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1、电子商务小常识电子商务介绍：概念：电子商务，英文名Electronic Commerce，简称EC。电子商务模式（常见类）：B2B模式，Business to Business-企业对企业，例子：阿里巴巴，生意宝（网盛科技）、慧聪网。B2C模式，Business to Customer-企业对个人，例子：亚马逊，当当，凡客，时尚起义，走秀网。C2C模式，Customer to Customer一个人对个人，例子：ebay，淘宝，拍拍，易趣。电子商务电子商务专业名词（常见类）：SEM： Search EngineMarketing的缩写，意即搜索引擎营销。EDM: ElectronicDirec
2、t Marketing的缩写，就是电子邮件营销。CPS: Cost Per Sales的缩写，即销售分成。CPA : Cost Per Action，每次动作成本，即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。对于用户行动有特别的定义，包括形成一次交易、获得一个注册用户、或者对网络广告的一次点击等。CPM: (Cost Per Mille，或者 Cost Per Thousand； Cost Per Impressions)每千人成本。CPC： (Cost Per Click； Cost Per ThousandClick-Through)每点击成本。RO1： Return OnInv
3、estment的缩写，投资报酬率。SEO: Search Engineoptimization 的缩写，搜索引擎优化。转化率：ConversionRate的缩写，是指访问某一网站访客中，转化的访客占全部访客的比例。UV： Unique Vister的缩写，独立访客。AdWordS: Google的关键词竞价广告。Alexa： A是专门发布网站世界排名的网站，网站排名有两种：综合排名和分类排名。二跳匕率：二跳率，由99click最先提出，网站页面展开后，用户在页面上产生的首次点击被称为“二跳”， 二跳的次数即为”二跳量”。二跳量与浏览量的比值称为页面的二跳率。跳出率：跳出率是指浏览了一个页面就离
4、开的用户占一组页面或一个页面访问次数的百分比。人均访问页面：PV总和除以IP,即可获得每个人平均访问的页面数量。至少人均访问页面需要超过 10个以上，才算是优质的用户。电子商务商务常见营销方式：1网络媒体：门户网站广告，客户端软件广告。2SEM：竞价排名，联盟广告。3EDM邮件营销：内部邮件群发，第三方平台，数据库整合营销等方式。4社区营销：bbs推广(发帖和活动)SNS。5CPS代销：销售分成(一起发，成果网，创盟)。6.SE0：搜索引擎优化。7积分营销：积分兑换，积分打折，积分购买等。8DM目录：传统单张目录，如麦考林，红孩子，凡客，ppg。9线下活动：会展，体验店等。10传统媒体：电视电
5、台，报刊杂志。网络营销主要机构：3大在线媒体广告代理服务商：好耶，华扬联众，龙拓。3大在线营销创意服务商：奥美互动，阳狮互动Digitas，安瑞索思。3大网络联盟广告服务商：亿码 （一起发），linkTech, alimama。3大小企业的基础性在线营销服务商：中企动力，上海火速, 深圳时代赢客。3大网络公关公司：蓝色光标，宣亚公关，新华美通。3大SEO服务商：王通，点石团队，新竞争力。3大营销20机构：陈格雷，陈墨网络推广机构，浪兄推广机构。用数字衡量网络营销效果：网络营销效果可以100%以数字来衡量1访问页面：网络推广的访问者访问5个页面以上才是有效流量。访问10个页面以上是高质量的流 量
6、，访问2个以下页面是垃圾流量。2停留时间： 超过3分钟才是有效流量；超过6分钟是高质量流量；小于1分钟的是垃圾流量。3二跳率数据: 推广来主页二跳率70%以上是高质量流量。4转化率数据：推广购买转化率为1%以上为高质量流量。网络营销需要辩别好： 真实流量与流量，有效流量与流量，自然流量与购买流量，pv高的流量与 PV低的流量，商业流量与娱乐流量。如何用数字判断一个网站:1访问量: alexa, chinaz 查询工具。2网络流行度：搜索网站名，搜索结果越多相对来说越流行。3行业排名：查询艾瑞的排名。4网络新闻曝光率：用baidu新闻搜索。5.SE0表现:收录与pr，排名。6百度指数： 百度指数是用以反映关键词在过去30天内的网络曝光率及用户关注度。7每天新增注册用户数= UV*1% = 80000*1% = 808活跃用户=注册用户/10 = 100000*10% = 100009最高同时在线=活跃用户*20% = 10000*20% = 200010收费交易客户数=活跃用户*5% = 10000*5% = 50011销售额:收费交易客户数*商品平均价格200 = 10000（本文汇编：会点网HUINET袁帅）
