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1、方为软件配送业务处理流程1. 配送流程与设置- 1 -2、申请配送与差异处理- 2 -3、申请配送退货- 12 -4、智能配送- 15 -简要介绍方为软件的配送体系基于成熟的、大规模管理实践应用形成，功能完善、流程合理、完整、体系先进。1) 配送中心根据门店的需求可实现自动配货，自动产生配送单，如果库存不足，还将自动产生采购订单；系统对配送过程智能的处理，提高了工作效率。2) 支持多配送仓的物流模式；3) 支持差异处理；4) 支持平价配送和加点配送，处理自营店与加盟店业务。 5) 支持自动配送，以库存、销售信息为基础，动态地自动产生配送申请单，确保门店不断货。6) 支持拣配包装7) 支持车辆调
2、度安排（*）1. 配送流程与设置配送流程用于处理企业总部与门店之间的商品流转业务。连锁系统中的配送流程使用到配送、总部模块，包括门店向总部要货、门店向总部退货两种业务，都必需先创建申请单，总部审核后，可根据申请单做货物分拣记录，然后包装出库配送到门店，门店再进行配送收货,适用于企业实际应用中先申请后配送的业务流程. 若有不必申请的出入库业务，如当您在调整某仓库的库存，或者处理报废物料等情况，请使用 库存模块 中的 其它出库、其它入库 单据。与其它出库、其它入库单一样，配送发货单默认使用商品在出库仓的成本价出库，确认收货时引用该价格，按商品在出库仓的成本价作为配送收货的入库价格。配送中心仓库是处
3、理配送业务时相对于门店仓库而言的，其位置是总部 就代表是配送中心仓库，其余位置的仓库都是门店仓库。必需先配置该仓库位置，才能使用配送流程。1）配送业务流程图配送申请向总部要货3申请配送流程4申请退货流程向总部退货2）启用配送流程设置l 启用 配送流程，需要定义 配送中心仓库，让系统识别配送中心与门店的仓库。路径：资料定义仓库定义仓库。2、申请配送与差异处理1. 申请配送流程图2. 单据演示业务情景演示：02 门店向总部申请配送商品10 件，02 门店创建申请配送单。总部审核同意申请，经过拣货包装后发货10 件。送达02 门店后，验收发现实际只送来8 件，录入配送差异并确认收货。总部经过查核得知
4、配送差异的情况，审核差异单，补做门店发货单，调整门店库存量。2.1 配送申请单（申请配送）用途：向总部申请配送商品，必需先开配送申请单，选择要货类型为：申请配送。在本业务情景中，02 门店需创建配送申请单。路径：菜单 连锁客户端分店配送配送申请操作：l 点击 新建 按钮，创建新单据。l 选择 要货类型 为 申请配送。选择要货类型非常必要，因为配送申请单可以做调拨（申l 请调入、申请调出）、配送（申请配送、申请退货）两种业务流程的申请单，不同的要l 货类型代表不同的流程，必需区分清楚要货类型。l 选择 对方机构 ，指定向哪个配送中心申请要货。l 点击 增加明细 按钮添加新行，输入申请的商品编码。
5、在行明细的 数量 中输入申请数l 量。l 数据输入完毕后，点击 保存 完成单据创建，系统分配单号。l 点击 审核 按钮审核单据。表示单据已经确认，不允许再修改内容。配送申请单可以由l 门店内部审核，也可以由总部审核。但必需审核后才能在下一步的拣配单中引用并包装l 出库。相关单据：总部申配单门店创建申请单，可以由总部人员审核。总部也可以帮门店创建申请单并审核。申配单就是总部人员使用的单据，它与配送模块中的配送申请单是一样的，在此按单号可查找到门店的配送申请单，其操作方法与配送申请单一样。在本业务情景中，总部可为02 门店需创建配送申请单。路径：菜单 连锁客户端总部申配单2.2 拣配单用途：按门店
6、申请单在总部仓库执行货物拣配业务，引用已经审核的门店申请单到拣配单上，记录实际拣配数量。并包装出库，生成配送出库单。在本业务情景中，总部做拣配单。路径：菜单 连锁客户端总部拣配单操作：l 点击 新建 按钮，创建新单据。l 点击配送中心编号的查找按钮，选择拣配发货的总部仓库。l 点击门店编号的查找按钮，选择基于哪个门店的申请单进行拣配l 点击 引用申请单 按钮，在查找配送申请单窗口中，选择与本次拣配业务相关的门店申请单号。可以基于多张申请单拣配。l 按拣配结果在明细的 本次拣配数 中输入数量，也就是实际配送发货数量。l 确认出库时，点击 包装 按钮，按预先设定的序列生成配送出库单，在拣配单备注记
7、录生成的单号，并自动转到配送出库单界面。2.3 配送出库单用途：在拣配单点击包装可生成配送出库单，配送出库单实质为发货单，减少商品在总部配送中心仓库的库存量。在本业务情景中，总部做配送出库单。路径：菜单 连锁客户端总部配送出库单操作：l 在拣配单点击 包装 按钮，可自动转到本界面，仅显示当前拣配单所生成的配送出库单。l 也可作为查询配送出库单的报表使用，输入条件后，点击 刷新 按钮。l 连锁系统的配送出库单是 的发货单，按单号在 中查看发货单。路径：库存库存交易其它发货。2.4 配送收货与录入差异用途：门店收到总部配送货物，在配送收货菜单中确认收货，产生本门店的收货单增加库存量。在本业务情景中
