014《市场营销》教学大纲

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1、羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁蚂肁芈芁蒅羇芈莃蚁袃芇薆蒃衿芆芅蝿螅芅莈薂肄芄蒀螇羀芃薂薀袅节节螅螁莂莄薈肀莁蒇螄羆莀虿薇羂荿莈袂袈羆蒁蚅螄羅薃袀肃羄芃蚃罿羃莅衿袅肂蒇蚁螁肁薀蒄聿肀艿蚀肅肀蒂薃羁聿薄螈袇肈芄薁螃肇莆螆肂肆蒈蕿羈膅薁螅袄膄芀薇螀膄莃螃螆膃薅蚆肄膂芄袁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁蚂肁芈芁蒅羇芈莃蚁袃芇薆蒃衿芆芅蝿螅芅莈薂肄芄蒀螇羀芃薂薀袅节节螅螁莂莄薈肀莁蒇螄羆莀虿薇羂荿莈袂袈羆蒁蚅螄羅薃袀肃羄芃蚃罿羃莅衿袅肂蒇蚁螁肁薀蒄聿肀艿蚀肅肀蒂薃羁聿薄螈袇肈芄薁螃肇莆螆肂肆蒈蕿羈膅薁螅袄膄芀薇螀膄莃螃螆膃薅蚆肄膂芄袁羀膁莇蚄袆膀葿衿螂腿薁蚂肁芈芁蒅羇芈莃蚁袃芇薆蒃衿芆芅蝿螅芅莈薂肄芄蒀螇羀芃薂薀袅节节螅

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8、教学计划审核人: 编写单位:管理工程系编写时间:2007年10月制订签发人: 一、课程地位与任务本课程是会计电算化专业和工程管理(铁道工程方向)专业的一门限选课,通过本课程学习,使学生理解了解市场营销学的产生和发展,明确市场营销的含义,树立正确的市场营销观念。熟悉市场环境、消费者心理和购买行为及其影响因素,认识市场机会和威胁,正确运用市场细分、目标市场选择、市场调研和市场预测等市场研究方法,并据此制定企业战略和市场营销策略。掌握企业营销活动和营销决策,主要是以4PS为核心内容的市场营销组合策略,为在会计工作中理解市场营销相关政策与策略,更好地做好会计工作打下基础。二、学时分配单元内容学 时讲授

9、实验实训现场教学习题大作业小计1导论442市场营销环境分析443购买者行为分析444市场细分4265目标市场与市场定位446产品策略6287定价策略4268分销策略4269促销策略426复习、考试及机动4合计52三、课程内容单元一 导论1市场营销和市场营销学:市场营销的概念,市场营销相关概念(需要、欲望和需求,产品,效用、费用和满足,交换、交易和关系,市场营销和市场营销者),市场营销的功能,市场营销学的概念和含义。2市场营销学的形成与发展阶段:播种期,萌芽期,成长期和成熟期。3市场营销学的研究对象与内容:三类研究对象,研究的主要内容(市场营销学的原理与思想研究、战略研究、策略研究)。4市场营销

10、观念:营销观念的演变过程,理论框架的形成与发展,四R理论,现代营销观念与传统营销观念的区别,现代市场营销的新发展。重点:了解市场营销的相关概念及营销观念的演变和发展。要求:会区分不同的营销观念及建立以顾客需求为中心的现代营销理念。单元二 市场营销环境分析1企业营销与营销环境:企业营销和营销环境的概念,两者的关系。2市场营销微观环境:企业营销的内部环境及波特的五力模型。3市场营销宏观环境:人口环境、经济环境、政治法律环境、自然、文化、技术环境。4对营销环境的对策:企业对各种微观和宏观环境的营销对策。重点:企业与市场营销环境的关系,宏观环境和微观环境的主要内容与企业的适应,企业对环境影响的对策。要

