中级经济师《邮电经济》考试历年真题汇编(精选)含答案58

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1、中级经济师邮电经济考试历年真题汇编(精选)含答案1. 单选题:名址系统、电子化支局系统、商函投递系统属于邮政综合计算机网应用系统中的()。A.邮务类B.金融类C.电子商务类D.经营管理类正确答案:D2. 多选题:服务质量的特点主要体现在()。A.服务质量的主观性B.服务质量的过程性C.服务质量的感知性D.服务质量的变动性E.服务质量的整体性正确答案:ABDE3. 多选题:国际电信联盟(ITU)为推进普遍服务,在1998年世界电信发展报告中提出的实施普遍服务的三条标准是()。A.可接入性B.可承受性C.非歧视性D.可控性E.可测性正确答案:ABC4. 单选题:国家规定()是为了充分保障国家信息安

2、全,保护公民通信权,也是邮政实现普遍服务的必要保障。A.邮政普遍服务管制B.邮政专营制度C.邮政市场准入管制D.邮政服务质量管制正确答案:B5. 单选题:与其他商品市场一样,通信市场的核心功能是()的交换。A.通信业务和业务咨询B.通信产品和服务C.业务资费和业务质量D.通信业务和业务提供商正确答案:B6. 单选题:在垄断竞争市场上,常用的定价方法是()。A.跟随定价法B.主动定价法C.边际贡献定价法D.完全分摊成本法正确答案:B7. 多选题:在服务营销三角形中显示了三种类型的营销活动,属于外部营销活动的有()。A.根据竞争情况调整价格策略B.根据用户需求的差异性,进一步细分市场C.建立有效的

3、激励机制,留住人才D.制定新业务的市场推广计划E.对新上岗的员工开展培训,提高员工的服务技能正确答案:ABD8. 多选题:差异分析是指把项目的实际结果与计划或预期结果作比较,最常使用的是()。A.成本偏差B.质量偏差C.进度偏差D.范围偏差E.风险偏差正确答案:AC9. 多选题:邮政通信服务水平的管理内容包括服务网点和()。A.服务方式B.业务资费C.经办业务种类和对外营业时间D.邮件传递频次和时限E.通邮条件和投递深度正确答案:ACDE10. 多选题:项目生命周期包括()。A.项目定义B.项目开发C.项目实施D.项目收尾E.项目研究正确答案:ABCD11. 单选题:小王两年来经常发现自己的邮

4、件被偷拆,有几次还发现邮件内件被窃,经调查取证,发现为公司收发室G所为,公司领导对G进行教育后,G仍不思悔改,继续偷拆他人邮件。对于G的行为,应依()的有关规定进行处罚。A.刑法B.治安管理处罚条例C.邮政法D.行政法正确答案:A12. 单选题:电信管理体制是指()。A.各级电信管理机构B.电信管理组织的机构设置、所处地位、职能权限划分和活动方式的总和C.各级电信管理机构以及它们所进行的管理活动的总和D.电信管理组织活动的总和正确答案:B13. 多选题:下列()内容是从企业角度考虑而进行的管制。A.服务质量管制B.电信资源管制C.技术标准管制D.设备准入管制E.安全管制正确答案:BCD14.

5、单选题:产业价值链的概念是以美国管理学家()所提出的价值链分析方法为基础而形成的。A.赫伯特?西蒙B.哈罗德?孔茨C.迈克尔?波特D.迈克尔?海默正确答案:C15. 单选题:某飞机制造公司根据以往的经验为新机种制作WBS(工作分解结构),这种方法叫做()。A.类比法B.甘特图法C.自上而下法D.自下而上法正确答案:A16. 单选题:某通信公司为保证服务质量,建立品牌形象,通过自办营业厅来发展用户,这种分销渠道属于()。A.特许经营B.直接渠道C.电子渠道D.代理商正确答案:B17. 单选题:通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的,这体现了服务的()。A.无形性B.差异性C.高效性D.不可分离

6、性正确答案:D18. 单选题:【2012年真题】经过多年的发展,下一代网络(NGN)的关键技术方向逐渐明确,其特点不包括()。A.核心网采用高速分组交换网B.网络控制层采用独立开放的计算机平台C.与现有网络实现有效互通D.接入方式采用统一标准化的光纤接入正确答案:D19. 多选题:邮政金融网全网性基本业务包括()。A.储蓄业务B.代收代付业务C.汇兑业务D.代理国债及保险业务E.邮政储蓄卡业务正确答案:AC20. 单选题:作业成本法以()为中心。A.作业B.成本C.测量方法D.期限正确答案:A21. 单选题:在我国电信业务改革的历史中,竞争机制首先是在()领域引入的。A.IP电话业务领域B.非

7、基础电信业务C.固定电话业务D.基础网络领域正确答案:B22. 单选题:根据邮政法,邮政业是国家重要的(),邮政网络是国家重要的基础设施。A.社会福利行业B.社会公用事业C.社会保障行业D.社会安全事业正确答案:B23. 单选题:某企业购置某种设备,投资100000元,该设备寿命期为10年,投入使用后前3年每年的运营费用为20000元,3年后运营费用每年递增3000元,设备在寿命周期结束时收回残值4000元。在上述数据中可以视为等额年金的是()。A.100000元B.20000元C.3000元D.4000元正确答案:B24. 单选题:根据邮政法,承担提供邮政普遍服务义务的主体是()。A.邮政企

