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1、电力公司质量管理体系手册锦州电力电容有限责任公司质量管理体系手册Q/J.28.01 质 量 手册 MNUL锦州电力电容器有限责任公司JINHOU POWCPACITO LIAITY CO.,TD锦州电力电容器有限责任公司标准/JR.G28.01-质量 手 册(第3版 第1次 修订)手册编号:副本控制：持 有者: 月8日发布 06月01日实行目 录发布令 质量管理体系组织机构图前言 10质量方针和质量目的3 范围 52 引用标准63 术语和简称7 质量管理体系 101 总规定 14.2 文献规定 11管理职责 135.1 管理承诺 15以顾客为关注焦点155. 质量方针 15.4 策划 175.
2、5 职责、权限和沟通 15.6 管理评审 96资源管理 2161资源的提供 2.2 人力资源 26.3 基础设施 236.4 工作环境 7 产品实现 257.1 产品实现的策划 2.2 与顾客有关的过程 273设计和开发 29. 采购 327. 生产和服务提供 47 监视和测量装置的控制368 测量、分析和改善 381总则 8.监视和测量 93不合格品控制 484数据分析42.5改善 49 质量手册的管理 46附录 A 质量管理体系程序文献清单 8附录 B 质量手册编写人员名单 49附录 C 质量手册更改控制表50发 布 令锦州电力电容器有限责任公司（JR)在数年推行全面质量管理的基础上,不断
3、深化完善质量体系。依据/T 1001-194 id ISO 01：1994对原JR（第二版)。合用于JR产品的全过程的质量保证,并于998年4月完毕了对GB/T 19001194 it ISO 90:199 在锦州电力电容器有限责任公司的实际应用,同时通过了质量认证。在此基础上,JR基于国际标准的换版,依据GB/ 190 idt ISO9001: 对质量手册予以换版(第三版),以连续改善,满足顾客和合用法律法规的规定。本手册是R质量管理的最高法规，是指导JR质量管理活动的大纲性文献，是全体员工必须遵守的质量行为准则,是对正常运营的质量管理体系的总体的描述，是J质量管理体系的基础文献。依据标准规
4、定和JR质量管理体系运营的需要,授权总工程师王毅为管理者代表,全权负责质量管理体系的建立、实行和保持及与质量管理体系相关事宜的外部联络。授权质量管理部负责平常质量管理体系运营的具体协调工作。我作为JR总经理，根据中华人民共和国产品质量法和有关的法律、法规，对J的产品质量全面负责。为此,我正式批准本手册并发布实行,规定全体员工认真贯彻执行。总经理： 5月2日质量手册前 言 锦州电力电容器有限责任公司（原锦州电力电容器厂)创建于165年5月。该公司位于关内外交通咽喉、渤海之滨、美丽英雄的锦州市市中心。锦容公司(J)是国家大型二档公司,是东北输变电机械制造股份有限公司（香港上市公司）的子公司,辽宁省
5、电力电容器产品质量监督检测中心,国家机械部重点骨干公司,是全国电力电容器行业三大厂之一。199年国家记录局发布的”中国50家最大电器机械及器材制造公司”之一。JR现有员工10人,拥有各类专业技术人员245人。其中高级工程师32人,中级技术人员87人。JR占地3.万平方米，建筑面积3.8万平方米。拥有重要设备31台(套）,计量检测及仪表设备7台(套)。JR拥有总资产28，70万元，其中固定资产11，0万元，流动资金20,0万元。JR生产的重要产品有:高压并联电容器、高压全膜并联电容器、干式自愈式高压并联电容器、高低压并联补偿成套装置、交直流滤波电容器及成套装置、集合式电容器、电容式电压互感器、耦
6、合电容器、箱式电容器、积木式电容器、低压自愈式并联电容器、电动机无功就地补偿器、电气化铁道电容器、串联电容器、电热电容器、脉冲电容器、断路器电容器、干式过电压吸取器等二十个品种系列00多个规格。JR产品质量稳定,创部优3项，国家级新产品3项,机械部科技进步奖2项、省优项,省科技成果9项、市科技成果1项、发明专利3项、实用新型专利7项。新产品产值占总产值的比例连续8年占40%以上。 J产值2,012万元，发明了建厂6年来历史最高水平,实现利税2,03万元,创利润7万元。JR以全心全意为用户服务,保证产品质量为宗旨，积极引进国内外先进技术和设备。通过技术改造,新建了厂房,更新了设备,形成了年生产各
