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1、精品资料，欢迎大家下载！练习题一1. 你被选为你公司将要发布的新产品的工程经理.你认识到为了工程的成功,你的工程小组必须：A. 具有关于产品的适当技术和知识；配备高级别的人员以帮助较低级别小组成员；拥有自动化的工程管理信息系统；每周举行一次工程进展评估会议.2. A你的工程必须对时间表风险进行一项蒙特卡罗(MonteCarlo)分析.这是你组织的什么要求；工程方案方法工程执行方法工程管理信息系统工程经验积累A你正在进行一个通信工程.有关产品和系统的要求已经确定并得到了客户,管理阶层和其它股东的同意.工作正在根据时间表进行之中.到目前各方对进展似乎都很满意.你得知一项新的政府管理方面的要求将会引
2、起工程的一个绩效指标的变更.为使这个变更包括在工程方案之中,你应该：3. 召集一次变更控制委员会会议改变工作分解包,工程时间表和工程方案以反映该管理要求准备变更请求通知受到影响的股东将要对工程立即采取的新方案上周你在某海滩度假.今天你正在检查你将要承当的工程的范围变更请求,由于前任工程经理辞职离开.未判断工程范围将有多大程度的变更,你需要将变更请求与以下哪个工程文件进行比拟；工程范围说明工作分解包工程方案规划工程范围管理方案B你的组织正在开始着手一个新的工程,配备了虚拟工程小组.根据过去的经验,你认识到矩阵环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过对工程经理的配合.因此,你决定制定；工程方案工程
3、章程工程范围说明人力资源管理方案B你是一个系统集成工程的经理,该工程将使人们能在各地书报零售店购置到彩票你的公司开发适用的软件,但需要向其它公司购置硕件设备.你的外包管理员告知你要准备一份产品描述,该文件应被称为：4. 工作说明合同范围说明工程章程合同由于一项新的政府规定,你必须变更你的通信工程的范围.工程目标已经做了假设干变更.你已经对工程的技术和规划文件做了必要的修改.你的下一步应该是：5. 适当通知工程干系人修改公司的知识管理系统获取赞助人和客户的正式认可准备绩效报告A你已经被任命为你的组织的一项新工程的工程经理,必须准备工程规划.为帮助制定工程的框架,你决定准备工作分解包以描述工作的规
4、模和复杂程度.没有现成的工作分解包模板可资利用.为了准备工作分解包.你首先必须：估计每个工程可交付成果的本钱和使用寿命确定工程的主要可交付成果确定工程的每个可交付成果的组成成分明确主要任务B你从事制药行业工作.你的产品正在进行临床试验,该药具有改善人类记忆和刺激头发生长的作用.在工程进行过程中,产品试验被更加明确地分为四次第一阶段试验和五次第二阶段试验以及六次第三阶段试验.这种情况提供了一个什么的实例:6. 质量功能配置工程活动与工作分解包的密切结合价值分析逐渐深入的产品描述你正改造你的厨房,决定为这件工作设计工作流程图表.在壁橱完工前必须购置到厨房设备.在这个例子里,这种关系属于：7. 工作
5、开端到工作结束工作结束到工作开端工作开端到工作开端工作结束到工作结束D为了实现有效的时间表控制,你的工程小组必须对任何可能造成未来的问题的事情保持警觉.为了实现这个目的,小组应该：参阅绩效报告排除任何工程变更不断修正时间表管理方案评估工程进展A你已经对工程时间表提出了几项修改.在某些情况下,你的时间表延迟现在变得严重了.为了保证获得精确的绩效衡量信息.你应该：8. 发布时间表更新信息重新设计时间表基线设计一个主时间表准备提出变更请求B你负责对工程进行本钱估计工作.由于要求本钱估计尽可能精确,所以你决定做出保守的估计.你的第一步工作是：确定一种计算机工具帮助进行估计本钱利用以前的工程本钱估计确定
