口腔科护士工作流程

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1、郑州市中心医院口腔科护士工作流程 分诊台护士工作流程 1 07:50按时交接班整理候诊室卫生 2 07:55摆放当日坐诊医生名单做到心中有数 3 08:00按患者就诊先后排好顺序 4 及时补充物品如器械盒、口罩、帽子、手套及各种单据 5 接电话时要用礼貌用语医生不在时留下患者电话以便联系 6 及时与医生沟通告知患者就诊情况 7 会诊单交给二线值班医生白天急诊会诊交由一线医生 8 如遇特殊情况及时同主任、护士长沟通 9 12:00/17:30关电视、空调锁好抽屉 10 每月整理一次性器械盒收费条及挂号条月底总结总数交与护士长。一次性器械盒收费条及时整理按收费条数量领取一次性器械盒。整箱领取 口内

2、护士工作流程 1 0750更换棉球缸镊子筒扩大针等注明开启时间 2 0755清查口内治疗仪器包括光固化机、根管测量仪、豌豆成形夹、根管治疗仪、血压计、电切刀及刀头、牙髓活力测定仪、护目镜、面罩等 3 0800准备当天治疗器械核对数目做好登记。 4 0805为医生配备治疗器械药品做好登记并回收 5 1130/1700提前半小时归还污染器械核对数目做好登记 6 1140/1720配备治疗器械登记数目加锁保管 7 每周一按时检查药品、牙胶尖、树脂、火柴、酒精灯数量 定期领取备齐用物注意节约。 8 每周四更换吉尔碘消毒剂双氧水。 9 每月底与护士长核对本专业材料、设备、器械 特诊护士工作流程 1 07

3、50开窗通风 更换无菌棉球缸 无菌镊子筒 无菌小缸扩大针及玻璃板 注明开启时间。 2 0755清点器械收回前日消毒器械核对数目。 3 0800接诊患者做好门诊登记。 4 0805为医生配备器械药品做好登记并回收 5 1130/17:00提前半小时归还污染器械核对数目做好登记 6 11:40/17:20配备治疗器械登记数目加锁保管 7 12:00/17:30关水、电、气关好门窗. 8 每周一按时检查药品、牙胶尖、树脂、火柴、酒精灯数量 定期领取备齐用物注意节约。 9 每周四更换吉尔碘消毒剂双氧水。 10每月底与护士长核对本专业材料、设备、器械。 口外护士工作流程 1 0750开窗通风更换无菌镊子

4、筒无菌棉球缸无菌小缸注 明开启时间保持浸泡砂轮的75酒精湿润 0755清点器械收回前日消毒器械核对数目。 30800检查核对抢救车、急诊用的急救箱内药品数量并及时补充物品按要求摆放吸引器处于应急状态检查完毕登记签名 2 08:05合理安排患者就诊做好登记。协助医生准备手术时用物术中配合医生给病人诊疗病人手术结束按院感要求处理医用垃圾及时冲洗痰盂擦拭牙椅 3 11:30/17:00提前半小时归还污染器械核对数目做好登记 4 11:40/17:20领取拔牙钳等无菌物品、核对总数并按灭菌日期的摆放备用 备齐急救箱核对用物和器械持针器和金冠剪各一把牙弓夹板结扎丝明胶海绵 绷带 弹性绷带 胶布等。 5

5、每周一检查一次性用品如一次性无菌手套、一次性无菌盘核对总数并及时补充 6 每周四更换吉尔碘消毒剂双氧水。 7 每月底与护士长核对本专业材料、设备、器械。 正畸及修复护士工作流程 1 07:50更换无菌镊子筒无菌棉球缸 无菌小缸注明开启时间。 2 0750清点修复、正畸器械调拌碗4个、调刀4个大诊室2个黑色调拌碗2个调刀、印模材、超硬石膏.4号柜内有托槽、保持器片数量、石膏剪、弯金冠剪、垂直距离尺1个、比色板1个、颌架、压保持器器械、焊枪、焊煤、银合金焊片、白合金焊片、 洗牙机2个、电热锅1个、电源插座3个 3 08:00清点器械核对数目做好登记。 4 0805为医生配备器械药品做好登记并回收

6、做好正畸修复模型的取模及模型消毒 做好修复模型送走及回收时的登记防止丢失 5 1130/17:00 提前半小时归还污染器械核对数目做好登记 6 1140/17:20配备治疗器械登记数目加锁保管 7 12:00/17:30与值班人员交接未治疗完毕的使用器械 8 每周一按时检查药品、牙胶尖、树脂、火柴、酒精灯数量 定期领取备齐用物注意节约。 9 每月底做好正畸材料领取登记并于月底进行汇总上交护士长与护士长核对本专业材料、设备、器械。 值班护士工作流程 1 0730/14:00开诊室门开窗、通风打开水、电、气开关安排病人就诊保持候诊室及诊室整洁。上班后进入各自工作岗位履行职责。 2 1200/17:

