《资源与运营管理形考答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《资源与运营管理形考答案（35页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、电大职业技能实训平台资源与运营管理形考答案包过！ 单项选择题（共40道题，每小题0.5分，共20分。请从四个备选答案中选择1个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、漏选或误选均不得分） 21. 下面成本（ D ）是不随产品数量的变化而变化。（A） 生产成本（B） 原材料（C） 直接成本（D） 固定成本 22. 下面（ D ）不属于工作描述中的内容。（A） 工作的目的（B） 工作的主要任务（C） 工作的范围（D） 工作所需要的人员的技能 23. 平衡记分卡能用来拓宽公司的前景，这样公司就能集中考虑公司未来结果的许多方面。那么平衡记分卡包括四个方面的主要因素是（ D ）。（A）
2、 产品的发展，市场的发展，市场的渗透，多样化发展（B） 决策，员工，结构，系统（C） 经济，社会，政治，技术（D） 财务，内部流程，客户，学习和发展 24. 周总以前对某大学的学生印象不好，所以在面试的时候，认为这个学校的学生都是这样。周总面试的这种情况属于（ D ）（D） 晕轮效应 25. 为了完成生产目标而制定的原材料的时间安排是指下面（ D ）调度方式。（A） 工作（B） 存货（C） 原材料（D） 生产 26. 资源是实现公司目标的（ A ）。（A） 手段 27. 为了做出更加合理的资源计划，避免风险，那么计划前首先应该做的是（ A ）。（A） 需求预测（B） 资源调度（C） 预算（D）
3、 采购分析 28. 通常以需求因素为基础，与时间无相关性，用一个公式来预测未来需求的方法称为（ D ）。（D） 统计需求分析 29. 在做出决策时，选择方案是一般依据（ D ）标准。（A） ISO标准（B） SMART标准（C） 无正确答案（D） FSA标准 30. 一种研究企业内部环境，说明企业内的主要因素之间的相互作用的方法，被称为（ D ）。（A） 4Ps理论（B） 平衡积分法（C） 波特的5-Force模型（D） 麦肯锡的7s模型 31. 对于渐进式变革来说，影响变革的主要人员是（ D ）。（A） 外部干系人（B） 部门领导（C） 消费者（D） 内部干系人 32. （ A ）是变革计划
4、解冻阶段不需要做的。（A） 分析影响变革的力量 33. 不管哪一种解决问题的方法，都要做出规划加以检查，也就是我们常说的（ D ）。（A） TQM（B） Kaizen（C） 鱼骨图（D） PDCA循环 34. 公司在一年当中不断地对预算做出调整，这种预算可以称为（ D ）（D） 弹性预算 35. 头脑风暴法有几条重要的原则，（ D ）不符合它的原则的。（A） 暂不评价（B） 自由发挥（C） 无须评论（D） 数量限制 36. 健康与安全管理的重要性不仅因为是企业管理的组成部分，而且还有另外一个重要的原因是（ D ）。（D） 法律的规定 37. 为了满足客户的需求，有一个很重要的部分就是（ A ）
5、。（A） 跟踪查访是否客户真的感到满意 38. 为了满足客户的需要，可以采用客户关系管理技术，这是通过（ B ）的应用满足客户需求。（A） 虚拟技术（B） 信息技术（C） 心理学技术（D） 共享技术 39. 要想整理现有过程或设计一个新过程，最好采用绘制（ B ）技术。（A） 散点图（B） 流程图（C） 因果图（D） 鱼骨图 40. 引发变革的原因不包括（ A ）。（A） 维持稳定的要求（B） 消费者需求变化（C） 人们生活水平提高（D） 全球化 41. 一个企业可能既具有内部供应商又具有外部供应商，下面对于内外供应商的说法正确的是（ D ）。（A） 使用外部供应商的成本较低，使用内部供应商能
6、够提供更好的选择（B） 使用外部供应商的成本较高，使用内部供应商能够提供更好的选择（C） 使用内部供应商的成本较高，使用外部供应商能够提供更好的选择（D） 使用内部供应商的成本较低，使用外部供应商能够提供更好的选择 42. 在项目的启动阶段，一定要首先确定项目的（ D ）。（A） 结果（B） 阶段（C） 人员（D） 目的和目标 43. 在一个组织中，谁应当做什么、主要的活动、进程和过程、工作目标、业务描述、实施目标、操作手册、工作规范、组织流程表等属于系统管理所涉及的事项中的（ D ）。（A） 提高质量（B） 规划和提供资源（C） 控制过程（D） 定义和文档 44. 如果你所在的公司发生了员工
7、健康与安全方面的事故，如果你为员工投了保险，那么( D )不是公司所应付的代价。（A） 病假工资（B） 车间及设备的维修费（C） 调查的时间（D） 员工住院费用 45. 资本经济依靠债务存在。在一些情况下，借债是有利的，但是也会产生其他的问题。在繁荣时期，借债是廉价的，能促进发展。但是如果借太多的钱会造成（ D ）。（A） 经济依靠技术发展（B） 大量的债务和低膨胀（C） 供不应求（D） 投资失控和通货膨胀 46. 不规范的金融市场，信息技术的发展，贸易壁垒的减少和跨国公司的发展，导致的这种现象被称为（ D ）。（A） 经济一体化（B） 世界一体化（C） 国际一体化（D） 全球一体化 47.
