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1、家政效劳市场营销策略其实家政公司的宣传是多种多样的。而且家政行业因其有自己的特殊性，所以 ,1 ，口碑：家政行业很注重口碑，往往口口相传的方式是最容易被人采纳的。所以往往一个家政公司会在同一个小区或者区域有较多的客户。而在其他区域却只有零散的客户。因此，提高效劳质量，打造公司品牌本身就是长效的广告宣传。2 ，网络宣传：现在都进入网络信息化了，很多人都开场在网上寻找家政公司了。这必然是以后的趋势，所以，可在专业的 QQ群，家政网，口碑网，博客等做好宣传工作。提高公司的知名度。3，传统的宣传推广：可以与物业公司等联系，进展合作，X贴宣传画报，或者抓住一个客户的心里，进展优惠活动等。方案内容简介：家
2、政公司的设立第一章家政效劳行业内部概况第二章家政公司的未来发展方向第三章家政公司的经营模式第四章开办家政公司的初期投资预算第五章家政效劳公司的选址第六章家政公司相关开业手续的办理第七章家政公司的经营工程和操作流程第八章 家政公司员工的来源及招聘方法第九章家政公司员工的岗位培训第十章家政公司员工的工资制定与管理第十一章家政公司员工的绩效考评第十二章家政公司的广告宣传推广及营销方案第十三章家政公司的运作管理及业务流程第十四章新客户开发与老客户关系维护第十五章 家政公司的连锁经营与加盟商管理第十六章家政连锁店的品牌推广第十七章家政公司的多元化经营与创新效劳工程一、 考察市场环境，一般中等城市和以上还
3、好做，再低了就难了。家政效劳算是新兴的行业，也是首先解决温饱这个起码条件之后才有的的消费可能。同时还要求消费者具有更多的条件，比方稳定而忙碌的工作，连续而较高的收入， 家庭成员没有闲在家里的而这样的群体在大中城市比拟多，才会支持家政效劳。当然，还有一个消费意识的问题，请家政公司来打理家务成为时尚，甚至是习惯，这个行业就好做了。而这样的消费意识在小城市、城镇尚难以快速形成。考察市场的另一个意思， 除了看消费现状和潜力外， 还应该看一下目前这个市场的效劳提供者的经营情况。这要认真分析：当地没有这样的公司的原因有两个可能，或是消费需求尚不成熟， 或是投资者还没有意识到这个市场可以开发。这两种情况对我
4、们是不是要投资的影响是不一样的； 如果当地有现成的公司， 起经营的好坏也要具体分析，好，不一定是市场好做，坏不一定是我们不能介入。有好多读者朋友问我目前什么生意好做，或者问某某生意可不可以做，这样的问题我难以准确答复，因为“同行没同利，什么生意也有做的好的，也有做的赔的我说这么多，主要还是因为家政效劳不是一般效劳，起特殊性在于对市场消费环境的准确判断。当然无论做什么，首先需要的就是对市场的认真的考察和准确的把握。二、制定自己的业务X围， 当然，我们希望广一点、 杂一点，家政嘛，就是这么多的事情。在考察市场的过程中， 我们当然也就知道了哪些家政效劳工程是适应本地消费者的， 哪些效劳是适应什么样的
5、消费群体的。在这个根底上，我们要制定自己的效劳工程，即业务X围。这个很重要，但也很难具体说，因为要根据当地市场来定，各地的效劳重点是不一样的。但这些工程就势必要形成了我们这个企业的特点。业务X围也决定了效劳方式，有些特色的效劳必须有相应的效劳方式，才能够成为亮点业务。我了解到，有个地方的家政效劳公司和花店联合， 承揽了花店送花的业务， 这就有点礼仪公司的味道了。你想想，这样的效劳就需要对我们的员工素质有哪些要求了！三、选择最容易的利润点，也就是把我们的所有业务进展分类，选出重点来，便于和利于推广和初期的业务收入。这其实还是业务X围的X畴， 我之所以把他单独列出来， 是因为家政效劳的工程必然很繁
