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1、医德医风奖惩实施方案为了加强我院的精神文明建设，提高我院工作人员的职业道德素质，改善和提高服务质量，根据韶关市卫生系统工作人员医德医风奖惩办法（试行）的要求，结合我院的实际情况，特制定以下实施细则。一、指导思想与目的以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导，认真贯彻江泽民总书记“三个代表”的重要思想，严格规范医务人员的从业行为,牢记全心全意为人民健康服务的宗旨，牢固树立救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热情、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医的行业风尚。二、要求1、认真学习中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法及广东省医务人员医德规范及实施细则，以“规范”为行为准则，认真执行广东省医疗卫
2、生机构及工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法规定，严格规范医疗服务行为，抑制行业不正之风，树立忠于职守、救死扶伤、文明行医、乐于奉献的行业风尚。2、继续开展“三优二规范一满意”（优美环境、优良秩序、优质服务；规范诊疗行为、规范收费行为；让人民群众满意）活动，进一步树立“病人至上、服务第一”的宗旨，真正实现“以病人为中心”，不断改善服务态度，提高服务质量，树立中医院良好的社会形象。3、继续开展向广东省中医院学习活动，学习中医院的好思想、好做法、好作风、好品德，提高广大医务人员的综合素质，树立起“医德高尚，业务素质良好，精神风貌可嘉”的美好形象.三、奖罚细则（一）、原则：坚持实事求是原则、
3、民主集中制原则、依法处理原则、公开、公平、公正、适时原则,坚持精神鼓励和物资奖励相结合原则、坚持教育与惩处相结合原则。（二）、奖励 1、发生自然灾害、传染病流行、重大伤亡事故以及其他严重威胁人民健康的紧急情况时，能服从命令、忠于职守、临危不惧、救死扶伤、作出突出贡献的；给予通报表扬或被评为医德医风先进个人，事迹突出并能起模范带头作用的工作人员，在给予上述奖励的同时，发给一次性奖金。2、坚持优质服务、尊重服务对象、乐于助人、甘于奉献、深受群众赞扬的；给予通报表扬或被评为医德医风先进个人,并按规定发给医德医风奖金。3、在开展创优争先活动中，被评为最满意的工作人员的；给予通报表扬,并一次性发给奖金。
4、4、在工作中，遇服务对象无理取闹，致使身心受到伤害，为顾全大局，能正确对待，并能及时采取应变措施使事端得到妥善处理的；给予通报表扬，按规定发给医德医风奖金，事迹突出并能起模范带头作用的工作人员，在给予上述奖励的同时，发给一次性奖金。5、遇有重大事件时，挺身而出，机智勇敢，为单位挽回重大损失的；给予通报表扬,并一次性发给奖金。6、敢于同违纪行为作斗争，在维护正常工作秩序中事迹突出的；给予通报表扬,并一次性发给奖金7、具有无私奉献精神，积极参与各种社会公益事业，在扶贫助残等各项医疗卫生活动中表现突出的；给予通报表扬,评为医德医风先进个人，按规定发给医德医风奖金。8、认真学习，刻苦磨练医疗护理技术，
5、积极创造，推广新技术、新项目应用，为单位创造利益的；给予通报表扬,并一次性发给奖金。（三）、惩处1、索要、暗示、收受服务对象“红包”及贵重物品的;除扣除追缴外，扣发一个季度奖金，罚35倍所得金额，取消当年评优资格； 2、在基建、维修、引进设备、物资、药品采购等业务往来活动中，利用工作之便，收受或索要“回扣”的，没收非法所得，扣发一年奖金，取消当年评优资格，取消考评职称资格一年或缓聘技术职务一年； 3、服务态度差，对服务对象有“生、冷、硬、顶、推”以及“吃、拿、卡、要、报”等现象的，给予扣发一个季度奖金，单位通报批评，取消当年评优资格；4、利用工作之便，向服务对象兜售卫生材料、药品、器械、保健食
6、品、美容化妆品等谋取私利的，给予扣发一年奖金，单位通报批评，取消当年评优资格，取消考评职称资格一年或缓聘技术职务一年； 5、违反医疗规范，私自转诊服务对象或以介绍服务对象就诊为由，收取“好处费、”的，没收非法所得，扣发一季度奖金，取消当年评优资格，取消考评职称资格一年或缓聘技术职务一年； 6、不遵守医疗原则，开不合理处方，做不合理检查，给服务对象照成不必要负担或医疗卫生资源浪费的，给予扣发一季度医德医风奖金，通报批评，取消当年评优资格;7、徇私舞弊，给他人出具假医疗证明或假检查报告的，情节较轻的，给予通报批评，扣发一年奖金，取消当年评优资格，取消考评职称资格一年或缓聘技术职务一年，情节严重的，
7、给予解职待聘或解聘。8、利用工作之便，假借服务对象名义为自己或他人开药、做检查的，扣发一个季度奖金，罚35倍所开药品、检查费金额，取消评选先进、考评职称资格一年或缓聘技术职务一年，情节严重的，给予解职待聘或解聘。9、不按规定项目收费，擅自改变收费范围或收费标准，或非财务部门、非财务人员擅自直接向服务对象收费的，没收非法所得，扣发一年奖金，罚款五百至一千元，取消评选先进、考评职称资格一年或缓聘技术职务一年。10、无故脱岗，造成不良影响的，情节较轻的，给予通报批评，扣发一季度奖金，取消当年评优资格，情节较重的，给予取消当年评职称资格，缓聘、低聘，情节严重的，给予解职待聘或解聘。11、集体观念不强，以个人利益为重，与同事闹不团结，不能密切配合共同完成工作任务的，给予教育批评，扣发一季度医风奖，取消当年评优资格；12、不服从工作调遣或临危退缩，造成不良后果的，情节较轻的，给予通报批评，扣发一季度奖金，取消当年评优资格，情节较重的，给予取消当年评职称资格，缓聘、低聘，情节严重的，给予解职待聘或解聘。有以上行为，需要给予党纪政纪处分或暂停执业活动、吊销执业证书时的，按有关规定执行，构成犯罪的，移交司法机关处理。 本实施细则自公布之日起开始执行。4
