行政前台个人工作总结

上传人:桔**** 文档编号:460302411 上传时间:2023-12-31 格式:DOCX 页数:54 大小:44.46KB
返回 下载 相关 举报
行政前台个人工作总结_第1页
第1页 / 共54页
行政前台个人工作总结_第2页
第2页 / 共54页
行政前台个人工作总结_第3页
第3页 / 共54页
行政前台个人工作总结_第4页
第4页 / 共54页
行政前台个人工作总结_第5页
第5页 / 共54页
点击查看更多>>
资源描述

《行政前台个人工作总结》由会员分享,可在线阅读,更多相关《行政前台个人工作总结(54页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、行政前台个人工作总结 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它是增长才能的一种好方法,让我们来为自己写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是我收集整理的行政前台个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。 行政前台个人工作总结1加入公司两个多月了,刚起先我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐性指导和帮助,让我在较短的时间内熟识了工作内容,自己的职责所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的两个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也取得了肯定的进步。现就进入公司以来的工作状况向领导作简要汇报:(1) 领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,

2、科学支配时间,按时、按质、按量完成任务。(2) 在接待来访客户的工作中,坚持根据工作要求,热忱接待来访客户、仔细听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。同时,对客户要求解决但一时又解决不了的问题仔细说明,耐性做好客户的思想工作,让客户信任协盛。在领导与同事们的关切、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成果,得到领导和客户的确定。回顾本季度的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也相识到自己的不足之处,理论学问水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我肯定仔细克服缺点,发扬成果,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的管理人员,为全面建设协

3、盛的目标作出自己的贡献!本人具有较强的指导、管理、协调实力。在指导工作中,总是先仔细领悟有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的看法,集思广益,把档精神与实际状况结合起来,把个人的才智与集体的才智结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要冲突,有的放矢地解决问题,化解冲突,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作状况汇报,探讨当月工作支配安排,加强管理,督促内限制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成困难、繁重的工作任务。在勤的方面:本人事业心、责任心强,奋勉

4、进取,一心扑在工作上;工作仔细,看法主动,大张旗鼓,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。本季度以来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,协调有关工作,审核有关报表。在绩的方面:本人工作思路清楚,安排性、前瞻性、领导性强;开拓进取,常常提出合理化建议并获接受,完成较重的本职工作任务和领导交办的其它工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成果比较突出,效果良好。在廉的方面:(1) 严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,纪律、经济工作纪律,工作纪律。自觉做到与公司保持高度一样,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不

5、独断专行、懦弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;不允许他人利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、假公济私;艰苦奋斗,不奢侈奢侈、贪图享受;务实为公司,员工,不弄虚作假、与公司争利。(2) 在干部选拔任用工作中,仔细执行行员管理暂行方法的有关规定,坚持公开、同等、竞争、择优的原则,推动协盛用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。(3) 严格执行各项规章制度,坚决订正行业不正之风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教化员工自觉执行协盛各项规章制度,树立爱公司如家、爱岗敬业的良好风尚。(4) 亲密联系客户,努力

6、实现、维护、发展公司和客户的根本利益。本人坚固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把客户满足不满足、拥护*、赞成不赞成作为工作的动身点和落脚点,努力为公司办实事、办好事。为客户创建利润就是为公司创建价值。(5) 按规定执行个人重大事项报告制度。总的来说,本季度来,本人分管、协管的部门较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚决执行公司和领导的经营方针政策,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调实力,充分调动广阔员工的工作主动性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。新的季度里我为自己制

7、定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。新的时间会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步。征取更好的工作成果。行政前台个人工作总结220xx年在劳碌和奋斗中即将过去,现在,xxx公司很快就要迎来20xx年的到来,并起先新一年的工作目标。但作为xxx的一名的前台,我却还没有做好打算。因为我还没能好好的回顾这一年来的工作状况,还没有相识到自己在这一年工作中的收获和不足!如今,反思这一年

8、来的工作状况,我在工作中有许多的成长和进步,尤其是在公司器材的管理方面,收获了许多的阅历和相识。现在,我对自己在20xx年的工作状况总结如下:一、前台的接待工作作为一名前台,我们作为公司面对来访人员的第一个照招牌,是公司的形象代表!为此,在接待工作方面我是一点也不敢怠慢。在20xx年的工作中,我主动的调整了自身的接待工作,不仅每天在工作中都严格的保持自身的着装和形象,并在网上购买了礼仪课程,主动的强化了自身的礼仪和接待实力。同时也在饮水处常备各种茶叶,能刚好的给来宾打算茶水。此外,为了能的更好的完成电话接待工作,我不仅强化了自身的电话礼仪用语,更在空闲时间牢记了重要领导和客户的号码,让自己更好

