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1、折扣店折扣店谈谈判技巧培判技巧培训训汇报人：PPT可修改2024-01-24折扣店市场概述谈判前准备工作谈判技巧与方法应对不同类型折扣店的谈判策略谈判中常见问题及解决方案实战案例分析与经验分享contents目录折扣店市折扣店市场场概述概述01折扣店是一种以低价销售品牌商品为主的零售业态，通常与品牌厂商或供应商建立直接合作关系，以获取更低进货成本和更高毛利空间。折扣店定义折扣店起源于20世纪中叶的欧洲，后在美国得到迅速发展。近年来，随着全球消费市场的变化和消费者对于性价比的追求，折扣店在全球范围内呈现出快速增长的趋势。发展历程折扣店定义与发展根据市场调研数据，全球折扣店市场规模持续扩大，预计未
2、来几年将保持稳步增长。在亚洲市场，尤其是中国和印度等新兴市场，折扣店的发展潜力巨大。市场规模目前，全球折扣店市场呈现出多元化竞争的格局。国际知名折扣店品牌如TJXCompanies、RossStores等在全球范围内拓展业务，而本土品牌如名创优品、唯品会等也在国内市场占据一定份额。此外，电商平台如亚马逊、阿里巴巴等也通过线上折扣销售模式参与市场竞争。竞争格局市场规模与竞争格局消费者群体特征折扣店的消费者群体具有广泛性和多样性，包括价格敏感型消费者、品牌追求者、学生、家庭主妇等。他们注重性价比，追求品牌商品的低价购买机会。购买决策因素消费者在折扣店购物时，主要关注商品价格、品牌、质量、服务等方面
3、。同时，店内陈列、促销活动和购物环境也会对消费者的购买决策产生影响。购物行为与习惯消费者在折扣店的购物行为通常具有冲动性和计划性并存的特点。他们可能会被店内促销活动和低价商品所吸引，产生冲动购买行为；同时，也会提前计划好需要购买的商品清单，进行有针对性的购物。消费者行为分析谈谈判前准判前准备备工作工作02明确希望通过谈判达成的合作条件、价格折扣、销售支持等目标。确定谈判目标在谈判前设定好可接受的最低条件，确保谈判过程中不会因过于让步而损害自身利益。设定底线明确谈判目标与底线了解折扣店的运营状况、品牌需求、市场策略等，以便更好地把握其需求和利益点。通过沟通与交流，揣摩对方的心理预期和谈判策略，为
4、制定己方策略提供依据。了解对方需求与利益点分析对方心理调研对方情况制定多种策略根据对方需求和自身目标，制定多种可能的谈判策略，如给出有吸引力的合作条件、强调自身品牌优势等。准备应对方案针对对方可能提出的难题或要求，提前制定应对方案，做到心中有数、应对自如。制定谈判策略与方案谈谈判技巧与方法判技巧与方法03在谈判中，积极倾听对方的观点和需求，理解其立场和利益，是建立互信和达成共识的基础。倾听与理解能够清晰、准确地表达自己的观点和诉求，避免使用模糊或含糊不清的语言，有助于增强沟通效果。清晰表达注意肢体语言、面部表情和声音语调等非语言信号的运用，这些信号往往能传达出更丰富的信息和情感。非语言沟通有效
5、沟通技巧 价格谈判策略市场调研在谈判前进行充分的市场调研，了解同类产品的价格水平和市场动态，为制定合理价格策略提供依据。价格定位根据产品特点、品牌价值和市场需求等因素，合理定位产品价格，既保证利润空间，又符合市场接受度。灵活运用价格策略在谈判过程中，可以根据对方的反应和市场变化，灵活运用价格策略，如给予折扣、提供附加服务等。关注细节条款对于一些容易被忽视的细节条款，如退换货政策、保修期限等，也要给予足够关注，确保合同条款的完整性和严谨性。明确双方权责合同条款应明确界定双方的权利和义务，包括产品质量、交货期限、付款方式、违约责任等，以避免后续纠纷。寻求共赢在协商合同条款时，应本着平等互利的原则，
6、寻求双方的共赢点，以达成长期稳定的合作关系。合同条款协商要点应对应对不同不同类类型折扣型折扣店的店的谈谈判策略判策略04123在与品牌连锁折扣店谈判前，深入了解其品牌政策、合作条件以及加盟要求，以便制定合适的谈判策略。了解品牌政策和合作条件突出自身品牌的市场地位、竞争优势以及品牌价值，以吸引品牌连锁折扣店的关注和合作意愿。强调品牌价值和市场优势探讨双方共同发展的可能性，例如通过联合营销、资源共享等方式，实现互利共赢。寻求共赢的合作模式品牌连锁折扣店03提供灵活的合作方式根据独立经营折扣店的实际需求，提供灵活的合作方式，例如定制产品、分期付款等，以降低其采购门槛。01了解经营状况和采购需求与独立
