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1、中小企业提升物流管理竞争力探析 摘要 中小企业因为本身的不足，在面对日益剧烈的市场竞争中，经济效益和生产效益相对大型企业来说还处于较低的水平，迫切地需要一套适合企业本身的企业物流管理模式以应对新经济环境下的挑战。本文结合目前中小企业物流管理面临的实际问题，提出目前中小企业应该从物流管理战略、当代化的物流管理方法和物流管理系统化等方面不停地改善、完善，加强企业竞争力，提升企业物流的经济效益和生产效率，以更成熟地、更适用地、更科学地物流管理模式去应对新经济环境下的挑战。 关键词 中小企业 物流战略 共同配送 第三方物流 物流系统中小企业因为本身的不足，面对日益剧烈市场竞争，迫切地需要一套适合企业本
2、身的物流管理模式提升企业在行业中的竞争力以应对新经济环境下的挑战。结合中小企业的现实条件，物流战略、当代化的物流管理方法、和物流系统的优化不失为提升中小企业物流管理竞争力的三个主要方面。一、从战略角度做物流物流战略已经成为很多大企业提升竞争力的主要手段，中国多数中小企业还没有意识到物流战略的主要性。中小企业本身发展物流不但要处理仓储运输和商品配送这些物流的基础问题，更主要的是为了在现在瞬息万变的市场环境中求生存谋发展，必需把物流放在企业经营管理的战略高度上去考虑采购、生产和销售过程中物流活动的有机结合，以业务步骤为基础，形成物流的一体化，从而有效地加强企业的市场竞争能力。中小企业本身在技术上和
3、产品质量全部不及大企业，但中小企业在产品价格上和对市场需求反应方面含有优势，所以经过中小企业将物流上升到战略高度，利用优秀的物流管理模式使中小企业物流管理方面发挥自己的优势。1.物流一体化战略联盟物流一体化战略就是以本身为关键，联合其它企业和第三方物流机构，将众多的中小企业甚至用户以契约方法形成相互信任、共担风险、共享收益的集约化物流伙伴关系。这些中小企业同处商业行业，水平一体化物流管理可使同一行业中多个中小企业在物流方面合作，使分散物流取得规模经济和物流效率。关键有两种:(1)垂直一体化战略，垂直一体化物流经营是从供给商到用户的每个过程来实现对物流和物流功效步骤的运作和管理，要求中小企业物流
4、经营从面向企业内部发展为面向和供货商和用户的关系上。中小企业利用本身条件建立和发展和供给商和用户的合作关系，形成一个联协力量，以赢得竞争优势。(2)水平一体化的物流战略，中小企业经过各企业之间物流方面的合作以取得整体上的规模经济，提升物流效率。从企业经济效益上看，因为经过物流战略联盟使众多中小企业或企业内部的集约化运作，降低了企业物流成本。从社会效益来看，因为采取多个企业作为同盟，统筹计划、统一实施，降低了社会物流过程的反复劳动。当然，不一样商品的物流过程不但在空间上是矛盾的，可能在时间上也是有差异的。企业能够经过第三方物流机构的集约化处理，来处理这些矛盾和差异。而且，联盟组员共担风险，降低了
5、风险和不确定性；还能够从第三方物流机构得到过剩的物流能力和较强的物流管理能力。当代市场竞争的剧烈已经迫使企业发展本身的战略联盟2.物流服务战略为用户提供更多价值当代物流在是一个新兴产业，依据国外对物流业的界定是归属于服务业。物流本身发展也是紧密伴伴随企业经营管理理念发展的。当企业经营管理理念的关键从产品制造转向产品销售再转向当代营销和用户服务，直至现在“一切为用户发明价值”的当代经营理念的时候，大家对物流的认识已经从企业本身的“功效性活动”上升为“以满足用户需求为目标”、“努力为用户发明价值，尽力增加用户让渡价值”的“从供给到消费的运动、储存和配送的计划、实施和控制”的管理过程，而且对物流的认
6、识也逐步被政府和企业提升到地域和企业的战略理念的高度了。从企业经营和发展的角度来看，物流就是服务。我们不要想物仅仅是商品，这是很实质的。服务也是物流的“物”。物流为企业提供的是一个服务，而“服务实质上也是一个产品”这一点，却常常被大家忽略。人员要怎样调度才能令用户满意，这也是物流。物流能够包含运输，仓储，但最基础的是要为用户服务。用户想要什么，它就能够提供什么样的服务。物流是不可能单独存在的，它一定要看有什么样商流，就有什么样的物流。中小企业发展物流必需从服务角度出发，必需树立新的管理理念，树立用户需求至上的理念。这就要求中小企业改变以前以规模效益取得经济效益的关键思想，而应该建立适合于需求多