7、30与各专业护士进行交接待医生治疗完后清点物品做好登记关水电气开关、门窗及排风扇。 口腔科门诊护理工作细则 一、工作人员着装符合职业要求服务热情文明用语。 二、诊疗室采光、通风良好布局合理分区明确符合医院感染管理规范要求。 三、各诊疗室无菌物品与非无菌物品分别放置诊疗室台面整洁、用物放置有序、使用方便并随时保持整洁。 四、口腔专科所有药物、材料等保证质量存放规范标识清楚。 五、牙科综合治疗台及诊疗台每日用含氯制剂擦拭如遇污染随时进行消毒。 六、遵守技术操作常规和无菌操作规程医护人员在进行口腔治疗操作时应戴口罩、帽子、面罩或护目镜各项检查和手术所需用物和器械均要严格消毒。 七、凡是进入组织、血液

8、的牙科器械手机、牙钻、车针、根管治疗器械、拔牙器械、牙周治疗手术器械等必须达到灭菌标准并做到“一人一盘一灭菌”。 八、做好空气、物表、地面及医疗废弃物的消毒与处理防止和控制医院交叉感染。发现传染病人立即采取隔离等相关措施。 九、建立器械账册、设备档案专人管理定期检查、维护和保养保证安全使用延长设备寿命。 口腔科护理工作标准 一分诊护理工作标准 1 衣帽整齐淡妆上岗佩戴胸卡不佩戴首饰不穿高领毛衣及彩色袜子。 2 保证分诊台及候诊室环境卫生清洁候诊椅摆放整齐。 3 更换口腔科医师坐诊表熟知当天一、二线值班医师。 4 遵守服务行为及语言规范使用文明用语态度和蔼微笑服务不脱岗、使用专业指引手势四指合并

9、指引。对咨询或有疑问的患者提供主动热情服务。 5 熟练掌握口腔专科知识按专业合理安排好患者就诊对急诊及离休患者可提前安排就诊。为患者开具诊疗用一次性器械盘做好就诊登记晚上下班前收集口外、特诊、口内、正畸、修复患者数量向门诊服务台上报当日口腔科患者就诊量。 6 在患者候诊时间利用宣传页、录像等形式对患者进行卫生宣教包括就诊流程、拍片位置、注意事项、口腔卫生等知识。 7 电话预约的患者做好登记并及时通知医师如有改约至少提前一天通知患者。如医师不在将患者电话登记在患者信息本上。医师预约患者复诊电话通知随访中心详细报告患者姓名、电话号码、医师姓名、复诊时间、注意事项。同时护士做好登记。如随访中心未预约

10、到患者护士仍需做好登记并报告医师另行改约。 8 做好会诊患者登记包括接到通知时间需会诊科室、患者主要不适症状。如为急诊立即通知医师进行床旁会诊。住院患者前来门诊会诊通知二线医师诊治患者。 9 对初诊患者详细告知交费窗口、放射科拍片、口腔外科位置使用文明用语态度专业指引手势并将患者带领至医师治疗椅旁。 10 定期整理一次性器械盘收费条并按基数领取器械盘月底将医师、护理收费条分类整理并上交护士长。 11 每周一领取收费条、万能单、化验单、帽子、口罩、一次性器械盘等物品。 12 每周二添加洗手液并定期消毒洗手液瓶。 13 下班前收集第二天医师复诊患者名单做好登记。 14 负责候诊室电视与照明灯的管理

11、注意节约。 15 创建无烟医院做好劝烟工作。 16 患者较多时及时与医师沟通做到心中有数。 二 口内护理工作标准 1衣帽整齐淡妆上岗佩戴胸卡不佩戴首饰不穿高领毛衣及彩色袜子。 2遵守服务行为及语言规范使用文明用语态度和蔼微笑服务不脱岗、不聊天使用专业指引手势四指合并指引。维持诊室就 诊秩序注意保护患者隐私。对咨询或有疑问的患者提供主动热情服务。 3开窗通风督促学生用500mg/L84消毒液擦拭治疗车及牙椅如遇污染及时消毒。每日进行终末消毒。痰盂无痰渍、血渍治疗车、牙椅无灰尘。 4严格遵守口腔科消毒管理制度。镊子筒4小时更换一次棉球缸、小缸、打开棉签、双氧水、扩大针盒、托盘有效期24小时生理盐水

