美萍会员管理销售系统

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1、美萍会员管理销售系统一、系统简界1.1、 功能特点会员消费:对会员消费情况进行录入,自动完成累计积分,消费打折。也可以增加会员消费 商品的详细信息。会员管理:管理会员的基本信息和对会员卡的操作如:会员卡续费,会员卡挂失等。事件提醒:提供多种提醒功能,如每周提醒,每月提醒、一次性提醒、生日提醒等。统计报表:强大的统计查询功能,每天的收款情况,客流量都可以清楚的统计出来,并支持 打印。会员卡设置:支持会员折扣卡和储值卡,可以根据自己的需要设置不同的优惠方式,灵活简 单。商品设置:一个通用的商品设置模块,可以用于不同行业的用户。短信群发:自动给当天过生日的会员发送生日祝福短消息,过年过节给会员发送节

2、日祝福短 消息。给需要提醒的会员发送提醒短消息。其它设置:对管理员设置不同的权限,小票打印机设置。1.2、 系统要求1、计算机硬件在奔腾 586等级以上.2、 软件要求操作系统为中文 WIN98SE,WIN2000,WINXP.3、 装有microsoft数据库驱动程序4、 屏幕分辨率800X600以上.二、快速入门系统主界面:图12.1、 系统设置:在系统设置中可分为会员卡设置、商品设置、其它设置三个内容2.1.1、 会员卡设置会员卡可分为折扣卡和储值卡两种折扣卡设置主要是设置会员级别,打折率和该级别积分的区间(图2)。如果需要启用会员积分,则把启用会员积分选中,并输入每消费多少元积一分。这

3、样会员折扣卡在消费的时候系统会自动为该会员积分,达到一定的积分会自动升级会员级别。储值卡设置 储值卡的优惠方式可以分为存款时优惠和消费金额转现金(如图3)。存款时优惠是会员在充值的时候所付的金额乘以优惠率。例如:卡号为00001的会员是储值卡,优惠方式是存款时优惠,优惠率是1.2,该会员充值时交了 100元,那么该卡内的金额为100X1.2=120 元。消费金额转现金可以根据自己的实际情况设置累计消费多少元,转换多少金额给会员。会员在消费时系统会自动累加会员的消费金额,累加金额达到指定的数目会返还指定的金 额。2.1.2、 商品设置同歇别被无pflawaiM- .gas 府勒 南加网品|阐短品

4、 峭精品WMtM 毓飘1意所有类副二年加符:|由同品单R打折巾辜理睛脚前;所隔捌PIOOI1Z1 1%11懵1原融101002牌干2 5*2 0030L402001牙青2 8V2 001514生冷用跑me洗发水e7 001苦生*用息盘03001皮甘so4; 0061苦商品类别设置:根据商品的属性分为不同的类别。点击“添加类别”按钮可以添加所需类别,点击“修改类别”按钮修改相应类别。其中“服务类”为系统类别是不能修改和删除的。商品设置:主要设置商品所属的类别、商品编号、商品名称、预设单价、进货单价、商品数 量、打折比率、是否促销商品。如果是促销商品会员就不享受打折。兑换商品设置:兑换商品主要用于

5、折扣卡。会员折扣卡可以根据卡内的积分来兑换商品,兑换完商品系统将自动减去兑换商品所需的分数。2.1.3、 其它设置提醒设置:如果需要生日提醒, 则选中启用生日提醒,并输入生日提醒几天提醒。如果启用会员卡余额不足提醒, 在会员消费的时候卡内的余额如果少于提醒的金额,会给会员一个“请及时充值”的提醒(图5)。提醒设置同启用生日提前提醒生日提前叵 天提醒0含员卡余颤不足提余额少于乐而元提醒小票打印设置:主要设置是否打印小票,是否打开钱箱,打印小票内容,如果需要打印小票,在选择打印机中选择需要打印小票的打印机,输入小票的标题和脚注(图.6)。小票打印设置0是否打印小票口是否自动打开钱箱选择打印机 |A

6、GFA-AccuSa 1000 oti LFlf:三小票标题1 : |美萍软件小票标题之:|:0371-3749B76|小票脚注1. |谢谢光临小票脚注工|欢迎优惠注:标题,脚注长度均不能超过更个字符图6管理员设置:初次使用时,系统默认的用户名是admin,密码为空,登录后自己修改密码,用户名是不能修改的,也不能删除,系统中最少要有一个用户就是admin。可以另外添加其它用户。2.2、 会员消费图7增加消费:在“输入会员卡号名称”后边的文本框中输入卡号、姓名、姓名简拼(汉语拼音的第一个字母 卜电话号码、联系地址任意一种都可以查询到满足条件的会员。查询到的会 员会在窗口中显示出该会员的卡号、姓名

7、、会员卡的类型、名称等信息。点击“增加消费” 按钮或按快捷键 F2打开会员消费窗口 (图8)为该会员增加消费信息。增加会员消费操作可分为四步:第一步:窗口打开时光标停留在“此次数消费金额共计”后,输入此次消费的金额。第二步:按快捷键 F8添加详细消费商品,可以在“请输入商品编码或名称”后的文本框中 输入要添加商品的编码或名称。也可以点击“浏览”按钮来添加商品。第三步:按快捷键 F3光标移到“未折扣前价格”后的文本框中,该文本框中的金额与“此 次消费金额共计”中的金额一致,点击“计算打折”或按回车键来计算打折后金额。“打折后实际收取”中的金额就是会员应付的金额。(此步操作只针对折扣卡用户,储值卡

