北京航空航天大学21秋《组织行为学》平时作业二参考答案71

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1、北京航空航天大学21秋组织行为学平时作业二参考答案1. 观察者根据一个人某个方面的特征来推断他的所有特征的现象,称为( )。A.先入效应B.近因效应C.晕轮效应D.投射效应参考答案:C2. A型个性,很少因为要从事不断增多的工作或无休止地提高工作效率而感到焦虑。( )A.错误B.正确参考答案:A3. 韦伯认为,领导者的权力来自三个方面,其中错误的一项是( )。A、魅力B、奖惩C、合法D、传统参考答案:B4. 人际关系是一种宏观的社会关系。( )A.错误B.正确参考答案:A5. 常见的沟通障碍主要有( )A.社会障碍B.群体障碍C.语言障碍D.个人障碍参考答案:D6. 下列冲突中,属于群体冲突的

2、是( )。A.厂长同科长之间的冲突B.直线管理人员同职能专家之间的冲突C.工会与管理层之间的冲突D.科长同科员之间的冲突参考答案:D7. 组织变革的阻力包括( )。A、经济压力B、人们对不不确定性的规避C、结构惯性D、选择性信息加工E、有限的变革点参考答案:ABCDE8. 自己被外界力量所左右,称为内控者。( )自己被外界力量所左右,称为内控者。( )A.错误B.正确参考答案:A9. 影响从众的个体特征主要包括( )。A.性别差异B.能力的高低C.情绪的稳定性D.自我概念E.价值观和态度参考答案:ABCDE10. 提出公平理论的美国心理学家是( )。A.弗鲁姆B.亚当斯C.斯金纳D.奥德弗参考

3、答案:B11. 工作认为关系包括( )。A.独立的工作认为关系B.相互依存的工作认为关系C.团体的工作认为关系D.从属的工作认为关系参考答案:ABD12. 要想真正解释和预测人的行为,随意的、直觉的或常识性的知识是不够的,因为人的行为不是随机的,而是由某种原因引起的,是在某种环境中发生的,是受行为的后果约束的。( )A.错误B.正确参考答案:B13. 下列不属于J(日本)组织理论和方法的特点的是( )。A.迅速地考核和提升B.长期的终身雇佣制C.含蓄的控制机制D.全面地关心职工参考答案:A14. 在我国,行业协会属于( )。A.运作型组织B.互益型组织C.非会员制组织D.公益性组织参考答案:B

4、15. 人们生存需要的满足程度越高,渴望满足关系需要和成长需要的程度就越大。这句话揭示了以下哪种规律( )。A.愿望加强规律B.满足前进规律C.受挫回归律D.失望降低规律参考答案:B16. 以下哪项不是自我知觉的构成要素?( )A.物质自我B.自我评价C.社会自我D.精神自我参考答案:B17. 过程型激励理论主要包括( )。A.双因素理论B.期望理论C.公平理论D.目标设置理论E.ERG理论参考答案:BCD18. 布莱克、莫顿提出的领导方格模式理论认为,(1-9)型领导者是( )。A.贫乏型B.任务第一型C.俱乐部型D.中间型参考答案:C19. 对人性和激励的规律的探索属于下列哪项研究方法(

5、)。A.应用研究B.行动研究C.分析研究D.理论研究参考答案:D20. 以下各项表述正确的是( )。A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关参考答案:C21. 不属于组织行为学特点的是( )。A.跨学科性B.层次性C.科学性D.排它性参考答案:D22. 组织行为学研究的是社会对于个人行为的影响,不研究社会所受个人行为的影响。( )A.错误B.正确参考答案:A23. 在新的环境和挑战

6、的冲击下,决定员工的福利和薪酬方式的是( )。A.员工B.公司C.顾客D.供应商参考答案:A24. 人的智力水平在何时迅速下降( )A.35B.45C.50D.60参考答案:D25. 态度的三种成分是协调一致、相互作用、相互影响的。( )A.正确B.错误参考答案:A26. 罗宾斯指出孤立地看待各个理论的做法是错误的。( )A.正确B.错误参考答案:A27. 结合你所在企业的管理实际,运用所学理论谈谈如何激励员工。结合你所在企业的管理实际,运用所学理论谈谈如何激励员工。参考答案:(1)坚持以人为本的原则,真诚对待员工。管理者应以员工为中心,满足员工对归属的愿望,成就的需要,倾听和理解他们的抱怨,

7、通过让他们参与对企业发展、工作条件和其他重大事项的决策,使他们感到自尊和尊重的满足,意识到他们有潜力不断进步比制定目标更为重要,那么员工才能以组织事业为中心,同时组织的士气一定能够得到改善和提高。(2)了解员工需求,进行有针对性的激励。员工是带着自己的需要走进你的公司的,只有了解他的需求才能有效地调动他的积极性。根据马斯洛的需求理论,不同的员工,或同一员工不同的时间或环境下会有不同的需求。所以,在制定和实施激励政策时,首先要调查清楚每个员工真正需求的是什么,并将这些需求整理归类,然后制定相应的激励政策,帮助员工满足这些需求。(3)建立科学的、公正的激励机制。激励制度一定要体现公正的原则。公平理

