2022-2023年管理咨询师考试题库及答案（350题）第222期

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1、2022-2023年管理咨询师考试题库及答案（350题）1. 单选题 复用包装策略亦称为()A 等级包装策略 B 双重包装用途策略C 礼品包装策略D 更新包装策略答案 B2. 单选题 企业所处的中环境，也是企业所处的()A 微观环境B 直接环境C 间接环境D 预期环境答案 B3. 多选题 以下对职务分析中常用方法适用条件的理解，准确的是()。A 资料分析法一般不单独适用，往往和其他职务分析方法结合使用B 现场观察法比较适宜对从事体力劳动和事务性工作的职务进行分析C 工作循环周期长、工作状态不稳定的职务，适宜采用工作写实法D 在主管人员对所分析的职务比较了解时，适宜采用主管上级分析法E 访谈法运

2、用面广，但工作成本较高答案 A,B,D,E解析 本题考查职务分析的常用方法。选项C，工作写实法适用于工作循环周期较短、工作状态稳定无大起伏的职位。4. 单选题 世界上最早的企业管理顾问解决的关键是()A 企业提高生产效率问题B 企业市场营销问题C 企业的定价策略问题D 企业盈利分配问题答案 A5. 单选题 某咨询人员在进入咨询现场后，对工作人员的操作进行观察，用图表收集、记录有关工作的内容、各工作之间的相互关系、人与工作的相互作用，以及工作环境和工作条件的信息，并设计了封闭式问卷对人员进行调查。该咨询人员在咨询过程中采取的职务分析咨询方法是()。A A现场观察和问卷调查法B 访谈法与工作写实法

3、C 资料分析法D 主管上级分析法答案 A解析 本题考查职务分析调查方法。该咨询人员直接到现场，对工作人员的操作进行观察，用图表收集、记录有关工作的内容等属于现场观察法；设计封闭式问卷对人员进行调查属于问卷调查法。6. 单选题 以下不属于财务管理咨询内容的是()。A 委托理财B 安全生产C 成本控制D 盈余管理答案 B解析 本题考查财务管理咨询的内容。7. 单选题 生产甲、乙、丙三种零件，需经L、M、N三个加工单元，加工单元L和M各有2台设备，加工单元N有1台设备，各设备月工作23天，每天作业8小时，开动率为90%，9月份各加工单元实际生产任务安排为：L382小时，M329小时，N131小时。9

4、月份三个加工单元的生产均衡状况是()。A L加工单元能力富裕，N加工单元能力富裕，M加工单元能力不足B L加工单元能力不足，N加工单元能力不足，M加工单元能力富裕C N加工单元能力不足，L加工单元能力富裕，M加工单元基本满负荷D L加工单元能力不足，N加工单元能力富裕，M加工单元基本满负荷答案 D解析 本题考查现有生产能力。根据题意应属多品种生产能力的核定，题中已给出假定产品为小时，按单一品种生产能力公式计算：设备生产能力：单位设备有效工时设备数量单位设备产量定额。9月份三个加工单元能力分别为：L=82390%2=291小时；M=82390%2=291小时；N=82390%1=166小时；与生

5、产任务相比较下382小时大于291小时属于能力不足；Mq29小时属于基本满负荷；N一131小时小于166小时属于能力富裕。8. 多选题 管理咨询人员的职业性质决定了他们对职业素质有着较高要求，需要不断提升和打造优秀的素质，其中包括基本素质和专业素质两个方面。以下选项哪些咨询人员必须具备的基本素质()。A 表达沟通和分析判断能力B 快速学习和创新工作能力C 为客户处理一定深度和广度实际问题能力D 应具备扎实的知识体系和技术储备E 承受压力和快速适应能力答案 A,B,E解析 本题考查咨询人员必须具备的基本素质。选项C、D是描述咨询人员专业素质的内容。9. 单选题 以下对组织咨询含义的描述，正确的是

6、()。A 咨询人员在充分把握企业现有组织存在问题的基础上，有针对性地拟定改进方法，帮助企业实施，以达到提高管理效率，实现经营目标的活动B 咨询人员根据客户的要求，运用战略管理理论、工具和方法，在对客户内部资源、能力以及外部环境进行深人分析的基础上，为客户提供战略制订、实施和培训等服务C 由咨询人员根据客户的需求，深人调查分析客户在人力资源管理中存在的问题及其产生的原因，有针对性地提出解决方案，并指导方案的实施，以提高客户绩效的智力服务D 由咨询人员接受客户委托，通过充分调查分析，查清客户财务管理方面存在的问题及原因，提出解决问题的方案，并指导实施，以实现客户财务管理目标的一种智力服务答案 A解

7、析 本题考查组织咨询的含义。选项B是战略咨询的含义，选项C是人力资源管理咨询的含义，选项D是财务管理咨询的含义。10. 单选题 在进行人力资源管理咨询时，要明确几个前提，它们是()。A 企业的使命、业务、规模、活动范围、近期战略目标和中长远规划以及企业组织设计和企业文化B 企业的竞争对手的现状、企业的市场状况、人员配备情况、现有的组织现状C 企业崇尚的价值观、企业的竞争对手状况和企业原来管理体制的功能和效率状况D 企业的近期战略目标和中长远规划、企业的市场状况和企业文化答案 A解析 本题考查人力资源管理咨询的内容。11. 多选题 下列对董事长与总经理关系的说法，正确的是()。A 董事长与总经理

