《东北大学21春《演讲与口才》在线作业一满分答案36》由会员分享，可在线阅读，更多相关《东北大学21春《演讲与口才》在线作业一满分答案36（14页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、东北大学21春演讲与口才在线作业一满分答案1. 非正式群体不是因为完成组织任务而是自发产生的，所以领与者不应该承认非正式群体。参考答案：这种观点是错误的。非正式群体是人类社会中普遍存在的群体类型。在领导活动中，作为领导行为主体的领导者不但要对正式群体进行科学的规范和有效的领导，而且要对正式群体中大量存在的非正式群体给予充分的关注和重视。对待非正式群体，领导者首先的和根本的就是要承认其客观存在的普遍性，承认其作用和能量对工作的影响，并将其列入管理范围，决不能视而不见或放任自流。在任何组织或社会的构成中，非正式群体的存在既具有客观性，又具有必然性。因此对非正式群体的无知或鸵鸟政策是极其有害的。2.
2、 对付满口应承的好好先生，要让他知道食言的后果。( )A.正确B.错误参考答案：A3. 以下各项中属于实用的推销方法的有( )。A.直接切入主题推销商品B.从对方感兴趣的谈起C.唤起顾客好奇心D.借别人之口传我心中事参考答案：BCD4. 采购申请的提出时间，正常情况下，一般是( )，( )和( )。采购申请的提出时间，正常情况下，一般是( )，( )和( )。参考答案月末，季末，年末5. 沟通communication是指两个或两个以上的人或组织为达成共识为进行的( )。A、信息交流B、信息传递C、信息分享D、信息转换参考答案：C6. 导游的开场白有哪两种( )。导游的开场白有哪两种( )。A
3、、导游词开场白B、寒暄语C、回答游客问D、一般开场白正确答案：AD7. 如果你错了，就应该及时承认，与其让别人批评指责，不如自己主动认错，道歉。( )A.正确B.错误参考答案：A8. 证据显示，由内部竞争机制再转向合作机制的团队不会进行，而且会做出轻率、糟糕的决定。( )A、相互合作B、有效的决策C、共享信息D、相互帮助E、不信任对方参考答案：C9. ( )是当前我国各类组织中最常用的一种组织结构形式，它适用于企业、学校、医院和政府机关等各类组织。A、事业部制B、矩阵制C、直线职能制D、多维立体制正确答案：C10. 谈判各方互相争论，紧张交涉，讨价还价，逐渐确定妥协的范围，这是谈判的哪个阶段?
4、( )A.明示阶段B.交锋阶段C.妥协阶段D.协议阶段参考答案：B11. 第一人称的问答式演讲题目较适合选用网状结构( ) 。第一人称的问答式演讲题目较适合选用网状结构( ) 。A、正确B、错误正确答案：B12. 思维可以分为潜意识思维和有意识思维两类。( )A.正确B.错误参考答案：A13. 马克思韦伯是( )的社会学家、经济学家和管理学家。A、美国B、法国C、英国D、德国参考答案：D14. 领导活动是指领导者在一定的环境下，为实现既定目标，对被领导者进行统御和指引的行为过程( )。领导活动是指领导者在一定的环境下，为实现既定目标，对被领导者进行统御和指引的行为过程( )。A、正确B、错误正
5、确答案：A15. 以下对导游语言艺术风格的基本要求说法正确的是( )。A.准确性B.鲜明性C.生动性D.创造性参考答案：ABCD16. 领导讲话需要忌讳的是( )。A.忽快忽慢B.用鼻音C.毛手毛脚D.讲粗话参考答案：ABCD17. 领导立权立威的过程就是立言立行的过程，换句话说，领导讲话贯穿于领导活动和领导过程之始终。( )A.正确B.错误参考答案：A18. 在完成工作时团队并不总是最好的选择，他们往往比个人独自工作更多付出。相对于个人独自的工作，下列哪个不是团队合作的成本?( )A、减少会议的内容B、增加时间成本C、所需的资源D、高通信的要求E、冲突管理的需要参考答案：A19. 反驳就是通
6、过推理形式确定另一判断虚假或其论证方式不能成立的思维过程，是一种特殊形式的论证( )。反驳就是通过推理形式确定另一判断虚假或其论证方式不能成立的思维过程，是一种特殊形式的论证( )。A、正确B、错误正确答案：A20. 以下各选项对正本清源辩论手法描述正确的是( )。以下各选项对正本清源辩论手法描述正确的是( )。A、先顺着对方思路再伺机反扑B、剔除对方论据中缺陷部分，换上对我方有利的内容C、攻击对方论据的立足点D、从对方的提问中，选择一个，进行集中攻击正确答案：C21. 在演讲中，经常使用的修辞方法有哪些?( )A.排比B.设问C.比喻D.引用参考答案：ABCD22. 导游需要具有哪些基本素质
