新表，如继续进行售电，要对卡表重新插入设置卡。新版卡表单相自带10 度电，三相 30 度电，是用于电表检测用。不用清零。插入设置卡后，再插入开户卡。电表自带电量会清零。三、软件使用1、 新版售电软件安装：（ 1） 系统安装：双击 ZTSD7000 售电系统 . Setup.exe 文件进行安装，进入安装向导。安装在 C 盘以外的盘符。认真阅读安装须知；（ 2） 驱动安装：因国内微软操作系统原因， 建议单独安装读卡器驱动。 首先双击驱动 cp210x_driver. Setup 文件进行安装，再双击 CYG_Uninstall 文件进行安装。重启电脑后。在我
3、的电脑属性硬件设备管理器端口找到打问号的 cp2101 的端口进行更新驱动程序从列表或指定位置安装浏览找到驱动 cp210x_driver 进行安装；（ 3） 区域注册：将设置卡（芯片朝上，推到底）插入读卡器选择读卡器端口号获取系统号设置区域号 （务必记好， 如售电系统重装， 要用第一次文案标准设置区域号注册， 否则系统提示区域号错误， 不能售电） 售电系统安装完成；（ 4） 出厂设置：获取系统设置号（设置卡），注册区域号（自由编辑，唯一性）新版卡表售电之前将设置卡逐个插入电表（带反向指示灯的新版卡表，旧版卡表不带反向指示灯，三相卡表不用插设置卡），进行系统号设置并将电表转化为出厂状态，不然不
4、能售电。新版卡表二次售电不用再插设置卡；（ 5） 端口设置：将蓝色卡插入读卡器点击读卡类型，如出现判断是否连接提示，在系统维护通讯端口设置进行卡机端口的设置；（ 6） 电价维护：收费管理电价维护编辑保存；（ 7） 修改密码：用户管理修改密码输入原密码两次同样输入新密码确认离开；（ 8） 操作员管理：以系统管理员的身份进入售电系统用户管理操作员管理增加编辑售电员两次同样输入确认售电员编号、 名称及密码选择操作员权限保持退出；（ 9） 售电流程： 新卡或空白卡 （蓝色） 建档开户增加 （输入“用户编号”、“用户名称”、“电表编号”（其它内容可选填），在“电表类型”栏中根据实际点击“单相电能表”或“
5、三相电能表”，当选择三相电能表时需在弹出的“基本资料”中填写“ CT 值”， CT 值等于外接电流互感器的比值，例如：电流互感器倍率为 150 ：5，则设置为“ 30 ”。不带外接电流互感器时设为“ 1” ）保存点击“ yes ”开户卡操作（点击“写卡”按钮，在“报警级”、“报警级”栏中分别填写剩余电量不足时第一次、第二次报警电量值（操作员自行设置） ，例如：分别设置“ 20”、“ 10 ”表示表内剩余 20 度电时电表红色报警灯亮提示用户重新购电， 剩余 10 度电时电表自动断电，此时用户将购电卡插入电表后还能断续用电直到用完。在“过载电流”栏中填写设置值（操作员自行设置） ，建议设为电表的
6、最大电流值，例如：电表铭牌标为“ 10(40)A ”，则设置为“ 40”。如用户用电过程中电表有电量，老是断电后复电，查看过载电流是否设置为规格的最大电流，如不是可在售电的同时将过载电流进行修改并插入电表。如果是文案标准最大安培， 建议用户减少用电或更换更大规格的电表。 在“电价类型”栏中选择相应的单价类型，然后点击“金额”栏，在“本次购电”方框内填写实际购电度数，最后点击“确认写卡” ，直到提示“写开户卡成功”后表示购电操作成功。之后会自动弹出“打印发票”的对话框，如果不需要打印就可以退出了 2013 年 7 月份之后的卡表第一次售电要先插设置卡再插开户卡显示 cd 售电成功；（ 10） 二
7、次售电：将售电卡插入读卡器读卡类型（只能是售电卡才能进行二次售电操作）售电卡写卡（选择“电价类型” ，填写“购电金额”）确认写卡插入电表 （不用再插设置卡）；（ 11） 擦卡操作：将使用过的蓝色卡擦除成空白卡或新卡（需谨慎操作）；（ 12） 清零卡操作（ 13 年 7 月份以后的单相卡表及 14 年 3 月份之后的三相卡表清零卡要在新版售电系统中制作） ： 1、清一台表：新卡或空白卡管理卡操作清零卡查询用户（选择清零用户）写卡确认写卡插入清零电表 cd 清零（新表需制作清零卡，且只能清零信息比对成功的电表，一次只能清一台表） 。 2、通用清零卡：新卡或空白卡管理卡操作清零卡写卡确认写卡将恢复卡
