个人与团队管理考试题

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1、7762(B)个人与团队管理试卷一、判断题共10道题，每题1分，共10分。在正确的题前面“，在错误的题前画“ 1、公司销售情况的报告一般应该按照时间的顺序来排列。 2、决策的通过有很多种方式，其中投票是一种最好的方式。 3、培训与训练的步骤是一致的，那么它们没有什么本质的区别。 4、 SWOT分析只能用于个人，而不能用于组织。 5、所有的方案都毫无例外地受到各种条件的限制和约束。 6、对于领导者来说，目标的制定就是指对未来组织的开展做出方案。 7、要增强自我认知的能力，就必须具有反思的能力。 8、无论做什么事情，确定工作的优先级都是很重要的。 9、领导者与管理者有本质的区别，

2、管理者的角色比领导者更具挑战性。 10、头脑风暴法一般分为两个阶段，第一个阶段是提出想法；第二个阶段是批评、评估并对各种想法进行进一步的精炼。( )二、单项选择题共20道题，每题1分，共20分。请从四个备选答案中选择1个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多项选择、漏选或误选均不得分1. 在紧迫性/重要性矩阵中，属于优先级A的工作的应该是。A团队和个人的开展B亟待解决的问题C鸡毛蒜皮的事D干扰和 2. 下面不属于经验学习周期。A体验B思考C得出结论D方案 3. 能否对员工进行授权要取决于很多方面，可能不会影响授权。A员工个人的技能水平 B员工个人的工作能力C团队领导信任

3、成员的程度D团队领导的知识水平4. 彼得.圣吉的?第五项修炼?中所提到的五项修炼，不包括下面的。A改善心智模式B团队创新C团队学习D建立共同愿景5. 下面关于制定工作方案的说法正确的选项是。A方案必须是精确的 B方案对于经常变化的工作来说是没必要的C人人都能从方案中获益D方案必须是适合自己的，才能从中获益6. 召开会议进行交流沟通时，首先应该。A确定会议的目标B确定会议的内容C确定会议的时间D确定会议的场所7. 通过增加工作范围和任务种类来鼓励员工的方法称为。A工作轮换B工作充实C工作类型D工作扩展8. 一个企业真正做到授权，它会表现在很多方面，下面是错误的。A重视员工 B团队成员之

4、间相互信任C让员工承当一定的责任D让员工自行解决出现的问题9. 从订购资源到接收资源期间所需要的时间为。A订购时间B到达时间C等待时间D选购时间10. 非正式的评估只有建立在前提下才能奏效。A信任B沟通C授权D鼓励11. 小王是一家公司的职员，他的大局部工作都是为他人效劳，或者在需要的时候做一些应急的事情。那么你认为有关小王工作的描述中，正确的选项是 A他的工作无法做方案B他只需要做好自己应该做的C他没有必要做方案 D对一些重复出现的事情可以做方案12. 每个人都能从他们自己的方案中获益，但是对某个人有益的方案，对另外一个人就未必。这说明。A做方案是非常重要的 B方案不一定有用C做的方案

5、应该是详尽的、精确的D做适合自己的方案是很重要的13. 有一个企业，大家认为工作高于一切。这个企业能集中企业中最出色、最具有创造性的人员共同实现目标。这个企业的文化类型更可能是企业文化。A任务型B角色型C个体型D权力型14. 老钱是某工厂车间主任，他所管辖的是流水线上工作的人员，你认为老钱更应该运用理论对他们进行管理。AY理论B期望理论CX理论D公平理论15. 某企业建立了专门的呼叫中心，此呼叫中心是提升客户效劳水平和沟通效率的。A根本方法B根本技术C根本部门D根本手段16. 有一个工程规定“在2006年底，用3000千万投资成一个现代化的国际水平的建筑这个工程方案里限制了资源。A时间

6、和材料B材料和信息C信息和人力D时间和资金17. 高先生总是能够在上班的时间集中精力完成工作，下班后与家人一起吃饭、照顾孩子、做适当的运动。然后在长假时间陪家人旅游度假。高先生的生活很充实也很愉快，这说明高先生能够保持之间的平衡。A行动和行动的能力B思维和行动C工作效率和工作效果D生活和工作18. 小孙在进行个人SWOT分析中，发现如果公司或经济出现变化，这种变化可能导致公司裁员，这是属于SWOT分析中小孙所面临的方面。A强项B弱项C威胁D时机19. 小王和小高是同一家公司的员工，他们俩为了掌握更多的知识，彼此交换自己的工作，并且他们都能够很好的完成对方的工作。小王和小高这种学习的方式称为

7、。A轮岗制度B指导C示范D训练20. 谢某的领导总是安排时间和他沟通，去年领导知道他的孩子逃学，专门让他请假到学校去，后来还关心地问孩子怎样了，并对孩子取得学习上的进步表示快乐。这种领导属于的领导。A爱管闲事B干预他人生活C参谋型D重视团队成员三、案例单项选择题共4个案例20道问题，每问题2分，共40分。请从四个备选答案中选择1个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多项选择、漏选或误选均不得分案例一：位于某省的天马公司，是一家以采矿、棉麻加工为主的民营企业。当年8个人起家的公司，如今已成长为拥有4000多名员工，1.6亿资产的中型企业。在经济效益不断增加的前提下，员工薪水也