7、( )。导游需要具有哪些基本素质( )。A、职业道德B、知识C、责任心D、热情正确答案：ABCD23. 团队开发的一项输入是：( )A、常规管理技能B、项目计划C、进度计划，这样可以将具体的工作包分配给每个团队成员负责D、奖励与表扬体系标准答案:B24. 只有工人阶级和作为工人阶级先锋队的( )，才是代表先进生产力和生产关系的力量。A.政府B.政协C.中国共产党D.人民代表大会参考答案：C25. 如果对下属一些问题有意回避，领导可以选择盯着天花板或者地板，不直视对方。( )A.正确B.错误参考答案：B26. 在竞职演讲的各个特征描述中，哪一个特征是其区别于其他类型演讲的最主要特征( )。在竞职
8、演讲的各个特征描述中，哪一个特征是其区别于其他类型演讲的最主要特征( )。A、目标明确性B、材料实用性C、内容竞争性D、主题集中性正确答案：A27. 以下各选项，有哪些属于谈判的过程?( )A.导入阶段B.明示阶段C.交锋阶段D.妥协阶段参考答案：ABCD28. 中国古代社会保障思想最早见于( )A.礼记礼运B.论语C.诗经D.孟子参考答案：A29. 魏墨和维宁认为政策方案有四个基本来源,即现有的政策提案,通用的解决方案,非现成的解决方案及( )A、守的解决方案B、激进的解决方案C、过去使用过的解决方案D、调整过的解决方案参考答案：D30. 以下对于克服口头禅没有帮助的是( )。A.朗读B.默
9、读C.日常对话D.慢语参考答案：C31. 简述失业人员领取失业保险金的条件。参考答案：1.按照规定参加失业保险，失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满1年的。2.非因本人意愿中断就业的。3.已进行失业登记，并有求职要求的。32. “突变论”的创始人是( )。A、贝塔朗菲B、申农C、哈肯D、托姆参考答案：D33. 成本管理的原则主要包括（）。A. 集中统一与分散管理相结合的原则B. 专业管理与群众管理相结合的原则C. 技术与经济相结合的原则D. 全面成本管理原则E. 成本最低化原则参考答案：ABCDE34. 社交口才的基础是什么( ) 。社交口才的基础是什么( ) 。A、说服B、恭维C、听话D
10、、介绍正确答案：D35. 最为有效的展示政策方案的方法是( )A、词典排序法B、两两比较法C、满意程度法D、三者都不是参考答案：D36. 以下各项中不属于言之有度的要求的是( )。A.适量B.适时C.适当D.适用参考答案：D37. 在对目标公司作调查的时候，可以考察其哪些方面?( )A.公司现状B.发展趋势C.在同行业中的地位D.主要产品，客户群参考答案：ABCD38. 辩论的诸方之所以辩论是因为他们没有共同认识或共同承认的理论。( )A.正确B.错误参考答案：B39. 在风险识别过程中用来表示因果影响、事件的时间次序和其他关系的图示法是：( )A、因果图B、影响图C、流程图D、帕累托图标准答
11、案:B40. 企业经营战略制定的过程包括( )等环节。A确立战略方向B设定战略目标C制定战略方针D研究经营环境信息正确答案：ABCD41. 以下各选项中，属于工商业推销的是( )。A.路牌广告B.公交车车体广告C.网络广告D.电视广告参考答案：ABCD42. 下列哪个指标用于测量一个人从心理上对其工作的认同程度以及认为他的工作绩效水平对自我价值的重要程度。( )A、工作满意度B、工作参与C、工作稳定D、组织承诺E、社会性参考答案：B43. 速度快儿轻巧的吸气，以便不被察觉，这是以下哪种气息类技巧?( )A.倒抽B.偷吸C.深叹D.缓托参考答案：B44. 下面各项中，属于推销的有( )。A.广告
12、B.展销会C.新闻发布会D.婴儿向母亲微笑参考答案：ABCD45. 下列哪个陈述是正确的?( )A、情感是一种情绪。B、情感是一种心境。C、情感包含情绪和心境。D、情感的结果是有意识的思想和行动。E、情感的结果是情绪和心境参考答案：C46. 艾滋病的传播途径有三性传播，血液传播，母婴传播，这是一种概括思维( )。艾滋病的传播途径有三性传播，血液传播，母婴传播，这是一种概括思维( )。A、正确B、错误正确答案：A47. 一般开场白常常是在第一次接待游客时开始的，而这种开场白也叫( )。一般开场白常常是在第一次接待游客时开始的，而这种开场白也叫( )。A、问候语B、致辞C、欢迎词D、寒暄语正确答案
13、：C48. 导游的工作事无巨细，突发事情太多了，所以要有强烈的责任心。( )A.正确B.错误参考答案：A49. 下列哪个不是最广泛使用的浮动工资方案?( )A、计件工资B、绩效工资C、基本工资D、收益分享E、利润分配方案参考答案：C50. 只有犀利的语言才具有攻击力，唇枪舌剑是辩论语言的最好注解( )。只有犀利的语言才具有攻击力，唇枪舌剑是辩论语言的最好注解( )。A、正确B、错误正确答案：A51. 以下属于按照废弃物的来源分类的是( )。A、液体废弃物B、气体废弃物C、固体废弃物D、生活废弃物正确答案：D52. 在兜售价格较高的配套设备时，我们可采用哪种报价方法?( )A.加法报价B.减法报价C.乘法报价D.除法报价参考答案：A53. 物流网络设计一般步骤包括( )。A、审计客服服务水平B、组织和开展研究C、确定目标基准D、网络构架和渠道设计正确答案
