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检验科工作满意度调查表检验科工作满意度调查表 患者及家属同志您好！ 为了不断改进我们的服务，提高检验质量和医疗水平，更好地为患者服务，请您对我院的检验工作给予真实客观地评价，请您在所选择的项目上“”，以便我们改进工作，谢谢合作！ 填表时间： 年 月 日 项目 1、当您到检验科时，工作人员对您的态度 2、当您需要帮助时，工作人员是否能满足您的需要？ 3、当您提出的问题，工作人员能否耐心解答？ 4、您对工作人员的服务态度、文明用语是否满意？ 5、您对工作人员的检验质量 6、您对检验报告时间 7、当您向工作人员了解有关检验结果时得到的回答是否满意？ 8、您对此次检验流程是否满意 程 度 满意3 一般2 不满意1 9、拿到检验结果时，工作人员能否主动说明今后的注意事项 10、您此次最不满意的工作人员是： 11、您对检验工作有那些不满意或合理化建议