11、求:正确认识企业与市场营销环境的关系;掌握市场营销环境的含义和特点,了解宏观环境和微观环境的主要内容和变化趋势;掌握企业对市场营销环境变化的对策。单元三 购买者行为分析1消费者市场购买行为分析:消费者市场含义与特点,消费者购买行为模式,影响消费者购买的主要因素(个人因素、社会因素、文化因素、心理因素),消费者购买过程。2组织市场购买行为分析:组织市场概念、特点、类型,生产者购买类型、购买角色,影响生产者购买决策的主要因素,生产者购买决策过程,中间商的购买类型、购买角色,影响中间商购买决策的主要因素,中间商购买决策过程,非盈利组织市场购买行为特点,政府市场购买行为特点,非盈利组织市场和政府市场的

12、主要购买方式。重点:消费者市场和商业市场的含义与特点、影响消费者和生产者行为的主要因素,消费者和生产者决策的类型、消费者和生产者决策过程的主要阶段的特点及相应的营销对策。要求:掌握消费者市场和商业市场的概念,了解消费者和生产者购买行为模式;掌握影响消费者和生产者行为的因素的基本内容和有关概念,了解这些因素的影响作用;熟悉消费者和生产者购买行为类型的特点及企业的对策;掌握购买者决策过程各阶段划分及其特点以及相应的营销对策。单元四 市场细分1市场细分的概念和作用:市场细分的概念,市场细分的客观基础,市场细分的可能性,以及市场细分对市场营销活动的影响和作用。2市场细分的原则、标准和步骤:市场细分的原

13、则,市场细分的标准,市场细分的步骤。3市场细分的方法:完全无细分,完全细分,多因素细分,系列因素细分,产品市场方形图法。重点:消费者市场和生产者市场细分的一般原理与方法。要求:熟悉市场细分的作用及掌握市场细分的含义及有效细分的条件;掌握消费者市场和生产者市场的细分依据。单元五 目标市场与市场定位1目标市场选择的策略:细分市场评估,选择细分市场,目标市场选择的策略。2影响目标市场策略选择的因素:企业目标与实力,产品的自然属性,市场差异性的大小,产品寿命周期,竞争对手的情况。3市场定位:市场定位的概念,市场定位的前提,市场定位的方法步骤。4企业市场定位的策略:企业竞争定位策略,企业产品的市场定位策

14、略。重点:目标市场策略的运用以及市场定位的含义与策略。要求:目标市场营销的含义;掌握目标市场策略的主要类型、特点及其选择;掌握市场定位的含义、步骤和策略。单元六 产品策略1产品的整体概念:产品的含义,产品整体概念以及产品分类。2产品组合决策:产品组合的概念,产品组合分析,产品组合决策。3品牌决策:品牌的概念、属性,品牌策略与决策。4产品生命周期:产品生命周期的概念,产品生命周期阶段,产品生命周期各阶段的特点,产品生命周期各阶段的营销战略。5新产品开发策略:新产品的概念、类型,新产品的开发过程,新产品的开发途径。重点:产品的整体概念,产品组合的基本概念及其基本策略,品牌与品牌决策,包装与包装策略

15、产品经济生命周期原理的基本内容及产品生命周期各阶段的营销策略;新产品开发的重要性及新产品开发的程序、开发策略。要求:掌握产品整体概念的内容与作用;掌握产品组合概念和原理;掌握品牌与品牌决策的主要内容;掌握包装和包装策略的主要内容;掌握产品生命周期的含义、产品生命周期各阶段的特点及相应的营销策略;掌握新产品的含义,熟悉新产品开发的重要性;掌握新产品开发的程序与开发策略。单元七 定价策略1影响企业定价的主要因素:定价目标;内部因素;外部因素。2企业定价方法与程序:成本导向定价法;需求导向定价法;竞争导向定价法;3企业定价策略:新产品定价策略;产品阶段定价策略;折扣定价策略;心理定价策略;相关产品价格策略;地理定价策略。4产品调价策略:主动调价策略,被动调价策略。重点:影响定价的主要因素;企业的定价方法、定价程序和定价策略。要求:掌握影响定价的主要因素;掌握企业定价的基本程序;掌握企业定价的基本方法;掌握企业定价的策略。单元八 分销策略1分

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