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1、销售培训后的心得体会 要在残酷的竞争中生存发展，销售的关键性是不言而喻的。下面是xx，供你参考!篇1动物世界里面有着多个多样的动物，每一个动物全部有它的特征，而有一个动物一直吸引着我。它不是凭借体形庞大，也不是凭借力大无穷，更不是凭借狡黠伪装来生存，它有着独特的特征，它有三大特征：一是敏锐的嗅觉;二是有不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是有出色的团体作战能力它就是狼。狼没有体形的优势也没有力量的优势，比起狐狸、变色龙这些动物它也没有那么擅长狡黠伪装。但它的三大特征已经足以令其笑傲整个动物世界。三年前，我曾经有机会在广州的一个大型的营销培训活动中听到中国著名营销学教授卞维林的演讲，她的演讲专题就是
2、狼型营销。她的演讲很出众，一堂演讲下来我深深感到获益良多，至今我仍铭记在心。她演讲的关键就是要求我们要像狼一样做营销。其实自然界有很多个动物，为何卞老师就唯独以狼作为其学说的形象代表呢?卞老师认为，狼族的智慧值得我们每个人，尤其是做营销的人去学习。首先，敏锐的嗅觉是基础。狼对于血腥味有着天生的敏感，就算在很远的地方有动物受伤流血了，它也会很快依据这细微的气味找到猎物。营销人员作为全企业业绩的创造者，当然也必须要像狼一样，用自己的职业敏感嗅到我们的用户到底在哪里。狼和其它动物的区分就是它能更正确、更加快速地感觉到它的猎物在哪里。当知道用户的所在后，下一步就是怎样转化为销售了?狼的敏锐碰到猎物的时
3、候一样会显现出来，它会用它过人的观察力发觉猎物的弱点在哪里，然后想尽方法去进攻。当猎物有好几只的时候，它还会去观察哪只才是关键的，一旦发觉，它会集中力量攻击这个关键点。细想一下，这么和我们日常做营销是不是很相同呀?我们一样要用狼一样的敏锐去寻求我们的用户，一样要用狼一样的敏锐去分析用户并了解她们的需求所在，一样要用狼一样的敏锐去发觉用户真正能在我们业务范围内做决议的关键人，一旦搞清楚，我们就需要集中资源去做她的工作。第二，不屈不挠、奋不顾身的进攻精神是狼的灵魂所在。狼是一个有很强个性的动物，它碰到困难或猎物相当难对付时，它能展现出来一个志在必得、视死如归和不达目标绝不罢休的狠劲。这个特点我认为
4、就是我们作为营销人员最关键的一个素质，因为我们在面对用户的时候，无数困难和阻挠在不停缠绕着我们，没有不屈不挠、奋不顾身的进攻精神是不可能支撑着我们挑战这一切的。没有这种精神，我们很轻易就会退缩、逃避甚至放弃。狼所处的大自然四处全部充满了危机和不测，为了生存它们必须要练成一个比其它动物全部要狠的性格，为了取得猎物无惧任何困难和危险，不达目标绝不罢休，因为退缩、逃避或放弃意味的不单是没有取得某一个猎物，更有可能意味着失去它的生存机会。我们营销人员在残酷的商战环境中何尝不是充满了竞争和压力，假如选择退缩、逃避甚至放弃，我们一定见面临被淘汰的命运，只要我们选择像狼一样的不屈不扰、奋不顾身的进攻精神，那
5、么我们就会有赢的机会。所以，为了生存我们也必须要练成一个比其它职业愈加坚强、愈加拼的性格，无惧任何阻挠和困难，尽自己最大能力把用户争取过来，这才是含有狼性的营销人员。第三，出色的团体作战能力是令狼发挥最强战斗力的关键。狼最具特色的个性就是它的群体精神了，它们每次出击全部不会是一匹狼的，通常全部是一群出动的，我们称为狼群。狼群不会贸然进攻，一旦出击时，每一匹会分工合作，发挥每一匹的优势和最大的能力，所以狼群经常能够捕捉体形比它们大的猎物。倘若有一匹受伤了它们也不会抛弃同伴，它们反而会召唤更多的同伴来救援的，这就是为何狼在自然界没有体形也没有力量的优势却比其它动物更能生存在这个世界上。在我们实际工
6、作中，我们和狼一样，也不能单独一个人在工作，不管你的能力有多强，你也需要你的同伴的帮助，营销是一个团体在共同运作的。所以，我们假如要在商场上也能像狼一样生存，就要知道利用团体的力量，一个人的力量毕竟是有限的，而且在现代化生产大分工时代，每个人全部有自己的不一样的岗位，要把一件事做好通常是需要多个人甚至多个部门联合一起操作的。因此团体的作战能力就直接关系到业务成功是否，在团体中我们和其它同事要像狼群一样分工合作，发挥每个人的优点，形成最好的向心力为实现团体的目标一同努力，当有同事因为部分原因暂时发挥得不理想时，我们不应看不起她或抛弃她，应该努力去帮助她支持她，令她也能为团体尽自己的一份力量。这么
7、的团体才是最有战斗力的团体，才是经得起风浪的团体，才是最有狼群特征的团体。总而言之，“狼型营销”专题就是营销人员要令自己含有狼性，有敏锐的嗅觉、不屈不挠和奋不顾身的进攻精神，还有有出色的团体作战能力。一群“狼性”十足的营销人员组成的营销团体会得到企业赞赏、让竞争对手惧怕、使用户满意的，是一个和众不一样的“狼群”。篇2转眼间，2021年就过去，到XX企业实习的时间也快要5个月了，回想起在xx工作的点点滴滴，感慨万千。对之前工作过行总结和反思，是对未来工作的开拓和进展。2021年立即过去，2021年立即来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战，我决心再接再厉，使工作更上一层楼，努力打开一个