6、并估计工程的每项工作的本钱咨询各方面的专家,并在他们的建议的根底上进行本钱估计C当你评估工程的本钱绩效数据时,根据数据与基线的偏差程度将做出不同的反应.例如,10%的偏差可能不需立即做出反响,而100%的偏差将需要进行调查.你如何处理本钱偏差的描述应该包括在以下什么文件里：9. 本钱管理方案变更管理方案绩效衡量方案偏差管理方案A在你的工程中,你需要将本钱分配到发生该本钱的期间.为此,你应该：10. 识别工程各组成局部以分配本钱将工程时间表作为本钱预算的输入项进行详细和精确的本钱估计制定本钱绩效方案B每次你会见你的工程赞助商时,她都强调对你的电子商务工程进行本钱控制的重要性.她总是询问有关本钱绩
7、效的情况,哪些预算实现了,哪些预算没有实现.为了答复她的问题,你应该提供：绩效报告绩效衡量图表资源生产力分析趋势分析统计数据A你接到了一个你的副总裁打来的紧急,她要在15分钟后与一位潜在的客户商谈一个大型和复杂的因特网工程.她需要你在30秒内答复该工程的本钱将是多少.你迅速回忆了过去类似工程的情况以及未知因素,然后给予她一个答复.你的本钱估计是：11. 明确的预算量级详细的C以下哪项提供了基于工程绩效的工程总体预期本钱：ETCCPIEACTCPIC你认识到了你的工程中质量管理的重要性.但是你也意识到了质量控制产生本钱而工程的预算有限.降低质量控制本钱的方法之一是：保证总体质量方案符合ISO标准
8、运用统计抽样在整个生产流程中实施质量检查运用趋势分析B你为地区内最大的医院任职工程经理.研究说明病人在就医前需要等待的时间很长.事实上,在过去几个月里,几位病人在等待就医过程中不幸去世.这些事件成了医院在公共关系上的一场噩梦.你领导一个小组探察问题出在什么地方并提出和执行解决方案.为帮助识别造成问题的因素.你和你的小组将应用以下哪种技术：因果分析图表帕累托分析Scatter分析控制图表A你被任命为对公司前途至关重要的工程的经理.如果工程成功,你将在公司管理层获得高位；如果失败,你将会被解雇.你认识到必须进行最严格的工程资源控制.你会为工程选择怎样的组织形式：强矩阵工程型工程协调型弱矩阵B你为新
9、工程组建的小组包括三名全职工作人员和五名兼职辅助人员.所有成员相互认识并曾一起工作过.为了保证工程启动成功,你的第一步将是：12. 与每位成员单独会谈任务分配制定责任分配矩阵并向每位成员分配任务向成员分派工程方案和工作分解包召集工程启动会议D假设你同公司的首席执行官是邻居,有着良好的私人关系.最后,你的公司任命你为对于公司实现明年的财务目标很关键的一个工程的经理.以下哪种对于工程经理适用的权力是你最需要依靠的：13. 施加影响的权力奖励的权利正式的权力作为专家的权利A你的工程小组成员一直抱怨没有团队的感觉,由于他们位于大楼的分散的不同位置.为了改变这种情况,你设计了一个工程标识印在“T恤上.但
10、效果不佳.你的下一步是：发布新简报制造关于工程的神秘气氛设立工程的“指挥部(WAROFFICE制定小组成员如何与其它干系人沟通的指导原那么C你的两个小组成员就一个小技术问题发生争执.你与他们会面,希望通过找到共识来解决争端.你将采用哪种冲突解决方法：14. 退让淡化争议分辨对错,解决问题妥协B一位受雇于一家设计公司的建筑家被老板要求向工程承包工程管理小组解释在某地建设圆屋顶的主要设计考虑.有趣的是,工程承包公司的所有权人与建筑家的工作工程没有任何关系,却是建筑家老板的妻弟.这个情况说明：A. 工程的组织上,技术上和人员关系上的接口经常同时出现.作为工程经理,沟通应依据指挥链进行建筑家的参与是对
11、组织规划的限制你应该永远依从老板的指令A你是一个为期两年的工程的经理,现在开始工程的第二年.自工程开始后,局部工程功能和人员责任发生了变化.一些小组成员离开了工程,另外一些人员参加了进来.此外,一些已经完成的工作包未被接受并被退回.一些成员认为这些被退回的工作包应该重新审查或至少应该得到考虑.由于一位重要成员的离职,有三个工作包已经比时间表延后了五周.你似乎不知道谁应对许多工程活动负责.为了控制该工程,你需要：根据当前的资源情况对你原来的人员管理方案重新设定基线转而采取方案型组织结构从而最大程度控制资源分配与小组一起制定一个责任分配矩阵重新进行分工,将技术骨干分配执行关键任务C一些不同的工程干