7、种电力电容器、电容式电压互感器900万千乏的生产能力。JR在数年全面质量管理的基础上,依据GB/T 1300标准,编写了质量手册(第1版),1996年开始贯彻/T 19001194 id I90011994标准,199年将质量手册修改为质量手册(第2版)。并在1998年4月顺利通过GBT100119t ISO 90：1994质量保证体系认证。现在依据G/T 9001- idtISO 9001： 标准将质量手册转版为JR 质量手册(第3版)。JR愿热忱为国内外顾客服务,精诚合作,共图发展。总经理才奇向国内外顾客致意!地 址:辽宁省锦州市古塔区锦华街49号邮政编码:210电 话:，1400，315
8、3546传真:公司主页:Emal:0 质量方针和质量目的0.1 质量方针JR以开发生产电力行业首选精品电力电容器为永恒的宗旨。内涵:承诺:JR开发生产电力行业首选精品电力电容器。-精品:当代质量水平的电力电容器产品。开发生产:涉及开发、设计、制造。永恒的含义：连续改善,不断改善JR的质量管理体系,以达成顾客满意。0.2质量目的提供100%的合格产品。年损坏率小于。成品一次交检合格率9%,三年内逐年提高05%。顾客满意率9。内涵:-在JR质量方针的框架内制定质量目的。-提供0%的合格产品是指提交给顾客的当代质量水平的电力电容器产品，是JR产品所规定的内容。-满足国家的有关法律法规的规定。按在R各
9、部门、各层次上进行了分解。附:组织单元质量目的。组织单元质量目的组织单元质量目的指标 考核周期销售公司 协议兑现率 10月技术中心 设计任务及时完毕率 100%月设计重大差错率 月工艺纪律执行率 95 月设计差错率三年内逐年减少1 月质量管理部 质量目的考核率10 月质量监督检查合格率1 月组织人事部培训计划完毕率 100%月用户服务部 服务及时率100 月顾客满意率 9% 季生产制造部 设备、工装完好率 5 月比价采购减少率 2% 年生产计划完毕率 10% 月各分厂 成品一次交检合格率三年内逐年提高05% 5%月成品合格率 100 月监视、测量装置及时送检率00 月错、漏、误检率 1% 月1
10、 范围1.1 本手册规定了JR质量管理体系的规定。a)证实JR有能力稳定地提供满足顾客需求和合用法律法规规定的产品；）通过JR质量管理体系的有效应用,涉及连续改善和防止不合格品的过程，保证符合顾客需求和合用法律法规的规定,从而达成顾客满意。1.2本手册合用于JR生产的0kV及以下电力电容器产品、20kV及以下电容式电压互感器产品（装置型)生产的质量控制和质量管理。13 本手册合用于JR与质量有关的各组织单元和人员。.4 GB/T 10- dt ISO 9001: 质量管理体系规定标准完全合用于R的实际。本手册未对标准进行删减。 引用标准下列标准所包含的条文,在JR中引用。并结合R的具体实际，而
11、构成JR质量手册的条文。本手册发布时,下列标准所示版本均为有效:a） G/T9001- idtIO901: ;b) GB/T 1900- idt IS 000： 质量管理体系 基础和术语。3术语和简称3.1 引用标准R(第3版）采用GB/T19000- it IO 900:。2 常见术语321 质量一组固有特性满足规定的限度。.2规定明示的、一般隐含的或必须履行的需求或盼望。32. 顾客满意顾客对其规定已被满足的限度的感受。3.2.4 体系互相关联或互相作用的一组要素。5 质量管理体系在质量方面指挥和控制组织的管理体系。3.2.6 质量方针由组织的最高管理者正式发布的该组织的总的质量宗旨和方向。32 质量目的在质量方面所追求的目的。3.8 质量管理在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。3.2 质量策划质量管理的一部分,致力于制定质量目的并规定必要的运营过程和相关资源以实现质量目的。2.10质量控制质量管理的一部分,致力于满足质量规定。3.2.1 质量改善质量管理的一部分,致力于增强满足质量规定的能力。3.2.1组织职责、权限和互相关系得到安排的一组人员及设施。3.2.13组织结构人员的职责、权限和互相关系的安排。3.1 工作环境工作时