9、的完成电话的接待工作。二、日常的工作处理作为一名行政前天,在工作方面的,我对其他的工作也始终在主动处理,如对工作各种资料和消耗的统计,以及上级对各部门的通知和信息传递等等。其中,尤其是在会议的打算上,我会在会议起先之前严格的布置好会场,在会议起先前确认好作为以及资料的发放,并读设备进行全面的检查。此外,在经验了一段时间的针对性熬炼后,我也能更好的完成会议记录,并切实的理解领导要求,将公司的要求和信息刚好的传递下去。此外,在工作各种小问题上,我也会做好的规划,并在规定的时间去仔细完成。如定期对公司绿植进行维护,并检查打印机、传真机,以及饮水处设备的运行状况,并刚好的完成办公用品的选购等。三、自身

10、的不足首先是在自身的管理方面,因为自身工作较多,安排较少,所以有的时候会出现遗漏工作的马虎现象!对此我要深刻的反思并改正。其次,是在自身的工作效率上,这也是我须要刚好改进的方面!如今,一年的工作已经结束,新的一年也即将要带来,在这次新的起先中,我要更加严格的要求自己,以全新的看法去更好的完成新一年的工作!行政前台个人工作总结3时间总是转瞬即逝,在xx公司工作的一年里,我的收获和感受都许多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,仔细地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的学习、工作状况总结如下:一、在实践中学习,努力适应工作这是我毕业之后的第一份工作,作为一

11、个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐性指导和帮助,让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的一年里,也让我对这句话有了新的相识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要看法亲善,处理办公楼的日常事务要仔细细致,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。二、学习公司企业文化,提升自我加入到xx这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我从领导和同事的敬业

12、中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以主动乐观的工作看法投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,刚好发觉工作中的不足,刚好地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也始终是今后工作努力的目标和方向。三、拓展自己的学问面,不断完善自己一年来的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的询问电话,所以单靠我现在驾驭的学问和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学问,削减工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经验也让我不断成熟,

13、在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。这段工作历程让我学到了许多,感悟了许多,看到公司的快速发展,我深感傲慢,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结阅历,用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力气!行政前台个人工作总结4一、在实践中学习,努力适应工作。作为文员这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐性指引和帮助,让我在较短的时间内熟习了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客

14、人要以礼相迎,接听和转接电话要看法亲善,处理办公楼的平常事务要仔细细致,对待同事要虚心真诚等等。二、主要工作:1、完成部门交办的事项:以下:每月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每月初统计纸张用量和电话记录交给企管主管留底汇报,尽可能做到节约公司资源;每月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;和登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公装备物料(纸张、色带和墨盒)的领料单。2、完成平常的正常管辖范围内的工作:以下:更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;和对一楼走廊通道

15、和样品参观室的门户管理。3、讯息处理和工作记录:以下:过滤来电和接收信息刚好转接给所需部门;留意传真内容刚好转达给上级;和记录来往供应商和常常运用联系方的联系方式,仔细做到一眼就可以看到所需资料。4、来访客人通报及接待;以下:事前放好手纸、厕纸,和会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,刚好递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。和帮助应聘事宜。行政前台个人工作总结5时间过得真快,恍惚间就已经是半年过去了,在这半年里我得到了公司老员工和领导的支持和帮助,顺当的完成了上班年的工作,现在为上半年工作做一个总结。工作的任务主要是负责一些公司来电转接,款待到访人员,保障公司的后勤,一些办公用品的选购,整理一些资料,并帮助领导完成行政事务。对于一个没有这放面工作阅历的人来说,这些看似简洁的事情还是会做不好,因为我一起先来,完全犹如一张白纸,什么都不懂,也不知道工作要怎么下手,领导也看出了我的窘迫,对我的犯错也是特别包涵,时常支点我那些地方做错,那些地方须要改正,让我原本因为错处,失误,而内心忐忑时,被领导者春风化雨的手段折服,让我渐渐适应了工作,我由原来的一窍不通,渐渐积累阅历,做事也是从慢到

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 幼儿/小学教育 > 幼儿教育

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号