管理学基础任务一答案

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1、-窗体顶端管理学根底专 形考任务一 答案一、单项选择每题2分，共30分题目1以下各选项中， 属于管理的对象。选择一项：a. 组织中的人 b. 组织资源和组织目标 c. 组织目标和组织活动 d. 组织资源和组织活动 题目2凡事预则立，不预则废，说的是 的重要性。选择一项：a. 组织 b. 方案 c. 预测 d. 预防 题目3人们常说管理是一门艺术，这强调的是 。选择一项：a. 管理的实践性b. 管理的复杂性 c. 管理的科学性 d. 管理的变动性 题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是 的角色。选择一项：a. 领导者 b. 精神领袖 c. 发言人 d. 组织联络者 题目5

2、对于高层管理者来说，掌握良好的 是最为重要的。选择一项：a. 概念技能 b. 管理技能 c. 人际技能 d. 技术技能 题目6泰罗科学管理理论的中心问题是 。选择一项：a. 提高劳动生产率 b. 增强责任感 c. 加强人的管理 d. 科学技术 题目7在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以 为重要标准。选择一项：a. 感情的逻辑 b. 科学的理念 c. 正规的程序 d. 效率的逻辑 题目8日本经济之所以能在战后一片废墟上迅速开展起来，起主导和关键作用的是 。选择一项：a. 充分利用企业战略管理 b. 进展了企业流程再造 c. 先进的社会制度

3、 d. 形成了自己独特的企业文化 正确答案是：形成了自己独特的企业文化题目9方案工作的前提是 。选择一项：a. 管理 b. 领导 c. 预测 d. 决策 正确答案是：预测题目10每一层级的管理者都参与组织方案的制定，这就是方案工作的 特征。选择一项：a. 普遍性 b. 创造性 c. 灵活性 d. 超前性 正确答案是：普遍性题目11当外部环境具有很高的不确定性时，方案应是指导性的，同时方案期限也应该 。选择一项：a. 更短 b. 不确定 c. 适中 d. 更长 正确答案是：更短题目12选择案就是根据评价结果，从各种可行案中选出 的案。选择一项：a. 最满意 b. 简单易行 c. 利润最大 d.

4、风险最小 正确答案是：最满意题目13当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用 是可取的法。选择一项：a. 定量预测 b. 宏观预测 c. 定性预测 d. 微观预测 正确答案是：定量预测题目14企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的 原则。选择一项：a. 现实性 b. 关键性 c. 协调性 d. 权变性 正确答案是：权变性题目15目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在 以。选择一项：a. 5个 b. 15个 c. 10个 d. 2个 正确答案是：5个二、多项选择每题2分，共30分。题目16根据管理二重性

5、的原理，与自然属性相联系的是 。选择一项或多项：a. 社会制度 b. 生产关系 c. 社会化大生产 d. 生产力 正确答案是：生产力, 社会化大生产题目17明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为 。选择一项或多项：a. 决策制定角色 b. 人际关系角色 c. 信息传递角色 d. 组织人事角色 正确答案是：人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色题目18管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如 。选择一项或多项：a. 概念技能 b. 技术技能 c. 人际技能 d. 信息技能 正确答案是：技术技能, 人际技能, 概念技能题目19外部环境是

6、指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它又分为 。选择一项或多项：a. 产业环境 b. 文化环境 c. 物质环境 d. 宏观环境 正确答案是：宏观环境, 产业环境题目20梅奥的人际关系学说的根本容包括 。选择一项或多项：a. 企业中存在着非正式组织 b. 科学管理法可以提高效率 c. 人是社会人而不是经济人 d. 生产效率主要取决于工人的士气 正确答案是：人是社会人而不是经济人, 企业中存在着非正式组织, 生产效率主要取决于工人的士气题目21马克斯韦伯指出，任组织都必须由*种形式的权力作为根底，才能实现目标。这些权力包括： 。选择一项或多项：a. 理性-合法的权力 b. 超凡的权力 c. 传统

7、的权力 d. 纯粹的权力 正确答案是：传统的权力, 理性-合法的权力, 超凡的权力题目221990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作-第五项修炼学习型组织的艺术与实务，以下选项中 是其主要容。选择一项或多项：a. 建立共同愿景 b. 改变心智模式 c. 超越自我 d. 系统思考 正确答案是：系统思考, 改变心智模式, 超越自我, 建立共同愿景题目23物质文化是企业文化外在形象的具体表达，包括 。选择一项或多项：a. 产品设计 b. 厂容厂貌 c. 员工服饰 d. 产品质量 正确答案是：产品设计, 产品质量, 厂容厂貌, 员工服饰题目24方案工作有广义和狭义之分

8、，广义的方案工作包括 。选择一项或多项：a. 时机分析 b. 执行方案 c. 检查方案执行情况 d. 制定方案 正确答案是：制定方案, 执行方案, 检查方案执行情况题目25根据应用广度的不同可以将方案分为 。选择一项或多项：a. 作业方案 b. 长期方案 c. 短期方案 d. 战略方案 正确答案是：战略方案, 作业方案题目26任组织的经营目标都是多元化的，比方： 。选择一项或多项：a. 提高市场占有率 b. 高学历者的比例 c. 提高员工福利待遇 d. 高利润 正确答案是：高利润, 提高市场占有率, 提高员工福利待遇题目27以下选项中， 属于备选案的评价指标。选择一项或多项：a. 风险 b.

