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1、细心整理缺陷管理工具常见缺陷管理工具此时此刻缺陷管理工具比拟多，由于工程须要，我对一下几种缺陷工具做了以下比拟： TestDirector：MI公司缺陷管理工具，优点是：B/S构架模式；Windows平台；.可以定制流程；可以定制查询；可以定制功能域；可以定制用户角色，可以定制角色权限；可Email通知；可以生产各种报表；支持多种数据库；可以与其他MI公司测试工具集成；安装配置较为简洁，有可优化工作流，可运用C改良优化系统。 缺点是：价格太贵呵呵，死结；除与微软Access接口比拟好，其他数据库接口不是太完善；没有中文版虽然有破解汉化版，缺少角色可视窗口配置，版本更新，但功能没有改良。 Man
2、tis：优点，开源，不收费，B/S构架模式；Windows平台；可邮件通知，操作较为灵敏。缺点：安装配置困难，不收费东西，界面也不够美观，有许多功能根本只是架子，没法真正运用，比方说添加附件。 BugFree:：这款缺陷管理工具跟Mantis一样开源，缺点优点也跟Mantis相近。QAMonitor：这个工具很小巧，优点是操作简洁，直观，对只有几个人开发测试团队内部测试用很适合，并且是中文。缺点是：基于C/S构造，工程配置须要原委层数据库中去配置，缺少工程定制客户界面，因为适合内部测试，所以没有全面报表分析，没有Email通知。Bugzero：安装配置比拟困难，须要单独安装java和tomca
3、t。B/s 版本，价格还可以，国产软件，试用版是英文版，并且页面出现乱码，通过在线试用，流程不太清晰，界面不够客户测试人员职业病对每个软件运用都已发觉缺陷为目标。迅捷缺陷跟踪系统：安装配置简洁，中文运用便利，流程限制较清晰，缺少邮件通知功能，缺陷参数少，界面粗糙，没有独立可管理数据库。缺陷管理工具比拟缺陷管理作为软件质量管理重要组成局部,正在成为软件开发管理过程又一亮点，因为国内外越来越多公司进展相关管理工具开发到人们对缺陷管理工具需求慢慢增多而且更加明确,同时渴望能够得到物美价廉可用版本(当然大多数都有免费试用板)。缺陷管理重要性和被人们所赐予重视程度可见一斑。下面先让我们看看国际、国内比拟
4、知名缺陷管理软件各有何特点。 1. BugRat(Open source)BugRat做为开源工程Giant Java Tree 一个分支。它最新版本发行于2001年3月12日，之后工程处于停滞状态。BugRat已经具备了平凡缺陷管理软件共同特性，它特点如下： 1) 运用关系型数据库 2) 数据库连接运用JDBC 3) 运用Serverlet作为数据库接口 4) 可以跨网络报告bugs 5) 可以通过mail报告bugs 6) 支持通过web阅读或搜寻bug 7) 可以从用java编写客户端管理数据库 2. TrackRecord(Business) 作为Compuware工程管理软件集成一个
5、重要组成局部，TrackRecord目前已经拥有众多企业级用户，它基于传统缺陷管理思想，整个缺陷处理流程完备，界面设计精细，并且对缺陷管理数据进展了初步加工处理，供应了必需图形表示。显著特点如下： 1) 定义了信息条目类型Item type 在TrackRecord数据库中，定义了不同缺陷，任务，组成员等内容；通过图形界面进展输入 2) 定义规那么rules 规那么引擎Rules engine允许管理者对不同信息类型创立不同规那么，规定不同字段值范围等 3) 工作流程Workflow 一个缺陷，任务或者其它条目，从它被输入到最终解除closed期间阅历一系列状态。 4) 查询Queries 对
6、历史信息进展查询，显示结果 5) 概要统计或图形表示Outline and graphs 动态对数据库中数据进展统计报告，可遵照不同条件进展统计，同时供应了几种不同图形显示： - 文本方式显示不同缺陷状态、列表。 - 立体彩色条形图显示不同优先级缺陷状态 - 立体彩色条形图显示不同开发者不同优先级缺陷状态 - 彩色饼图显示全部人员发觉缺陷占总缺陷数百分比 6) 网络效劳器WebServer 网络效劳器允许用户通过网络阅读器访问数据库。 7) 自动电子邮件通知 供应报告缺陷邮件通知功能，并为非注册用户供应远程视图在保证工程信息平安状况下，让某些非工程组人员可以了解工程相关信息 3. ClearQ
7、uest(Business) Rational一向以功能强大产品类型全面而著称。Rational ClearQuest 是基于团队缺陷和变更跟踪解决方案，它包含在Rational Suite中。Rational Suite 是针对分析人员、开发人员和测试人员进展了优化一套软件开发全面解决方案。作为它主要组件之一Rational ClearQuest 是一套高度灵敏缺陷和变更跟踪系统，适用于在任何平台上，任何类型工程中，捕获各种类型变更。 它强大之处和显著特点表此时此刻以下几个方面： 1) 支持数据库MS ACCESS和SQL SERVER6.5 2) 拥有可完全定制界面和工作流程机制，能适用于
8、任何开发过程 3) 可以更好地支持最常见变更请求包括缺陷和功能改良请求，并且便于对系统做进一步定制，以便管理其他类型变更 4) 供应了一个牢靠集中式系统，该系统与配置管理、自动测试、需求管理和过程指导等工具相集成，使工程中每个人都可以对全部变更发表看法，并了解其变更状况 5) 与Rational软件管理工具ClearCase完全集成，让用户充分驾驭变更需求状况 6) 能适应所需任何过程、业务规那么和命名约定。可以运用ClearQuest 预先定义过程、表单和相关规那么，或者ClearQuestDesigner 来定制几乎系统全部方面都可以定制，包括缺陷和变更请求状态转移生命周期、数据库字段、用