6、杂，但我们又不能够没有重点，而我们所说的重点当然是可以明显带来利润的那几项。四、选择一两个效劳工程的亮点，这样就可以炒做一下，做快速而有效的宣传了。这也是业务X围的X畴， 我单列出来是因为亮点工程的意义很重大， 很容易吸引消费者眼球，甚至引起一定的轰动，这对于开业初期是很重要的，在平时需要做宣传的时候也可以再次设计一项。所以也可以作为促销手段来思考和使用。另外，这些工作还是塑造企业形象的有利武器。比方，可以设计为老年人家庭提供的效劳工程，价钱低，效劳周到，那我们的形象就很贴心；我们说过的送花的效劳，就显得我们的企业很时尚要注意，亮点工程不一定挣钱，要的首先是宣传效应。五、内部管理标准的制定，这
7、样才可以成为一个企业。这就不多说了，共性的东西多些。我觉得，有这么几点，做的扎实、准确，应该还是有点意思的了！作为筹划人，我的经历是放下做文案的念头，只是在做企业。只要把企业设计好，文字的东西说清楚就可以了，也不必讲什么格式、文字量等什么的。文无定法，筹划方案的价值在于内容，而不是形式。有的公司很注重文字上的花哨，我是很讨厌这样的。家政效劳营销策略和方案 (1)2021-01-04 16:22 | #2 楼随着我国社会经济的开展与进步，城市化进程的加快，越来越多的城市家庭迫切需要社会能提供专业的家庭效劳。家政效劳是社会在细化分工过程中演进的新兴行业，在国外这个行业已经相当的兴旺和规X。英国的“
8、罗伯特管家，菲律宾的“菲佣已经是世界闻名的家政品牌。在菲律宾， 80%的妇女从家庭中走出来，从事家庭效劳工作，被称为“菲佣，她们具备良好的效劳意识和敬业精神，世界各地都有她们的身影。她们不仅承当起自己家庭的经济开支， 还带动了她们国家的经济开展， 得到了社会的尊敬和成认。国家统计局曾对、XX、XX等 7 个城市进展调查，需要家庭保洁等 17 项家政效劳的家庭占这 7 个城市家庭总量的 70%，累计可提供 2000 万个临时就业时机，目前空缺 1100 万个。如此类推，中国数百个城市的家庭、 社区效劳业蕴藏的就业时机是巨大的， 且城镇家庭的消费需求、效劳需求还在不断扩大。中国社会调查事务所去年对
9、全国 21 个城市进展调查，结果说明，有 64%的城市居民需要家政效劳。党中央、国务院已也把家庭和社区居民效劳业纳入安置国有企业下岗职工再就业的主要渠道之一。“因此，从事家政业既有巨大的市场空间， 又可以帮助大量的下岗职工重新在社会分工中找到自己的出路获得生活来源。一、市场导入营销策略 1、市场现状 目前，大多数效劳人员，更确切的该称之为“保姆，多是来自农村的打工妹或是下岗工人，他们受教育程度较低，只能从事一些根本的工作，满足顾客最一般的需求，而无法使被照看者得到精神上的满足。另外，当孩子承受教育和老人处于疾病中需要照看时， 因效劳人员专业化程度较低或几乎为零，根本无法使顾客放心的将孩子与老人
10、交予她们照顾， 从而也就不能彻底地解决顾客的后顾之忧。我公司正是看到了市场的目前状况，根据顾客需求特推出了综合型家政效劳。随着第三产业的不断开展，家政效劳这个行业竞争会更加剧烈。2、目标市场再细分 为了将效劳对象更加明确化，可以把中、高收入者分为国内顾客和外籍顾客。并且把外籍顾客作为主要目标市场，国内顾客作为次要目标市场。由于文化背景、 地区性差异等各种因素的不同影响，顾客对家政效劳人员会产生不同的需求。国内顾客由于受传统思想的束缚，尚未真正形成雇佣“高级保姆的消费习惯。但随着中西方文化的相互渗透，国内顾客对家政效劳人员的需求正逐年增加。而外籍顾客本身在国外时就雇佣菲佣或英式管家，因此对家政效