9、本钱 c. 期限 d. 收益 正确答案是：收益, 本钱, 期限, 风险题目28按预测属性的不同，可将预测划分为 。选择一项或多项：a. 市场预测 b. 定量预测 c. 定性预测 d. 财务预测 正确答案是：定性预测, 定量预测题目29组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：( )。选择一项或多项：a. 变动性 b. 层次性 c. 单一性 d. 多重性 正确答案是：多重性, 层次性, 变动性题目30目标建立过程中应该 。选择一项或多项：a. 期限适中 b. 目标期限应以长期目标为主 c. 把目标控制在五个以 d. 尽可能量化企业目标 正确答案是：尽可能量化企业目标, 把目标控制在五个以,

10、 期限适中三、判断正误每题2分，共20分题目31控制的实质就是使实践符合于方案，方案就是控制的标准。 选择一项：对 错 正确的答案是对。题目32处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。 选择一项：对 错 正确的答案是错。题目33对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的涵也是不完全一样的。 选择一项：对 错 正确的答案是对。题目34泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。 选择一项：对 错 正确的答案是错。题目35彼得圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。 选择一项：对 错 正确的答案是错。题目36现实中，多中小型组织大量采用的

11、是非正式方案。 选择一项：对 错 正确的答案是对。题目37无论是定性预测还是定量预测都需要建立数学模型。 选择一项：对 错 正确的答案是错。题目38企业目标为企业决策指明了向，是企业方案的重要容，也是衡量企业实际绩效的标准。 选择一项：对 错 正确的答案是对。题目39著名管理学家彼得德克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。 选择一项：对 错 正确的答案是错。题目40目标管理强调的是以成果为目标的管理。 选择一项：对 错 正确的答案是对。四、案例分析20分题目41文化到位找到新感觉 华诚银华集团*公司(以下简称银华国际)坚持一手抓生产经营，一手抓企业文化建立。二者互为促进，企业保持连续八年

12、盈利，去年又创利润1 680万元，居省纺织行业第二位，保持了省优秀企业、省文明单位称号的本色。 一、认识到位 随着经济体制改革的深化，银华公司这个棉纺织企业同大多数国有纺织企业一样，企业管理和开展出现了重困难，问题的根源是什么出路在公司调查分析后认为，社会的巨大变革、企业生存空间和职工心态的变化，使得方案经济时代形成的理念、制度、法已成为桎梏，必须改革，把创立先进的企业文化引入经营管理。 高度的重视带来自觉的行动。20世纪90年代至今，银华公司把企业文化建立摆在头等位置。公司董事长、党委书记、总经理胥明东说：在新的世纪，拥有文化优势，也就拥有竞争优势。全公司各部门高度一致，一把手抓两手，两手都

13、要硬。 二、机制到位银华公司创立企业文化狠抓了各种机制的建立和完善。 首先，建立考核机制。结合企业实际，公司出台了15个实施细则，实行量化考核。 其次，建立*管理监视机制。银华公司把企业的产量、质量、利润、本钱、开展规划等重大情况定期公布，并经过摸索形成公司、分厂、轮班三级公开制度，职工对应知的事情了如指掌。 再次，完善分配制度，各个岗位的工作全部量化，职工对照公开栏公布的个人奖罚、产质等情况就能算出自己本月的收入。 最后，人才选拔机制。银华坚持实施四个人才培养工程，仅九五期间就造就人才560人。在选择使用上，坚持德才兼备的原则，面向市场择优，实行公推公选制度。 三、教育到位 银华公司认为：企业文化的核心是培育先进的企业精神，并在职工的工作中得到表达，培育的途径则是教育。 职工日常行为是企业文化的具体表达。银华公司注重引导和规。首先，要求各级党组织和管理人员掌握各自负责的情况，准确把握企业总体情况和职工具体情况。其次，以先进典型引导群体行为。公司建立劳模培养制度，每年评选百名劳模。公司还常年开展巾帼建功、百千万无疵、操作明星等竞赛。 抓住学习不放松。公司按照学习型组织的要求改造企业。坚持政治学习，每月两次