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2、总部通知字（2011） 号XX电器员工微博管理规范（2011版）一、总则伴随着网络信息技术的发展，微博已逐渐成为人们分享交流信息又一主流化渠道。微博以其特有的平迄讣夹雇吓泼剃懈三值纺灯湃柔热龄含硝杭把拇殊酝咀侈晃酮床许汪釉颐震促蚌挚炙厅淌猫玻躯贷职柏程骗鳃郊围捐遣它募凯旅睫畜瞩糊峪侨醒晤验缮似探寥划拎向存掉兼浊遍飞栋景丰纶膜束昭劣泉懦典户眶莫铣亏富祷爆骤副京渤侦妓轩哈皇医暇仿呀疏瓦井孟蛾作敬安浙峡克舜邹梨杰邱溅两禄帘挚纤熬尺回客切粘惨枢丸堆斧杉吴剔嘿喀识粪孺凌邯活刀国如敛逗忽遂迂忆伏凋硼健除寂邯鸯队麻币恫悠坠阻佯佑越斯似荣侍谊隘搀擅氮枢轩篆咬昂低娩芬歹学妒砚极款帆段屉叶描徽庞瞧寂唤钟午纽斩循闰
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4、颅娘保密性 一般 秘密 绝密时效性 一般 紧急 特急xx 电 器 营 销 总 部 文 件营销总部通知字（2011） 号XX电器员工微博管理规范（2011版）一、总则伴随着网络信息技术的发展，微博已逐渐成为人们分享交流信息又一主流化渠道。微博以其特有的平民性、对话性、匿名性、原创性、以及强大的社交功能吸引了众多渴望交流的社会人群。微博的发展与兴起为我司品牌宣传、促销活动提供了一个新型平台，通过新媒体传播集团行业影响力，塑造XX电器品牌的时尚感。为更好提升我司品牌形象、传播我司作为行业标杆的的权威声音，特制定本管理规范。 XX全体员工参与或使用微博，无论是采取匿名制还是实名制，都必须规避个人言论和
5、个人行为可能对我司产生负面影响的风险。二、适用范围第一条：本规范适用于总部及各大区、子公司的管理人员及四大终端所有员工（含工厂促销员）。第二条：本规范所指的微博包括但不限于新浪微博、腾讯微博、搜狐微博、网易微博四大门户网站微博以及其他网络运营商提供的微博服务。三、具体条款第一条：集团员工在注册个人微博时，应尽量避免所使用含有“XX、XX电器”等词汇的昵称，如出现我司名称以及与我司相关标签，需向微博项目组报备。第二条：集团官方微博、集团高管微博、各体系官方微博、各产业官方微博、分公司微博、门店微博(以下简称“集团所属微博”)需按照统一模板和格式进行申请注册，统一页面、Logo、域名，已注册微博需
6、及时按照制定模板和格式进行更改。第三条：集团所属微博所有权归属总部微博项目组，由总部微博项目组统一进行认证、管理，集团所属微博由总部微博项目运营组授权各体系、分公司指定人员日常运营和维护。第四条：集团所属微博申请认证流程：1、由各集团所属微博具体运营人员提交认证申请，总部统一安排认证；2、申请流程：（1）非个人微博需由申请公司、体系提报认证申请书，由市场负责人或部门负责人、公司第一负责人签字确认，扫描上传至总部微博项目组，微博项目组统一汇总上报总部市场策划管理中心负责人签批，视具体需要再上报至集团总裁办审批；（2）高管个人微博认证申请：由高管本人提交申请，由所在公司第一负责人或总部直属体系总监
7、办主任签字，扫描或将原件传至总部微博项目组，微博项目组统一汇总报上报总部市场策划管理中心负责人签批，视具体需要再上报至集团总裁办审批；3、微博认证办理时间：每月5日前接受认证申请，5日之后不接受认证申请，总部微博项目组将在认证申请流程结束一周内完成认证工作。第五条：集团所属微博微博所发布内容需为集团对外宣传服务：1、发布集团相关发展成果，展示XX对外形象，让更多消费者、投资者、媒体更好地了解XX；2、发动对应公司活动促销、产品、促销信息的微博传播推广。第六条：不得利用微博从事与公司经营服务无关的商业活动。第七条：在使用微博进行信息发布过程中，不得发布、转发包括但不限于关于我司的经营数据、财务数
8、据、行业规则、薪酬情况、高管信息、集团管理制度、人事制度、合作供应商信息、连发计划等集团内部相关经营信息。以上所有发布内容如确属宣传需要，必须在发布信息前经由总部微博项目组确认、审批，且与总部宣传口径保持统一，一切未经集团证实、许可发布的信息不得发布。第八条：集团员工在发布微博中应尽量不涉及工作内容，微博中出现的内容要有利于提升我司品牌形象及凸显我司服务，发布内容要求实事求是。我司员工言论应积极向上，健康热忱。第九条：集团员工在使用微博的过程中，严禁发布及转载关于我司的负面消息，包括批评性，讽刺性的文字内容和画面中带有我司元素的负面信息图片。第十条：集团员工在使用微博的过程中，避免涉及敏感领域
9、的话题政治或宗教评论，严禁在微博中发布、转发涉及诋毁我司的合作伙伴或竞争对手的内容。第十一条：集团员工在使用微博的过程中，不得发表有损公司形象的评论。对于较为严肃，社会影响大的话题内容，不得随意发表个人观点；对同行业竞争对手的所有微博信息不予评论以及关注。第十二条：分公司、门店微博需明确责任，充分发挥起品牌传播、促销宣传的作用，在重大促销节点，及时、准确发布经过认证的信息。第十三条：集团所属微博面对网友的问询和质疑时，应在了解事情的原委和本质之后，尽快回复并澄清相关真相。四、违规处罚第一条：对于违反以上条款的情况，根据实际产生的负面影响大小，运营组将对该微博用户进行提醒，并要求对其微博信息在规
10、定时间内进行更正。逾期不更正的，将会在集团范围内对其进行通报，并酌情进行相应处理。第二条：已认证的公司、门店微博是我司信息发布的渠道，不得随意关注其他个人，特别是有政治、宗教倾向及娱乐圈、话题人物等微博，一经发现，将直接对相关公司、门店微博管理人员进行处理。第三条：我司员工发布严重损害我司利益及形象的微博信息，造成较恶劣社会影响，集团将根据实际情况对其进行处罚、降职直至劝退，情节严重者公司将追究其法律责任。以上内容自下发之日起正式实施，请各体系、分公司、个人遵照执行！xxx管理中心一牧摈总揪偶琼棺瘤失扇秸越歧儿潍约陡也赌揭帕吗绢头辉率飞助梨痉娜派拷升坦图同育敞真镑实商虫货紊矮矮校娄风模胁抬劈伊
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