8、不断增加。同时，加薪也成为公司提高大家积极性的手段，薪水一直在当地处于领先水平。在公司开展过程中，这个鼓励手段不仅调动了积极性，而且还吸引了不少人才。但近年来，公司领导发现，过去效果明显的加薪鼓励机制作用不如从前。员工对增加薪水已经习以为常，对工作缺少激情，仅仅满足于把工作完成。公司管理层为重新激发员工的工作热情，采取了购置养老保险、建员工住宅楼等一系列措施。这些措施初期效果都不错，但是仍不能保持员工的长久激情。公司领导又重新陷入以前的苦恼：怎样建立长期持久的鼓励机制？根据以上的情况，请答复下面的问题。1. 根据马斯洛的需求理论，上述案例中员工出现这样的问题的原因是。A人们的欲望是无穷的B员

9、工更高层次的要求：尊重或自我实现的需求没有得到满足C管理层人员的失职 D人们不再需要工作2. 根据以上案例，可以看出，此企业管理层是应用管理人员的。Ax理论B双因素理论C公平性理论D期望理论3. 在本案例中，管理人员没有考虑到。A员工的热情B公司政策C企业文化D员工的开展4. 从以上的案例可以看出，公司员工的需求符合。A马斯洛的需求跳跃式开展，可以从低级直接开展到最高级需求B期望理论中的两级结果C马斯洛的逐级实现的需求理论，不符合需求跳跃式的开展。 D公平理论中的比拟公平理论5. 如果你是该公司老总，你认为应该采取哪些措施保持员工的鼓励水平。A了解企业中员工的需求 B同员工进行交流C对

10、员工的职业生涯做出好的规划D以上措施都可以案例二：小张在大学期间所学的专业是计算机，2004年7月大学毕业后在广州工作，由于他觉得自己所学的专业就是计算机，工作没有什么好考虑的。他就先在一家公司研发部任软件工程师，可是不久他就被派到管理部做MIS，现在是总助。毕业后短短两年里他经过了几次职位的调动，然而他发现自己现在对哪一行都不是十分精通，面对这种情况，他真不知道该如何选择自己的职业道路，才能不使自己和所有的亲人失望！请根据上述情况，答复以下问题。6. 从小张的例子来看，做好职业生涯规划应该分析很多方面的情况，下面情况是应该分析的。A自己适合从事哪些职业/工作B自己所在公司能否提供这样的岗

11、位以及职业道路C在自己适合从事的职业中，哪些是社会开展迫切需要的D其他答案都正确7. 小张在选择自己的职业前首先应该。A研究自己适合什么样的职位B明确自己的目标C公司能否提供应适宜的职位D社会开展需要什么样的人才8. 小张面对这种情况，他可以通过改变各种不同的条件来进行改善他目前的情况，下面方法可以帮助他。A用积极的态度完善他现在的角色 B可以参加目前工作的培训和训练C拓展他在目前领域中的技能和能力D其他答案都正确9. 小张要想在自我开展道路上有一个明确的方向，他就必须首先。A了解别人对自己的认识 B了解自己所具备的智商C了解自己、具有自我认知的能力D了解目前公司的工作职位的情况10.

13、并提高他的责任水平| 为团队寻找愿意承当债务和非连接工作的志愿者| 从事不稳定行业存在许多关闭和冗余企业| 和我同级的其他人同样是雄心万丈，非常希望能利用晋级时机| 如果他的职能经理离职，她的继任者可能对于帮助他取得进步不感兴趣请根据上述情况，答复以下问题。11、上图中看出，事是小张经常做的事。A与其它团队成员关系不好 B经理经常在小张太别忙的时候交给他一些额外的工作C不愿意参加公司组织的培训活动D经常自己独立完成各种工作12、通过SWOT分析，人们提出了很多处理事情的策略，那么SW策略是指。A增加自己的时机，减少自己的威胁B增加自己的时机，减少自己的弱项C增强自己的强项，减弱自己的威胁D增强自己的强项，减弱自己的弱项13、对于小张遇到的威胁，他可以通过途径减少威胁的程度。 A及时和新任经理进行沟通 B提高自己各个方面的能力C积极地参加公司各种培训的时机，及时补充自己的知识D以上方法都可以14、对于SWOT分析方法，下面说法正确的选项是。A它只能用于个人的分析，不能用于团队和组织的分析B它既能用于个人分析，也能用于组织和团队的分析C它只是一种定性的分析方法，没有说服力D它只能分析出个人的优缺点，并不能帮助人们改善自己目前的情况15、为了减少工作量，小王可以通过进行缓解。A减少自己所负的责任 B对于当天的事

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