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1、7 年产品经理的工作流程，与你分享所想本文我依据教育工作实践中的所思所想，梳理总结了自己的工作流程，与大家分享。部门有个 UI 妹子，一直对做产品极为感兴趣，想转岗，问我能不能带带她，就这个妹子跟我关系还算不错，加上我也是从业多年的老驾驶员，心想应该没多大问题，于是就答应了她。但是很快就发现一些结构性问题，我跟她说的东西过于零散，不成系统，她不知道怎么入手，我也不知道该如何表达，虽然做产品有经验和教训，但系统地教别人做产品还没做过。于是我打算把以前的工作工作临床经验和想法，按照产品经理的工作操作流程，完整的整理出来，让她先看一遍文档，对做产品有个初步的认知，然后再根据她提的环境问题，针对性的解
2、答。这样，她的成长成长速度可能会很慢一些。我把做产品的流程约莫大概分为 9 个核心步骤，先简要说一下每个大部分的工作内容，然后再单写文章，逐一详解。讲具体流程之前，还是先来如果说说预先下产品经理是做什么的。产品经理，是产品的管理者、负责人，产品副经理做出的产品，要满足有价值、可用性、可行性这三个局限性。其工作内容，我分成三个核心模块：评估产品机会、正确的定义产品、项目跟进。产品经理只不过其实是一种思维型式，产品经理通过产品来解决问题，有这种思维方式，就有成长潜力成为产品经理，甚至说人人即使是产品经理。产品经理这个副职岗位目前并没有行业标准，所以入门的门槛并不高，但是要想进阶为高级产品配件经理，
3、需要掌握一些心理学、经济学，产品经理是一个复合型人才，需要具备软硬能力。总之产品经理，是一个综合性要求比较高，但门槛又较低的职业，成为产品，要做好迎接艰难的准备，有句话说，不了成为优秀员工的产品经理不是好的产品不好经理。产品主管太重要了，靠谱的产品经理，价值巨大，不靠谱的产品经理，杀伤力无穷。需求，可以理解成客户想要想要达成的欲望。需求分析只不过其实包含两个阶段，一是用户的需求分析，是产品线经理去收集、发现和挖掘用户的需求，可以理解为用户需要。后一个阶段的需求分析是产品（功能）需求分析，产品产品经理把用户需求变为产品（功能）需求，提交给研发团队。功能需求的载体通常是产品需求文档（PRD ,是产
4、品策划、产品 设计的产出无机物。分析用户需求是比较关键性重要和困难的，用户需求把握一概，功能需求一定会歪。分析用户需求，需要有同理心，通过观察、访谈、体验等方式，找准核心需求点。找准了需求，不是意味着马上就要去做产品，而要预测我们有多少资源，需要用到哪些资源，能给我们会带来多少价值，时机对不对，如果确定要做，如何衡量成功，竞争对手现阶段做得怎么样，性价比如何，这些问题想清楚后才，我们认为这个产品销售（功能）是可行的。用户关注产品有什么功能，带来什么效用，研发关注如何实现功能，而老板更关注ROI,即投入资源后所此后带来的价值，产品经理在 分析可行性时，要从多个角度思考。在基本确定需求，并做成过可
5、行性分析后，开始策划产品设计的功能，产品策划分为两个阶段，一关键期分析是分析产品的业务模型，这个阶段生产率的产品模型图，或颗粒度较粗的功能框架图，二阶段是罗列更细的产品结构图。产品的功能，有时会通过梳理业务流程来整理，所以这个阶段还会输出产品的核心业务流程图。我把做产品一共分成商品三个部分，即搭框架、定流程、抠细节，产品策划，就是要是要完成搭框架和定流程这两部分。而后面说到的产品设计则是滚细节。产品设计套件是实际功能的呈现，需要考虑用户完成需要任务的操作步骤，每个步骤涉及页面的提前布局，具体操作控件，操作以后的跳转或反馈。每个产品经理都应该有属于自己的组件库，拥有一支丰富的组件库，可以快速创建
6、原型，提高产品设计的效率。刀哥多年以来，养成了收集、整理各种元件的习惯，目前已经整理了 2个很丰富的组件库，一个是 web版本的，一个是移动版本的， 如果想要组件，加刀哥的微信，刀哥发给你。产品设计环节的产出通常是产品原型图，配件原型图的阅读对象是 UI 设计师、研发、测试等。目前比较流行直接在原型里标注需求，刀哥在小团队也很喜欢用这种方式，就一份文档，更新维护方便，阅读体验也更好，另外还有常见的描述市场需求揭示方式，就是写 PRD即下一部分的内容。产品需求文档，可以汇整产品策划、结构设计的产出物，是概念化到图纸化的最重要的文档，产品需求文档的使用对象是研发、测试、 前端及其他业务人员。研发可