11、劳人员的要求相当高。英语作为必不可少的语言工具，是交流的前提，更是开展一切其他效劳的根底。再加之中西方文化、生活方式、 生活习惯的不同， 家政效劳人员在进入外籍家庭前必须对雇主充分了解，进而更好的为外籍顾客提供效劳，以取得他们的信感。3、突出优势，让顾客满意 我们公司的主要优势就是家政效劳人员的素质及受教育程度比拟高。推出的为综合型高级家政效劳，重点突出效劳的高专业化特点。家政效劳人员根本是大专生和本科生，她们在校进展过高等教育，知识面广、目光深远、考虑问题相对全面。与顾客可以进展很好的交流，让顾客得到最大的满意。因此，“为您分忧，让您满意就是我们公司的根本出发点，培训高素质效劳人员，以人为本
12、是我们公司的经营理念。在效劳人员正式上岗之前，她们必须承受本公司严格的培训。这些培训包括X围相当广，应不同顾客要求，我们会提供侧重点不同的家政效劳人员。具体的培训内容如副表。具备了这些素质的专业人员，完全可以胜任顾客的高层次需求。顾客的满意是我们进一步将家政效劳标准化和制度化的推动力。4、打造品牌，引领家政效劳行业 我公司预备经过一年的精心打造，逐步打出属于自己的品牌，“高级保姆将领军家政效劳行业。进入市场时采取市场领先的策略， 始终保持效劳高专业化的优势， 永远走在其他竞争对手之前，站在顾客的角度，想他们所想，供他们所需，让顾客有一种由衷的满意感。二 . 营销组合 1分销方案 认识效劳营销及
13、其特点，研究如何制定有效的效劳营销策略是从事效劳业者的竞争取胜之道。其中分销策略是效劳市场营销要素的主要内容， 对于我们“家事通家政效劳公司来说尤为重要。分销决策主要考虑应在什么地点及如何将效劳提供应顾客。分销要素中，选择效劳地点至关重要。我们公司效劳对象主要是各大中城市的中高收入者和外籍工作者，因此，我们将效劳重点放在全国人口密集、人均收入高和外籍工作者较多的大中城市，在每个城市设立办事处， 直接与公司本部联系，以便顺利开展工作，这样才能保证本公司家政效劳有效推销出去，并能找到市场，保证营业收入和利润。本公司向顾客提供家政效劳的渠道类型是直销方式。由于本公司提供的家政效劳与效劳对象不能分割，
14、必须在面对面效劳过程中让顾客满意。因此，本公司向顾客提供效劳的方式有两种。一是我公司主动去寻找顾客。通过搜集市场需求信息，选择适合我们公司的效劳对象。与顾客进展深入沟通， 明确了解顾客的真正需求， 同时让他们了解我们公司的特色效劳工程及效劳人员本身所具有的高素质， 将我们公司培训的高级效劳人员推荐给顾客， 让顾客试用并反响信息，以便更好的效劳于顾客。二是通过本公司以往形成的好口碑及独一无二的专业化高档次效劳吸引顾客主动上门， 向本公司提出效劳要求。我们公司的家政效劳人员会尽职尽责、全心全意为雇主效劳，让顾客放心、 满意和满意我们为其提供的综合型高级家政效劳。我们公司通过建立网上直销渠道， 在因特网上建立自己的和相关网页发布关于本公司特色效劳的内容及效劳人员简历，特别是详细描述效劳人员的工作经历，并提供反响机制。顾客通过点击相关的回应工具或打 问询，可以详细了解到自己所需要的效劳。便于顾客迅速便捷的寻找到符合自己要求的家政效劳人员，为其更好的效劳。对于本公司在全国各大中城市设立的办事处，我们实行统一培训、统一标准、统一管理。这些主要表达在效劳质量上。办事处对顾客提供的信息同公司本部的一样详实，便于顾客全面了解。效劳人员同样经过统一培训，各方面素质都能够有效的保证。同时我们公司及各办
