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1、电话营销专家王家荣 整理 电话销售培训 XinXin100.COM 欢迎交流如何做好生涯規劃，充滿喜悅人生 壹、生涯規劃的意義一、以既有的成就為基礎，確立人生的方向，提供奮鬥精進的策略二、整合個人、事業與家庭三、突破生活的格線，塑造清新充實的自我 貳、正確的心理認知一、認清人生的價值社會的價值並不被所有的人等同接受人云亦云並不等於自我的人生價值人生價值包括：經濟價值、權力價值、理論價值、審美價值、回饋價值 二、超越既有的得失 每個人都很努力，但成就並不等同後悔與抱怨對未來無濟於事，自我陶醉則像龜兔賽跑的兔子人生如運動場上的競技，當下難以斷輸贏三、以萬變應萬變任何的執著都是一種阻滯前途的行為想想
2、流水的啟示學非所用是真理參、剖析自我的現狀一、個人部份 健康情形：身體有病痛？有不良生活習慣？有影響 健康的活動？生活正常？有養生之道？ 自我充實：有專長嗎？經常閱讀和蒐集資料嗎？正 在培養其他技能？ 休閒管理：有固定的休閒活動？有助於身心和工作 嗎？有休閒計畫？二、事業部份 財富所得：薪資多少？有儲蓄嗎？有動產、有價證 券？有不動產？價值多少？有外快嗎？ 社會階層：現在的職階是什麼？還有升遷的機會？ 有升遷的準備嗎？內外在的人際關係如 何？ 自我實現：喜歡現在的工作嗎？理由是什麼？有完 成人生理想的準備嗎？三、家庭部份 生活品質：居家環境如何？有計劃換房子？家庭的 佈置和設備如何？有心靈或文
3、化精神的 生活嗎？小孩、夫妻、父母有學習計畫 嗎？ 家庭關係：夫妻和諧嗎？擁有共同的發展目標？有 共同的或個別的創業計畫？父母子女、 與父母、與公婆、與姑叔、與岳家的關 係如何？是否常與家人相處、溝通、活 動、旅遊？ 家人健康：家有幼兒嗎？健康嗎？需託人照顧嗎？ 配偶的健康如何?家有老人嗎?有殘障的 家人嗎?肆、人生發展的環境條件一、友伴條件：朋友要多量化、多樣化、且有能力二、生存條件：要有儲蓄、發展基金、不動產三、配偶條件：個性要相投、社會態度要相同，要有共同 的家庭目標四、行業條件：注意社會當前及未來需要的行業，注意市 場佔有率五、企業條件：要穩定，則在中大型企業；要創業，則在 小企業，公
4、司有改革計畫嗎？公司需要什 麼人才？六、地區條件：視行業和企業而定七、國家(社會)條件：注意政治、法律、經濟（資源、品質）、社會與文化、教育等條件，該社會 的特性及潛在的市場條件八、世界條件：注意全球正在發展的行業，用世界觀 發展事業伍、人生成就的三大資源一、人脈：家族關係、姻親關係、同事（同學）關係、社會關係 解決方案：溝通、自我行銷二、金脈：薪資所得、有價證券、基金、外幣、定存、財產（動產、不動產）、信用（與為人和職位）有關 解決方案：儲蓄、理財有道、夫妻合作、努力 工作提高自己的能力條件及職位三、知脈：知識力、技術力、資訊力、企畫力、預測（洞察）力、敏銳力 解決方案：時間管理、有計畫學習
5、、上課、聽 演講、進修、組織內輪調、請益、多做事、反 覆練習、經常作筆記、做模擬計畫陸、組織內部發展生涯的途徑一、 生涯甜筒取向（career cone approach）1. 向內的（inwardly）2. 垂直的（vertically）3. 水平的（horizontally）（註：引自The Individual. The Organization. And the Career. by Edgar II. Schein. P.404. Journal of Applied Behavioral Science. 7. No. 4. Copyright 1971.李素卿譯（民86年），生涯
6、規劃，台北:五南）二、 生涯角色取向（career roles approach）1. 個人生涯可能承擔的專業角色2. 生涯發展七階段：角色與任務 學生 應徵者練習生儲訓人員同事指導者資助者退休者 七個生涯階段 階段1 階段2 階段3 階段4 階段5 階段6 階段7角色 學生 應徵者 練習生/ 同事 指導者 資助者 退休者 儲訓人員主要 發展及發現 學習如何 學習組織 成為一個 訓練/指導 分析複雜 適應生活任務 個人的價值 找工作， 的訣竅。 獨立的貢 其他人。 的問題、 標準和生 興趣，和 如何磋商 協助別人 獻者。在 介入組織 影響組織 活型態的 能力，擬定 一場就業 。遵循命 組織找到
7、 的其他單 的方向。 變化。找 明智的教育 面談。學 令。獲得 一擔任專 位。管理 處理組織 出表達個 決策。經由 習如何評 認可。 家的適當 小組專案 的秘密。 人天份和 討論、觀察 估關於一 位置。 計畫。 發展新的 興趣的新 ，及工作經 個工作和 想法。贊 方法。 驗，找出可 一個組織 助別人具 能的職業選 的資訊。 有創意的 擇。 擬定實際 專案計畫 且有效的 。管理權 工作抉擇。 力和責任重大 接受個人抉 果斷地將 依賴他人 根據新的 為別人承 解除對自 在個人過心理 擇的責任。 自己呈現 。面對現 自我知識 擔責任。 我或所有 去的生涯議題 給別人。 實，及組 和在組織 從別人的
8、權的主要 成就中找 忍受不確 織真象所 內的發展 成就中獲 關切，變 到滿足的 定性。 帶來的震 潛能重新 滿足。如 得比較關 同時，也 撼。克服 評估原始 果不是位 切組織的 對個人發 不安全感。的生涯目 居管理的 福址。管 展的新途 標。獨立 角色，則 理對高壓 徑保持開 接受個人 接受現有 力水準的 放的態度 成敗的責 的專業角 個人情緒 。 任。建立 色，並從 反應。平 平衡的生 橫向發展 衡工作和 活型態。 中發現機 家庭，對 會。 退休生活 的規劃。註：此表係修改自The Four Stages of Professional Careers-A New Look at Perfo
9、rmance by Pro-fessionals by Gene W. Dalton. Ralph II. Thompson. And Raymond L. Price. 1977. Organizational Dynamics(Summer). Pp. 19-42; and Career Dynamics：Matching Individual and organizational Needs(pp. 36-48) by Edgar II.Schein. 1978. Reading, MA: Addison-Wesley. 引自李素卿譯（民86年），生涯規劃，台北:五南。 三、如何管理職位與前程. 對自己的雄心、長處及短處有實際的了解。. 不要好高騖遠。. 儘早規畫自己的前程發展計畫。. 謹言慎行，不要隨便別人推心置腹。. 小心維護自己的名譽。. 多了解組織中政治手段的運作情形。. 建立個人的情報網，消息要靈通。. 與現在擔任你想要爭取的職位的人士保持良好關係。. 參加相關
