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1、电子商务行业家湘宝案例分析报告 编制人:朱文伟 指引人:黄琪辉 日期:0月2日一、案例背景 为了满足湖南游子对家乡眷念的特殊情情怀,为了推动和贯彻湖南省人民政府“”工程,支持和拉动家乡经济发展,进一步摸索商会“以商养会,以会促商”战略,以在粤湘商会员公司为主体牵头、广东省湖南商会为平台发起成立了广州家湘宝电子商务有限公司,重要向在外的湘籍游子简介提供湖南各地方特色的名优特产。广州家湘宝电子商务有限公司成立伊始,便建立了在目前行业细分领域中,唯一以原产地分类信息为核心的人工智能电商平台,建立线上和线下智能化销售网络,通过建立产品大数据云平台人工智能,使供需双方交易更精确快捷简朴。二、模式简述 电
2、子商务模式,是指在网络环境和大数据环境中基于一定技术基本的商务运作方式和赚钱模式。随着其应用领域的不断扩大和信息服务方式的不断创新,电子商务的类型也层出不穷,无论如何变化,可以分为如下七种基本类型:(1)B2C(Busnes toCosuer)()B(Businessto Bsiness)(3)C2C(Cometo Consmer)(4)O2O(Onlin T Oline)(5)C2B(onsumer tBuiness)(6)Bo(Busins-To-Bsnss)(7)BQ(usine o Business and ensure the qalty) 此外,移动电子商务的迅速发展,不仅提供电子
3、购物环境,还提供一种全新的销售和信息发布渠道。从信息流向的角度,移动电子商务提供的业务可分为如下三个方面:(1)“推(Pus)”业务:重要用于公共信息发布。应用领域涉及时事新闻、天气预报、股票行情、彩票中奖发布、交通路况信息、招聘信息和广告等等。(2)“拉(Pul)”业务:重要用于信息的个人定制接受。应用领域涉及服务账单、电话号码、旅游信息、航班信息、影院节目安排、列车时刻表、行业产品信息等等。()“交互式(Interacive)”业务:涉及电子购物、博彩、游戏、证券交易、在线竞拍等等。 家湘宝公司采用的电子商务模式是上述电子商务模式的组合,具体在背面章节中论述。三、家湘宝简介、公司定位(1)
4、公司愿景:全力打造原产地名、优、特产电商平台的领导品牌。()公司使命:让在外游子随时随处分享家乡的味道。()核心价值观:务实 创新 诚信共赢。(4)公司精神:团结 开拓务实 求精。()行动准则:立即行动 全力以赴 信守承诺。2、产品定位(1)产品来源:各地、市、州原产地。(2)产品规定:名、优、特。(3)主流产品:老字号、地标产品、省市名牌、有机食品、历朝贡品、获奖产品、地方特色等。、公司优势(1)团队优势 创始人及骨干团队,在互联网行业从事电商平台的开发建设、推广优化、运营管理等方面拥有核心的技术和运营经验,在产品筹划推广和市场营销方面具有丰富的实战经验。(2)创新优势 在目前行业细分领域中
5、,唯一以原产地分类信息为核心的人工智能电商平台,公司在各地成立营运中心,对本地的名优特产品准入严格把关,建立产品朔源体系,保证产品质量和食品安全;建立线上和线下智能化销售网络,及时分享各地各原产地产品;建立产品大数据云平台人工智能,使供需双方交易更精确快捷简朴。(3)客户优势 全国各地湘籍群体规模庞大,单在广东省工作的湘籍人士就有13万人,加上从事餐饮犹如湘会、毛家湾等湘菜餐饮公司就有500家、加上其她经销商和采购商的客户资源,整个平台交易体量巨大。(4)平台优势 建立了网络平台的C端、WP端、微商城及APP客户端四合一交易系统。平台优势对照表如下:四、业务范畴(1)主营业务: 自营产品、合伙
6、产品、她营产品。(2)增值服务: 竞价排名、广告服务、流量、大数据服务。(3)线下服务: 资源平台及渠道合伙。()商务合伙: 多种资源置换,价值转换。(5)品牌延伸: 供应链细分服务品牌独立化。五、运营模式、自建运营中心 公司为了对本地的名优特产品准入进行严格把关,保证建立的产品朔源体系执行到位,在湖南十四个地级市州设立了公司直管的运营中心,以此做到所供产品100%原产地、质量可靠、安全放心。2、运营中心原则()运营中心职能 按家湘宝平台准入规定,把本地产品资源由上到下进行整合、筹划、组织、跟进,并及时采集本地“名、优、特”产品与平台对接。掌控产品精选全局,综合统筹,及时把控产品更新方向,达到
