关于个人工作计划范文五篇

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1、关于个人工作计划范文五篇 个人工作计划 篇1回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过半年的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将半年来的工作情况总结如下:一、加强自身学习,提高业务水平虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。二、日常管理工作楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但嘉海对我来说是

2、一个全新的工作环境。作为一名楼层领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,上半年多次接待了海关的重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。三,存在的问题半年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一。我毕竟到嘉海工作才半年多,许多工作我是边干

3、边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。第二。有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。第三。自己的理论水平还不太高。四、下半年的工作计划1、加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。2、加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。3、积极认真配合主管,搞好楼层的日常管理工作。4、针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教,提高员工的业务水平。5、加强节能的检查,平时多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。6、对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。在接下来的日

4、子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。酒店上半年工作总结及下半年工作计划从二月份升为值班经理以来我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使命感日益增强。从一月份开会董事长强调了20_年是企业文化年,我们谨记董事长每次开会的内容,把企业文化的每一条都用到我们的工作中,付出在行动上。在这半年中我们成功的举办了技能大赛,又在董事长你好,家人这简单的几个字中感到了与客人之间的亲切感。一个企业盈利是第一目标,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做_,在工作中配合店长把前台管理好,热情接待,账务清晰,督导收银员的工作,不断加强学习,提高我们

5、的工作能力。一,前台接待:前台是酒店的形象窗口,严格要求仪容仪表,不仅是对客人的尊重也代表酒店的形象,接待服务作为工作重点,认真做好预定,通过合理排房,提高入住率,热情满意的服务,接待好每一位客人,每一个团队,留住到酒店的每一位客人。并能感觉到我们的服务宗旨,入住好如家享受如家的感觉。接待团队是文化路店的一大特色,团队接待不好会造成很大影响,所以我们对团队接待认真负责,每次根据店长下达的团队接待通知单,提前控制房态,及时告知预定中心近期的房态情况,合理排房。让团队客人入住满意。值班经理是承上启下的作用,配合和执行店长交代的其他工作。二,班组管理加强业务学习,提高前台的接待能力,特别是新员工的培

6、训,在日常工作中我们注意到新员工操作过程中服务规范化还能应付,但灵活性的服务相对缺乏,今年我部门严格按照年培训计划开展培训,并分阶段对新员工进行进行考核,同时加强岗上实际操作培训,使前台能够学以致用,遇到大型接待任务,我们尽量用最短的时间给客人登记入住,包括整个行之有效的报道流程及与会务组之间的配合,前厅部的所有人员都知道只有不断地充实自己才能脚踏实地的完成各项接待任务,发现问题反馈信息,共同协商及时调整,以达到最佳服务标准,。三,加强自我学习身为前台的一名值班经理,我首先致力于自身素质的完善与学习,其中最重要的是性格方面,印度就有一句谚语:“播种性格,收获成功”,也就是说:一个人性格关系到事

7、业的成败。所以我时时严格要求自己,待人正直,公正处事,要求严于律己,宽以待人。同时注重培养自己的观擦能力,因为在我看来,做为一名前台人员,必须拥有灵活的头脑和敏锐的洞察力,在工作中能举一反三,由此及彼。另一方面,为丰富自己的业务知识,我经常得用休息的时间,来查找有关于酒店管理方面的资料,给自己不断地冲电。对于酒店及部门开展的各项活动都积极参加,通过加强自身学习,让我提高了整体能力。在服务上缺乏灵活性和主动性;营销力度不够,营销意识欠缺;节能降耗有待加强。下半年的工作有以下主要计划:1、继续加强培训,提高员工综合素质,提高服务质量2、稳定员工队伍,减少员工的流动性3、“硬件”不足“软件”补,通过

8、提高服务质量来弥补设备老化的不足4、加强营销宣传5、加大节约能耗,防火防盗等安全防范工作个人工作计划 篇2参加集体活动或会议,不按时参加,不按要求着装、不遵守相关纪律,一次给予直接责任人50元经济处罚问题:_年的!工作计划!谢谢!最佳答案:农电职工请销假管理实施考核办法_供电支公司20_年3月关于农电职工请销假管理实施考核办法的通知各供电所:为了进一步深化农电体制改革,规范基层供电所的管理工作,充分调动广大农电职工的积极性,明确全体农电职工的工作责任,增强敬业爱岗精神,稳定供电所农电职工队伍持续、稳定、健康的发展,完善农电职工请销假制度,依照国家劳动法及运电人资20_730号文件的规定及要求,

9、并结合我公司实际,特制定本办法望遵照执行一、范围及标准本办法适用于支公司供电所范围内各岗位的所有签署劳动合同的农电职工,为体现公开、公平、公正的办事原则,管理办法全部采用经济处罚和行政处罚的方法进行操作,农电股将每月对农电职工进行一次考核,考核结果与工资挂钩二、各项制度及处罚办法1、事假:农电职工本人因私事必须离岗亲自处理者,可请事假擅离职守者双倍扣除考核工资2、病假:农电职工本人因病或非因工负伤,不能坚持工作时可请病假病假按规定履行请假手续,请病假超过3日的,需持县级以上定点医疗单位的诊断建议书建议休息的证明否则按旷工处理(旷工按照每天20元从工资中扣除)凡发现弄虚作假者,按旷工论处3、婚假

