《淘宝最新运营方案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《淘宝最新运营方案（26页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2013最新 运营方案主营类目：美容护理 方案目录市场分析了解目前行业大盘数据分析运营 团队搭建 明确人员分工 推广 推广方式 推广预算 实施流量引入活动策划方案实施产品分析：美容护理（图一） （图二）解析：2012年又是电商行业高速发展的一个时期，双十一和双十二的电商奇迹，足以说明电商的未来前途的光明，这需要我们共同的努力，目前美容护理行业是排在淘宝天猫类目前几的一个大的类目，搜索成交指数稳步提升，淘宝女性购物的普及率也是呈现逐年递增的趋势，随着中国的国际化人们逐渐趋向于时尚潮流品质高的生活方式，冬季以致，临近年初正是女性购买旺季的季节，目前存在的问题就是随着女性的购物年龄段的越来越年轻化，
2、对美容护理知识的掌握和对产品的追求也越来越趋于忠诚化，现代女性对美容护肤产品的品质成分效果的追求也相继的增加以Golove/果之恋、我的美丽日志、我的美丽日记、美即、Laneige/兰芝、御泥坊、韩熙、相宜本草、花酿、美丽加芬等为主的各大特大型综合性美容护理品牌都相继占领，以主打美白保湿为主的“Golove/果之恋”，以补水保湿为主的“我的美丽日志”，以滋润补水为主的“兰芝”，以保湿锁水为主的“美即”等一些淘品牌大卖家相继崛起，客户也趋于忠诚化，品牌化，可以说市场的需求也会随着人们追求的风格多变而趋向于多风格化时代，但以女性美容护理的主打的就是以保湿美白为主的产品相继的迸发，靠“忽悠为主”的美
3、容护理行业也越来的越发越好，而且价位也在逐年的增加；以下是浪漫的小house猪哼少以上是诚信蝶儿现有的就是一些代工厂家想相继的进入淘宝，打造所谓的”淘品牌”但几乎很少很少的成功，因为美容护理不同于别的行业，现在人们都理性消费，不会用自己辛苦挣到的钱去帮别人做试验，也不愿意拿自己的健康去冒险。（价格低廉但是质量和品质没办法保证客户的需求），随着客户生活水平的提高对购物体验的也越来越看重低价产品会越来越没有竞争优势，但定价也不能太高，网上购物的买家一般都是以线下看好了哪个品牌，然后线上去购买，这样便宜。面膜以39元一下为43%顾客所接受；39-162元为49%顾客所接受:162元-590元为9%的
4、女性所接受。消费者分析： （图二） （图二）解析：最近30天(2012-11-24至 2012-12-23) 购买面膜等护理产品的主流人群是 “女性白领，中等消费的初级买家，学生，年龄在18岁-30岁，占到84%:江苏、广东、北京，上海，浙江共占32%”数据将作为我们在运营推广过程中，活动策划，以及推广地域投放起到参考作用。同行业分析：目前美容护理类目店铺有17858家，其中金冠店54家，天猫店铺200家，美容护理商品的数量达16786件。产品分析：美容护理（面膜）（图三）（图三）解析：目前美容护理市场类目更拼价格很厉害，目前各大品牌的大型网店都具备固定客户群体，所以都会固定一些费用拿去做推广
5、施行所谓的“品牌战略“，目前咱们还不具备这样的实际能力，所以先把现有的，重新拍照，重新排版，随之大卖之后，带来利润，来确保稳定客户循环购买，这有这样才能保证网店的长足发展，切记货源质量一定要追求”完美”，一般现有的护理产品质量好坏很难分辨，还有就是厂家限制网上销售，本身现有情况咱们没有任何优势，所以先从现有的款式质量发展，然后着手打造diy小涵品牌形象，进行形象化外包，打造自主品牌。类目分析：消费者分析（图四）（图四）解析：最近30天(2012-11-24至 2012-12-23) 购买护理的主流人群是 “女性白领，中等消费的初级买家，年龄在18-30岁及以下，浙江、广东和江苏共占30%”，一
6、些大卖家都有大品牌都有涉及，但货源的渠道不同，也决定了价格的不同，都以大部分大品牌为主为，此看出，因店铺差异还要做出相应的方案，咱们目前走品牌道路，但是碎玉市场而言还不够完善，但是先把现有的做好，大卖之后看销量之后就可以再与厂家谈判，或者省代谈判寻求一手货源，价格有优势，慢慢形成diy小涵名品店，但是这都是需要咱们付出巨大的心血，努力的配合！同行业分析：定价的差异化也是，也展示了出来，一般现在都是以产品的品质为主，以搭配销售为主，确保卖价在39-162此阶段为最好，销量最好运营推广阶段分布：如（图五）一、 数据分析分析店铺了解大盘二、 市场定位消费人群消费等级三、 产品定位市场需求产品价格四、
