2022-2023年管理咨询师试题库含答案(300题)第166期

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1、2022-2023年管理咨询师试题库含答案(300题)1. 多选题 员工培训管理的目的在于()。A 提高员工的职业能力B 改善企业的工作质量C 建设高效的工作团队D 提高企业的品牌效应E 实现员工的自我价值答案 A,B,C,E解析 本题考查员工培训管理的目的。员工培训管理的目的在于提高员工的职业能力,改善企业的工作质量,建设高效的工作团队,实现员工的自我价值。2. 单选题 某大型企业,经营业务涉及计算机、冰箱、彩电、空调等多个领域。在冰箱行业。 该企业占全国20的市场份额,处于领导地位;在彩电、空调行业,该企业市场份额逐步上升,利润不断增加,发展前景很好;在计算机行业,该企业经营业绩较差,短期

2、内很难取得利润。根据以上资料,该企业总体战略适宜采取()。A 稳定性战略B 增长战略C 组合战略D 收缩战略答案 C解析 本题考查企业总体战略的内容。组合战略是同时实行两种或两种以上的战略。题目中,该企业拥有较多的战略业务单位,而且分布在完全不同的行业中,面临的外界环境与所需要的资源条件不完全相同,不同战略业务单位适宜采取不同的战略,因此该企业总体战略适宜采用组合战略。3. 多选题 M公司是一家房地产开发公司,从事房地产开发和建筑业务。根据组织设计的有关原则,M公司应该剥离的业务包括()。A M公司下属一家水泥厂,该水泥厂生产成本高于向其他水泥厂购买的水泥价格B M公司下属一家铝合金门窗制造厂

3、,该制造厂生产的铝合金门窗,市场上没有同规格产品C M公司在工地上建有食堂,解决公司建筑工人的伙食D M公司总公司内建有一家幼儿园,解决公司员工的孩子人托问题E M公司设有设备维修部门,但该部门技术水平低,在大型设备维修时公司还需要外聘专业设备维修公司答案 A,E解析 本题考查部门职能设置。4. 单选题 通常大多数企业实行内外招聘并举,但是对那些外部环境变化缓慢的企业来说,采取()方式招聘往往更为有利。A 外部招聘B 内部招聘C 猎头公司D 人才交流中心答案 B解析 本题考查员工招聘策略。内部招聘可提高被提升者的士气,对员工能力可准确地判断,且招聘成本低,易调动员工的工作积极性。5. 单选题

4、甲企业是一家从事化妆品生产的企业,在行业内处于竞争者地位。甲企业决定采取增长战略,提升在行业内的地位。化妆品生产行业是一个较为成熟的行业, 行业已形成差异化,各企业在各细分市场形成竞争均衡,并且各企业均将生产成 本控制在较低的水平。甲企业经过市场分析发现,刚刚大学毕业步入社会的女性对于产品特性和价格的需求与其他客户群具有较大差异,而目前市场内并没 有针对她们的合适产品。因此,甲企业应选择()战略开发此细分市场。A 差别化战略B 最优成本供应商战略C 基于低成本的聚焦战略D 基于差别化的聚焦战略答案 D解析 本题考查业务层战略的内容。根据题目,行业平均生产成本较低,应该实施差异化战略。另外,该企

5、业把目标市场确定为“刚刚大学毕业步人社会的女性”,是一种聚焦战略。所以,答案是基于差别化的聚焦战略。6. 单选题 在全面预算管理咨询中,要充分调研以最大限度地获取信息。以下对全面预算管理咨询调研的理解,不准确的是()。A 在调研时,不仅要关注企业的日常经营活动,还要关注企业的投融资和资本运作活动B 调研对象应选择重要的部门和经营环节C 调研要结合企业战略要求,围绕企业价值链的增值活动来进行D 对于重点业务、关键信息或可疑点,咨询人员应进行补充调研答案 B解析 本题考查全面预算管理咨询调研。7. 多选题 五性分析就是利用客户的经济技术指标实际值与当期同行业指标的实际平均水平或最好水平比较,以评价

6、客户的生产经营成果和财务状况的一种分析方法。以下指标属于收益性指标的是()。A 销售营业利润率B 资产负债率C 员工人均月劳务费D 经营资金营业利润率E 自有资金比率答案 A,C,D,E解析 本题考查五性分析。选项8资产负债率属于安全性指标。8. 单选题 咨询师在开展战略咨询项目时,提出合理的咨询假设可以使()。A 咨询过程没有风险B 咨询的复杂性提高,但难度降低C 战略制定过程少走或不走弯路D 战略制定过程变得容易答案 C解析 本题考查战略咨询假设的重要性。9. 单选题 甲公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。考虑到广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专

7、业的合作才能完成,该公司最适宜采取的组织结构是()。A 直线制B 职能制C 矩阵制D 事业部制答案 C解析 本题考查组织结构形式的选择。结合题干材料,这是“一家广告公司”,许多工作需要“专业的合作”才能完成,矩阵制组织结构恰能满足这种业务需求。10. 单选题 全面预算管理涉及企业内部权责利关系的制度安排,需要上下配合、全员参与,以下关于全面预算管理的说法,正确的是()。A 编制全面预算的出发点是生产预算B 全面预算管理的编制应以战略目标为前提,符合企业的战略目标才能产生积极作用C 全面预算管理由预算委员会负责,预算一经确定,必须严格执行,不再进行调整D 全面预算管理是对企业经营活动全过程的控制

