售楼处销售工作总结

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1、售楼处销售工作总结售楼处销售工作总结 （ 一）售楼销售工作如逆水行舟 , 不进则退。紧张繁忙的一年 即将过去 , 新的挑衅又在眼前。沉思回想 , 这一年我作为销售 本部经理 , 在公司领导的指导下和同事的合作中 , 我积累了 更多的实践经验 , 学习到了更多理论知识 , 同时, 也在工作中 发明了自身的一些不足。这是充实的一年 , 具体的工作总结 如下。一、本部销售事迹统计及分析 :（ 一 ） 事迹统计 :* 年公司履行目标义务制 , 每个部门、每个人都在年初 签定了相关义务书。今年本部的销售指标是 1-5 期（含* 园） 必达目标4400万元，争取目标4700万元，考核时间20XX年1 月2

2、0XX年12月。根据20XX年1月12月27日统计，本部共实现销售额 4304 万元 , 其中 1-5 期实现销售额 3632 万元 ,* 园实现销售 额 672 万元。事迹分析 :由事迹统计可见 ,1 至7月份, 销售本部的事迹总额和在 公司总事迹中所占比率都保持在很理想的程度上。而由 8 月 份至年底 , 则有必定程度的下滑。下面就正反两方面来对此 进行分析。1、影响本部事迹的正面因素 : 上半年以 3期门面销售为主力 , 市场反应良好。截至 20XX年6月，三期门面已清盘。 宣传和一线销售有效沟通 , 拿出一系列合理化计划 并得以实行。这包含 :A. 一期*的10套,采用“比同区域房价每

3、平方米低 300元”的宣传策略 （已清盘）;B. 三期小户型“小户型精装修”运动 ;C. 四期*花园车库及门面，首次采用“分类广告”的 情势 , 达到明显效果 ;D. 六期“青年人购房月：首付二万月供一元”运动；E. 五期“公务员购房月 : 买四房送 8888”运动 ;F. 装饰建材大市场,8万12万“零风险”产权商铺。 销售履行目标义务制 , 使目标逐级分解。销售人员不 再仅关心完成每月的既定任务 , 而且还要时刻重视自己年度 任务的完成情况 , 能够主动调剂 , 有效的进步了工作效率。 公司所供给的销售人员保底薪, 进步一线人员提成比例以及对老客户带新客户给予嘉奖的“经济”手段 , 极大

4、的调动了销售人员和客户的积极性 , 也是促成事迹的重要因 素之一。 成立售后服务部 , 专门负责招待解决前期产品遗留 问题。一方面提升了公司的服务品德 , 另一方面 , 更重要的是 细化了分工 , 使销售人员从遗留问题中摆脱出来 , 能够专注 于发明新事迹。2、影响本部事迹的负面因素 : 国家宏观政策使购置客户群体产生变更 ,7 月开端 , 客户量急剧减少。 公司房价高过区域蒙受范畴。 房源决定客源 , 客户群体产生转变 , 销售人员的心态 存在波动 , 业务程度有待进步。 前期产品遗留问题较多 , 无法产生“连锁效应”发掘 老客户资源。 本部资源分流 , 这也是造成本部事迹在公司总事迹 中所

5、占比率下滑的重要原因。A. 市区售楼部在市区、 现场都有设点。 本部所谓的 “地 理优势”已经微乎其微。B.在本部以外增设了另 2个售楼部，分辨在“*园”、“ * 园”的现场。于是本部不仅在市区无销售点 , 而且本来 的 * 市场资源也被分流。二、团队的建设事迹及总结 : （ 一） 本部团队建设事迹 :1、通过事迹的优越劣汰 , 留批业务程度较高的销售人 员。目前 , 本部有售楼人员 :* 、 * 、 * 、 * 、 * 等五人。其中 20XX 年年度目标达 850 万以上的优秀售楼人员有 2*2、本部销使从无到有。目前比较稳固的销使有 周六周日兼职销使 5 名。3、销售人员的工作能动性加强。

6、具体体现在主动追击 客户等方面。4、团队的履行力有所加强 , 合理的计划一经采用马上 就能得到实行。（ 二 ） 团队建设总结 :1、采用每日早会、晚会的方法 , 准确把握销售人员每 人每日的客户情况。2、汇凑集体聪慧 , 充分调动本部人员的积极性。 20XX 年房地产销售年度工作总结性。每周拟定目标房 源 , 针对目标房源提出销售措施 , 并将计划与策划部商讨履 行,进步了计划的可行性 , 也加强了销售人员的工作能动性。3、在客户减少的情况下 , 转变坐销模式 , 组织部门人员 走出售楼部 , 到各大单位及写字楼上门访问客户。4、治理实践中 , 应用建立部门销售明星等手段 , 不断地 进步销售

7、人员工作危机感和使命感 , 从而使得销售人员的主 动性不断加强。销售如逆水行舟 ,不进则退 , “居安思危”的 心理利于工作主动性和工作实效的提升。三、存在的问题及建议 :（ 一 ） 销售治理电子化销售治理需要大批数据的支撑 , 就相当于打靶需要有 望远镜帮助看靶心一样。每次放枪 , 都应当检讨成果 ,以便于 不断调剂而尽量达到最高目标正确度。然而目前公司的销售数据治理还靠秘书用纸、笔来统 计, 没有实现电子化。销售数据与财务部门的回款也只能一 个月一对接。效率低下 , 劳命伤财 , 容错率也极低。我认为正确地治理应当是每半个月 , 财务部门应当向 销售部门供给详尽的数据 , 帮助销售治理的判