8、成本-效益分析应该在项目的（ D ）阶段使用。（A） 细节计划（B） 监督和控制（C） 项目收尾（D） 成本分析和可行性评估 48. 所有者权益是指所有者在企业资产中享有的（ D ）。（A） 股权（B） 分红（C） 利润分红（D） 经济效益 49. 机会成本并非实际发生的成本，不能记入会计账簿中，但是，它却可以提供一种（ D ）。（A） 有效的成本分析方法（B） 有效的效益分析方法（C） 有效的会计分析方法（D） 有效的决策分析方法50. 当需求很少时降低价格而需求很高时提高价格的供求策略是下面（ D ）制订资源需求计划时所使用的方法。（A） 需求跟随计划（B） 等产量计划（C） 调整资源需求
9、（D） 控制需求计划 51. 根据盈亏平衡分析，项目中的成本和效益相等时，盈亏平衡点指的是不盈不亏时的（ D ）。（A） 成本（B） 利润（C） 固定成本（D） 销售量（额） 52. WBS是指（ D ）。（A） 任务分解结构（B） 项目分解结构（C） 树形结构图（D） 工作分解结构法 53. 领导和管理是有区别的，那么，领导具有（ D ）特点。（A） 制定具体的计划和预算（B） 组织人员实施计划（C） 监控变革、辨别背离的实事（D） 为未来愿景制定相应的策略 54. 由于激烈的竞争和技术的日新月异，使得（ A ）构成了现代组织的立足之本。（A） 不断改进（B） 改进供应商关系（C） 跟踪监督
10、（D） 学习型团队 55. 下面（ A ）不属于领导变革的能力（A） 坚持按原则办事（B） 充分的灵活性（C） 致力于终身学习（D） 开放的思维 56. 针对需要解决的问题，将引发问题的原因分类，并找出每种类型的原因，分析研究引发问题的根本原因。这种方法是指（ C ）。（A） 集体决策技巧（B） 头脑风暴法（C） 鱼骨图（D） 成本效益分析 57. 招聘人员的过程中，编制人员规范时，它的依据是（ A ）。（A） 职务说明（B） 工作时间（C） 工作任务（D） 职务级别 58. 下面（ D ）不属于Kolb学习周期的四个步骤。（A） 具体经验（B） 有效的实践（C） 抽象化为概念（D） 主观观察
11、59. 信息的形式有多种，下面信息的方式对应不正确的是（ B ）。（A） 内部的和外部的信息（B） 电子的和拷贝的信息（C） 硬性的和软性的信息（D） 正式的和非正式的信息 60. 下面（ A ）是影响领导者决策的最重要的不利因素之一。（A） 有限的数据（B） 管理人员的威信（C） 员工的能力（D） 人员调动1问题登记薄除了用在管理项目团队外，还用于（ ）。 A沟通规划 B信息发布 C绩效报告 D干系人管理 【答案】D 2利害关系人管理的说法都正确，除了（ ）。 A项目经理负责干系人管理 B干系人管理是和干系人一起解决问题C为了满足干系人要求，需要改变项目的预期轨道 D团队协同的能力也能得到提
12、高 【答案】C 3有效的利害相关者管理包括以下的全部内容，除了（ ）。 A明确的需求定义 B范围变更控制 C及时的进度报告信息 D成本支出报告 【答案】B 4 移情倾听需要理解他人的沟通参考范围为了表现出投入的倾听技巧，项目经理应当（ ）。A模仿这些信息的内容 B探查并评估这些内容 C评估这些内容，然后提出建议 D改述这些内容并反映其情绪 【答案】D 5状态审查会是（ ）。 B绩效报告的工具 【答案】B 6项目经理可以通过下列方法促进项目沟通和团队建设，除了（ ）。A有一个作战室 B成为一个好的沟通阻碍者 C成为一个沟通联络者 D主持有效的会议 【答案】B 7沟通模型的四个部分是什么（ ）。
13、A发送、接受、解码和了解 B发送者、消息、媒介和接收者 C沟通者、消息、接收者和解码器 D沟通、传送、接收和了解 【答案】B 8在沟通管理中，通过心灵或感官的吸收过程是（ ）。 B解码 【答案】B 9一个紧密矩阵是（ ）。 A一个平衡矩阵组织 B所有的项目组成员都集中在一个地方C职能经理在双重的报告体制下，操作对自己的部门和项目经理的报告 D一个强矩阵 【答案】B 10接收者基于以下所有来过滤消息，除了（ ）。 A文化 B语意 C距离 D知识 【答案】B 11何时最适合采用德尔菲技术（ ）。 A模拟模型非常复杂 B历史数据丰富 C算法是试算性的 D探索集体知识 【答案】D 12某一承包商的交付
14、成果已延误了三十天，来确定这一事件将会如何影响项目进度的过程叫做风险（ ）。 A识别(Identification) B缓解(Mitigation) C模拟(Simulation) D评估(Assessment) 【答案】D 13以下哪一项因允许对工程进行系统评价而在风险识别方面有用（ ）。 A项目批准书 B设计规格 C项目流程图 D工作分解结构 【答案】D 14制定风险应对计划是为了（ ）。【答案】B A采取措施识别项目风险 B制定对付风险事件的策略 C制定以前项目风险清单 D制定量化项目内风险的衡量标准 15利用何种方法计算预期货币价值 A风险事件概率及影响 B契机方法 C蒙特卡罗分析 D专家判断和分
