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1、服装导购员转正报告尊敬的领导：您好！我叫谢静，年月日来到美邦，成为一名导购。到美邦这个大家庭中半年多了，在这半年的时间里，让我学会了很多服装销售的专业知识。首先，作为一名合格的导购，除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购置的兴趣。向顾客进展推荐需要注意以下几个方面：1、向顾客推荐服装时要有信心，让顾客对服装有信任感。2、对顾客提示的服装进展说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐合适的服装。3、每类服装有不同的特征，如设计特点、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。4、向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的
2、反映，以便适时地促成销售。5、对顾客进展服装的说明与推荐时，要比拟各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。其次，作为一名合格的导购员还应该具备以下才能：1、明确的目的。成功的导购首先要有明确的目的。导购需要知道如何接近潜在顾客，充分理解顾客爱好，常常能给顾客留下最好的印象，而且在最短的时间之内说服顾客购置服装。需要在应该细致接待的目的群体，最正确接近时间、贴近顾客的方法，甚至提供推销的讲解技巧和推销的解决方案，帮助顾客解除疑虑上下功夫，让其快速做出购置决定。2、开发顾客才能强。只有找到适宜的顾客，服装导购才能获得销售的成功。3、强烈的自信。只有充满强烈的自信，导购才会认为自己一定会成功。心理
3、学家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向开展。当持有相信自己可以接近并说服顾客、可以满载而归的观念时，导购接待顾客时，就不会担忧和恐惧。成功的服装导购的人际交往才能特别强，导购只有充满自信才可以赢得顾客的信赖，顾客才会产生与其交流的欲望。4、找出顾客需求。优秀的服装导购可以迅速、准确地找出不同顾客的购置需求，从而赢得更多的销售业绩。5、讲解技巧。在做商品说明讲解时，擅长运用简报的技巧，言简意赅，准确地提供顾客想知道的信息，而且可以精准地答复顾客的问题，满足顾客希望的答案。6、擅长处理反对意见。善长处理反对意见，转化反对意见为产品的卖点。销售市场的竞争非常强烈，顾客往往会有多种
4、选择，这就给服装销售人员带来很大的压力。要抓住顾客，导购人员就需要擅长处理顾客的反对意见，抓住顾客的购置信号，让顾客可以轻松愉快地购置服装。半年的实习过程，无论是对我的如今还是将来都是很有益的，在美邦，不仅让我学到了很多服装专业知识，还让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，也学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和蔼待人，学会了勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态!随着时间的推移，我对公司也有了很深的理解。公司宽松融洽的工作气氛、团结上进的企业文化,使得我在工作中干劲十足。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作可以更快、更好的完成。我相信我一定会作好工作,成为优秀中的一份子,不辜负领导对我的期望。这半年以来,我学到了很多,感悟了很多，看到公司的迅速开展,我深深地感到骄傲和自豪,有更加迫切的希望成为一名正式导购人员,实现自己的奋斗目的,表达自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的时机，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美妙的将来.第 页 共 页
