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1、家具制造公司绩效考核【行业属性】家具制造【企业背景】某家具制造公司成立于上世纪90年代，拥有成套生产设备， 主要生产卧室及餐厅家具。2004年，对于该公司的管理层来说，企业的主要危机并不是来自资金的压力，而是缺乏发展 方向。由于企业发展前景不明，在集团管理层中普遍形成了彷徨、犹豫、等待的心态，绩效 考核产生了很大问题。由于制定的经营业绩指标过高，导致没有人能真正完成所定指标，最 后只能通过年终发放红包的方式对管理层绩效做出肯定，由此绩效考核的激励性和约束性全 部丧失。【现状分析】通过调查，我们发现：1 该公司没有完整的绩效考核体系，只是季度奖、年终奖与公司整体业绩目标达成情况相挂钩。个人的绩效
2、只有在“红包”中有所体现，而“红包”的厚薄全凭总经理的主观感觉而定。2. 公司的整体业绩目标设置过高，以至于很难达成，员工普遍抱怨工作压力过大又得不到合 理的回报。3. 公司的整体业绩目标没有分解到具体的部门和个人身上，员工看不到个人努力同公司目标 实现的关系。【解决策略】于是我们提出了以下对策：1. 建立完整的绩效考核体系，将员工月度、季度的部分收入与员工的绩效考核结果挂钩，并且在年终奖中体现年度考核实绩这一因素。2. 采用自下而上和自上而下两种程序结合的办法来设置公司的整体业绩目标，使目标设置更 加合理，同时又能得到员工的认同，真正起到激励作用。3. 公司整体目标被分解到每个员工具体的工作
3、目标中，使员工看到自己努力的方向， 从而使 考核真正起到激励作用。【实施效果】新的绩效管理体系引入之初，公司的各级管理层都有些不适应，但是坚持实施了半年多 之后，新的绩效管理体系真正融入到了该公司的管理实践中，取得了非常好的效果，公司的 业绩不断提升，员工工作热情高涨，对新绩效管理体系的满意度很高。【组织结构】PMC部一经理绩效考核计划表考评项目考核指标配 分数据来源周 期项目名称计算方式项目界定最咼 指标考核指标最低指标1出货准 时率出货准时率=准时出货 批次十出货总批次X100 %不含直接采购产品的 销售订单100%98%95%50销售 部月2采购准 时交货 率米购准时交货率：准时交货批次
4、：采购总批次X 100%模具开发的准时率由 技术部负责；包装材料的准时交货率由市场 部负责100%96%92%20采品购质部部月3付款天 数付款天数=E （采购金 额X合同付款天数）： 刀采购金额付款天数：以合同规定 的应付天数为准5财务 部月4采购成 本达成 率采购成本达成率：实际 采购成本率：计划采 购成本率X 100 %采购 成本率= 采购成本：总 产值X 100 %采购成本包括单价、运 费、差旅费110%100 %90%5财务 部月5库存周 转达成 室库存周转达成率：实际 库存周转率：计划库 存周转率X 100 %库存 周转率=生产成本：总 库存X 100 %生产成本：当期所生产产品的
5、材料总成本110%100 %90%5财务 部月6材料账 物准确 率材料账物准确率=准确 的材料账物数：盘点的材料账物数X 100%准确的材料账物数：材 料实际数账面数99%95%90%2财务 部月数量准确率=刀材料账 物实际数：刀材料账 物账面数X 100 %以盘亏为准，出现盘盈 时，不计盘盈数量A类100%A类100 %A类95%2财务部月B类99%B类95%B类90%17部门费 用控制 率部门费用控制率=实际 费用：预算费用X100 %按财务部的统一标准80%100 %120%10财务 部月PMC部一经理月绩效考核评分表考评项目子项目数据来源当期数据计算结果当期得分l出货 准时率准时交货批
6、次品质部批出货总批次采购部批2采购准 时交货 率准时交货批次品质部批出货总批次采购部批3付款天 数刀（采购金额X合同付款天数）财务部天刀采购金额财务部天4采购成 本达成 率实际采购成本率财务部%计划采购成本率采购部%采购成本财务部元总产值财务部元5库存周 转达成 率实际库存周转率财务部%计划库存周转率财务部%生产成本财务部元总库存财务部元6材料账 物准确 率准确的材料账物数财务部个盘点的材料账物数财务部个A类 物料刀材料账物实际数财务部刀材料账物账面数财务部B类物料刀材料账物实际数财务部刀材料账物账面数财务部7部门费 用控制 率实际费用财务部元预算费用财务部元本期考核满分：本期实际得分：折算得