12、系人参与了你的工程,他们的一些目标似乎是相互冲突的.总体来讲,在解决干系人争议过程中,应该支持：15. 赞助者高级管理人员执行机构组织客户D你已经使客户正式接收了工程.你的下一步将是：适当地将接受文件散发其它股东知悉将接受文件并向工程档案库归档记录你与小组成员获得的经验进行工程审计A你已经决定组织其它工程经理建立一个学习小组以帮助准备PMFW试.每位学员都渴望获得认证,由于CEO已经许诺将向每位获得认证的人奖励$5,000.那么你将采用何种沟通方式组织该学习小组：横向沟通纵向沟通正式沟通外向沟通A在工程结束阶段,大量的行政管理问题必须得到解决.一个重要问题是评估工程有效性.完成这项评估的方法之
13、一是：制作绩效报告进行考察举行绩效评估会议进行采购审计你在管理在巴布亚新几内亚的莫瑞斯比港建设一个技术高度复杂,可防御入侵的高级数据中心工程.为世界上最大的零售商之一建造的数据中心将容纳多达500台效劳器,该零售商决定在亚洲启动一个电子商务方案.虽然地点的选择经济上是很可行的,但台风的威胁促使你在马尼拉建造了一个后备中心以防本中心遭洪水袭击.这种对风险的反响方式属于：16. 被动回避降低风险主动接受逃避C以下关于证明为什么在工程中定量分析风险的统计方法不应适用的原因中哪一个是不正确的：17. 输入的数据可能不正确或不完整经理有时依赖计算机处理的结果；这种结果详细,令人印象深刻,但是不够准确,从
14、而使决策变得困难风险专家可能理解统计的复杂性,但难于表达他们掌握的东西统计技术被认为太理论化,而不适用于风险分析D以下哪一项为哪一项风险管理中的纠正行为：进行风险审计进行特别的风险反响规划执行应急方案进行风险评估C你是建设一家牲畜养殖场工程的经理.地方居民和环保团体反对该工程.他们提出了各种数据显示牲畜内脏和尸体将在当地埋葬,引起有害甚至有毒气体危害当地居民健康.他们已经威胁要将公司告上法庭.你已经花费了很多时间与这些团体交涉以平息他们担忧.在屡次会议后,你说服你的管理上层同意将工程转移到其它镇外的场所.这是哪种风险反响方式：被动接受主动接受降低风险回避风险D你为加拿大某政府一个工程工作,该工
15、作要求你每天在政府事务办公室现场.上个月由于大风雪有三天时间你不能在现场.你的缺席得到原谅是援引合同的哪一项：18. 精神疾病导致无行为水平疾病不可抗力上帝意旨C质量本钱包括A形成满足需求的产品或效劳所需的所有工作的本钱Bk培训G由于不满足需求引发的本钱口以上所有以下哪种是用于工业活动的一种结构化工具,用来检查一套要求的步骤是否被执行A、质量政策Bk检查表G趋势图口帕累托B质量管理设及了以下主题,除了A、满足需求/规格Bk满足客户需要G使产品更加完美和豪华口A和CC在哪种组织中工程成员在结束阶段感到压力最大？19. A职能型Bk矩阵型G金字塔型口工程型B工程将要完成时,客户要求对工作范围进行较
16、大的变更.工程经理应采取下面那种做法？20. A、执行变更B将变更能造成的影响通知客户G拒绝变更DK米用拖延战术B本钱预算过程中考虑工程进度方案可以：21. A、确定工程组成局部,以便分配本钱Bk将本钱根据发生的时间进行阶段分配G为工程确定更好的监督方案口增强工程变更控制B在执行工程进度压缩Crashing时首先集中于:22. A尽可能多的任务B非关键路径任务G关键路径任务口耗时最长的任务C下面哪项工作是制订进度方案的根底：23. A、工作分解结构WB$Bk网络图G甘特图GANTT资源平衡RESOURCELEVELLINGA大多数质量问题是由以下哪些因素引起的：24. 员工不够小心谨慎缺乏对员工的鼓励缺乏来自管理层的关注需求规格错误C产品发布后,修改客户发现缺陷所引起的本钱属于以下哪项本钱:25. 内部缺陷本钱(InternalFailureCost)评估本钱(Apprais
