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1、南开大学21秋政府公共关系学在线作业二满分答案1. 公共关系计划的制定应遵循的原则包括( )。A.估计形势B.明确目的C.认准对象D.预算费用E.评估效果参考答案:ABCDE2. 在( )如果谈话内容是业务方面的,那么,双方之间合适的距离大约是2英尺。A.亚洲B.北美洲C.非洲D.南美洲参考答案:B3. 在公关人员心理素质中,最基本的要求是( )。A.热情心理B.自信心理C.开放心理D.创新心理参考答案:B4. 广播的缺点是( )。A.记录性较差B.公众对内容选择余地小C.直观性较差D.费用较低参考答案:D5. 人们普遍认为公共关系可以是( )。A.公共关系状态B.公共关系活动C.公共关系观念
2、D.公共关系学E.公共关系职业参考答案:ABCDE6. 公众一般具有三个显著的特点:共同性、可变性、多样性。( )A.错误B.正确参考答案:B7. 做好对公关人员的管理,并不是确保活动成功最为关键的因素。( )A.正确B.错误参考答案:B8. 公共关系传播使用的大众传播媒介主要是新闻媒介。( )A.正确B.错误参考答案:A9. 企业网上的消费者构成了企业赖以生存的两大类网络社区:一类构成了垂直的网络社区,包括( )等以及目标市场的其他成员; 另一类是围绕某一主题形成的横向网络社区,包括与企业有着竞争关系的其他企业或组织。A.股东B.竞争对手C.分销商D.顾客E.企业职员参考答案:ACDE10.
3、 人们在进行传播时,千万不可忽略( )的指导作用。A.人际关系B.组织传播C.意见领袖参考答案:C11. 某个社会组织以不计报酬的捐助方式,出资或出力支持某一项社会活动,我们通常称作( )。A.庆典活动B.开放参观C.展览会D.赞助活动参考答案:D12. 综合型公共关系调查报告主要是用于整体的调查和全面调查,涉及面比较广泛,引用的材料也比较多。( )A.正确B.错误参考答案:A13. ( )是指为实现公共利益而实施的广告。A.公益广告B.谢意广告C.响应广告D.声势广告参考答案:A14. 公共关系工作的基本特征有( )A.以组织的自我完善为前提B.以真实、真诚为原则C.以获取利益为基础D.以信
4、息沟通为主要手段参考答案:ABD15. 社会慈善业是为广大弱势群体谋福利、促进社会协调发展的事业。( )A.正确B.错误参考答案:A16. 组织的生存与发展需要良好的环境,政府关系是组织最重要的公共关系,也可以说是组织公共关系环境的轴心。( )A.正确B.错误参考答案:B17. 杂志广告的主要缺点是( )。A.时效性差B.影响面窄C.广告费用高D.不易携带E.广告注目率低参考答案:ABC18. 公众从对象的某些特征推及对象的整体,从而产生“以偏概全”的心理现象是( )。A.晕轮效应B.刻板效应C.选择效应D.首因效应参考答案:A19. 公众调查包括:( )。A.公众构成调查B.公众态度调查C.
5、公众环境调查D.公众需要调查参考答案:ABD20. 组织与公众沟通的重要途径就是运用( )。A.公关广告B.人际传播C.网络D.大众传播参考答案:D21. 关于爱德华L伯内斯说法正确的有( )A.在1923年著的舆论的形成首次提出并论述了“公共关系咨询”这一概念B.1925年编写公共关系学教材C.1928年编写舆论一书D.发表过原则宣言参考答案:ABC22. ( )是指就某一学术问题发表见解或介绍某一学术成果的演讲。A.学术演讲B.政治演讲C.法律演讲D.礼仪演讲参考答案:A23. 下列不属于组织的支撑性公众系统的是( )。A.内部员工B.国家立法机关C.政府部门D.社区领导参考答案:A24.
