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1、大连理工大学21春员工关系管理在线作业三满分答案1. 按照我国劳动法律法规的规定，发生集体劳动争议的职工一方，人数应当在( )。A.2人以上B.3人以上C.5人以上D.10人以上参考答案：B2. 当冲突双方敌视情况严重，并且冲突的一方明显的不合理，这时可采用( )。A.协商法B.上级仲裁法C.拖延法D.回避法参考答案：B3. 集体合同的主体是企业与什么?( )A.工会或行业组织工会B.个人C.政府D.管理方参考答案：A4. ( )即，被告不答辩，不向法院提供相关证据，将要承担不利的诉讼后果。A.举证时限B.证据交换C.被告的答辩义务D.界定了非法取证的范围参考答案：C5. 关于研发、采购、生产
2、、销售、物流、配送等核心业务流程的规范、规定、标准，是属于哪一层面的组织制度?( )A.岗位规范B.业务流程规范C.部门内与部门间D.公司级制度参考答案：B6. 中华人民共和国劳动合同法(草案)规定，劳动合同中止期限最长不得超过3年。( )A.正确B.错误参考答案：B7. 员工参与的目的( )A.增进员工的独立创造性和思考能力B.提供员工自我训练的机会C.提高员工忠诚度D.提高企业的经营效率参考答案：ABC8. 关于劳资冲突，说法错误的是( )。A.又称为突发事件B.具有危机性C.主要表现为谈判D.主要表现为示威游行等参考答案：C9. 偷懒，缺勤，迟到，早退，编理由请假，磨洋工等，该类负向行为
3、属于( )。A.针对他人或人际的B.针对工作的C.针对组织的参考答案：B10. 个体需求从低到高，依次经历生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。员工的某种需求满足后，会寻求更高一级需要满足的方式。该观点属于何种理论?( )A.工作匹配理论B.需求层次理论C.双因素激励理论D.约翰阿代尔的三环理论参考答案：B11. 员工关系是劳资关系的柔和性提法，从人力资源管理的角度所提出的一个取代劳资关系的概念。( )A.正确B.错误参考答案：A12. 员工关系及其影响因素是随着政策的变化而不断变化的。( )A.错误B.正确参考答案：A13. 用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发
4、生严重困难，确需裁减人员的，应当提前( )日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，可以裁减人员。A.10B.20C.30D.40参考答案：C14. 劳动的主动性和有偿性，是劳动者所从事的劳动的两大主要特点。( )T.对F.错参考答案：F15. 奖惩事实，是指员工的哪种情形能够受到奖惩。通常可以从员工( )等方面进行考量。A.性格B.工作C.品德D.考勤参考答案：BCD16. 企业在对员工提供直接或间接的待遇时，还提供足够的职业安全感、归属感、荣誉感，让员工感觉工作环境舒适，人际关系融洽，这种针对主动离职员工的留用策略称为( )。A.待遇留人B.环境留人C.
5、制度留人D.感情留人参考答案：D17. 影响员工关系的外部环境主要包括( )A.政治环境B.经济环境C.技术环境D.社会文化环境参考答案：ABCD18. 哪种情况下用人单位可单方解除合同?( )A.劳动者因工负伤丧失部分劳动能力B.女职工孕期C.职工患病尚在医疗期D.有营私舞弊等重大过失参考答案：D19. 劳动合同中的法定必备条款主要包括( )。A.合同期限B.工作内容与工作地点C.工作时间和休息休假D.劳动报酬E.劳动保护、劳动条件和职业危害防护参考答案：ABCDE20. 一个人由内定的主宰机制来判断其认知的控制机制，即为( )。A.消极的X理论B.积极的Y理论C.行为调适理论D.内外控制理
6、论参考答案：D21. 我国的最低就业年龄是多少岁?( )A.14岁B.16岁C.15岁D.18岁参考答案：B22. 惩戒应该针对错误行为，处罚的是不良行为，不是羞辱其人，不搞体罚，不搞迫害，更不是“公报私仇”。( )A.正确B.错误参考答案：A23. 什么是调整劳动关系的最基本形式?( )A.技术环境B.经济环境C.社会文化环境D.法律和制度参考答案：D24. 员工援助计划，是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的系统服务项目。( )A.错误B.正确参考答案：B25. 家庭导向的企业员工福利(项目)包括( )。A.提供儿童看护帮助或提供补贴B.员工建议奖励C.为员工
