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1、 电子商务平台建设规化 B2B网站商业计划书 目 录4一、B2B电子商务概述 4二、电子商务发展的意义 5三、电子商务平台优势 6四、B2B电子商务交易业务流程 611. 企业间网络交易的流程（直销） 62. 通过网络中介交易的流程 7五、企业发展电子商务的必要性 71. 网上购物成为消费者购物新方式 72. 电子商务可以提高企业的竞争力 73. 电子商务可以提高企业的经营效率 8六、电子商务平台的定位 81. 网站定位 82 目标 83. 网站服务对象分析 8七、电子商务建站目标 8八、建设电子商务平台具备的优势 9九、建设电子商务平台方案 9十、经营电子商务平台的盈利模式 10十一、电子商
2、务平台整体策划 101.网站的基本属性 102.网站的导航系统 103.功能模块 134.网站首页 135.主要栏目 156.网页设计 157.网站开发环境搭建 15十二、电子商务平台网站的维护 16十三、电子商务平台网站的测试 16十四、电子商务平台的发布与推广 161.行业宣传 162.免费活动 163.展会推广 174.论坛推广 175.邮件群发 176.广告互换 177. 搜索引擎优化 178. 竞价排名 18十五、电子商务平台的运营 181.目标计划 182.任务分配 19十六、电子商务平台的投资与风险分析 191.风险因素 192.行业风险 203.市场风险 204.对策 20十七
3、、电子商务平台运营所面临的问题和解决思路 201.企业用户在使用b2b平台中面临的困惑 212.b2b电商平台运营的老套思路 213.平台运营解决思路 21十八、建设电子商务团队思路 22十九、建材城电商团队建设方案 221.网站外包，学习技术 222.团队学习周期规划 223.团队人员建设 224.团队办公地点与设备需求 23二十、如何打造建材城电商团队 23第一步，招兵买马 23第二步，整军经武 24第三步，铁血军魂 25二十一、电子商务团队人员安排 26二十二、电子商务团队的体制 261.电子商务工作小组 262.商务科 263.电子商务经营股份有限公司 27二十三、电子商务团队管理 一
4、、B2B电子商务概述电子商务广义上是指在开放的网络环境下，利用信息化手段与工具进行各种商贸活动。电子商务的主要优势表现在打破了地域限制，交易流程电子化、数字化，增加了企业的商贸机会。电子商务作为一种新的商务运作方式，从20世纪90年代开始在我国出现并获得快速发展。电子商务的出现为企业带来了新的发展契机，能够为企业解决很多现存的问题。目前，电子商务网站就所处的行业分布来看，排在前十名的依次为：纺织服装、数码家电、钢铁机械、建筑建材、农林畜牧、五金工具、化工医药、礼品饰品、包装印刷、食品糖酒。所谓B2B电商平台，或许大家第一意识会想到阿里巴巴，也就是企业对企业的电子商务平台，也称批发电子商务。是指
5、企业通过信息平台和外部网站将面向上游供应商的采购业务和面向下游代理商的销售有机的联系在一起，从而降低彼此之间的交易成本，提高客户满意度的商务模式。B2B电子商务的涉及面十分广泛，这就使得企业能够与他们的分销商、转销商、供应商及其他合作伙伴建立良好的关系。B2B电子商务是目前电子商务市场的主流部分。中国目前比较出名的B2B网站有：1、物友网 2、企发网 3、中国贸易资源网 4、百万网 5、阿里巴巴网 6、慧聪网 7、际通宝 8、zgsyw 9、全球五金网 10、B2B建材网二、电子商务发展的意义 B2B不仅仅是建立一个网上的买卖者群体，它也为企业的之间的战略合作提供了基础。企业在单打独斗的时代已
6、经过去，企业间建立合作联盟逐渐成为发展趋势。网络使得信息通行无阻，企业之间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作，形成水平或垂直形式的业务整合，以更大的规模、更强的实力、更经济的运作真正达到全球运筹管理的模式。1. 电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。2. 电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。3. 电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资
7、源，提高了中小企业的竞争能力。 4. 电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。5. 电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。6. 互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流,谈判,签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动. 7. 电子商务对现代物流业的发展起着至关重要的作用电子商务的出现和兴起对现代物流业的发展