7、公司与产品公司的深度或战略合伙,保证产品性价比,切实负责产品的追本溯源。(2)对运营中心规定)由在粤湘商协会全力参与、督导、指派、承认等。)在本地必须有固定办公场地(最佳是展示中心形式)、独立法人公司。C)在本地有一定的可塑资源,收悉有关业务,热爱家乡。)组建团队:投资人(法人)、产品运营、平台服务、物流服务、售后跟进等。3、产品公司入驻规定()公司资质A)营业执照(副本)、组织构造代码证、税务登记证(副本)或“三证合一”复印件;B)卫生许可证(副本);C)公司开户许可证及账号;D)产品获奖证书等有关资历图片。 (2)公司负责人资料A)公司法人身份证正、背面复印件;B)该项目制定对接人身份证复
8、印件及电话号码。 (3)销售产品资料A)产品商标注册证书或商标注册受理告知书复印件;B)产品生产批件(含批准文号);)产品执行原则(或行业原则、公司原则);D)同批号检查报告书;E)最小单元包装信息阐明文字实样;)产品样板、价格、机场拼详情(电子版)。4、产品公司、运营中心与家湘宝关系4、电商平台模式 家湘宝公司采用的电子商务模式是基本电子商务模式的组合,具体如下:六、赚钱推广模式1、全力推广(平台自营产品): 该产品颇具特色,运营空间较大,在平台与产品公司达到互惠互利、战略一致的前提下,产品公司按家湘宝平台给出的品质、数量、周期等原则规定,只需负责产品的生产和提供,其她如推广销售、发货、回款
9、等均有家湘宝公司团队自行独立运营。2、重点推广(平台合伙产品): 该产品具有一定特色,但运营空间较小,在平台与产品公司达到互惠互利、战略一致的前提下,产品公司按家湘宝平台给出的品质、数量、周期等原则规定,只需负责产品的生产和提供,其她如推广销售、发货、回款等均由家湘宝公司团队自行独立运营。3、整体推广(平台她营产品): 有产品公司按家湘宝平台网上开店入驻流程网上开店,公司自行负责产品上架,销售、收款、客服等工作的运营。4、渠道引流:家湘宝会员与湘菜公司会员共享,连锁便利店引流。5、平台推广:广东省1多家湘籍商协会、社会团队、机构。6、主流电商: 在淘宝、京东、阿里巴巴等主流电商平台开旗舰店,重
10、要经营平台,自营产品、合伙产品。、网络推广: 网络排名、核心词推广、引流、微营销、活动推广等。 除了线上模式,家湘宝还大力发展线下体验实体店,重要有体验店、加盟店、社区店。七、加盟规定1、直营加盟: 新开店(线下直营店线下旗舰点,投资0万到0万不等)、海量产品总仓配送、整体视别、辐射区推广销售群两个以上,前期加盟100家;2、合伙加盟: 合伙店(店家投入,增值回报)、免费线上开店、海量产品人选配送、招牌灯箱视别、辐射区推广销售群两个以上,前期加盟50家;八、市场展望1、 :经营产品种,湖南省落地个产品运营中心,广东省20家线下专营店,广州首个市场展销中心落地,有效受众10万人2、:经营产品50
11、0种,10个市场展销中心,增至500家线下店,有效受众00万人;3、:经营产品0种,展销中心在广州个区市及广东省各地市全覆盖,以湖南为主导产品的家湘宝品牌升级为无地理限制的家乡宝品牌,启动国内其她省市运营,增至00家线下店,有效受众1000万人;4、:经营产品10万种,产品运营中心全国覆盖1省以上,成立国际部,涉足跨境原产的商品,有效受众亿人;5、:经营产品50万种,产品运营中心在全国满覆盖,国际运营中心落地全球部分国家,有效受众3亿人。九、建议 目前,家湘宝已与广东省湖南商会为首的湘籍各商协会、湖南省部分地市政府,就产品供需及市场推广已签订了深度合伙合同。家湘宝的湖南各地运营中心正加快落地,
12、终端市场专营店、渠道店也正火速铺开,这必将迅速实现产品线上线下完整的产业链。毋庸置疑,作为一家刚刚成立的电子商务公司,虽然定位明确、赚钱模式鲜明,但也面临着许多挑战,相比淘宝、京东、苏宁等一线大品牌而言,也有一定的竞争压力,相比老式渠道而言,也面临一定的阻力困难。 人们常常把自己的目光更多地聚焦在阿里、京东、当当网、凡客等那些“大而全”的电商身上,它们的业绩的确骄人,成功因素重要来源于创新。 在做家湘宝本案例时,我们也在扪心自问,随着这一代电商的“做大做强”,这个领域与否尚有令人耳目一新的创新故事?与否尚有新的赚钱模式?答案固然是肯定的。我们在梳理目前聚焦细分领域的电商的同步,也揭示了一种道理,不能“大而全”,就要“小而专”,某种意义上讲,“小而专”才是电子商务的精髓所在,魅力所存。因此,我们坚信:只要家湘宝团队充足运用自身优势,紧跟市场、顺势而为、加快步伐、迅速推动,就一定可以实现自己的目的。