7、提供带薪病假D.弹性工作时间以及提供老人照顾的相关信息参考答案：AD26. 质量圈讨论的问题包括( )。A.工作设计B.任务分配C.工作进度D.产品质量参考答案：ABCD27. 合作的根源主要由哪两方面组成?( )A.被迫B.意愿C.获得满足D.需求参考答案：AC28. 非对等性义务：是指一方没有履行某一义务时，他方可以免除另一相对义务的履行。如提供劳动与支付劳动报酬之间具有对等性。( )A.错误B.正确参考答案：A29. 安全健康根本就不是一个责任问题、管理问题和文化问题。( )A.正确B.错误参考答案：B30. 员工持股计划是经济民主的一种形式。( )A.错误B.正确参考答案：B31. 应
8、用自我决定理论解释员工敬业(度)时主要观点包括( )。A.人力资源是第一资源B.人是积极的有机体，具有先天的心理成长和发展的潜能C.敬业行为是个体在充分认识需要、信息、环境等基础上的自主选择参考答案：BC32. 劳资力量对比极端不平衡是劳资冲突发生的深层次的社会原因。( )T.对F.错参考答案：T33. 三方协商的特点是什么?( )A.主体独立B.权利平等C.民主协商D.充分合作参考答案：ABCD34. 劳动争议仲裁区别于企业劳动争议调解的主要之点在于劳动争议仲裁的处理结果具有法律效力。( )T.对F.错参考答案：T35. 员工援助计划，是组织为帮助员工解决职业心理健康问题，由组织和工会共同出
9、资为员工设置的系统服务项目。( )A.正确B.错误参考答案：B36. 影响员工关系的主要因素是( )A.政治环境B.经济环境C.就业组织内部因素和外部环境因素D.技术环境因素参考答案：C37. 人力资源管理者应提高劳动纠纷产生的预见能力，并在纠纷产生之前做好准备工作，对问题员工处理要预先准备好充分证据。( )A.正确B.错误参考答案：A38. 用人单位为劳动者提供培训费用，使劳动者接受( )个月以上脱产专业技术培训的，可以与劳动者约定服务期以及劳动者违反服务期约定应当向用人单位支付的违约金。该违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。A.3B.4C.5D.6参考答案：D39. 有权检
10、查和审查认证用人单位的基本情况，及时制止和责令用人单位纠正其违法、违规行为，并对其违法、违规行为进行处罚的部门是( )。A.司法行政部门B.劳动行政部门C.公安行政部门D.监察行政部门参考答案：D40. 用人单位不得自设劳务派遣单位，进行自我派遣。( )A.错误B.正确参考答案：B41. 在企业内部设置专门的部门，由有管理、心理咨询、社工等专业背景的人员作为专职人员，来对本企业员工实施员工援助计划。这种设计模式称为( )。A.整合模式B.联合模式C.专业模式D.内置模式参考答案：D42. 集体谈判可以在全国范围展开，也可以在( )级别进行。A.行业B.地区C.个人D.企业参考答案：ABD43.
11、 当冲突双方势均力敌，并且理由合理时，适合采用的冲突解决方法是( )。A.拖延法B.协商法C.和平共处法D.上级仲裁法参考答案：B44. 属于集体谈判中的非正式谈判结构的是( )。A.单雇主单机构单工会B.单雇主多机构多工会C.示范性谈判D.多雇主多机构多工会参考答案：C45. 劳动关系调整模式主要包括哪些?( )A.斗争模式B.多元放任模式C.协约自治模式D.统合模式参考答案：ABCD46. 劳动合同的无效，只能由劳动争议仲裁机构或者人民法院确认。( )A.正确B.错误参考答案：A47. 协约自治模式具体分为二种形式：劳资抗衡和劳资制衡模式。( )A.错误B.正确参考答案：B48. 合作的外
12、在根源包括( )。A.广泛的社会不平等B.劳动力市场状况C.客观利益差异D.工作本身的属性E.工作场所的不平等性参考答案：ABDE49. 休息休假类类福利(项目)包括( )。A.餐费报销B.提供各类咨询服务譬如财务咨询、家庭咨询、职业生涯咨询等C.带薪休假D.提供培训项目参考答案：C50. 对核心人才的绩效考核方式一般是采取( )。A.结果导向型B.过程导向型C.规范导向型D.程序导向型参考答案：A51. 无惩罚的纪律处分是指当员工犯错误时，公司采取的策略是对其( )。A.警告但不处罚B.既不警告也不处罚C.不予置理D.安抚宽慰参考答案：B52. 根据角色冲突理论，可将工作家庭冲突分为( )。
13、A.时间冲突B.压力冲突C.行为冲突参考答案：ABC53. 员工关系管理工作的重点主要是人际关系管理、劳动关系管理、沟通与交流管理、民主参与、企业文化和企业精神管理。目前员工关系管理已成为企业主动倡导的工作。( )A.错误B.正确参考答案：B54. 弹性工作时间是指员工可以自由选择工作的具体时间安排，以代替统一固定的上下班时间的制度。( )A.正确B.错误参考答案：A55. 员工执行力是员工对组织而言的一种中心价值，是员工和企业保持步调一致、提高执行效果、提高生产力和经济效益的关键，是企业核心竞争力的来源之一。( )A.正确B.错误参考答案：A56. 延长工作时间工资包括在用人单位支付给劳动者的最低工资范围内。( )A.错误B.正确参考答案：A57. 设置诸如涂鸦墙、灵感墙的工作(办公)环境设计模式为( )。A.弹性可变空间设计B.互动性室内空间设计C.舒适放松休闲娱乐空