8、和物流企业的运作产生了深远的影响：电子商务为物流企业提供了良好的运作平台，大大节约了社会总交易成本；电子商务极大地方便了物流信息的收集和传递。8. 电子商务推动现代物流业的发展趋势：a多功能化物流业发展的方向 b一流的服务物流企业的追求c信息化现代物流业的必由之路.9极度节约商务成本，尤其节约商务沟通和非实物交易的成本； 170. 极大提高商务效率，尤其提高地域广阔但交易规则相同的商务效率；11. 有利于进行商务（经济）宏观调控、中观调节和微观调整，可以将政府、市场和企业乃至个人连接起来，将“看得见的手”和“看不见的手”连接起来，既可克服“政府失灵”又可克服“市场失灵”，既为政府服务又为企业和
9、个人服务。12. 促进整个国民经济和世界经济高效化、节约化和协调化；13. 带动一大批新兴产（事）业的发展，如：信息产业，知识产业和教育事业等；14. 物尽其用、保护环境，有利于人类社会可持续发展。 作为一种商务活动过程，电子商务将带来一场史无前例的革命。 其对社会经济的影响会远远超过商务的本身，除了上述这些影响外，它还将对就业、法律制度以及文化教育等带来巨大的影响。电子商务会将人类真正带入信息社会。三、电子商务平台优势1. 将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，大
10、大提高了效率。2. 具有开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。3. 使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业竞争能力。4. 重新定义传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变整个社会经济运行的方式。5. 一方面破除时空壁垒，一方面提供丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，影响社会的经济布局和结构。6. 互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流,谈判,签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产
11、品种类及服务品质,做到良性互动.四、B2B电子商务交易业务流程目前，B2B电子交易可以分为企业间网络交易流程和通过网络中介交易流程。1. 企业间网络交易的流程（直销）在传统商务环境下，生产企业的商务活动大致可分为：需求调查材料采购组织生产商品销售收款货币结算商品交易。在电子商务环境下，这个交易过程描述为：以电子查询形式进行需求调查确定采购方案组织生产通过网络广告促销商品以电子货币形式进行资金接收以电子银行进行货币结算商品交易。企业间电子交易标准规定了电子商务应遵循的基本程序，交易过程如下：（1）买方向卖方询价，即提出商品报价请求。（2）卖方向买方提供商品的报价单，即发出该商品的报价信息。（3）
12、买卖双方进行价格磋商。买方对买方的发盘进行还盘，直到达成一致。（4）买方向卖方提出商品订购单，说明最后确定购买的商品信息。（5）卖方对买方的商品订购单进行应答，说明商品存货及规格型号、品种、质量等信息。（6）买方向卖方提出商品运输说明，发出运输方式、交货时间和地点等信息。（7）买卖双方签订电子合同交易。（8）卖方向买方传递发货通知，约定运输方式、交货地点、运输设备、包装等信息。（9）买方向卖方发送收货通知，报告收货信息。（10）买方收到商品向卖方发送电子支票，卖方收到贷款并出具电子支票，完成全部交易过程。2.通过网络中介交易的流程中介型B2B电子商务是指由第三方电子商务服务企业建立一个电子商务
13、的信息和交易平台，并吸收各类企业加入到这个网上虚拟市场，目的是为企业提供更多的市场机会。B2B电子交易可以通过网络商品交易中心作为中介机构，在CA认证基础上进行交易。企业利用中介型B2B商务网站提供的是交易信息，可以将市场的覆盖面扩大、延伸、大大增强企业的商业机会和企业之间的竞争。企业利用网上中介服务，买卖双方的信息沟通不再受地理位置和时间的限制，这样，在企业原有的市场竞争格局中还可能出现来自网上的新竞争对手，因此，网上中介市场对企业即时机遇，也是挑战。网络商品交易中介的功能有以下几个方面。（1）为买卖双方提供信息发布的场所这是中介型B2B电子交易网站的基本功能，通过在线注册并交纳一定的即可申
14、请加入，企业可以在网站上发布实施商情及供求经济合作信息。（2）提供信息附加功能中介型商务网站除了为企业提供信息发布外，一般还提供与企业开展商务活动密切相关的各类宏观和微观环境信息，为企业在经营活动中的决策起重要参考作用。（3）提供与交易配套的服务中介型商务网站为企业提供如网上谈判、电子商务邮件、网上签订合同、网上支付等服务来实现网上交易配套的服务。中介型商务网站又可以分为水平式B2B和垂直型B2B两种形式。（1）水平式B2B电子交易形式水平式网站为企业的采购方和供应方提供一个交易的平台，在此平台上进行信息交流、发布广告、拍卖竞标、进行交易、库存管理等。之所以称为水平，是因为，他们涵盖了不同的行业和领域，服务于不同行业的领域者。国内的代表有阿里巴巴全球贸易网（ch
