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1、2012年度在紧张忙碌中过去了，在这辞旧迎新之际，我作为生产经理代表生产部门将半年 来生产质量各方而的工作作以简要总结，同时祝愿公司在新的年度里更上一层楼！一、生产质量方而：从6月份在生产系统工作开始，就目前生产部门的现状作了大量的制 度改革和完善，使得车间管理不断合理化。主要表现在以下几个方而：1、生产现场整理整顿：就当时的生产现场环境，通过开会和6s管理方而的知识培训，大 家对生产现场的管理有了正确的认识，并积极配合，使生产现场比较以前更加淸爽、整 齐，各种产品，用具摆放规范有序。2、开展质量管理培训：从销售部反馈到生产部的客户投诉信息，生产部积极主动找原因和 更好的改进方法。并召集生产全
2、体员工进行pdca质量管理培训，让大家都有质量管理意识 和责任感。通过多次的质量管理培训，员工们的质量细丹控制和工作水平有了明显的提高3、成立专项工作日：为了确保公司产品质量满足客户要求，生产部门成立了质量管理日（每周二为公司的质量分析日）。针对质量分析会上大家提出来的问题，生产经理牵头负 责在一周内给予解决或者上报技术部叶总来处理解决，并在下次质量会上向大家做岀提出 来问题的解决办法和处理结果。如此一来，公司产品方而有了全新的改进，客户的满意度 不断提升。4、开展质量活动月：通过质量管理月活动的开展，充分体现全而质量管理的重要性，全方 位培养员工们对生产过程中细节的控制，提升员工们的质量意识
3、和客户意识，从而向实现 一起飞跃、鼎造精品的企业方针靠近！通过9月份对“一楼质量提升活动月”的开展，充 分体现金加工全而质量管理的重要性，全方位培养员工们对生产过程中冬细右的控制，提 升员工们的质量意识和客户意识，实现从根本意义上的对一楼配件库存产品的质量改进！5、过程方法和细节管理：生产系统最大的漏洞就是在工艺方面、流程方而、细节方而做的 远远不够。如生产过程没有流程卡，没有图纸，没有记录，没有统汁，导致生产效率无法 统计，员工水平无法评泄。而对这一现象，从8月份开始，车间执行主管下单流程卡到位 法、统计工作法和员工生产日记法。这样一来，员工们的工作和质量都能清楚的表现在表 格上，质量合格率
4、也能在表格上看到。通过几个月的坚持，员工们自检产品行成了好的习 惯，加工配件的质量明显提升。6、成立质量管理领导小组：通过对生产车间的综合管理改进，生产部成立了质量管理小 组，任用车间代表做为管理小组的组长，多人参与的模式，对生产过程、设备保养方而， 产品光洁度方而。产品的毛刺、铁屑处理等细肖方面做出有效的控制手法。在遇到质疑问 题时采取三不放过的原则。就是：质量问题原因不查明不放过、没有紧急处理措施不放 过、没发长远对策不放过！并在生产早会上针对生产发现的问题进行有效分析，不能重复 犯第二次同样的错误！如此几个月的坚持，使产品合格率明显提升。二、人员管理方而：1、爱心管理。通过感性认识阶段后
5、，我和员工们之间的相处关系进入正常化，在车间管理 上，选岀了员工代表和管理层代表，如车间设财务监管（原是xx,现是xx）,对车间违反 车间规左的员工给予小额罚款（我们车间叫献爱心）然后上交财务监管处，财务监管人员 根据天气情况，拿出罚款来给大家买饮料或者冰条吃。通过几个月的综合管理，大家的质 量意识和工作积极性形成了质的飞跃！2、走动管理。从6月份开始，每天销售一下订单到车间，象是跟单员，从配件开始到装配 现场，全过程都在跟踪。在跟踪订单的过程，也是我学习的最好时候，同时能第一时间了 解员工们的工作状态和产品配件有没有存在问题。通过半年多的努力，现在员工们的质量 意识明显增强，产品质量明显提升