10、:农电职工本人结婚(符合婚姻法规定的结婚年龄)可享受婚假10天符合晚婚规定的,可享受婚假20天逾期每天扣工资20元4、产假、计划生育假:农电女职工产假为90天,其中产假前休假15天,难产的增加15天双胞胎增加产假15天符合晚育规定的,可享受产假四个月产假期间如采取了长效节育措施,并领取了独生子女光荣证,可享受产假六个月产假期间工资、劳保福利照发逾期每天扣工资20元5、丧家:农电职工的直系亲属丧葬需料理者可请丧假,给假期间:父母(包括养父母)和配偶丧假7天;祖父母、岳父母丧假5天;其它亲属1天逾期每天扣工资20元6、工伤假:农电职工因工负伤,须经医务部门和有关领导认可并批准,才可计算为工伤,工伤

11、假期工资、劳保福利照发7、对于长期无故不在岗者,工资、劳保福利停发;在此期间,公司不再负担其各种保险的费用,恢复上班后,续缴保险的各种费用由本人承担连续超过三个月无故不在岗的,退回运城协和劳务公司8、严格执行值班制度,做好值班记录,及时处理报修业务,接听电话,接待客户要热情礼貌、举止大方,并使用文明用语,挂牌服务,履行供电服务承诺凡由于承诺不兑现发生投诉、举报事件,凡有群众反映到支公司的,经查属实,一次扣除工资50元;凡有群众反映到分公司,经查属实,一次扣除工资100元;凡有群众反映到省公司,经查属实,一次扣除工资200元,并根据有关规定严肃处理9、对农电职工实行合同管理,每两年组织一次审验,

12、审验参照测评考核内容进行,审验合格者续签聘用合同,对不能履行合同之规定者,供电所上报支公司农电股审批后,退回运城协和劳务公司,并报分公司农电处备案10、被公安机关拘押者,拘押期间按旷工论处,工资、劳保福利停发11、为提高农电职工的工作积极性和优质服务水平,对全年未发生任何事故、工作积极、评议良好的农电工,年终给予奖励三、请假1、农电职工请假必须履行请销假手续,一般由本人填写请销假审批表(见附件)因特殊情况(患病、不可抗力等)不能亲自办手续的,须委托他人或电话请假,到岗后应补办手续2、所长、核算员、安全员因私事外出,必须事先向股长履行请假手续,超过3天以上必须经分管领导批准;其他人员因私事外出,

13、必须向所长请假,超过6天必须向股长请假农电职工当年累计请假在30天以上者,必须报支公司农电股审批备案3、批准生效的请销假审批表由农电股考勤人员负责登记,并建立农电职工请销假台帐4、农电职工请假并获批准后,要按照AB角岗位管理原则,做好替岗、兼岗交接工作,不能因职工请假而出现工作漏岗、空岗等影响供电所正常工作的现象5、农电职工在假期中遇特殊情况,不能按时返回工作岗位需续假的,应在假期结束前及时向准假领导请示续假,待批准后方可续假6、未按规定程序请假,请假未被批准,超假或续假未被批准就无故或弄虚作假离岗的,均按旷工处理根据情节轻重,予以通报批评,并双倍扣除考核工资四、销假所有假期期满后应履行销假手

14、续,农电职工假期结束返回工作岗位一天内,应向同意人和准假人销假,并在请销假审批表上填写实际返回时间请销假审批表在销假后交农电股考勤人员留存备案五、业绩考核办法1、在上级部门明察暗访或对客户服务中因自身原因造成的失误、差错,受到上级部门考核、批评影响供电企业形象,引起客户投诉的一次给予直接责任人100元经济处罚六、附则1、本办法如与上级规定有抵触时,按上级规定执行2、本办法解释权属支公司农电股3、本办法自下发之日起执行附件:_供电支公司农电职工请销假审批表二0_年三月十七日个人工作计划 篇3时光飞逝,转眼又是一个新的学年。作为一名大三的学生,在过去的两年里一直担任班委为班集体服务。本学年课程量有

15、所减少,我想把这些多出来的时间投入到学院的工作中,利用自己的特长为这所培养我的学校做些事,同时提高自己各方面的能力,争取做一个全面发展的优秀大学生。所以本学年我加入了学生资助中心的大家庭,隶属助学贷款部。现对本学年的工作、学习、生活做一个计划,内容如下:一、工作问题助学贷款部的本职工作是:1.协助学生资助中心做好国家贫困生的材料收集、审核、助学金发放等工作;2.组织开展国家奖助学金政策宣传咨询活动;3.建立并不断完善国家助学档案及贫困生管理数据库;4.协助资助中心做好特困生学费缓交的相关工作;5.协助学生工作部(处)做好特困补助及寒衣的发放工作;6.负责部门各类资料的收集、整理及归档工作;可以看出,以上工作对word以及excel等办公室软件操作能力有所要求。由于我以深入学习过这两种软件,所以在正式开展工作前,再将这些软件熟悉熟悉是很有必要的。其次是对认真细心的工作态度要求很高,所以在工作态度方面,我会做到严谨,耐心。二、交流问题1、部门内部交流助

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