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1、业务员工作总结 总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而确定成果，得到阅历，找出差距,得出教训和一些规律性相识的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想,发扬成果,让我们一起来学习写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是我为大家收集的业务员工作总结,欢迎大家共享。业务员工作总结 工作总结是以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。有关业务员的总结内容,欢迎大家一起来借鉴一下! 我是今年月21日进入美森公司的,回首一年来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但终于迈出了跨行业发展的第一步。通过一年来的学习工作以及跟各位
2、同事的相互沟通，让我从大家身上学到了不少的业务技巧和谈判实力。有了这些阅历做铺垫，信任在以后的工作当中我会更好的在自己的岗位中独立成长起来。如今我已完全的容入到这个集体当中了，感谢大家在工作中赐予的帮助。现将20x年的工作总结如下：20x年我的主要工作在A区和C区做市场开发。一共开发个加盟店,各店首批回款分别是(XX*、XX*XX*、X X*、XX*、*、XX*)。总回款：7*0元。通过这么长时间的工作积累，总体上对自己的成果很不满足,主要体现在以下几点。 1、没能达到预期的目标。 2、对本行业的市场开发阅历不够丰富,韧性实力和业务技巧没有得到突破，市场开发实力还有待加强。 3、前期对公司相关
3、政策的理解还不够深化，如对售后服务、促销活动的详细操作等事项，导致不能刚好解决客户提出的问题。 4、在谈判上表现得不够强势,对自己现有的市场区域以及公司产品没有足够的信念。缘由分析及阅历总结: 1、工作中没能达到预期的成果。主要是对本行业市场的了解不够深化，对产品学问驾驭得太浅，不能非常清楚的向客户说明,对于一些麻烦的问题不能快速拿出一个很好的解决方法,导致客户对我们失去信念，印象不好，影响后期回访。接下来要加强对区域市场的了解,刚好关注行业动态，拓展学问面。 、前期工作缺乏信念。因为之前没有去想客户后期的维护问题,等到真正把客户开发出来以后,发觉后期操作很吃力。主要是对后期维护、促销活动等这
4、一块没有深化了解,导致不能很好的为客户服务,以至于客户失去信念,同时自身也会失去信念受影响。 3、加盟政策。争取厂家更大的支持,比如在物料、店内外广告宣扬等一些可以帮助加盟店提升店面形象的资源。这样我们在跟客户谈判是时跟其他品牌相比就会有很大的优势,有利于谈判的达成。4、客户探望。一是生疏探望客户时太过于盲目,撒网式的探望，没有目的性。只有有目的性的去跟踪探望,对于探望过的客户,先预约再去探望。这样才会有更好的效果。二是没有刚好回访意向客户。对于那些电话到公司来询问的客户，应当刚好的上门回访,展示我公司的产品给他们看,这样有助于达成协议。 、开发重点。开发客户应当以新店,或产品比较单一的店为主
5、。在县城有个或3个以上牌子的店,在当地基本上算是比较有实力的店了。这类店的店主一般很难接受新品牌。而新店或产品单一的店，对新品牌感爱好主要是：一是找不到有影响力、支持力度大的牌子;二是有点影响力的牌子看不上这类店;三是店主没有实力来做大牌子;四是店主有实力但在当地许多牌子都有了，所以拿不定办法要加盟哪个牌子。这类客户更加简单接受新品牌,更须要代理商的扶持；因此能把这些户扶持起来，客户忠诚度就会比较高。6、要擅长制造口碑,加强后期服务。目前我们的新加盟店有许多家都是客户转介绍的，而且胜利率特别高。因此只要我们把现有的加盟店服务好了,口碑自然会传播开来,这样就会有更多的店家找上门来。届时公我们跟他
6、店家谈条件也会占有很大的主动权,同时也把我们的产品放在了一个更高的位置。 20xx工作安排: 1、规划好自己的区域市场，挖掘本区域内客户的特性及目标。通过了解客户的资料,爱好爱好,家庭状况等来挖掘客户需求,投其所好。这样才能更好的服务客户。 、把握好重点客户与次要客户的轻重缓急,合理处理自己的业务时间，提高工作效率。 、要刚好了解产品德业的将来发展趋势及要面临的问题。提前预料，为面临的机遇做好足够的打算，让自己恒久都比别人更快一步。 4、客户开发与维护：我认为攻克客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收获。等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。 时间荏苒
7、岁月如梭,不知不觉中已到了20xx年年末，回首这一年来，不禁感慨万千,在这一年中，我在车间主任及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。通过这一年来的学习与工作,各方面的实力都有所提高,没有辜负大家对我的信任,现将本年度的主要工作状况总结如下: 一、遵守各项规章制度、仔细工作、使自己工作效率不断得到提高。 爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则，用满腔热忱主动、仔细地完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特别性和精确性，在工作中我严格要求自己要做到零误差，以提
8、高精确率和工作效率。 20x年度在车间主任的领导下,工艺员的指导下，我带领本班组和其他同事共同参加并生产了42批丹参提取液其中包括11批石硫法中试，合格率达到10%。我除了写实际记录外还负责参加编写了5批GMP主记录及相关协助记录。在生产以上这些批丹参提取液中，我已经娴熟驾驭了生产工艺流程及设备操作技能。二、 主动协作领导、团结同事、相互学习 敬重领导、听从吩咐、主动协作工作；平日里多关切同事、团结一体、相互学习。工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子，有好的也有坏的,在面对问题的时候，我们又成为了彼此的后盾,相从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和阅历。互并肩扶携着。从我