8、,但不涉及对企业经营活动结果的评价考核答案 B解析 本题考查全面预算管理的内容。11. 单选题 如果企业甲、乙两类产品当前成本分别位于成本曲线上的M、N两点,那么对甲、 乙两类产品应分别采取()。A 差别化战略和小批量定制战略B 大规模定制战略和集中战略C 大规模定制战略和成本领先战略D 小批量定制战略和成本领先战略答案 D12. 多选题 人力资源需求预测是预估将来需要的人力资源数量、质量和结构。未来人力资源的需求是由企业的经营目标和发展战略所决定的。预测人员需求时应充分考虑的因素包括()。A 同行业竞争对手的人力资源状况B 产品和服务运营技术的要求及各部门可用的财务预算C 员工稳定性,如计划

9、内更替(辞职和辞退的结果)、人员流失(跳槽)D 培训教育和工作时间E 为提高生产率而进行的技术和组织管理革新答案 B,C,D,E解析 本题考查影响人力资源需求的因素。13. 多选题 以下对职务分析中常用方法适用条件的理解,准确的是()。A 资料分析法一般不单独适用,往往和其他职务分析方法结合使用B 现场观察法比较适宜对从事体力劳动和事务性工作的职务进行分析C 工作循环周期长、工作状态不稳定的职务,适宜采用工作写实法D 在主管人员对所分析的职务比较了解时,适宜采用主管上级分析法E 访谈法运用面广,但工作成本较高答案 A,B,D,E解析 本题考查职务分析的常用方法。选项C,工作写实法适用于工作循环

10、周期较短、工作状态稳定无大起伏的职位。14. 多选题 以下选项中,属于市场领导者的市场营销竞争策略的是()。A 攻击其他市场挑战者或市场跟随者B 攻击和吃掉一些地区性市场中的小企业C 不断寻求扩大市场总需求的途径D 保护现有的市场份额,即设法防止或抵御其他竞争者的进攻E 扩大市场份额,即设法防止在原有市场规模不变的情况下,力争扩大市场占有率答案 C,D,E解析 本题考查市场领导者的市场营销竞争策略。选项A、B是市场挑战者的市场营销竞争策略。15. 多选题 咨询人员在开展专题调研分析过程中,要求建立明确的判断管理问题的标准、认真查清现状、采用正确的分析方法做出独立判断、查清问题对客户经营的影响、

11、彻底查清问题产生的原因。在以下的描述中,属于正确表达“明确的判断管理问题的标准”的是()。A 可以作为判断是否做错了的标准,以及时进行纠正和纠偏B 咨询专家针对企业问题应用直接比较得出客观判断C 参照同行相关优秀的过程和做法,以改进提升自身的水平D 对客户各层次人员的观念进行引导和提升,以逐步改变其行为E 需要应用新思路和新理念进行创新,创新别人没有的方法答案 A,C,E解析 本题考查专题调研分析建立明确的判断管理问题的标准的内容。选项A、C、E是正确的,因为判断管理问题的标准有3个层次:选项A纠偏型标准;选项C改进型标准;选项E创新型标准。选项B是采用正确的分析方法做出独立判断的内容,选项D

12、是查清问题对客户经营的影响的内容。16. 多选题 战略审计是企业战略控制与评估的重要工具,通过评估、监督,促进企业战略目标的实现。以下属于战略审计内容的是()。A 对战略制定过程的审计B 对战略执行过程的审计C 对战略实施效果的审计D 对战略参与人员的审计E 对战略投入资源的审计答案 A,B,C解析 本题考查战略审计的内容。战略审计的内容包括对战略制定过程的审计、对战略执过程的审计和对战略是实施效果的审计,选项D,E不是战略审计的内容。17. 单选题 一家主要生产摩托车减震弹簧的民营企业,对待组装产品的工人,较为合适的薪酬结构是()。A 岗位工资+能力工资B 岗位工资+计件工资C 岗位工资+年

13、终奖D 岗位工资+提成工资答案 B解析 本题考查薪酬管理模式的设计。计件工资制适用于劳动成果的质量和数量可以直接计量的岗位。其最大的优点是激励力度大,操作简单,而最大的缺点是员工的凝聚力低。18. 多选题 管理咨询的特点有()。A 科学性B 创新性C 有效性D 独立性E 周期性答案 A,B,C,D解析 本题考查管理咨询的特点。选项A,科学性是管理咨询赖以生存的根本;选项B,创新性是管理咨询生命力和活力的源泉;选项C,有效性是管理咨询存在的基础和前提;选项D,独立性是管理咨询人员应该客观、中立看待和思考客户问题,并提出自己独立的见解。选项E,不符合管理咨询的特点。因为,管理咨询过程无论是咨询过程

14、还是保证咨询效果的跟踪服务,都是长期的,所以周期性不是管理咨询的特点。19. 单选题 下列对管理幅度和管理层次的描述,错误的是()。A 当企业人数确定后,管理幅度和层次之间呈反向关系B 管理幅度和层次设置的目的,是为了保证组织工作效率和目标的实现C 管理幅度的经验数值通常是上层管理者B15人、基层管理者4B人或更多一些D 职能的相似性、地区的相似性以及职能的低复杂性等都有利于扩大管理幅度答案 C解析 本题考查管理幅度。选项C,管理幅度的经验数值通常是上层管理者48人,基层管理者815或更多一些。20. 多选题 集权制是指财权绝大部分集中于母企业,母企业对子企业采取严格控制和统一管理方式的财务体系。下列选项中属于分权制优点的是()。A 子企业拥有充分财权B 便于指挥安排C 利于降低财务风险D 优化税收管理E 减轻母企业的决策压力答案 A,E解析 本题考查集权制与分权制的内容。选项B、C、D属于集权制的优点。21. 多选题 面对日益激烈的市场竞争,某公司决定采用差别化战略提高其市场竞争优势。 以下措施中,有利于该公司实现差

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