9、户界面布局、报表、图表和查询等 7) 强大报告和图表功能，使您能直观、简便地运用图形工具定制所需报告、查询和图表。用户可深化分析开发觉状 8) 自动电子邮件通知、无需授权Web 登录以及对Windows、UNIX 和Web 内在支持，ClearQuest 可以确保团队中全部成员，都被纳入缺陷和变更请求流程中4. Bugzilla(Open source) Bugzilla 是一个“缺陷跟踪系统”或者“bug跟踪系统”，帮助个人或者小组开发者有效跟踪已经发觉错误. 多达数商业缺陷跟踪软件收取昂贵授权费用，bugzilla做为一个免费软件，拥有许多商业软件所不具备特点，因而，此时此刻已经成为全球许
10、多组织宠爱缺陷管理软件。它主要特点如下： 1) 平凡报表生成：自带基于当前数据库报表生成功能 2) 基于表格视图:一些图形视图条形图、线性图、饼图 3) 请求系统：可以依据复查人员要求对bug进展注释，以帮助他们理解并确定是否承受该bug 4) 支持企业组成员设定：管理员可以依据须要定义由个人或者其它组构成访问组 5) 支持用户名通配符匹配功能：当用户输入一个不完整用户名时，系统会显示匹配用户列表 6) 内部用户功能：可以定义一组特殊用户，他们所发表评论和附件只能被组内成员访问 7) 时间追踪功能：系统自动记录每项操作时间，并显示离规定完毕时间剩余时间 8) 多种验证方法：模型化验证模块，运用
11、户便利添加所需系统验证。Bugzilla已经内建了支持MySQL和LDAP授权验证方法 9) 可当地化配置：管理员可以依据用户所在地域而自动运用当地用户字体进展页面显示 10) 补丁阅读器：增加了与Bonsai，LXR和CVS整合过程中提交补丁阅读功能，为设计人员供应丰富上下文 11) 评论回复连接：对bug评论供应干脆页面连接，帮助复查人员评审bug 12) 支持数据库全文检索，包括对评论、概括、等 13) Email地址加密，爱惜运用者电子邮件地址不被非法获得 14) 视图生成功能：高级视图特性允许您在可配置数据集根底上灵敏显示数据 15) 统一性检测：扫描数据库相同性。报告错误并允许客户
12、翻开与错误相关bug列表。统一性检测同时检测用户发送邮件列表，提示未发送邮件队列等状态 5. QAMonitor(国内商业软件) 软件质量监控系统QAMonitor，做为北京航空航天高校科技开发部推广工程，是一个实时地记录和管理测试阶段信息软件开发支持工具。它将信息在软件开发小组内，即在管理人员、开发人员、测试人员和其他相关人员之间便利地进展传递。这些信息包括：所发觉软件问题描述信息，软件问题处理进度信息等等。 运用QAMonitor来管理测试信息，便于对软件质量进展分析和评估。并指导软件质量保证工作。对于不同工作类型人员，QAMonitor都可以为他们产生相关统计数据。QAMonitor功能
13、主要如下： 1) 管理工程组中用户级别和权限； 2) 报告软件缺陷类别和紧要程度；报告软件缺陷处理过程进展状态； 3) 支持电子邮件效劳，便利地进展信息传递； 4) 查询和统计缺陷记录； 5) 生成数据报表和统计图形。 该系统虽然运用起来很便利，但是存在以下问题： 1) 运用是Excel97，很简洁损坏，即使可以修复也会丢失记录，所以必需要每天做备份。 2) 运用过程中效劳器端必需完全共享测试文件，可能引起病毒等问题。 3) 必需安装客户端，此时此刻趋势应当是运用Web方式。 4) 客户端和其他程序可能会有冲突，至少QAMonitor和Rational Robot一个dll会冲突。 5) 无法
14、自定义一些选项，流程过于僵化。 JIRA和TD比照分析一、 前言对JIRA工具进展调研和试用，并且与TD进展详细比照分析。详细状况如下所述。二、 介绍1. JIRA介绍JIRA是集工程准备、任务支配、需求管理、错误跟踪于一体商业软件。JIRA创立问题类型包括New Feature、Bug、Task和Improvement四种，还可以自己定义，所以它也一是过程管理系统。Jira融合了工程管理、任务管理和缺陷管理，许多著名开源工程都接受了JIRA。JIRA是目前比拟流行基于Java架构管理系统，由于Atlassian公司对许多开源工程实行免费供应缺陷跟踪效劳，因此在开源领域，其认知度比其他产品要高
15、得多，而且易用性也好一些。同时，开源那么是其另一特色，在用户购置其软件同时，也就将源代码也购置进来，便利做二次开发。正因为其开放性，价格上自然也相当不菲，对于中小型软件企业做工程管理，那么又要另寻出路。功能列表： 问题追踪和管理问题类型包括New Feature-新功能、Bug-缺陷、Task-任务、Improvement-改良四种； 问题跟进状况分析报告； 工程类别管理功能； 组件/模块负责人功能； 工程email地址功能； 无限制工作流。 2. TD介绍TestDirector是业界第一个基于Web测试管理系统，它可以在您公司组织内进展全球范围内测试协调。通过在一个整体应用系统中供应并且集成了测试需求管理、测试准备和用例管理、测试日程限制、测试执行和缺陷跟踪等功能，TestDirector极大地加速测试过程。功能列表： 域及工程管理； 用户管理； 工程进展定制(属性和列表、用户、用户组、版本、工作流、邮件通知等)； 测试需求管理； 测试准备和用例管理； 测试日程限制； 测试执行和缺陷追踪。 强大统计分
