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1、实验室质量管理包括深入开展实验室质量管理，推动工作整体发展*区疾病预 防控制中心是按照国家卫生防病机构改革的精神，在原*卫生 防疫站的基础上于年组建成立，其工作范围主要传承于卫生防 疫站所承担的公共卫生和卫生防病任务，并开展微生物检验、 理化检验、公共卫生现场检测、临床检验、艾滋病初筛等检验 检测工作，作为产品质量检验机构，按照国家质量技术监督部 门、卫生行政部门等上级主管部门的要求和法律法规的规定， 进行产品质量检验机构计量认证和实验室资质认定工作，从 1998年开始到现在已经过十几年的时间，期间分别于2003 年、2008年、2010年、2012年、2013年进行过认证复评审、 扩项评审、
2、实验室迁址评审等共计6次资质认定，通过这十几 年的不断努力，实验室质量管理工作日趋完善，积累了很多宝 贵的经验，也得到了不少教训，这些经验和教训，可以让我们 在今后的工作中更加清楚的知道应该怎么做，会让中心的实验 室质量管理工作越来越规范，为提高中心人员的质量意识，检 验检测工作的质量水平发挥更大的作用。通过十几年的工作实践和经验积累，发现原有质量体系文 件很多地方还存在一些问题，需要细化或完善，根据中心的实 际情况和实验室资质认定的相关规定要求，中心重新对质量体 系文件进行了修订改版，制定了更加明确和具体的质量方针和 目标，对质量体系文件中涉及到的人员职责、组织机构、文件 控制、申投诉、管理
3、评审、数据安全保护及计算机使用管理、 仪器设备期间核查、标准物质管理等多个方面进行了补充、完 善或修改，调整了质量手册的字号、版式，按照资质认定评审 准则的条款调整捋顺了程序文件的相应顺序，对其中与工作不 相适应的十几个程序文件进行了修订，改版工作完成后，按规 定对全体业务人员进行了宣贯，各科室自行组织质量体系文件 的培训和学习，通过一段时间的运行，基本上能够证明文件具 有很强的操作性，内容适当，能够达到质量管理体系要求，并 通过内审，进一步加强了文件的针对性和执行监督力度，使薄 弱环节得到改善。目前，中心综合业务办公大楼主体已完工，预计*年可投 入使用，未来新的办公条件和检验检测工作环境设施
4、比较过去 有了很大的改善和提高，中心、的硬件条件达到一个新的水平和 高度，为中心的业务工作发展奠定了坚实的物质基础，是中心 发展的一个良好契机和推动力，面对这样良好的局面和发展前 景，就需要我们在人才建设、组织文化建设、制度建设、业务 管理等诸多软件方面投入更大精力，通过各种措施不断加强中 心的综合管理，使中心的整体发展迈向一个更高的台阶。因这十几年以来中心一直坚持不懈的把实验室质量管理工 作当成一项重点工作来抓，所以未来的工作还是朝着一个良性 循环的方向发展，具备发展的趋势和动力，在人员质量意识、 工作经验、质量体系文件的制定和不断完善、硬件设施的投入 以及人员素质的不断提高等方面具有很好的
5、优势条件和基础， 中心的实验室质量管理工作会越来越好，从而也能促进其他工 作的健康发展。但是，从中心的实际工作情况来说，还是存在很多问题或 不足。首先，中心是一个财政拨款的全额事业单位，人员编 制、个人经济收入受到严格限制，所以中心自成立以来，人员 数量不足，尤其是业务人员数量严重短缺，且人员学历结构、 年龄结构不合理，中心的中层以上干部及业务骨干普遍为第一 学历为中专的40岁以上人员，近些年来虽招收十余名本科毕业 生，但却多数专业不对口，人员整体素质有待提高。其次人员 工资和办公经费的限制，使中心不能在人员物质奖励激励上有 任何措施，大家干多干少一个样，干劲不足，缺乏动力。第 三，十几年的时
6、间里，人事变动频繁，又因为人员数量少，部 分专业只有一个人，人员变动后，新人员往往对新工作毫无头 绪，无法形成老人新人传帮带的模式，新人员对新工作就得一 点一点的从头学起，工作的传承性、延续性很差。第四，因上 述这些原因的影响，致使人员存在惰性心、理，工作积极性不 高，对实验室质量管理的认识还有待加强。第五，中心质量管 理体系文件及相关规定落实的不够。质量体系文件要求要随着 实际工作与具体情况的变化而不断完善，更需要再具体工作中 严格贯彻执行文件要求，使各项工作做到有章可循，有据可 依。但实际工作中，常出现一些工作不按要求进行或虽然按照 规定进行但对资料的收集归档不够及时，或对工作的总结性不
7、够，不能很好地总结相关工作经验。为了使中心的实验室质量管理工作更加广泛、深入、全面 的开展，积极推进实验室检验检测技术的进步，更好地规范实 验室检验检测工作，针对以上问题，提出如下建议与措施：1. 开发各级领导，争取政府相关部门及上级主管部门的支 持，加强人才引进，尽量增加中心业务人员编制，解决人员编 制不足问题。2. 通过人员新老更替，严格限制人员准入条件，多接收专 业对口的高学历人员，逐渐解决专业人员不足问题。3. 加强业务人员岗前和在岗期间的专业培训，通过制定并 严格落实人员培训的制度和措施，加强人才培养，提高专业人 员的业务技术素质。4. 通过制定相应的制度、措施，并狠抓落实，加强中心的 管理工作。5. 构建中心组织文化，营造整体文化氛围，转变职工思想 观念，充分调动人员工作积极性，打造一个积极进取，拼搏向 上，团结奋斗的团队，推动整体工作不断向前发展。本文来自xxxx
