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1、大连理工大学21秋管理学原理在线作业二答案参考1. 销售部经理说：“我们的销售部队伍在竞争对手中是实力最强大的，要不是我们的产品缺乏多样性、不能及时满足消费者需要，我们的销售业绩也不会这么差。”生产部经理说：“一流的熟练技术工人完全被缺乏想象力的产品设计局限了。”研发部经理打断说：“创新思维凝结出的高科技含量的产品葬送在单调乏味而又机械的低产出生产线上。”上述谈话提示该企业在组织上存在什么严重问题?( )A.各部门经理对组织内各项职能的分工合作缺乏客观而准确的认识B.各部门经理对各自角色及其在组织中的作用定位不清晰C.各部门经理对于强调本部门工作的重要性D.各部门经理的论述都有道理，只是态度过
2、于强硬参考答案：A2. 团队发展一般经过如下四个阶段：( )A.形成阶段-震荡阶段-规范阶段-执行阶段B.形成阶段-传统阶段-震荡阶段-规范阶段C.形成阶段-规范阶段-执行阶段-评估阶段D.形成阶段-执行阶段-评估阶段-反馈阶段参考答案：A3. 马斯洛归纳的人的五种需要中处于最高层次的是( )。A.安全需要B.归属需要C.自我实现需要D.尊重需要参考答案：C4. 某企业生产某种产品，固定成本为20万元，单位可变成本为100元，每台售价200元，则该产品的盈亏平衡点产量是( )A.400台B.2000台C.4000台D.20000台参考答案：B5. 预测一般遵循下列程序：( ) (1)调查、收集
3、和整理资料(2)评定预测结果(3)建立预测模型(4)将预测结果交付决策(5)确定预测方法(6)提出课题和任务A.(6) (1) (3) (5) (2) (4)B.(6) (5) (4) (1) (2) (3)C.(6) (5) (4) (2) (1) (3)D.(6) (4) (1) (2) (3) (5)E.(6) (1) (2) (4) (3) (5)参考答案：A6. 下列沟通形式中适用于领导者工作任务繁重，需要有人协助筛选信息，提供决策依据，同时又要对组织实行有效控制的情况的沟通网络是：( )A.环式沟通B.链式沟通C.Y式沟通D.轮式沟通参考答案：C7. ( )原理，是指组织越是想要尽
4、快地保证目标的实现，就越是要使管理者的责权利相一致。A.权责对等B.责权利一致C.权责公开D.责权利确定参考答案：B8. 归因论是美国心理学家( )提出的。A.阿尔德弗B.凯利C.马斯洛D.麦格雷格参考答案：B9. ( )通常是采用装配线方式，由零件组合成部件或成品。如汽车、家电生产。A.单件或小批生产技术B.大批量或集中生产技术C.连续流程性生产技术D.标准化生产参考答案：B10. 所谓环境，是指事物存在发展的周围条件和状况。( )A.错误B.正确参考答案：B11. ( )是根据一个组织的损益表，对其经营和管理成效进行综合控制的方法。A.成本控制法B.损益控制法C.投入产出控制法D.销售利润
5、控制法参考答案：B12. 下面关于目标管理的特点的描述中错误的是：( )A.目标管理促使管理者制定苛刻的目标并实行严密的监督B.目标管理是参与管理的一种形式C.目标管理促使下放权力D.强调自我控制参考答案：A13. ( )指企业赊销收入净额与平均应收账款余额的比率。它是衡量企业收回应收账款效率的指标，反映企业应收账款的流动速度。A.资本金利润率B.销售利润率C.应收账款周转率D.存货周转率参考答案：C14. 泰罗的科学管理的中心问题是提高劳动生产率。( )A、错误B、正确参考答案：B15. ( )是指组织越是想要提高管理水平，就越是要在主管职务的接班人之间鼓励公开竞争。A.权责对等B.公开竞争
6、原理C.接班有序原理D.责权利一致参考答案：B16. 某上市公司拟收购一家企业，公司总经理责成战略规划部负责收集潜在收购对象的信息，供董事会和某上市公司拟收购一家企业，公司总经理责成战略规划部负责收集潜在收购对象的信息，供董事会和高层经理决策参考。战略规划部经过调研，确定六家可供选择的收购对象，并提供了每一家潜在收购对象详尽的财务、技术、市场、管理等方面的分析报告。董事会开过两次会议之后，形成三种不同的意见。一部分人赞同收购甲企业，一部分人赞同收购乙企业，还有部分人赞同收购丙企业。因为三家企业各有各自的特点，虽然多次开会，仍难于达成一致。在难以达成一致的下列原因中，哪个最为可能?( )A.决策
7、层内部不团结，存在利益冲突与权力斗争B.没有明确收购目标和收购的约束条件，造成不同的人有不同的标准评价不同方案C.董事长或总经理对企业控制能力弱，无法掌控局面D.战略规划部门提供的信息有倾向性，致使董事会难于识别真相参考答案：B17. ( )主要靠人的经验和综合分析能力来预测。A.因果法B.外推法C.直观法D.线性规划法参考答案：C18. ( )指出，管理宽度的算术组数增加时，管理者和下属间可能存在的相互关系以几何级数增加。A.格拉丘纳斯B.汉密尔顿C.厄威克D.卡曼参考答案：A19. 某大型制造公司的一个分公司的工作绩效一向比其他分公司高。这个分公司的管理人员都是从内部提拔上来的，很少出现意
