物业管理公司保安部工作手册

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1、标题:保安部组织架构图作业指导书文件编号:SK/S.Q551.01.01页码: 共1页 第1页保安部公共手册实施日期:2005年6月24日编制人:王军、李许峰版本号码:B审核人:王军使用部门:保安部修改状态:01.1保安部组织架构图经 理文员消防主任保安一、二、三中队长消防监控岗南北西大堂岗巡逻岗车场进出口岗车场保安员岗消防维修工消防保养公司外来施工人员义务消防员 广 州 市 欣 建 物 业 管 理 有 限 公 司 受控文件,注意保管 Guangzhou SanKin Property Management Co., Ltd.标题:保安部的职能范围作业指导书文件编号:SK/S.Q551.01.

2、02页码: 共1页 第1页保安部公共手册实施日期:2002年11月1日编制人:王军、李许峰版本号码:A审核人:王军使用部门:保安部修改状态:12.1保安部的职能范围一、 负责大厦的安全保卫工作,做好“防火、防盗、防破坏”三防工作;二、 对大厦实施全方位的安全监督工作;三、 制定、执行落实各项安全保卫措施;四、 协助公安机关查处辖区内发生的重大政治、刑事及严重事故的案件;五、 负责辖区内消防系统、闭路电视系统的监控工作;六、 以“预防为主,防消结合”为宗旨,制定并落实消防设施设备的检查制度,定期进行消防宣传工作;七、 负责大厦室内停车场的管理工作;八、 抓好保安队伍的建设和业务培训工作;九、 配

3、合其他部门,完成上级交办的其他工作。标题:保安部经理岗位职责作业指导书文件编号:SK/S.Q551.01.03页码: 共3页 第1页保安部公共手册实施日期:2005年6月24日编制人:王军、李许峰版本号码:A审核人:王军使用部门:保安部修改状态:13.1保安部经理岗位职责一、标题:保安部经理岗位职责二、目的:明确保安部经理的职责、权限,确保大厦的消防安全防范。三、职责范围:在总经理和副总经理的领导下,全面负责保安部的消防、保安工作。经理管辖组织架构图文员消防主任保安部一中队长保安部一中队长保安部一中队长监控员消防维修工一中队保安各岗位三中队保安各岗二中队保安各岗位四、职责1、 执行总经理办公室

4、的指令,全面负责保安部的工作。2、 负责制定本部门管理制度、操作规程、工作计划。3、 负责制定本部门员工的培训计划,定期开展对员工的业务培训。4、 监督、检查、指导本部门员工的工作,审批本部门员工月考勤申报表;有权调整本部门员工工作安排,在公司规定的权限范围内审批本部门员工的请假休假,对本部门员工的转正、晋升、奖惩等有建议权。标题:保安部经理岗位职责作业指导书文件编号:SK/S.Q551.01.03页码: 共3页 第2页保安部公共手册实施日期:2005年6月24日编制人:王军、李许峰版本号码:B审核人:王军使用部门:保安部修改状态:03.25、 制定消防安全知识的宣传计划,对义务消防员进行业务

5、培训,制定消防演习方案。6、 负责消防系统、闭路电视监控系统的综合管理,负责制定消防设施、器材的安全检查制度,并监督检查执行情况。7、 定期对员工进行安全教育,确保本部门财产、人员的安全。8、 定期向总经理办公室汇报工作,对大厦的安全保卫工作提出建议。9、 发生突发事件时迅速赶到现场。沉着指挥,并负责与上级及公安部门联系,做好现场保护和善后工作,并提交专题报告。10、 与公安及相关的政府行政主管部门保持良好的关系。11、 完成上级交办的其他工作。12、 维持大厦的公共秩序。五、具体要求(工作内容)1、组织本部门人员在工作中严格遵守岗位职责和执行操作规程。2、不定期召开中队长工作会议,传达公司的

6、有关会议精神,根据保安部的实际情况布置工作。3、每天早上查看工作日志,发现问题及时解决。4、不定期查询各岗位的工作情况,及时纠正各类违章行为,并按公司规定,按违章行为分类填发口头警告或书面警告。5、 不定期晚上回大厦查岗。标题:保安部经理岗位职责作业指导书文件编号:SK/S.Q551.01.03页码: 共3页 第3页保安部公共手册实施日期:2005年6月24日编制人:王军、李许峰版本号码:A审核人:王军使用部门:保安部修改状态:13.3六、职权1、对管辖范围内的物业有权进行安全监督。2、有权检查各岗位保安员执勤情况,对违纪违章人员有权进行处罚。3、每月对考核不合格的保安人员有权予以处罚。4、对