7、分：本期绩效等级：PMC部一仓储主管绩效考核计划表考评项目考核指标配 分数据来源周 期项目名称计算方式项目界定最咼 指标考核 指标最低 指标15S日常规范5S日常规范得分=各仓库在 公司5s评比中平均得分100分90分75分20人力 资源 部月2成品账物准确率盘点材料账物准确率=准确的材料账物数十盘点的材料帐物数X 100 %准确的材料账物数：成 品实际数账面数100%99% r98 %10财务 部月单个材料账物准确率=单个 材料账物实际数*单个材料 帐物账面数X 100 %以盘亏为准，出现盘盈 时，不计盘盈数量100%100 %98 %20财务 部月3材料账 物准确 率盘点材料账物准确率=准
8、确的材料账物数十盘点的材料帐物数X 100 %准确的材料账物数：材 料实际数账面数100%98 %95 %15财务 部月单个材料账物准确率=实际数十账面数X 100 %以盘亏为准，出现盘盈 时，不计盘盈数量A类100%A类100 %A类99 %20财务部月B类100%B类98%B类95 %10C类100%C类95%C类90 %54发料及 时性不及时一次扣1分，最多扣10分及时：收到领料单 后两小时内发料；超过 两小时发料并且遭生 产部门投诉的，视作不 及时及时发料PMC经理月5成品发 货及时 性不及时一次扣 2分，最多扣10分及时：货柜车到厂后每 柜1. 5小时内装兀； 超过1. 5小时/柜发
9、 货并且遭销售部投诉 的，视作不及时及时发货PMC经理月6安全事 故发生1次火灾，则当期考核 得0分发生1次被盗，扣20分 发生1次潮湿，扣5分 发生1次倒塌，扣5分无安全事故PMC经理月PMC部一采购主管绩效考核计划表考评项目考核指标配 分数据来源周 期项目名称计算方式项目界定最咼 指标考核指标最低指标1物料开 发及时 率物料开发及时率：及时 开发次数十开发总次数 x 100% -及时：新产品按计划开 发成功，延时开发成功 为不及时100%98%95%15技术 部月2采购准 时交货 率采购准时交货率=准时 交货批次十采购总批欠x 100%100%96%92%60叼口 吾嚣 部部月3付款天 数
10、匸（采购金额x合同付 款天数）十刀采购金额付款天数以合同规定 的应付天数为准5财务 部月4采购成 本达成 率采购成本达成率=实际 采购成本率*计划采购成本率x 100 %采购 成本率=采购成本十总 产值x 100 %采购成本包括：材料成 本、运费、差旅费、杂 费110%100 %90%10财务 部5材料合 格率合格率=合格批次十检 验总批次x 100%100%98%95%10品质 部PMC部一计划专员绩效考核计划表考评项目考核指标配 分数据来源周 期项目名称计算方式项目界定最咼 指标考核指标最低指标1生产排 期准确 性按出现的生产排期不 准确次数计分0 1次：12分2 3次：11 分4次：10
11、分5次：5分6次或以上：0分生产排期不准确：因为 生产的排期而导异常 报告为准以生产0次4次6次10五金部组装部月2出货准时率出货准时率=准时出货 批次十出货总批次X100%不含直接供货的订单 （如是客供品，则视情 况决定扣分）100%98%95 %80销售 部月3采购准 时交货 率采购准时交货率=准时 交货批次：采购总批次X 100%100%96%92 %10品质部PM部C月PMC部一外协跟单员绩效考核计划表考评项目考核指标配 分数据来源周 期项目名称计算方式项目界定最咼 指标考核指标最低指标1外协加工准时交货率外协加工准时交货率=准时交货批次：外协总批次X 100%外协加工：抛光、焊接、冲
12、压、喷涂100%98%95 %80品质部PM部C月2外协加工回收每批少回收10件或以 上，扣15分/次每批 少回收69件，扣10 分/次每批少回收 3 5件，扣6分/次 每批少回收12件， 扣3分/次以仓库收发的记录为 准100%回收仓库月3外协加 工合格 率合格率=合格批次：检 验总批次X 100 %100%95%90 %20品质 部月4对账准 确性出现一处错误扣 5分， 最多扣20分以PMC经理或财务部 复核时所发现的错误 为准100%准确PMC经理财 务部月木制品部一经理绩效考核计划表考评项目考核指标配 分数据来源周 期项目名称计算方式项目界定最咼 指标考核指标最低指标l产品按期交 货率产品按期交货率：产 品实际交货数十产品 计划交货数x 100%以销售部提供的客户 交货数量和时间为准120%100 %98 %50销售 部月2产品 合格 率批量