8、见相左的情况。最近，该分公司的利润和市场占有率均出现下降。总公司的高级管理人员询问管理顾问，是否可以派入外部管理人员形成不同意见的冲突，从而解决经营状况逐渐恶化的情况。最合适的回答应该是：( )A.意见不同而产生的冲突是一种机能失调，在这种情况下鼓励冲突可以说是在冒险B.若冲突能够得到有效地控制，可以鼓励冲突的产出C.该分公司的管理人员共事已经很长时间，应允许他们自己解决问题D.外部来的管理人员可以带来新的方法，对该分公司的经营有利，出现一些冲突不会产生不利影响参考答案：D20. 德尔菲法一般遵循下列程序：( ) (1)统计归纳(2)多次反复(3)沟通反馈意见(4)记名投寄征询意见A.(1)
9、(3) (2) (4)B.4) (2) (1) (3)C.(4) (1) (3) (2)D.(1) (1) (2) (3)参考答案：C21. 决策的灵魂是：( )A.选择性B.目标性C.合理性D.利益性参考答案：A22. ( )组织结构最突出的特点是“集中决策，分散经营”，这是在组织领导方式由集权制向分权制转化的一种改革。A.多维立体B.直线职能制C.事业部制D.直线制参考答案：C23. 凡提高下层在决策中的作用为集权。( )A、错误B、正确参考答案：A24. 历史上，福特汽车公司在向市场投放经济实用的艾德舍尔型汽车之前，曾花大力气收集了可能得到的大量统计数字。所有的数字都显示，这种型号的汽车
10、正是市场所需要的。可当时顾客购买汽车从量入为出转为为爱好购买这一情况的变化，却被忽略了。在这种变化被数字统计捕获到的时候，为时则已晚。福特已经将这种型号汽车投放市场而遭到了惨重失败。这个实例说明了什么?( )A.对市场需求的变化，只要使用适当的统计方法，本来是能够预测到趋势中的各种转变的，但福特公司因配备的统计分析人员反应不灵敏而遭到了失败B.福特公司的失败主要是因为其市场研究人员过于倚重可量化的数字，由此阻碍了他们去观察现实中出现的变化C.依赖数量比信息的收集和处理是理性决策法优越于经验决策法的主要方面，福特公司的失败就在于没有摈弃传统的经验决策法D.就一项重大决策的质量而言，信息收集中的问
11、题与信息处理中的问题相比较，后者所起的作用更为重要，上述福特公司的实例就有力地说明了这一点参考答案：B25. ( )是为了减少决策结果的不可靠性所采用的一种方法，即决策者对一个方案可能出现的正反两种结果，分别估计其得失数值，以其可能实现的概率加权，求得两项乘积的正或负的差额，再把各个方案的这个差额加以比较而作出决定。A.期望值法B.博弈论分析法C.费用效果分析法D.线性规划方法参考答案：A26. 在几种基本的团队类型中，( )是指改进或开发某个具体业务过程的项目团队。A.过程改进团队B.工作团队C.结果管理团队D.结构改进团队参考答案：A27. 现场控制方法主要适用于：( )A.基层主管人员B
12、.中层主管人员C.高层主管人员D.非主管人员参考答案：A28. ( )认为，领导行为是包含各种领导方式的连续统一体。在独裁式行为和民主式的领导行为的两个极端方式中间，存在多种领导方式。A.科学管理理论B.管理过程理论C.领导连续流理论D.领导力研究理论参考答案：C29. 以下关于扁平结构的说法中错误的是：( )。A.有利于缩短上下级距离，密切上下级之间的关系B.信息纵向流通快，管理费用低C.管理严密，分工细致明细D.被管理者有较大的自由性和创造性参考答案：C30. 以下关于人员配备的说法中错误的是：( )A.人员配备是组织有效活动的保证B.人员配备是组织发展的准备C.适当的人员配备有助于做好领
13、导工作D.人员配备与计划、组织等工作没有内在联系参考答案：D31. 认为领导行为应该根据环境的需要而变化的是( )A.阿吉里斯的不成熟成熟理论B.“途径目标”理论C.领导规范模式D.菲德勒模式参考答案：C32. ( )的本质特征就是根据历史的情况去控制和调整未来的行为。A.信息反馈B.信息交流C.信息校正D.信息筛查参考答案：A33. 管理工作不同于作业工作，因此这两类工作应由截然不同的两批人分别去做。( )A、错误B、正确参考答案：A34. ( )是指主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品。A.总成本领先战略B.产品差别化战略C.重点集中战略D.低成本战略参考答案：C35. 人员选聘过程中
14、需要对应聘者进行各种测验。其中，( )的目的是发现最适宜担任的职务。A.职业测验B.熟练和适应性测验C.能力测验D.灵敏度测验参考答案：A36. ( )的观点可以追溯到科学管理的创始人泰罗，并为运筹学家和管理科学家们一贯坚持。A.最优决策B.满意决策C.科学决策D.合理决策参考答案：A37. 美国管理学家科曼将( )等理论结合在一起提出领导生命周期理论。A.四分图理论、成就需要理论、不成熟-成熟理论B.成就需要理论、需要层次理论、强化理论C.四分图理论、管理方格理论、不成熟-成熟理论D.成就需要理论、管理方格理论、需要层次理论参考答案：C38. 在美国，企业或组织的培训方法，着重( )三个方面，简称KAS。A.程序、知识、操作能力B.知识、工作能力、工作技巧C.程序、知识、工作技巧D.礼仪、工作能力、工作技巧参考答案：B39. 最早提出“目标管理”概念的