7、不称职的保安人员有权提出调离和辞退建议。5、有权根据实际需要,对各岗位保安员进行调整。6、有权批假1天。7、定时、不定时对各岗位执勤人员的工作进行巡查,督导。8、对因保安员玩忽职守,导致用户投诉或造成较大损失的,负领导责任。9、对违纪违章的保安员,有权按章处罚。七、相关支持文件和记录1、口头警告B3.12、书面警告B3.2标题:保安部消防主任岗位职责作业指导书文件编号:SK/S.Q551.01.04页码: 共2页 第1页保安部公共手册实施日期:2005年6月24日编制人:王军、李许峰版本号码:A审核人:王军使用部门:保安部修改状态:14.1保安部消防主任岗位职责一、标题:保安部消防主任岗位职责

8、二、目的:明确保安部消防主任的职责、权限,督促部门员工忠于职守,认真做好大厦的消防、保安工作。三、职责范围:在经理的领导下,协助经理处理本部门的日常事务。管辖组织架构图保安部消防主任义务消防员消防保养公司消防维修工外来施工人员四、职责1、在部门经理的直接领导下,协助经理处理本部门的日常事务。2、检查并督促员工遵守公司规章制度,严格按工作规程操作。3、经常深入检查各中队的工作情况,抽查员工在岗情况,处理值班期间发生的事件。4、负责对保安员进行思想教育工作,发现问题及时了解、协调及处理。5、负责审核本部门员工的排班和考勤,在权限范围内审批员工的调班。负责填写本部门员工的月考核报表报经理审批,对保安

9、员的岗位调整、员工考核及奖惩有建议权。标题:保安部消防主任岗位职责作业指导书文件编号:SK/S.Q551.01.04页码: 共2页 第2页保安部公共手册实施日期:2005年6月24日编制人:王军、李许峰版本号码:A审核人:王军使用部门:保安部修改状态:14.26、负责保安员及义务消防员的培训工作,并做好记录及考核工作。7、负责本部门通讯器材、保安器具的管理工作。8、经理外出期间,履行部门经理的职责。9、完成上级交办的其他工作。五、具体要求(工作内容)1、每天早上查看工作日志,发现问题及时解决。2、不定期参加班前班后会议,接受员工的工作建议和意见。3、不定期查询各岗位的工作情况,及时纠正各类违章

10、行为。4、不定期晚上回大厦查岗。六、职权1、对本部门的各项管理工作有建议权。 2、有权批准保安员的调(换)班。七、相关支持文件1、检查保安岗位及仪容仪表制度 31.1标题:保安部中队长岗位职责作业指导书文件编号:SK/S.Q551.01.05页码: 共3页 第1页保安部工作手册实施日期:2002年11月1日编制人:王军、李许峰版本号码:A审核人:王军使用部门:保安部修改状态:05.1保安部中队长岗位职责一、标题:保安部中队长岗位职责二、目的:明确保安中队长的职责、权限,确保在大厦值班时的消防及安全防范。三、职责范围:在保安部经理和主任的领导下,全面负责值班时,大厦的正常保安、消防工作。管辖组织

11、架构图保 安 中 队 长车消南北巡场车防西大进监门逻场出控大堂岗口岗岗岗岗四、职责1、 执行保安经理的指令,全面负责日常保安工作。负责本班保安员的考勤工作,检查当班人员仪容、仪表和着装。2、 每日巡查并督促各岗位保安员工作,及时纠正违纪违章行为负责填写保安员考核表交经理审批。标题:保安部中队长岗位职责作业指导书文件编号:SK/S.Q551.01.05页码: 共3页 第2页保安部工作手册实施日期:2002年11月1日编制人:王军、李许峰版本号码:A审核人:王军使用部门:保安部修改状态:05.23、做好交接班情况记录和物品移交记录,保管好当班的公用物资。4、对本班人员进行日常业务讲解和指导。团结本

12、班员工,调动保安员的工作积极性,负 责本班的班前、班后会。5、认真执行上级书面或口头指令,迅速制定可行方案,立即实施,并及时汇报执行结果。6、填写工作日志,把每天的情况详细记录,以便下班跟进。7、完成上级临时布置的其他工作。五、具体要求(工作内容)1、 召开班前班后会,组织保安员学习和各项培训。2、 严格执行交接班制度,做好交接班工作。3、 编排本班的排班表。4、 每班三次检查各岗位的执勤情况,如有违章,在工作日志上记录。5、 每日如实填写工作日志,发现问题向经理汇报。七、职权1、 有权对保安员签发口头警告。2、 对本班保安员的奖惩有建议权。八、相关支持文件和记录1、检查保安岗位及仪容仪表制度 31.12、监管车场保安工作规程 45.13、保安员交接班工作规程 11.1标题:保安部中队长岗位职责作业指导书文件编号:SK/S.Q551.01.05页码: 共3页 第3页保安部工作手册实施日期:2002年11月1日编制人:王军、李许峰版本号码:A审核人:王军使用部门:保安部修改状态:05.34、保安部突发事件应急措施 27.1-27.25、工作日志 B5.1

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