9、个人而言，在工作的过程中我受益非浅，从做事、到做人; 1、参与生产部组织学习的7现场管理，通过对“7管理的学习我深刻地相识到,必需努力提高自身素养,规范自身行为,在平常的工作中，提高文明标准,增加团队意识,养成按规定行事的良好工作习惯，达到7现场管理要求。 、组织本班组学习了MP药品生产质量管理规范及参加修改岗位SO相关学问,同时还参与了GM药品生产质量管理规范相关学问的考试,通过学习和考试本班组人员对GMP学问及岗位SOP有了进一步的相识和提高。同时我自己也对GMP学问及 、岗位SO有了更深层次的相识和提高。 三、其他方面在这一年里，我参与了公司组织的趣味运动会、篮球竞赛、四环新厂建设奠基仪
10、式以及现在建立的新制剂车间和化验室的开工典礼。同时还有公司领导体恤我们职工工作辛苦,特意组织了春游,在春游中还支配了集体活动，并且在参与集体活动的嬉戏中取得了很好的成果。 总结一年的工作，虽然有了肯定的进步和提高，但在一些方面也存在着不足和须要改进，有些工作做的还不够完善、不够完备。希望领导能够赐予外派学习的机会，以便提高个人本身素养及更好的创新。 在以后的工作中,我将努力提高工作质量和效率,进一步提高自身的素养、找寻差距、克服不足、在今后的工作中取得更大的进步。我会带领本班组做好公司领导和车间主任交给的每一项工作任务,同时对本班组人员加强管理和学习MP药品生产质量管理规范、干净区相关学问及车
11、间相关文件的培训。 我于2年月加入中国人寿，至今在中国人寿工作已有三年的时间。这三年我始终担当中支公司第一营业部业务三部的团队主管，回顾这一年的工作，收获了许多也成长了许多。现将这一年的工作状况总结如下： 一、业务拓展 业务三部共有代理人人，一年来在公司领导的关切支持下和大家的共同努力下,我部在个人代理业务上取得不错的成果,截止到11月3日第一营业部业务三部创建了车险保费万,非车险保费*万的佳绩，提前*个月完成中支下达的保费任务。 一年来,依据上级公司下达给我们的全年销售任务， 我部制定了全年销售安排,按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务,由于我部的有效人力较少,又加上人保、平安电销对
12、车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现肯定的困难,面对激烈的市场竞争，我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一相识，努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。我们把稳固车险,拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时，我们和汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、供应新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动,填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。大家团结一心,最终使个人代理业务取得突破性发展。 回顾一年的工作，我部各项工作虽然取得了肯定的成果，完成了公司下达的各项指标任务,但工作
13、中仍旧存在着一些问题，如有效人力不足，销售产能低下。对此，我们也仔细分析了缘由,只有不断提高业务人员队伍的整体素养水平,才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中,我们会抓住各种学习和培训的机会,促进个人代理团队自身素养的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。二、财务收付工作 除了业务拓展外，我还兼做第一营业部的财务收付工作，我主动协作上级部门工作，在日常工作中能够仔细严格的根据上级公司财务管理规定，主动有效的开展工作，严格把关,仔细审核，做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作，并刚好送交相关主管部门。 三、加强专业学问的学习 从事财险工作，只有不断的加强对专业学问的学习，
14、才能打造出具有持续竞争力的队伍。我通过日常工作积累,发觉自己的不足，利用业余时间学习公司条款，增加对保险意义和功能的领悟，平常我还会向出单人员和理赔人员学习请教，驾驭了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与运用。一年来，我靠着对保险事业的酷爱,全力以赴来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果，也取得领导和同事的好评。回首一年过来，在对取得成果欣慰的同时，也发觉了自己在许多方面还有待提高。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素养,把该做的工作做实、做好。业务员工作总结2驾校是教会学员平安驾驶、文
15、明开车，并帮助其通过车管部门考试,取得驾驶证的培训单位。随通驾校经过两年多的发展,目前已成为随州培训驾驶员较好的学校之一。 回顾随通驾校的发展历程，正是我们这一批能吃苦、善开拓的驾校人，用自己的心血和汗水,一步一个脚印,推动了随通驾校在全市驾校中脱颖而出。在训练场上,不论是寒风凛冽,还是骄阳似火,你都可以看到,我们的教练们都站在训练场上，手把手的教学员,随教练车视察学员操作状况,随时订正错误,辛苦地工作着。古铜色的皮肤不知被晒脱了多少层皮,运转方向盘的手不知磨出了多少老茧。他们常说:驾驶训练工作虽然腿痛脚肿，工作累，但责任重大,是一项关系到人民群众生命平安的工作，我从事我傲慢。 在接待大厅，无论何时，你都可以看到,我们的业务员不是在热忱接待前来报名的学员，仔细、祥细、耐性的介绍学校状况，解答凝问，宣扬政策,办理报名手续,就是在整理学员档案，仔细填写每一项内容，帮助学员驾驭道路平安学问。为了刚好把学员的档案填好,他们加班加点，忘我工作。 在车管所，你可以看到,我们的工作人员正在办理学员考试手续、向公安网录入学员信息和成果、预约考试时间。在运管处,你可以看到，我们的工作人员在上班前个小时排队,办理学员培训记录。在考场,你可以看到我们的校领导和工作人员手拿名单，有序地支配学员进入考场,进行考试。 这就是我们驾校人的工作。他既