7、 店铺定位详情页样板店铺装修五、 推广策略初步选款测试选款六、 运营活动策划解析：深入市场调研，将数据汇总，了解市场需求潜力，明确店铺对应的消费人群，消费等级，以及消费层次，将产品和店铺定位相结合，深入了解目前爆款特征，消费者需求以及市场热款共性质，在找出市场爆款共性的同时，找出产品差异化（特色、优势），进行选款测试阶段，逐步筛选主推宝贝，根据转化好的宝贝，访问时间高的宝贝，以及市场反馈好的宝贝，进行加大力度推广，将产品打造成为店铺热款，同时开展多维度引流策略，将宝贝推向行业爆款。店铺运营阶段：如（图六）基础阶段成长阶段发展阶段稳定阶段成熟阶段 （图六）阶段实施计划目标 如（图七）（1）数据分
8、析 （2）计划方案 （3）团队建设基础阶段（1）选款推广 （2）自然流量引入 （3）活动策划成长阶段（1）确定主推款 （2）淘宝活动参与 （3）SNS营销发展阶段（1）店铺有稳定的销量 （2）有1-2的热款宝贝稳定阶段（1）店铺有1-2款爆款引流 (2)店铺分销平台建立成熟阶段 （图七）运营结构思维推广思维导图：（图八） （图八）直通车推广选款策略：如（图九）产品价构分析：（图十一）引流款明星款市场需求大库存充足形象款品质保证性价比高货源稳定活动款超高性价比市场需求巨大利润率保本常规款稳定利润率适用人群广泛品质保证 （图十二） 团队 网店人员架构 岗位人员分工 运营 人员配备3人 运营总监1人
9、、项目负责人1人、数据分析1人 平面设计 人员配备2人 海报设计1人、宝贝上传修图1人 文案设计 人员配备1人 活动文案、钻展素材文案撰写 推广专员 人员配备4人 直通车1人、钻展1人、淘宝客1人、SNS营销1人 活动报名 人员配备1人 店铺活动策划 、 淘宝活动策划 分销后台管理 人员配备2人 根据店铺发展时期有针对性的选择开通 客服（售前，售后） 人员配备3-5人 熟悉产品知识、打字速度80字/分仓储（打印 配货，发货） 人员配备2-3人 打印发货单、配货1人 、发货1人 （预算仅为64.86 w计算，按我们的计划结合您的实力我们有信心一年后销售额做到498w）年度运营计划销售额 推广预算
10、1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月销售计划时间段31天28天31天30天31天30天31天31天30天31天30天31天总销售额5W1W12W30W45W50W50W30W45W55W85W90W日销售额0.17W0.33W0.4W1W1.5W1.671.67W1W1.5W1.83W2.83W3W总推广费用0.79W0.07W2W4W6W7W7W3W6W7W11W11W日推广费用0.026W0.002W0.067W0.13W0.2W0.23W0.23W0.1W0.2W0.23W0.36W0.36W销售额=访客数x全店转化率x客单价 假设 ：全店转化率、客单价一定按照公式进行
11、分解流量官方活动付费流量淘宝客钻 展直通车活动流量店内流量自然流量整合营销自然搜索直接访问3美容护理类目解决方案：（图十四） 1.价格战策略根据目前行业热销产品打造引流款宝贝，采取低价宝贝策略，紧跟竞争对手调整，强调低价，占据销量排名前列。2.活动引流找出找出性价比高的热销宝贝3-5组成活动专区轮流报活动，通过参与活动带动全店流量。3.爆款打造选出2-3款宝贝打造爆款宝贝，争取自然排名稳步上升，类目排名前50，通过爆款引入更多自然流量带动店内其他宝贝销售。 （图十五）通过对市场的分析结合厂家的广阔实力，以上3种方案均可制定可执行方案，通过我们强有力的实施可以完成我们的既定目标，我们设置三个主攻
12、方向，分别是：（1）针对竞争对手采取超高性价比策略，让消费者体验价格带来的实惠，（二）爆款策略，确定主推款，将所有的流量入口集中到爆款宝贝，通过爆款宝贝带动全店流量。（三）活动策略，通过目前淘宝的活动规则，制定专款专项活动策略，采用3-5款宝贝，形成活动专区，轮流上报淘宝活动，通过活动带动全店流量上升，将活动宝贝打造成为爆款宝贝。 店铺操作第一个月做基础工作练好店铺内功，为以后的高转化做好基础工作；第二个月打爆款；将店铺的热款宝贝推广成为店铺的爆款，第三个月打造爆款群，抢占全网销量排名前列！公司承诺服务内容：北京兔啦啦专业的电子商务服务商，为您更好地开展优良的的电子商务平台。公司企业精神：责任、快乐、价值。企业理念：帮助别人、成就自己。企业使命：帮助中国网商快速成长、为企业的发展保驾护航。为您在工作中遇到的问题排忧解难，对所属行业提供细致的市场分析，制定完善实施方案，对方案进行阶段任务分解，进行服务的跟进提升，为卖家提供更为宽广的消费市场，为卖家创造更高的价值，更好的品牌宣传。 合作愉快！ 北京兔啦啦201212. 23本方案如有疑问请联系销售经理或与项目经理直接进行联系！销售经理：柳伟 联系方式：4000560660转无名项目经理：左小涛 联系方式：4000560660转左小涛 方案制作：风行 联系方式：4000560660转风行