8、用户可以跳过此步)第四步:点击“收费确定”按钮或快捷键F5来确定此次消费,如果取消操作点击“关闭返回”或快捷键F4。如果是储值卡消费,卡内余额是不能低于储值卡底金。增加消费操作完成后,在会员消费窗口 (图7)的会员消费详细列表中看到刚增加消费信息, 选中刚增加的消费信息,会看到右边的会员商品详细列表显示出这次消费的商品信息。图8修改消费:消费信息如果有错误,可以点击“修改消费”或快捷键F3,具体操作步骤参见增加消费。兑换商品:点击“兑换商品”按钮或按快捷键F4打开兑换商品窗口 (图9)。兑换商品只针对折扣卡用户。兑技商品会员卡号:IM会员姓名:fdc会员积分:0分累讨消费:。元会员级别:普通会

9、员消费次数二口次用加商品田3)修改商品F4)册I除商品8el) 美闲返回Uwu)商品名称兑换日期数量兑摭分数点击“增加商品”按钮或按快捷键F3打开选择兑换商品窗口 (图10)。在“输入商品名称”后的文本框中输入商品的名称或名称的拼音简码可以查询到所需要的商品。选中要兑换的商品,输入兑换数量(系统默认为1),点击“增加”按钮或按快捷键F3即可把商品添加到已选商品栏中。如果兑换商品的数量是1,也可以在兑换商品清单中双击该商品来添加已选商品。已选商品中的“删除”按钮是用来删除已选商品栏中的商品。点击“保存”按钮或按快捷键 F5保存已选商品。“返回”按钮或快捷键 F4放弃兑换商品,返回 兑换商品窗口。

10、保存完成后系统将自动将会员折扣卡上的积分减去兑换商品所需的分数,如果卡内积分不够将不能兑换商品。保存完成后会员兑换商品窗口中看到刚才增加的兑换商品的信息,可以点击“修改商品”按钮或按快捷键F4对兑换商品信息修改。点击“删除商品”按钮或按快捷键 Del删除选中的商品。2.3、 会员管理会员基本情况:点击“添加会员”按钮或按快捷键F2打开会员信息录入窗口 (图11)。图11在会员信息录入窗口中输入会员相应的信息。点击“修改信息”按钮或按快捷键F3打开如同图2.10的会员信息录入窗口,可以修改相应的数据,储值卡修改信息的时候需要输入储值卡密码。会员卡操作:当储值卡需要充值时,点击“会员充值”按钮或按

11、快捷键F5进行充值。在“其 它操作”中包括会员卡挂失、取消挂失、会员换卡、会员卡转帐、查看会员卡信息。会员换 卡操作,只需在“会员换卡”窗口中输入新的会员卡号,不需要再输入会员基本信息系统自动将旧卡内的所有信息转移到新卡内。会员转帐操作,当储值卡会员不再使用此卡但卡内还有余额,可以转到指定的储值卡内。 如果卡内只剩底金时是不能转帐。此功能只支持储值卡会员。本系统不支持储值卡退款功能2.4、事件提醒提醒查询:点击“添加提醒内容”按钮或按快捷键F2打开添加提醒内容窗口 (图12)。图12(参见2.3会员管理)时系统自动添加(参见2.1系统设置)中更改。修改提醒内容:点击“修改提醒内容”按钮或按快捷

12、键F3打开修改提醒窗口 (图13)。在修在“会员卡与或姓名”后的文本框中输入会员的卡号、姓名、姓名简码、联系电话、联系地 址可以查询到相应的会员。在“提醒内容”后输入相应的提醒内容。提醒方式中可分为:一次性、每周、每月、每年。 然后输入对应的提醒时间。在这里不能添加生日提醒,生日提醒是在添加会员信息 到事件提醒中,如果不需要 日提醒或者想改变提醒日期可以在系统设置中的其它设置改提醒窗口中提醒状态分为未联系和已联系,提醒内容是在“添加提醒内容”中输入的提醒内容,如果是生日提醒则显示生日提醒 。如果提醒状态是已联系,就在联系结果后输入 与会员联系的结果。旌改提圉谡置金员卡号;01会员姓名:骗三提醒

13、方式:二一次性二J一次拄提醒提醒时间|04:i15三保存(?5)退出(F4), -图13 删除提醒内容:点击“删除提醒内容”可以删除不再需要提醒的会员。2.5、 统计报表2.5.1、 会员情况统计JA! K名称员卡类型:所有类型 ,:所有名称,查询8)过滤02)全部的)导出值4)打印会员情况统计会员卡号会员姓名性别入会时间会员卡类型会员卡名称联系地址其它倡息张三男2004-07-16折扣卡高皴会员02李四男2004-07-15储值卡存款忧惠口 3王五男2004-07-15储值卡消费转现金04fdg男2004-07-19折扣卡普通会员05tret男2004-07-19折扣卡普通会员06955男2

14、004-07-19折扣卡普通会员07rtre男2004-07-19折扣卡普通会员DStert男2004-07-19折扣卡普通会员r tre男2004-07-1910er男2004-07-19折扣卡普通会员11ter男2004-07-19折扣卡普通会员125432If J .男 甲2004-07-19onn-rt nrr t n储值卡存款优惠图14进入会员情况统计中系统默认的是所有会员情况,可以通过会员卡类型、会员卡名称查询不同会员卡的情况,也可以选择“过滤”来查询不同情况的会员。点击“全部”按钮将显示出所有会员情况。点击“导出”按钮并选择相应的导出格式,可以将数据表中的数据生成相应的格式文件。点击“打印”按钮可以将数据表中的数据打印打已联接正常的打印机上。会员揩费统计会肝号会员姓名会员卡类型JA!卡名称消费日期消费金颔备注口 3王

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