8、业B.快递企业C.物流企业D.邮政企业和快递企业正确答案:A25. 单选题:按照()不同,可将融资方式分为内源融资和外源融资。A.融资来源B.融资中产权关系C.融资主体D.融资方式正确答案:A26. 多选题:【2012年真题】邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一,主要包括()。A.窗口服务B.流动服务C.上门服务D.定时服务E.特需服务正确答案:ABC27. 单选题:根据经济学理论,完全竞争的市场机制可实现社会资源的最佳配置,因此从长期看,各企业的利润率()。A.会趋于平均化B.差距会不断拉大C.会逐渐提高D.会保持不变正确答案:A28. 单选题:项目利益相关者就是积极参与项目,或其利

9、益因项目的实施或完成而受到积极或消极影响的个人或组织,他们还会对项目的目标和结果施加影响。在项目()阶段应充分考虑项目利益相关者。A.定义B.开发C.实施D.收尾正确答案:A29. 单选题:信息化和工业化融合是指电子信息技术广泛应用到工业生产的各个环节,()成为工业企业经营管理的常规手段。A.工业化B.科技化C.信息化D.电子化正确答案:C30. 单选题:经济成本不仅包括了企业投入生产经营过程中的各项费用的实际支出,还包括了比较隐蔽的()。A.沉没成本B.机会成本C.共享成本D.共同成本正确答案:B31. 多选题:信息化和工业化融合评估规范包括水平与能力评估、效能与效益评估两个部分,效能与效益

10、评估包括()。A.竞争力B.综合集成C.经济和社会效益D.单项应用E.基础建设正确答案:AC32. 单选题:企业自身的资金积累,主要由初始投资形成的股本、折旧基金以及留存收益构成的是()。A.内源融资B.债务融资C.政策性融资D.融资租赁正确答案:A33. 单选题:邮政法规定的,邮政企业可以不承担赔偿责任的情况不包括()。A.不可抗力B.所寄物品本身的自然性质或者合理损耗C.寄件人、收件人的过错D.邮政营业厅工作人员的过错正确答案:D34. 单选题:按照我国现行的产业划分法,通信业属于()。A.第一产业B.第二产业C.第三产业D.第四产业正确答案:C35. 单选题:在服务质量差距模型中,产生服

11、务沟通差距主要原因是()。A.市场调研信息不准确B.服务人员招聘不当C.缺乏对代理商的管理和控制D.过度的服务承诺正确答案:D36. 单选题:对长期增量成本的计算数据来源要求使用()。A.历史成本B.重置成本C.边际成本D.前瞻性成本正确答案:D37. 多选题:下列()是3G系统的目标。A.全球漫游B.高频谱利用率C.高保密性能D.技术标准的平滑过渡E.满足通信个人化要求正确答案:ABCE38. 多选题:界定通信市场的核心要素有()。A.通信产品B.通信企业C.通信网络D.通信成本E.地理区域正确答案:AE39. 单选题:按照经济学的传统观点,最理想的市场结构是()市场。A.完全竞争B.完全垄

12、断C.寡头垄断D.垄断竞争正确答案:A40. 单选题:(2013年)在我国现行的国民经济核算下,通信业属于()。A.第一产业B.第二产业C.第三产业D.第四产业正确答案:C41. 单选题:下列不属于电信业务经营许可证的发证机关的是()。A.国务院信息产业主管部门B.邮局C.省电信管理机构D.直辖市电信管理机构正确答案:B42. 单选题:【2012年真题】根据我国邮政法,未保价的给据邮件损失,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的()。A.2倍B.3倍C.4倍D.5倍正确答案:B43. 多选题:从物理结构上讲,邮政实物传递网由()组成。A.收寄端B.邮件处理中心C.投递端D.收件人E.

13、邮路正确答案:ABCE44. 单选题:【2012年真题】关于我国电信业改革措施的说法,正确的是()。A.竞争机制最先在移动电话领域引入B.原邮电部的成立从根本上解决了政企分开的问题C.中国联通的成立标志着我国基础电信业务市场竞争时代的开始D.2008年10月我国电信业的第三次重组形成了五加一的市场格局正确答案:C45. 单选题:根据电信条例的规定,对于增值电信业务实行()。A.政府定价B.政府指导价C.市场调节价或政府指导价D.主导电信企业定价正确答案:C46. 多选题:在电信业引入竞争的过程中,主导电信运营商妨碍竞争的行为有()。A.拒绝与新进入市场的运营商实现网络互联B.拒绝向竞争对手出租必要资源C.对目标客户群进行细分D.以自身经营的垄断业务的收入补贴竞争性业务E.对入网用户的信息进行审核正确答案:ABD47. 单选题:【2012年真题】某通信公司运用ARPU值(每户平均收入)的大小来进行市场细分,将客户分为高端、中端和低端客户群,这种细分方式采用的是()细分变量。A.人口B.心理C.受益D.行为正确答案:D48. 单选题:作为一个完整的系统,邮政生产组织由全网生产组织和企业生产

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