8、定和调剂。同 时 , 应当配备相应的治理程序 , 能让销售秘书方便的将客户 资源及时输入电脑 , 这不仅能极大的进步现时工作效率 , 也 能作为公司的储备资料 , 便于今后各期项目资源共享 , 有利 于发掘老客户资源。（ 二 ） 销售团队的精简化随着公司项目标增多 , 销售队伍也越来越宏大 , 销售部 编制最高峰达到了 42人。而我们平均每月 1000 万的销售额 是否与这样的团队相适应呢?从销售成本方面考虑 , 我认为在不影响销售的基础上我们的队伍需要有效整合。（ 三 ） 销售产品改良化公司 1-5 期项目 , 有些产品面积过大 ,总价过高 ,还有些 产品尚不具备销售条件，这些产品要在20X

9、X年进行销售就必 须进行产品改良 , 或采用一些有效的促销手段。具体有 :（1）XX街11 -22号小户型:12套,平均每套60多平方 米,140 多万元销售额。目前没有高低楼梯、没有进户门、没 有高低水、没有隔墙 , 无法销售。(2) 公司 11 层主楼住宅 :31 套, 平均每套 170 多平方 米,1200 多万元销售额。目前问题是没有小区 , 面积过大 , 房 型不规范 , 总价过高 , 无法销售。(3) 一期建材大市场主楼门面 :1 套 ,996 平方米 ,620 多 万元销售额。目前问题是单套门面总价达到 600 多万, 这样 的客户群极少 , 已待售 2 年还未售出。建议公司将其

10、分割为 专业市场铺面销售 , 或先对外招租 , 以租带售。(4) * 园复式楼 :59 套,平均每套 220多平方米 ,2300 多 万元销售额。目前问题是面积过大 , 销售部建议将其改革为 : 露台复式楼或改为两层进行销售。由于涉及产权、工程造价 等问题 , 因此 20XX 年一直没进行改革。假如计划通过 ,20XX 年进行销售 , 则需加快改革进度。以上是我对20XX年度工作的总结。面对年即将来临的 机会与挑衅 , 我会更加努力的投入到工作中 , 更好的负起自 身的职责 ,加强理论学习 , 勇于实践 ,使自己的业务程度 , 治 理程度全面进步 , 为公司发展奉献自身全部的能量。用发展、 用

11、效益往返报公司 , 实现自身的人生价值。售楼处销售工作总结 ( 二)我是 xx 销售部门的一名普通员工，刚到房产时，对房 地产方面的知识不是很精通， 对于新环境、 新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产 市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表 了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要 求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业 技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市 场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售 人员，并且努力做好自己的本职工作。房地产市

12、场的起伏动荡，公司于 20XX 年与 xx 公司进 行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合本公 司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营 价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为 xx 月份的 销售高潮奠定了基础。最后以 xx 个月完成合同额 xx 万元的 好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专 业知识，使自己各方面都所有提高。20XX年下旬公司与xx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过 之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出 xx 火 爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对 工作量的增加以

13、及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁 重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色 并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在 收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房 款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程 中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作 经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的 时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其 中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。20XX 年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将

14、会有新的突破， 新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。销售工作如逆水行舟，不进则退。紧张繁忙的一年即 将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，这一年我作为销售 本部经理，在公司领导的指导下和同事的合作中，我积累了 更多的实践经验，学习到了更多理论知识，同时，也在工作 中发现了自身的一些不足。这是充实的一年，具体的工作总 结如下。一、本部销售业绩统计及分析：一 ） 业绩统计： 20XX 年公司实行目标责任制，每个部门、每个人都在 年初签定了相关责任书。今年本部的销售指标是 1-5 期（ 含 * 园） 必达目标 4400 万元，争取目标 4700 万元，考核时间 20XX年1月20XX年

15、12月。根据20XX年1月12月27日统计，本部共实现销售额4304 万元，其中 1-5 期实现销售额 3632 万元， * 园实现销 售额 672 万元。20XX年1月12月本部业绩（单位：元）月份本部业绩公司总业绩业绩所占比率合计（ 二） 业绩分析：由业绩统计可见， 1 至 7 月份， 销售本部的业绩总额和在公司总业绩中所占比率都维持在很理想的水平上。而由月份至年底，则有一定程度的下滑。下面就正反两方面来对 此进行分析。1、影响本部业绩的正面因素： 上半年以 3 期门面销售为主力，市场反应良好。截 至20XX年6月，三期门面已清盘。 宣传和一线销售有效沟通，拿出一系列合理化方案 并得以实施。这包括：A. 一期*的10套，采取“比同区域房价每平方米 低300 元”的宣传策略 （已清盘 ）;B. 三期小户型“小户型精装修”活动 ;C. 四期*花园车库及门面，首次采用“分类广告”的 形式，达到明显效果 ;D. 六期“青年人购房月：首付二万月供一元”活动；E. 五期“公务员购房月：买四房送8888”活动；F. 装饰建材大市场， 8 万 12 万“零风险”产权商铺。 销售实行目标责任制，使目标逐级分解。销售人员 不再仅关心完成每月的既定任务，而且还要时刻注重自己年 度任务的完成情况， 能够主动调整， 有效的提高了工作效率。 公司所