6、 在CIS的设计过程中,要始终坚持以客观事实为依据,尊重客观事实,不能随意杜撰。( )A.正确B.错误参考答案:A25. ( )是有一定间隔周期、定期发行的具有小册子形式的出版物,属于平面媒体。A.报纸B.杂志C.招贴D.POP参考答案:B26. 不是庆典活动的特点的是( )。A.喜悦性B.幽默性C.形式的多样性D.传播性参考答案:B27. 调查的100人当中,有80人知道某企业的名称,其中有40人认为该企业不错,这样,该企业的知名度是80%,美誉度是40%。( )A.正确B.错误参考答案:B28. 传播效果在很大程度上不太受传播时机的影响。( )A.错误B.正确参考答案:A29. ( )是最
7、权威的公众。A.社会公众B.政府公众C.目标公众D.顺意公众参考答案:B30. 专题型公共关系调查报告是围绕某一个具体的公共关系问题进行调查之后所写的报告,它涉及的问题较为单一,针对性强。( )A.正确B.错误参考答案:A31. 访问法是调查者直接向被调查者口头提问,记录答案,并由此了解有关情况的一种方法。( )A.错误B.正确参考答案:B32. 不属于企业CIS具体功能的是( )。A.管理功能B.非识别功能C.传播功能D.教育功能参考答案:B33. 在进行经费预算时,组织要根据公共关系的目标、组织的资金能力来确定方案。( )A.正确B.错误参考答案:A34. ( )是公共关系实务工作的必要前
8、提。A.调查研究B.公众分类C.公关策划D.传播实施参考答案:B35. 宣传是一种单向的心理诱导、行为影响和舆论控制方式。( )A.正确B.错误参考答案:A36. 在公关人员心理素质中,其最基本的要求是( )。A.热情心理B.自信心理C.开放心理D.创新心理参考答案:B37. 公众与组织间的关系是一个不断发展的过程。根据不同的阶段,可将公众分为:( )等几大类。A.非公众B.潜在公众C.知晓公众D.行动公众E.流散公众参考答案:ABCD38. 下列关于公共关系策划的性质的说法中,错误的是( )。A.公关策划是一门边缘学科B.公关策划是一门实用性很强的应用科学C.公关策划是一门“软科学”D.公关
9、策划是一门综合性学科参考答案:A39. 一般情况下,组织每年搞庆典活动( )。A.1次就够了B.23次就够了C.56次就够了D.10次就够了参考答案:B40. 下列属于CIS内部功能的是( )。A.CIS有利于企业的文化建设B.CIS有助于增强企业产品竞争力C.CIS有助于企业多元化经营D.CIS有利于吸引优秀人才E.CIS战略容易获得消费者认可参考答案:ABC41. 公共关系的根本职责是传播推广。( )A.正确B.错误参考答案:A42. 根据关系的稳定程度,可以将公众分为( )A.稳定公众B.周期公众C.半周期公众D.临时公众参考答案:ABD43. 从新闻学和公共关系学相结合的角度来分析,新
10、闻价值的标准主要有:新颖性、经济性、重要性、接近性和需要性。( )A.正确B.错误参考答案:A44. 1795年,卢米埃兄弟发明了电影摄影机,开创了电影新时代。( )A.正确B.错误参考答案:B45. 公共关系广告的类型很多,主要包括( )等。A.信誉广告B.实力广告C.声明广告D.产品广告E.商标广告参考答案:ABCE46. 公共关系的内涵包括( )方面的含义A.公共关系状态B.公共关系活动C.公共关系意识D.公共关系学科参考答案:ABCD47. 公共关系的基本属性包括可变性和( )。A.客观性B.公共性C.稳定性D.相关性参考答案:ABCD48. 下列属于公共关系活动的经费开支的项目有(
11、)。A.劳务费B.设施设备费C.传播媒介费D.管理费E.活动费参考答案:ABCDE49. 以下( )素质是一个访员所必须的。A.对调查工作有热心、感兴趣,愿意接触和了解社会B.有较高的文化素质和必要的市场调查知识C.具有死缠烂打,软磨硬泡的本领D.仪表大方端正,态度亲切,平易近人,以外向性格为佳E.有高度的责任心和敬业精神参考答案:ABDE50. 按公众与组织的关系的重要程度划分,可分为个体公众和组织公众。( )A.正确B.错误参考答案:B51. 民主政治取代专制政治,这是公共关系产生的( )。A.文化条件B.历史条件C.政治条件D.经济条件参考答案:C52. 公共关系评估虽是公共关系活动的最
12、后一个环节,却贯穿于公共关系活动的始终。( )A.正确B.错误参考答案:A53. CS和CIS是( )。A.11=2B.11C.112D.112参考答案:C54. 控制进度原则就是按照公共关系实施方案中各项工作内容实施时间进度的要求,随时检查各项工作内容的完成进度。( )A.正确B.错误参考答案:A55. 选拔公共关系人员时一般遵循的原则有( )。A.因人施任B.任人惟贤C.广选博择D.正视能力E.取人之长,忍人之短参考答案:ABCDE56. ( )被称为“特殊公众”。A.新闻媒介B.顺意公众C.服务对象公众D.消费者公众参考答案:A57. ( )是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或建议,答复上级机关的询问时使用的公文。A.函B.批复C.报告D.请示参考答案:C58. 下列有关公共关系的描述,正确的是( )。A.公共关系是近现代商品经济快速发展的产物,也是政治民主化浪潮日益高涨的产物B.公共关系是人类社会发展的必然产物C.公共关系是大众传播媒介发展的产物D.公共关系是小众传播媒介发展的产物E.公共关系的发展前景一片光明参考答案:ABCE59. 电视和广播媒介的共同弱点是( )。A.感染力较差B.功能单一C.传播效果较弱D.传播效果稍纵即逝参考答案:D60. 公共关系社团大致可以分( )等多种类型。A.综合型B.学术型C.行业型D.联谊型E.媒介型参考答案:ABCDE