行政主管年度总结范文

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1、2021年行政主管年度总结范文 大家好,本人于 xx 年 2 月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦, 有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,经过不停地实践和积累,本身 素质和能力得到了较大提升,视野愈加开阔,现将一年来工作情况汇报一、立足本职,完成各项工作 作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调 研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、贵宾接待、印章管理的行政工作,全部体 现出行政主管工作的关键性。行政工作无小事,每一件细小的工作全部可能牵一发而动全身, 从而影响到企业的形象。 自担任行政主管后, 快速投入到各

2、项工作中, 完成了各类文件起草、 会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放和其它服务工作。尤其 对仓库物品出入、 印章管理等工作要求严格依据制度实施, 避免因责任心不强造成企业经济 损失和产生负面影响。 1、重视学习,努力提升工作能力 坚持把学习摆在关键位置,一直勤奋学习,主动进取,努力提升自我,不停学习业务知识, 经过多看、多问、多学、多练来不停的提升自己的各项业务技能。利用空闲时间学习应用 文写作大全秘书学和多个行业报刊杂志,以此提升本身素质和能力。 、 2、立足本职,完成各项文书工作 完成企业年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好企业日 常公

3、文起草、处理和文印工作,整年收转、传输、报送多个请示、汇报 318 份。校对、印发 党委、行政、工会、团委各类文件共 198 份。向市建委上报多个文字材料 163 份,做到了及 时、正确、规范,满足了企业正常的工作需要,树立了企业的良好形象。 3、热情细心,完成接听接待工作 耐心接听、解答用户来电,整年共接听用水业务咨询、反应问题、投诉电话 2860 余个,收 发传真材料 500 余份,接听率 100%,尤其去年年底和今年一月份天气严寒,大量用户出现 用水问题,天天办公室接听用户来电 80 余个,全部能够立刻、耐心的为用户解答。接收、处 理、反馈市建委 12319 服务平台,市消费者协会 12

4、315、市长信箱、市人大、政协提案,累 计 40 余份。依据企业领导安排,很好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待 任务,一年来共接待来访 53 次。业务招待烟、酒、会务用具均按企业标准,严格做好登记、 领用、报销工作。 4、主动主动,做好城市综合整改工作 依据上级工作布署,制订了企业市容环境和立体美化综合整改实施方案,分别于 xx 年 4 月、9 月和今年 1 月集中开展了综合整改活动。活动期间天天搜集整理活动开展情况,填写 综合整改日报表,坚持一日一整改情况上报市建 委。 5、认真负责,加强行风建设工作 编写、制订了企业 xx 年行风建设实施方案、企业行风建设汇报材料、xx 年度

5、企业行风 建设工作总结,和行风建设工作的整改汇报。监督、处理用户提出的多个用水投诉,满足 用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。因为工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠 风办对企业测评中,取得了满分。 6、多方联络,做好水价调整工作 主动配合企业做好水价调整相关工作,数次同省内各地市水司联络,了解相关信息,掌握最 新水价动态。 7、主动投稿,多方面宣传供水工作 立刻向各类报刊投稿,整年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章 52 篇,其中在中国 供水节水中国水星河南供水等报纸网站发表文章 40 篇, 、 、 中源水务报发表稿件 12 篇。 8、加强培训,提升职员整体素质 加强本岗位职员培训教育

6、, 制订学习计划, 关键学习本岗位工作职责、 业务步骤、 多个制度、 专业知识等。经过多个形式,多个渠道的培训活动,提升了职员整体素质。 9、参加活动,树立企业良好形象 主动参加多个活动,代表企业参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职员羽毛球比赛,取得 团体第三名; 参加了企业庆建国六十周年篮球比赛, 取得亚军; 参加企业迎国庆书画摄影展。 主动响应企业号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职员献出一片 爱心。二、存在不足及努力方向 1、本身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于深入提升。 2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需深入加强交流。 在新的一

7、年里,加强专业知识的学习,努力提升业务素质,经过多看、多写深入提升写作 水平。 主动主动做好领导的参谋, 利用多个方法加强同各部门之间联络沟通, 提升工作效率。 取得的成绩离不开我们办公室团体的支持,我们人员虽少,但个个优异,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。 在此我要尤其感谢她们, 我为有这么的团体 感到骄傲。另外我还要感谢企业给我们的一切,即使现在还面临困境,但更要求我们相互 协作,用优质的服务和业绩来推进企业的发展,将企业的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感 恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。行政主管年度工作总结(xx最新)在xx年会为你带来祝福,带来欢乐,期望新的一年里欢乐陪同你多部分!

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