8、，02 门店做配送收货单，并录入差异情况。路径：菜单 连锁客户端分部配送配送收货 连锁客户端总部配送收货单操作：1）配送收货操作l 按条件查找本次配送收货的配送出库单，选中单号，点击 收货确认 打开收货单明细窗口。l 核实收到实物数量与配送出库单明细一致后，点击 确定收货 按钮，保存收货单，增加门店库存量。l 连锁系统的配送收货实质是库存收货单，按单号在中查看收货单。路径： 库存库存其它收货。2）录入配送差异l 按条件查找本次配送收货的配送出库单，选中单号，点击 收货确认 打开收货单明细窗口。l 点击 差异 按钮，打开差异录入窗口，输入差异情况。配送差异录入规则配送差异单，只需要输入差异数量，
9、不必输入实收数量，保存配送差异单并未调整门店库存。l 少送：配送发货10 件，实收8 件，输入负差异数：-2。l 多送：配送发货10 件，实收12 件，输入正差异数：2。l 错送：配送发货10 件，多送原申配单上没有的其它商品，点击 增加. 添加差异商品编号，输入正差异数：1。l 点击 确定收货 按钮，保存收货单，并保存待审核的配送差异单。这种情况下，按配送发货数量增加门店库存量，待审核差异单后再调整门店库存。2.5 申请配送的差异处理1）配送差异处理流程说明：1 配送差异与原申配单无关，只与 配送发货单 以及 配送收货单 数量不符有关。2 少送时：门店在 配送配送收货 进行收货确认时，录入
10、差异数 格式为：差异数量，保存后产生一张 配送差异单。总部在 总部配送差异单 查找门店的差异单，审核后生成一张总部仓库 发货单，补减总部库存，门店库存不变。3 多送时：门店在 配送配送收货 进行收货确认时，录入 差异数 ，或者 添加明细 录入原申配单不存在的物料编号，保存后产生一张配送差异单。审核该单据不产生任何收发货单据，总部与门店库存不变，但可以到差异报表中查询到。用途：申请配送的流程中，当出现配送收货数量与配送发货数量不符时，就产生配送差异。门店在确认收货时就由录入差异情况，总部审核后就调整门店库存。也可以由总部为门店创建并审核配送差异单。在本业务情景中，总部查找02 门店的配送差异单并
11、审核，生成门店仓库的发货单。路径：菜单 连锁客户端总部配送差异单操作：1）总部审核门店差异单l 点击 查找 按钮，查找单据中输入单号查找，或点击按钮按更多条件查找分店创建的差异单。l 选择类型为 门店配送差异 ，该类型仅记录差异的分类。点击 保存 按钮，保存更新内容。l 点击 审核 按钮生效，调整门店库存量，按预先设置的发货单序列库存发货单。查看发货单，路径： 库存其它出库发货。3、申请配送退货1. 申请退货流程图分部退货指分部把物料退回配送中心仓库，与客户退货不同，该流程属于公司内部的退货不牵涉应收款的发生。以下是分部退货的业
12、务流程图：配送申请连锁配送连锁总部退货申请单门店审核审核其它出库引用退货申请单退货入库单引用审核收货单据的“要货类型”字段必须选择：申请退货发货-门店库存+总部库存2. 单据演示业务情景：02 门店将商品A 退回5 件给总部配送中心。02 门店创建配送申请单，向总部提出退货申请。待总部审核后，就引用申请单做配送退货单，减少02 门店库存量。货物运达配送中心仓库，总部引用02 门店申请单做退货入库单，增加总部仓库库存量。2.1 配送申请单（申请退货）用途：向总部申请配送商品，必需先开配送申请单，选择要货类型为：申请配送。在本业务情景中，02 门店需创建配送申请单。路径：菜单 连锁客户端配送配送申
13、请操作：l 点击 新建 按钮，创建新单据。l 选择 要货类型 为 申请退货。选择要货类型非常必要，因为配送申请单可以做调拨（申l 请调入、申请调出）、配送（申请配送、申请退货）两种业务流程的申请单，不同的要l 货类型代表不同的流程，必需区分清楚要货类型。l 选择 对方机构 ，指定向哪个配送中心申请退货。l 点击 增加明细 按钮添加新行，输入申请的商品编码。在行明细的 数量 中输入申请数l 量。l 数据输入完毕后，点击 保存 完成单据创建，系统分配单号。l 点击 审
14、核 按钮审核单据。表示单据已经确认，不允许再修改内容。配送申请单在门店l 内部审核，再由总部审核。必需经过总部审核，才能在下一步的配送退货单中，门店基l 于配送申请做配送退货单。相关：退货申请单总部查找门店创建的配送申请单并审核，退货申请单就是总部人员使用的单据，它与配送模块中的配送申请单（要货类型：申请退货）是一样的，在此按单号可查找到门店的配送申请单，其操作方法与配送申请单一样。在本业务情景中，总部按单号查找并审核02 门店创建的退货申请单。2.2 配送退货用途：由门店创建配送退货单，减少门店库存量与库存价值。在本业务情景中，02 分店引用配送申请单做配送出库单路径：菜单 连锁客户端配送配
15、送退货操作：l 点击 新建 按钮，创建新单据，弹出未清配送申请单窗口，选择与本次配送退货相关的l 配送申请单，完全引用申请明细商品、申请数量。引用申请单后，默认按出库仓的成本l 价格作为出库价格。l 选择 主仓库 ，或使用默认的仓库进行开单。l 按实际出库数量输入明细的 数量 中。保存单据后，按该数量减少商品在发货仓的库存l 量。l 配送退货单保存后不允许更改明细，如需要保存后修改内容，可以先另存为草稿，然后l 再调用出来保存为正式单据。系统支持打印草稿单据。点击 另存为草稿 按钮存成草稿，l 点击 查看草稿查看普通草稿 调用已经保存过的草稿。l