12、尽量使用小包装吉尔碘、CP、FC、木榴油消毒瓶每周更换2次。砂轮下放置酒精纱布保持潮湿每日更换。打开棉签、塑封器械用别针别好注明开启时间。 5领取上午口内使用治疗器械做好登记注明开启时间。治疗盒及开启包装的治疗器械有效期为24小时。 6 每日清点口内器械保持器械清洁并处于良好运行状态中午对光固化机进行充电。光固化机在使用时用保鲜袋包裹防止交叉感染并注意保护导光棒防止损坏。 7每日清点光固化材料确保在有效期内使用防止丢失并及时补充材料以旧换新。每日清点护目镜数量给当天上班医师发放护目镜下班前回收并用500mg/L84消毒液浸泡或酒精擦拭消毒以备用。 8每周一有计划请领口内常用材料并注意保管好材料

13、保证在有效期内使用。 9为医师准备好诊治器械、口杯、一次性头套、胸巾、冷光灯开关保护帽、一次性弯盘需要时配合医师进行调药等操作注意无菌操作及标准预防。 10医师操作完毕按要求对医疗废物进行处理利器放入利器盒内防止职业暴露发生。去除口杯、一次性头套、冷光灯开关保护帽等物品。准备迎接下一位患者。 11提前30分清点、归还污染器械并登记准备午间门诊治疗器械、手机、三用枪、调刀、充填器、小刮匙、光敏刀、光固化机及材料一次性治疗盘、一次性手套与一线中班医师交接并签字。下午与一线中班医师交接午间门诊治疗器械等物品。与值班护士交待未使用完器械、用物。 12领取下午口内使用治疗器械做好登记。锁好治疗柜抽屉。

14、13 节假日值班做好门诊患者就诊登记安排患者有序就诊。认真交接治疗器械、光固化机、根管测量仪等物品及器械做好登记如遇问题及时沟通。如未认真交接出现丢失或损坏由接班人负责。 14 做好实习学生带教指导学生遵守各项技术操作规范及规章制度尤其加强节假日管理。 三修复、正畸护理工作标准 1衣帽整齐淡妆上岗佩戴胸卡不佩戴首饰不穿高领毛衣及彩色袜子。 2遵守服务行为及语言规范使用文明用语态度和蔼微笑服务不脱岗、不聊天使用专业指引手势四指合并指引。维持诊室就诊秩序注意保护患者隐私。对咨询或有疑问的患者提供主动热情服务。 3开窗通风督促学生用500mg/L84消毒液擦拭治疗车及牙椅如遇污染及时消毒。每日进行终

15、末消毒。 4严格遵守口腔科消毒管理制度。镊子筒4小时更换一次棉球缸、小缸、打开棉签、双氧水有效期24小时生理盐水尽量使用小包装吉尔碘每周更换2次。砂轮下放置酒精纱布保持潮湿每日更换。打开棉签、塑封器械用别针别好注明开启时间。 5领取上午修复、正畸治疗器械做好登记注明开启时间。治疗盒内及开启包装的治疗器械、托盘有效期为24小时。 6 每日清点修复、正畸器械保持洗牙机、压膜机、印模材搅拌机清洁并处于良好运行状态。洗牙机使用时用保鲜袋保护防止污染。备好洗牙用纯水使用前检查水质无混浊、沉淀。中午对光固化机进 行充电。光固化机在使用时用保鲜袋包裹防止交叉感染并注意保护导光棒防止损坏。 7为医师准备好诊治

16、器械、口杯、一次性头套、胸巾、冷光灯开关保护帽、一次性弯盘需要时配合医师进行取模、灌模等操作注意无菌操作及标准预防。可督促学生执行。阴模在模型室用流动水冲洗后 500mg/L84消毒液喷洒并使用保鲜袋包裹30分钟消毒存放于整理箱内。消毒完毕进行石膏灌注干燥后取出石膏阳模统一时间在紫外线消毒柜内消毒并做好消毒登记。 8消毒好模型连同加工单放于固定位置做好拿取与回收登记防止模型丢失同时做到有据可查。 9每周一有计划领取修复、正畸常用材料并注意保管好材料保证在有效期内使用。定期检查硅胶印模材用量及时补充。认真登记正畸医师个人耗材每月底进行汇总并上报护士长。玻璃纤维桩、托槽、保持器片等耗材使用后保存收费条做好登记每周一与护士长进行盘点并补充够基数。 10 谱鞅制飨热嘧胀喔稍锖蟀戳鞒桃笙灸驮诩脊野幢曜即蚰椭笱怪啤拚制飨蚧颊呓淮馐孪睢?11医师操作完毕按要求对医疗废物进行处理利器放入利器盒内防止职业暴露发生。去除口杯、一次性头套、冷光灯开关保护帽等物品。准备迎接下一位患者。 12提前30分清点、归还污染器械并登记。与值班护士交待未使用完器械、用物。 13领取