7、经营折扣店谈判时，了解其经营状况、采购需求以及价格敏感度，以便提供有针对性的合作方案。02突出产品优势和价格竞争力重点展示自身产品的独特优势、高品质以及价格竞争力，以吸引独立经营折扣店的采购兴趣。独立经营折扣店了解平台规则和运营策略01在与线上折扣平台谈判前，熟悉其平台规则、运营策略以及合作模式，以便更好地融入平台生态。突出线上销售潜力和市场机会02强调自身产品在线上市场的销售潜力以及市场机会，以激发线上折扣平台的合作意愿。探讨联合营销和推广方案03与线上折扣平台探讨联合营销和推广的可能性，例如通过社交媒体、直播带货等方式，共同提升产品销量和品牌知名度。线上折扣平台谈谈判中常判中常见问题见问题
8、及及解决方案解决方案05在谈判前，充分了解商品的市场价格、竞争对手的定价策略以及消费者的购买心理，为制定合理价格提供依据。深入了解市场行情根据谈判进程和对方需求，适时调整价格策略，如采用数量折扣、季节折扣等方式，打破价格僵局。灵活运用价格策略当双方价格分歧过大时，可以寻求行业协会、专业机构等第三方的支持和调解，以促成双方达成共识。寻求第三方支持价格僵局处理在签订合同时，务必明确各项条款，包括商品品质、数量、价格、交货时间、付款方式等，避免模糊不清导致纠纷。明确合同条款为确保合同顺利履行，双方可约定履约保证金、违约金等保障措施，提高违约成本，降低风险。建立履约保障机制若因市场变化或其他不可抗力因
9、素导致合同无法按约履行，双方应积极协商，寻求合理的解决方案，如变更合同条款或签订补充协议等。及时应对合同变更合同履行风险防范在谈判过程中，强调双方共同利益，寻求互利共赢的合作模式，为建立长期合作关系奠定基础。树立共赢理念加强沟通与信任持续优化合作方案保持与对方的良好沟通，及时解决问题和分歧，增进彼此了解和信任，促进合作关系深入发展。根据市场变化和双方需求，不断优化合作方案，提高合作效率和质量，实现长期稳定的合作关系。030201建立长期合作关系实战实战案例分析与案例分析与经经验验分享分享06案例一某品牌成功入驻折扣店背景介绍该品牌在市场上知名度较高，但面临竞争激烈，希望通过入驻折扣店提升销量。
10、谈判过程品牌方与折扣店进行了多轮谈判，最终就价格、陈列、促销等方面达成共识。成功案例展示品牌方充分展示了产品优势和市场潜力，同时表现出合作诚意，赢得了折扣店的信任和支持。成功因素某品牌与折扣店合作实现双赢案例二该品牌在市场上表现平平，希望通过与折扣店合作提升品牌知名度和销量。背景介绍成功案例展示谈判过程双方就合作方式、价格、市场推广等方面进行了深入探讨，最终达成合作协议。成功因素双方充分沟通，明确各自需求和目标，共同制定合作方案，实现了资源共享和优势互补。成功案例展示某品牌入驻折扣店后销量不佳案例一该品牌在市场上表现良好，但入驻折扣店后销量未达到预期。背景介绍品牌方对折扣店的市场定位和消费群体
11、了解不足，产品陈列和促销策略不符合折扣店的特点。原因分析失败案例分析教训总结：在入驻折扣店前，品牌方应深入了解折扣店的市场定位和消费群体，制定相应的产品陈列和促销策略。失败案例分析案例二背景介绍原因分析教训总结失败案例分析某品牌与折扣店谈判破裂双方对合作方式和价格等关键条款存在分歧，且缺乏有效的沟通和协商机制。该品牌希望与某知名折扣店合作，但谈判过程中双方分歧较大，最终未能达成合作。在谈判过程中，双方应充分沟通，明确各自需求和目标，寻求共同点，推动谈判顺利进行。010204经验教训总结深入了解折扣店市场定位和消费群体特点，制定相应的产品策略和营销策略。在谈判前做好充分准备，明确自身需求和目标，制定合理的谈判策略。建立有效的沟通和协商机制，积极寻求共同点，推动谈判顺利进行。注重合同条款的明确性和合理性，确保双方权益得到有效保障。03THANKS.