7、以根据PR喷知整个产品设计的逻辑，作为编码的依据； 测试可以根据PRM写测试用例，为正式测试做准备；业务人员可以 通过PRDI前了解产品，为运营和推广做准备工作；PRDM像建筑美术 设计的图纸.关于PRD熊佳焰之前已经写了比较详细的文章，有兴趣可以去查 看。需求评审是产品正式进入开发的最后一个阶段，研发的思维模式是实现模型，对于产品设计细节会有比较严格的关注，即使是很简单的一段广告设计，也会思考到底是前台写死还是后台配置。对产品的业务逻辑也会问得比较细，所以产品经理写需求时，就要用正确且严密的思维方式反思去思考，做出来的仅凭需求要经得起批判、经得起拷问。一般来说公司高层也会参加产品需求评审会，
8、这是很好的沟通机会，可以借此机会可以与高层沟通，了解他们对项目切身感受的真实看法。产品经理有时也并不能保证每个细节避免出现能考虑到，要以谦卑的态度，接受大家的意见或建言，查缺补漏。需求评审通过后，即将进入研发期，研发也摩拳擦掌准备工作编码，但是产品主管千万别慌，再来让研发估个工期，一定不要免掉这个步骤，估工期可以让研发更认真、细致的评估需求，甚至在这个过程中还会发觉一些之前没考虑到的问题。估完工期后，产品经理整理一个项目进度表，里面涉及UI 、后台开发、前端开发、测试的计划，有了项目计划，每日召开站立会，更新项目进度，并同步给投资项目干系人。有项目计划还有一个好处是可以决心加强项目成员的紧迫感
9、，让大家有计划有节奏的干活。如果没有项目计划，大家闷着头干，投资项目项目的工期可能会越发不可控。在产品研发过程中同，可能会存在边疆地区需求不明确或者其他没考虑到的地方，产品经理要及时跟进，果断决策，避免出现大的工作进度延误。需求分析阶段是定义正确的方向，而研发阶段朝着这个中心线正确正确的做事，如果方向不对，全面性研发的努力就是白费， 这也体现出产品经理的重要性。产品顺利上线后，即将接受市场和用户的检验，数据分析就是验证产品是否达到预期的工具，没有数据的产品就像没有仪表盘的飞机，属于盲飞。在产品可行性统计分析环节，有一项很重要的分析就是如何衡量是否成功，一段时间后，产品的数据分析结果就能回答这个
10、问题。如果产品没有达到市场预期，就需要及时做出调整，如果调整后仍仍未见效，就要及时考虑及时止损。如果产品达到加息预期，就要考虑如何迅速扩张，思考下个版本的功能。数据挖掘通常提前需要提前埋点，埋点又分为前台埋点、后台埋点，如果有BI 团队，可以跟BI 团队配合协作，通过可视化工具或者自制报表的方式，将判断结果呈现出来。产品上线，根据其数据表现运营管理及运营情况，须要收集到各种各样的需求，有用户反馈的、有运营提的、有老板提的、还有产品经理基于公司目前战略规划战略规划的，各种需求汇总一起，需要根据需求的优先级、重要性，规划进最佳化的版本里，逐一实施。在进行产品迭代时，一定要控制好快节奏，不可一次性做
11、太多，工期拉太长，也不可无周期的频密更新，导致项目投资出错的风险增大。每个版迭代以后，要及时跟踪新功能的表现情况，每个版本上线后，都必须亲自去解译，产品项目经理一定是产品的忠粉，自己虽然不愿意没有用的产品不是好产品。版本上线一段时间后才，还要进行复盘，反思自己的设计方案是否设计图达到预期，如果没有达到预期，下次在思考方案时，应该更着重于哪一方面。以上，就是刀哥总结的其他工作流程。产品经理要有高度，同时 也要能落地，千万不要眼高手低，产品经理做的事情涉及的面很多也 很细，要注重每一个细节，一步一个脚印，逐渐成长。不同公司，或者同一公司的不同阶段，对产品经理的能力要求都 不一样，产品经理不要指望速成，多思考多践行，通过做项目、做竞 品分析，思考产品本身和不可否认的逻辑，不断总结和复盘，才能更 快的成长。