8、工作新局面，愈加好地完成学校给我们的这个实习机会和企业安排的各项工作，扬长避短。还清楚地记得刚进这里的时候什么全部是懵懵懂懂的，不清楚工作上全部有哪些步骤和该做什么。不过经过自己的日积月累实践和同事的悉心讲解，我最终在工作中变不停地变明朗起来，而且越做越顺手。不过经过这多个月的工作给我最大的感慨是做好一名职员和业务助理并不是那么简单的事。原本认为买卖房子是一个很简单的事情，一个愿买一个愿卖就能够了，可是事情并没有想象中的那么简单，从开盘到房子全部卖完不是一两天就能完成的，这买卖房子的步骤是环环相扣的，而且一关比一关来的复杂，甚至是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证，从开发商到银行再到房管局，
9、这程序还真不是通常的多。几次的支援使我知道了一套房子经过开盘，认购，签协议，书面写了电脑里面还要登记，要有立案证实，用户的很多身份证实等等，用户闲麻烦，我们更麻烦呢。在工作中我发觉我更熟悉房地产上的部分业务了，知道了怎么办产权，怎么去银行借还件，去房管要经过哪些程序，产权证出来了怎么通知用户做好登记工作。还要录总表，登记送件取件时间，录房信。有地方犯错的还要经过被退，重新再来一遍，甚是麻烦。不过麻烦归麻烦，很多事情终究是“万事开头难”，要本着对工作负责的标准，只有满怀激情的去投入，在不一样的工作和挑战中淬炼自我，才能工作起来游刃有余，轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我全部会端恰好自己的心
10、态，不停积累经验，努力学习相关工作相关的东西，和各位同事一起努力，勤奋的工作，努力提升文化素质和工作技能，做好自己该做好的每一件事。我相信每一次的付出全部将是我进步的表现，不管是现在实习还是未来做什么工作全部会是很好的铺垫。所以在新的一年里，我也会做好我应该做的事，圆满的完成学校交给我们的实习任务，还有为我所在的企业贡献我的一点点力量。同时期望企业越办越好，也愿我有一个美好的前景。篇3一步步脚印走过去两个月，回首当初报名时的志趣满满，认为曾经有过优异“战绩”的自己，现在却变得十分孱弱。想起一句话来“强者愈强，弱者恒弱”，企业开发的目标就是要将生产出来的房子销售出去，我担负的使命就是完成销售任务
11、。可是在担负着这么的使命下，我却欠缺了很多，比如专业知识;产品认识;了解用户在这次营销活动中我认识到几点：1、知识越多，你在用户面前就越强大。要做一个优异的销售，必须充分了解企业的开发理念、策划思想、产品特色，熟悉的掌握房地产方面的基础知识、按揭知识、法律知识、营销法则。有一次接待用户，用户问你们这个楼盘的楼间距是多少，就这么一个必须知道的问题却让我卡了壳。知识欠缺真的会让你在用户心目中专业的形象大打折扣。2、推销房子，实际上是推销自己。“人对了，世界就对了。”作为销售，需要跟用户进行面对面的沟通，是企业的形象代言人，做对自己，给用户留下良好可信的印象，让用户接收，摸清其思绪，肯定会让努力事半
12、功倍。3、了解自己，是为了击垮对手。作为销售，要学会分析户型、熟悉周围的配套及环境、而且要总结好自己的卖点和了解竞争对手，只有知己知彼，才能百战不殆。4、让每个用户成为你终生的挚友。作为销售，要了解你接待的每一个用户，她的需求是什么?她的承受能力有多少?她最关心的利益点是什么?只有真心地关心和重视，让用户得到适合自己的，有针对性的推销，才能相互双赢。5、平庸和杰出的最大区分就是你是否掌握了销售的本质。作为销售，要培养自己各方面的技巧，推销、谈判、应变、说服没有哪一项不在销售活动中起至关关键的作用。6、拥有卓越的口才。记得有一个人说过：说自己没有口才的人往往是自私的。因为你眼光短浅到只想要多卖房
13、挣钱，却忽略了熟悉一切，那终将是失败的。7、用户越刁难你，说明你的推销距离成功又近了一步。作为销售，经常感到用户的问题怎么这么刁，其实想想，这未必是一件坏事，假如用户对这里的房子没有意向，她大可随意看看转身就走，当她愿意坐下来向你“发难”，恰好证实她的心里很钟意，可是有部分方面让她不满意。每个用户的观念、生活习惯全部不一样，面对埋怨，不如耐心、认真倾听。8、团体精神和享受工作是销售人员的两大灵魂。“人心齐，泰山移”。会议上，大家也探讨过“孤军作战”还是“团结协作”的问题，当有利益联络的时候，人的本性往往会显现出来。很久以前，听过一个小说，说的是有两个人走在路上，看见前面有100元躺在地上，便商
14、议捡起来以后要怎么分，A说要80，因为是她先看见的，B也说要80，因为她要过去捡，争吵不下之时，一阵风吹来卷走了钱，最终谁也没有得到。伴随现在市场竞争的加剧，为适应形势，仅有质量意识是不够的，还必须树立服务意识，用户的价值需求是企业的关键价值，“以市场为导向，以用户为中心”，站在用户的立场，发觉和体验不一样用户群体的真实需求，然后提供对应的商品和服务，并伴随用户需求的改变加以改进和提升，才能取得最终的胜利。回到前方，强者愈强，弱者恒弱，人最大的敌人是自己。态度主动主动执着，那么就赢得了物质或精神财富，取得财富后，你的态度愈加强化了你的主动主动性，如此循环，成功不远矣。我相信，一定能够，全心以赴，做好自己。