8、插入清零电表 cd清零卡插入清零电表 cd 清零（通用清零卡清零的电表再次开户售电时要先插设置卡再插开户卡）；（ 13） 补卡操作：新卡或空白卡管理卡操作检测卡写卡确认写卡插入电表 cd插入读卡器补卡读检测卡写卡插入新卡或空白卡确认写卡插入电表 cd 转化为售电卡售电；新表除可用上述进行补卡外，也可通过查询用户信息进行补卡。（ 14） 换表操作： 1、可以读出更换表的信息：制作检测卡插入更换的电表CD 插入读卡器管理卡操作换表操作读检测卡写卡确认写卡插入更换的电表CD 换表成功（换表的同时也可售电）；2、不能读出更换表的信息：新卡插入读卡器查询用户选中更换表的用户信息写卡确认写卡插入更换的电表
9、CD 换表成功；（ 15） 销户退电： 1、可以读出更换表的信息：制作检测卡插入销户的电表 CD 插入读卡器管理卡操作销户退电读检测卡销户退电确文案标准认销户退电完成；2、不能读出更换表的信息：管理卡操作销户退电查询用户选中要销户的用户信息手工录入退电量销户退电确认销户退电完成；（ 16） 退电不销户： 1、可以读出更换表的信息： 制作检测卡插入退电的电表 CD 插入读卡器管理卡操作退电不销户读检测卡退电确认退电完成；2、不能读出更换表的信息：管理卡操作退电不销户查询用户选中要销户的用户信息手工录入退电量退电确认退电完成；2、 V1.3 售电系统升级ztsd7000 新版售电软件1、新版售电软
10、件及芯片只能升级USB 接口读卡器，建议安装在XP 系统下运行（不要将新版售电软件安装在系统盘或老售电系统所在的盘符）；2、更换读卡器芯片（注意极性）；3、安装新售电软件；4、读取设置卡号并注册；5、将老版售电软件的数据库SD.mdb 文件复制到新版售电的软件的安装目录下；6、将售电软件数据库更新工具及权限补丁工具（复制解压后的文件）复制到新版售电的软件的安装目录下并更新；7、13 年 7 月份以后生产的单相卡表及14 年 3 月份以后生产的三相卡表（带反向指示灯）售电前要先插设置卡后插开户卡，旧表及三相表售电前不需要插设置卡。8、如新版卡表已经在老售电系统中开户，升级后要在新售电系统中擦卡，
11、重新开户售电。四、故障处理1、 读卡器故障使用读卡器读卡要养成良好的使用习惯， 卡机不使用时应关机。 秋冬天比较干燥，人体静电比较强，使用卡机应先做放电操作。不要用手直接碰触卡芯片。（ 1） 非本类型卡：任何卡插入读卡器必须首先读取卡的类型，明确后再做相应的操作；（ 2） 不读卡： 1、数据线是否安装好，建议安装在主机后面的USB 口处； 2、查文案标准看驱动是否丢失，我的电脑属性硬件设备管理器端口卡机端口型号为 CP210 如是问号或感叹号选中此端口右单击更新驱动；2、如更新驱动后还是不能读卡，更换端口试一下，如还是不读卡，将售电系统安装在新的电脑中，如还是不读卡，打开读卡器查看相关连接接头
12、是否松动或脱落，如正常还是不读卡，更换数据线（电脑市场有买），如还不读卡，联系经销商或厂家进行维修。2、 卡表故障（ 1） 不读卡首先确定此卡是本表的。 明确卡的类型。 可将电表的火线拔出后再复电， 让电表进行重启。（ 2） 频繁断电复电查看电表上的电流规格，了解电表上允许的最大电流值，在系统内将符合阀值填写成跟预付费电能表最大电流一致。根据用户的负荷情况进行选型P/U=I, 确定电流规格是否合适，如不合适更换电流大的电能表。（3） 数码管不显示数码管不显示、显示不全或全为 8，建议更换表计。可用检测卡将表计内的电量数据进行读取。（ 4） 剩余电量过零不跳闸若为内断电，重启表计，看能否断电，如不能，则电能表继电器坏，返厂维修或换表。若为外断电，需确认断路器是否接好。（ 5） 购电卡插入电能表是否合法的几种对应显示：1、购电卡插入电能表显示cd，表示购电卡被电能表读取；2、插购电卡显示CC ，表示非法卡；3、插购电卡显示00 ，表示该卡为空卡；3、 插购电卡显示EE ，表示电能表存储器故障。3、软件故障（ 1） 数据库丢失用户删除程序或者重新安装操作系统造成售电软件里的数据库丢失（sd.mdb ），可以指导用户查
