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1、编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页 共1页酒店桑拿主管岗位说明书岗位名称桑拿主管岗位编号所在部门康乐部岗位定员1人直接上级康乐部经理工资等级6级直接下级桑拿领班薪酬类型结构工资制所辖人员10人岗位分析日期 工作综述组织员工完成上级下达的工作任务,完成每日正常工作,协助沟通上下级关系及客人之间的关系,提供良好的服务场所。职责与工作任务职责一职责表述：对上级提供完善的经营状况。 工作时间百分比20%工作任务每日下班前,提交经营报表汇报每日工作情况职责二职责表述：组织员工完成每日例行工作和服务工作。 工作时间百分比80%工作任务指定组织实施每日卫生工作指导员工对
2、客服务工作职责三职责表述：协调部门间的工作。 工作时间百分比20%工作任务协调工程部每日设施设备维修保养工作协调客房PA部有关洗涤及布置工作协调采供部完成所需用品的购买工作权力 权限一：对员工奖惩的决定权权限二：对下属员工和各项业务工作的指挥权权限三：对所属管理水平，业务水平和业绩的考核评价权权限四：对下属违反酒店和部门规定的行为有制止权和处罚权权限五：对所属下级的工作有监督检查权工作协作关系 内部协调关系工程部、采供部、安全部外部协调关系公安局、消防支队任职资格教育水平大学专科及以上学历专业经济管理相关专业培训经历接受过人力资源管理及酒店管理知识培训经验具备饭店管理的经验知识通晓酒店管理知识、了解专业外语知识技能技巧英语、管理办法的掌握、能力写作水平个人素质个人能力有管理能力,指导能力,组织能力,计划能力,领导能力,公文写作能力,人际能力身体素质身体健康、无传染病其它使用工具/设备电话、通讯设备、档案柜工作环境一般工作环境工作时间特征经常加班所需记录文档通知、报文件和报告、总结、公式文件考核指标分部营业收入考核分部利润考核商品利润考核服务用品费用率考核安全管理考核楼面清洁卫生、员工工作表现考核备注第 1 页 共 1 页