7、样化的新的服务，甚至实现用户化定制物流服务。中小企业发展物流一定要有强烈的服务意识，只有这么才能做好物流服务。二、当代化的物流管理方法提升物流管理竞争力中小企业发展物流应导入优秀的物流管理理念，树立当代物流管理思想，利用当代物流管理的新方法。1.大力开展共同配送业务多个中小型配送企业联合起来,分工合作对某一地域用户进行配送,能够处理某一地域的用户所需要物品数量较少而使用车辆不满载、配送车辆利用率不高等情况。从货主的角度来说,经过共同配送能够提升物流效率。如中小批发者,假如各自配送难以满足零售商多批次、小批量的配送要求。而采取共同配送,送货者能够实现少许配送,收货方能够进行统一验货,从而达成提升
8、物流服务水平的目标;尤其是部分中小物流企业,因为受资金、人才、管理等方面制约,运量少、效率低、使用车辆多、独自承揽业务,在物流合理化及效率上受限制。假如相互合作,采取共同配送,则筹集资金、大宗货物,经过信息络提升车辆使用率等问题均可得到很好的处理。所以,共同配送能够最大程度地提升人员、物资、资金、时间等的利用效率,取得最大化的经济效益。同时,能够去除多出的交错运输,并取得缓解交通,保护环境等社会效益。2.大力发展第三方物流第三方物流是由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务方法。发展第三方物流,由这些专门从事物流业务的企业为供方或需方提供物流服务,能够从更高的角度、更广泛地考虑物流合理化问
9、题,简化配送步骤,进行合理运输,有利于在更广泛的范围内对物流进行合理利用和配置,能够避免自有物流带来的资金占用、运输效率低、配送步骤繁琐、企业负担加重、城市污染加剧等问题。中小企业发展第三方物流，需要集中把握和有效利用企业经营，正确认识和深入分析企业经营的基础情况，正确选择第三方物流发展的方向，主动探索企业的有效配置方法，有力促进第三方物流发展的速度，认真研究企业的可连续发展问题，确保第三方物流的健康发展。三、重视物流系统的优化当代物流区分于传统物流，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理、回收等功效有机结合在一起。国际上把当代物流称为一体化物流、供给链管理、销售链管理等等。
10、中小企业发展物流最好的方法是以物流供给链思想为指导强化物流管理，主动利用有效策略，全新打造物流的运作和管理体系。中小企业在发展物流过程中必需制订具体的物流重组长久实施计划、发展策略，从物流业务步骤、组织机构、企业管理系统等方面去进行物流重组，逐步实现企业物流向供给链管理的“横向一体化”，降低供给链各个步骤如生产、库存、运输等方面的成本，最终给用户带来更大的效益而进行亲密合作。同时，物流是企业市场营销的基础，企业经营者在作物流决议时，应该把物流系统和营销战略有机地结合起来，从战略高度去权衡物流运行成本和市场拓展需要、物流用户服务的特殊要求之间的动态平衡，而不但仅局限于处理步骤再造、压缩成本、加强
11、培训等投入产出的管理问题、有限的合理配置问题。另外中小企业还必需重视使用新的物流管理技术，主动采取当代高新技术发展结果，使企业物流从操作技术、设施设备、配送工具，从物流步骤控制、物流信息处理到配送过程的决议管理等全过程一直跟上当代物流发展和企业生产经营活动的需要。诸如定货、采购、维修、服务、交易、存放、运输等各个步骤，能够经过优秀的电子商务技术，完成整个过程，这么大大缩短运作的时间，减小运作的成本，提升物流管理水平和企业竞争力。参考文件：1董千里闫敏:物流战略管理研究西安公路交通大学学报J,1997年第1期2李湘:企业的物流管理.企业改革和管理J,2021年第10期3蒋华平李小红:物流管理怎样在中小企业实现.西部当代物流研讨会论文集C,2021年