8、论指出,一个人的工作动机,不仅受其所得的绝对报酬的影响,而且受其相对报酬的影响。每个人都会不自觉地把自己付出的劳动进行纵向比较和横向比较。(4)科学分析企业的工作岗位。岗位分析是企业薪酬管理的基础,每个员工的工资都是与自己的工作岗位紧密相连的,岗位所承载的工作内容,工作责任,任职要求等是与其价值相匹配的。这个价值是通过科学的方法和工具分析得来的,它能够从基本上保证薪酬的公平性和科学性,也是破除平均主义的必要手段(5)建立科学的绩效管理体系。企业的经营管理过程就是一个不断累积绩效,获得绩效的过程,包括组织的绩效,部门的绩效和员工的个人绩效因此企业应重视绩效管理,认真研究绩效管理的理论、方法和流程

9、,科学地认识绩效管理并努力推动绩效管理在自己组织里的实施。让绩效说话,将企业管理者与员工的思想统一到绩效上来,发挥绩效管理的能动性作用,以调动员工的积极性。28. 事业生涯的设计与开发,要求个人与组织之间相互配合,这种配合程度集中表现为所设计的事业生涯( )。A.符合不符合个人的性格特征B.对个人和组织的需求和利益的满足程度C.能不能提高工作绩效D.能不能提高组织单位的向心力和凝聚力参考答案:B29. 美国心理学家凯利提出了著名的三因素归因模型,认为人的行为包括以下三方面的因素( )A、普遍性B、一贯性C、差异性D、间断性参考答案:ABC30. 如研究城乡关系、生活质量、社会保障等问题时采用的

10、指标是( )。A.专题性指标B.部门性指标C.总体性指标D.全面指标参考答案:A31. 下列属于激励理论在管理中的应用的是( )。A.认清个体差异B.使人与职务相匹配C.个别化奖励D.检查公平性系统E.不要忽视物质的因素参考答案:ABCDE32. 个性是个( )。A.结构B.过程C.态度D.气质参考答案:A33. 依据组织内权力分配丛集来区分,可分为单方的权力,分享的权力和授权的权力。这个观点属于( )。A.莱维特模式B.欧文斯模式C.班恩模式D.格雷纳模式参考答案:D34. 狭义的领导艺术主要包括( )。A.用人艺术B.用权艺术C.处事艺术D.沟通艺术E.激励艺术参考答案:ABC35. 勒温

11、的变革程序模式理论认为,组织变革要经历以下哪三个阶段?( )A.反省、发现问题、解决问题B.解冻、改变、冻结C.发现问题、分析问题、解决问题D.激发动机、努力工作、实现目标参考答案:B36. 汇总记账凭证账务处理程序的缺点是不利于会计核算的日常分工,当转账较多时,汇总转账凭证编制的工作量较大。(汇总记账凭证账务处理程序的缺点是不利于会计核算的日常分工,当转账较多时,汇总转账凭证编制的工作量较大。()正确37. 期望理论认为,个体以某种特定方式采取活动的强度,取决于个体对该行为能给自己带来某种结果的期望程度,以及这种结果对个体的( )。期望理论认为,个体以某种特定方式采取活动的强度,取决于个体对

12、该行为能给自己带来某种结果的期望程度,以及这种结果对个体的( )。A.推动力B.评估程度C.吸引力D.激励参考答案:C38. 价值观是指选择、评价、判断事物的总和。( )A.正确B.错误参考答案:A39. 简要概述企业兼并中文化整合的模式。参考答案:(1)吸纳式文化整合模式吸纳式文化整合模式是指被兼并企业完全抛弃自己原有的企业文化,接受兼并企业的文化理念。它适用于具较强优质文化的企业兼并劣质的文化企业。(2)渗透式文化整合模式渗透式文化整合模式是指兼并双方企业文化都有一定程度调整,形成一种新的优质强文化。这比较适用于兼并双方都具有较好的文化弹性,但又都存在着一定的文化缺陷的情况。(3)分离式文

13、化整合模式分离式文化整合模式是指在短期内双方企业文化均未大幅度改变,被兼并企业拥有很大的经营自主权。这种模式较多用于纵向一体化兼并战略和多元化兼并战略。40. 横向划分是指将工作分门别类划分为多项专门工作并建立相应的只能部门单位。划分的方式主要有( )。A.以职能划分B.以程序划分C.以地区划分D.以人或物划分参考答案:ABCD41. 个人行为的构成的内在因素包括( )等。A.身体因素B.情绪因素C.气质因素D.性格因素参考答案:ABCD42. 对现金的清查,一定要有出纳人员在场。( )对现金的清查,一定要有出纳人员在场。()正确43. 方差表示一批数据的离散程度。 ( )方差表示一批数据的离散程度。()正确44. 在完成复杂的任务,特别是从事创造性活动的任务时,效率高的群体是( )。A.同质结构B.异质结构C.同化结构D.异化结构参考答案:B45. 态度是认知成分的基础,没有认识也就无所谓情感和定势作用。( )A.错误B.正确参考答案:A46. 冲突的来源有_A.组织、沟通、目标B.认知、价值观、行为C.个人、组织、沟通D.个人、行为、目标参考答案:C47. 管理和领导通过相互之间的制约紧密联系在一起。( )A.错误B.正确参考答案:B

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