8、是领导与被领导的关系，总经理应定期向董事长汇报和请示工作B 董事长在没有董事会决议的情况下，不能向总经理下达命令C 总经理对董事会负责，处理公司日常生产经营问题，不用请示董事长D 总经理在对公司经营管理中出现的重要问题做出决策前，应与董事长进行交流和沟通E 董事长可以向董事会提出总经理的任免建议答案 B,C,D,E解析 本题考查公司治理结构。选项A，董事长与总经理之间不存在领导和被领导的关系。12. 多选题 企业在开展促销活动时，选择“推进式”策略，并运用以人员推销为主的策略。下列选项中，有利于该企业实施此种策略的是()。A 产品市场很大，且多属便利品B 企业规模小或无足够的资金推行完善的广告

9、计划C 市场比较集中D 生产资料和部分选择性强的耐用消费品E 采用非开放型流通政策，选择固定的零售商答案 C,D,E解析 本题考查推进式促销策略。运用“推进式”策略的条件是：(1)推销人员应具有一的专业知识和实际销售经验；(2)企业的人员推销活动要得到批发商、零售商的协助，对中间商或零售商要适当让利；(3)适合于企业销售比较集中的地区；(4)多用于生产资料和部分选择性强的耐用消费品；(5)适合于采用非开放型流通政策，选择固定的零售商店销售。13. 单选题 根据本量利分析原理，如果产品的单价与单位变动成本上升的百分比相同，其他因素不变，则盈亏平衡点销售量()。A 不变B 上升C 下降D 不确定答

10、案 C解析 本题考查本量利分析。盈亏平衡点销售量=固定成本/(产品单价-单位变动成本)。14. 多选题 按咨询的内容不同来划分，企业管理咨询可划分为()A 临时性咨询B 长远式咨询C 帮助式咨询D 专题性咨询E 综合性咨询答案 D,E15. 多选题 在企业进行员工培训需求分析时，人员层面分析是重要的一环，下列选项中，属于人员层面分析内容的是()。A 员工的知识结构分析B 员工的专长分析C 员工的个性分析D 员工的能力分析E 员工的年龄结构分析答案 A,B,C,D解析 本题考查员工培训需求分析。从人员层面对员工培训需求进行分析时，不考虑员工的年龄结构因素。16. 多选题 影响企业销售渠道宽度战略

11、因素有()A 产品B 市场C 企业类型D 竞争E 服务答案 A,B,C17. 多选题 下列哪些方法属于投资组合分析的方法()A 波士顿矩阵法B 麦肯锡矩阵法C 通用矩阵法D 马斯洛分析法E 福特分析法答案 A,B,C18. 单选题 管理咨询机构在专题调研分析过程中，要建立明确的判断管理问题的标准。判断管理问题的标准有3个层次，下列与创新型标准相对应的是()。A 满足企业要求了没有B 做优秀了没有C 做错了没有D 满足企业超前发展了没有答案 A解析 本题考查专题调研分析过程中而要判断管理问题的标准。选项A要满足企业要求就需要用新思想、新理念进行创新，这属于创新型标准。选项B属于改进型标准；选项C

12、属于纠偏型标准；选项D属于前瞻型标准。19. 多选题 职业生涯管理的意义包括()。A 可以更有效地开发和利用企业内外部的人力资源，减少企业对内外部人才的依赖度B 可以增加员工的向心力与忠诚度，改进工作绩效C 可以在企业内营造良好的氛围，使员工树立“每个人都是人才”的观念，为构建学习型组织提供基础D 有助于员工认清职业目标，以便更好地发挥个人的潜能，为个人成长提供动力，调动个人的主动性和积极性E 帮助员工调整自己的职业定位，发现新的职业机遇，增强职业竞争力答案 B,C,D,E解析 本题考查职业生涯管理的意义。选项A，可以更有效地开发和利用企业内部的人力资源，减少企业对外部人才的依赖度。20. 单

13、选题 某国有企业的设备先进、产品对路，人员素质也很高，但是近几年经营效率低下。内部直线部门和参谋部门职权不明确，遇到问题互相扯皮。作为企业的一把手，张三针对上述现象，提出了以下4项措施。其中，不妥的是()。A 明确规定直线部门对业务活动的结果直接承担责任B 上级参谋部门拥有对下级参谋部门行使指挥的职权C 各级参谋部门对本部门内部员工具有行政指挥权力D 要求参谋部门对信息提供的及时、准确、系统性和决策方案拟定的正确、可行性负责答案 B解析 本题考查对指挥和参谋职能相互关系的把握。选项B，上级参谋部门对下级参谋部门仅存在指导关系，不存在指挥权。21. 多选题 绩效考核中的核心环节是考核结果的运用。

14、下列关于考核结果的运用的描述，正确的是()。A 考核结果与待遇挂钩，严格按业绩评价分数决定浮动工资，不允许对业绩评价分数的修改B 考核结果与能力开发挂钩，以考核结果作为规划被考核者培训或能力开发的依据C 考核结果同职务升降挂钩，提升业绩优秀的员工，将业绩较差的被考核者调到低级别岗位D 考核结果同职务升降挂钩，有利于人才作用的发挥和调动员工积极性E 考核结果同职务升降挂钩，考虑对业绩较差的员工进行培训，培训后重新上岗答案 B,D,E解析 本题考查绩效考核管理结果的运用。选项A，被考核者的业绩评价除了受本人努力程度影响外，有时还会受到环境影响，应根据环境的不同，对业绩评价分数适当加减。选项C，对于业绩较差的被考核者，应先对其进行培训，甚至脱产学习，如果培训后仍不合格，则可以考虑调到低级别岗位。22. 单选题 以下选项中，不属于宏观营销环境分析内容的是()。