6、。3、激励机制。从7月份开始，对车间表现好的员工采用适当激励，如叫上几位表现好的去 外而吃饭，顺便了解他们对工作方而或者职位晋升方而有什么想法，对生产管理方而有什 么好的建议等。或者月底叫整个生产系统人员去外面聚餐，唱歌等。通过这些活动，拉近 了员工之间的距离，凝聚了团队的合作精神和整体战斗力！三、生产结构方而：对于销售部门的信息反馈，生产部在生产结构方面采取以下几方而的 改进。1、外协会议：针对销售反映生产部门发货不及时，产品质量存在问题，生产部组织了外协 沟通会，把目前公司的外协客户召集到公司进行有效沟通，把公司目前产品方面存在的发 货不及时和产品质量客户的反馈信息向外协户做重要的说明，并
7、提出了相互理解、相互促 进的合作手法，同时规左了外协管理日，并由专人负责和外协的有关问题沟通和现场到外 协处进行过程跟踪，通过几个月的实战，外协质量和供货期明显好转！2、生产装配车间和加工车间进行有效整合。要求凡是生产前必须有生产经理下生产指令 单，然后到技术部领取图纸并签上经理名字，生产经理把生产指令单交车间主任，并严格 按生产单生产加工。装配车间员工凭领料单到一楼配件仓库领取配件时，要充当检验员的 角色对所领的配件进行质疑方而的初步检査，如果配件有问题，当场进行合理方式处理。列外要求装配人员在装配过程中必须站在客户角度考虑，产品的质量水平是否满足客户要 求，如果装配现场有任何质量发现都第一
8、时间上报生产经理进行合理改进！3、配件仓库进行合理优化。针对配件仓库脏乱差、产品生锈、尺寸不对和质量不稳立、配 件数量不淸等问题上，通过生产部代表会议，决左对仓库进行彻底的整理整顿（当时用了 句口号是：天翻地覆、完美体现！）。从10月5日开始，进行整理和细肖处理，现在已初 见成效。通过1个多月对一楼仓库的整理整顿，达到按区域、类别、标示固左存放，让人 一目了然的效果！并且各类别产品配件全部采用塑料袋包装、涂油处理，确保入库后的产 品的合理保存、使用时是都是合格品！整理完毕后，仓库执行了 “先进先岀”的原则（因 为每种配件上有合格标签和入库日期，先进先出才有时可査），重新规左仓库各种产品配 件的
9、最髙和最低的限量，利于生产合理计划和降低库存成本！4、看板管理。看板管理是生产部而对目前管理混乱的重要举措。看板的使用，给大家一种 警觉，大家都明白了什么是自己要做的，什么时候去做，什么时候完成任务等。如销售生产管理看板、装配生产缺料综合管理看板、成品库综合管理看板、 配件仓库综合管理看板、生产质量综合管理看板、仓库缺料综合管理看板。通过看板的使 用，生产节奏淸爽了、配件加工及时了，各项工作是均衡有序！2012年，生产部门的各项工作在全体员工的积极参与下，和上级领导的明确指导下，生产 质量综合方面正向着良性方而发展。过去的一年来，虽然然生产质量各方而取得一些成 绩，但同时也存在很多问题。主要表
10、现在以下几个方面：一、生产现场管理还比较混乱：虽然半年多来一直强化现场管理，但由于员工素质不同，个別区域还有待进一步规范。员工综合素质教ff和培训还要不断加强！二、技术部门和生产部门配合的不够深入。从多次的技术生产综合会议上，针对目前的产 品结构和加工精度要求，都与生产实际严重脱肖。导致图纸根本指导不了生产，希望在新 的年度里，生产部门有权力来对图纸进行合理的有效的修改（配一工程师在生产部，适时 对产品的改进和质量提升有直接效果！）。三、人员管理方而：由于公司人员的文化水平不同，分工不同，在对公司大的发展方针理 解不到位，导致整体战斗力还有待提升。希望在新的年度里，加大员工素质教育和技能培 训
11、。四、产品质量和细节管理方而：目前公司产品常岀现质量问题而退货，一方而是员工装配 或者包装时细廿注意不到位，如机台装的表和夹具垂直度不够，装表的螺丝长度不合适， 螺丝的强度不够，螺幺幺生锈，机台表而有划伤缺料等现象，正是这些细卩管理不到位导致 客户退货现象的发生！另一方而是我们的技术方而有缺陷。希望在新的年度里各方而都能 全员参与、持续改进！而对2013年新的起跑线。我们生产部将会严格按质按量完成新年度的目标和生产质量系统 中的各项任务，上一年度好的方面继续坚持，如看板笛理的使用，仓库配件入库和出库的 管理，外协质量管理的长抓不懈，质虽:管理的持续改进，工艺流程的合理改进等诸多方 而，同时祝愿XX公司在新的年度里大展宏图，更进一步！
