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1、秩序维护队员工纪律1.坚守岗位,忠于职守,服从管理,听从指挥。2.廉洁奉公,遵纪守法,敢于同违法犯罪(分子)行为作斗争。3.按时交接班,不迟到、不早退,不脱岗、不误班。4.按规定着装,仪容整洁,语言亲切,服务热情,文明礼貌。5.上班前和值班期间严禁饮酒、吸烟、吃东西;不准嬉笑、打闹;不准看书报、听收音机和MP3等、不打瞌睡;不准做与值勤无关的事。6.上班期间禁用手机,禁止使用公司电话做与工作无关的事。7.不准在岗位上会友聊天,未当班人员不得在岗位上逗留。接待客人(业主、物业使用人)时不得闲聊与工作无关的话题。不得泄露公司秘密和做不利于公司的事。8.不包庇坏人,不贪污受贿,不徇私舞弊,不在管理区
2、内赌博。9.爱护各种器械装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。不准滥用器械,不准打架骂人。10.严格遵守请、销假制度,外出必须请假,按时归队销假。11.不准泄露业主(物业使用人)通讯地址和电话号码等隐私。不准介入业主(物业使用人)的赊款借贷等经济纠纷;12.不准违反国家法法规、政策和公司的各项规章制度。秩序维护队奖惩条例为建设一支纪律严明、服务周到的高素质队伍,维护管理区内公共设施设备和公共环境安全,强化队伍纪律观念,维护公司良好形象,更好地为业主提供优质的服务,特制定。本条例实施记分式,工作突出的每加一分奖人民币2元,对违规违纪和工作不认真的行为给予扣分处理,每扣一分罚人民币2元。奖励条
3、例为奖励先进,鼓励后进,带动全队工作上台阶,提高安全质量和服务标准,形成“比,学,赶,帮,超”的良好气氛,特制定奖励条例。1.工作认真负责,热情服务,数次受到上级或业主一致好评。510分2.为“老、幼、病、残、孕”和需要他人帮助的客人提供热情周到服务有突出表现者。5-10分3.有拾金不昧或拒收小费行为者。510分4.履行岗位职责有特别表现行为者。510分5.执勤中及时制止治安事端或发现可疑事情,保持头脑清醒,坚持原则,为公司做出重大贡献者。1025分6.对部门建设提出合理化建议并起到相应作用者。510分7.工作认真负责,多次评为先进个人。10-25分8.工作一贯突出,在职时间较长,多次受到奖励
4、者。510分9.有拾金不昧(价值较为昂贵)者。2050分10.内务卫生、军训、巡逻表现突出或有较大进步者。510分11.班长带领本班(队)团结合作,完成任务出色者。510分12.有其它可以达到奖励的相关事项者。120分注:表现突出的可根据情况晋级或加薪。处罚条例为加强全体队员的组织纪律观念,达到惩前毖后、治病救人的目的,确保日常工作顺利进行,杜绝违纪行为发生,特制定处罚条例。1.违抗上级命令,顶撞领导,不服从班长、队长管理和工作安排者。520分2.值班时出现串脱岗10分钟以上1小时以内者。510分3.值班人员在岗位上看书报、抽烟或吃零食者。510分4.不爱护或损坏公共物品情节较轻者。510分5
5、.使用对讲机不正规,在对讲机里说脏话。15分6.登记有误、记录不全、交接不清的。15分7.未使用礼貌用语或用文明忌语令顾客不满者。25分8.车场人员不能有序调度车辆,使车场堵塞者。25分9.内务不整洁,影响整体卫生者。15分10.门岗 、宿舍卫生较差,影响较坏者。15分11.值班人员在岗位上打瞌睡或睡觉的。525分12.在工作记录本上乱写乱画、撕毁页数者。1-5分13.值班人员带着酒味上岗或值班时间饮酒。525分14.上下班无故迟到或早退10分钟以上行为者。525分15.值班员有以下情形:举止散慢、翘腿蹬足、挖耳剔牙行为者。2-5分16.在岗人员着装不整,佩戴不齐。15分17.进入上级办公室不
6、敲门,没有礼貌者。15分18.在公共场合整理个人衣服或有其它不文明动作者。2-5分19.因工作失误或处理不当受到客户投诉者。210分20.工作态度恶劣,辱骂他人的。510分21.在岗位上发生的事件未及时处理也未上报的。520分22.未经同意私自顶班或顶岗的。310分23.训练不够严肃、纪律松散、影响较坏者。15分24.未经上级允许,请霸王假者 。525分25.在岗接听拨打手机等聊与工作无关话题者。15分26.隐瞒事实真相,欺骗上级领导者。5-20分27.不按时归队销假、超假10分钟以上30分钟以内。25分28.班长不能按时、有效调整岗位,带来负面影响者。25分29.执行上级交待的工作迟缓、拖拉
7、者。310分 30.不按层次部门内越级上报行为者。25分31.夜不归宿、不请假外出行为者。525分32.在岗人员回宿舍无故超过5分钟者。 15分33.交接不清、交接仪式不正规者。15分34.紧急情况和突发事件中,不能认真履行职责者。550分35.值班时乱侃私聊、嬉笑打闹者。 25分36.值勤时精神不佳、举止散漫者。15分37.未经许可在宿舍内饮酒情节较为严重者。525分38.上岗时不按规定着装、仪容仪表较差者。15分39.未经许可,私自带外来人员在宿舍逗留的。15分40.打击报复、聚众闹事、罢工等行为者。10-5041.大声喧哗、玩耍等,影响夜班人员休息者。15分42.站岗、巡岗、坐岗姿势拙劣
8、者。13分43.发现问题不及时反馈信息者。15分44.不按规定熄灯就寝,影响他人休息者。13分45.有其它相应违纪达到处罚的事项。120分特 别 规 定一:有下列情况的扣1025分,并给与警告、劝其离职或解聘处理,情节较为严重的承担相应的经济责任和法律责任。1.未经许可擅自将工作物品带离公司(工作区)行为的。2.不按层次越过部门上报问题,影响恶劣的。3.散布谣言,有害公司利益或个人名誉的。4.因失职使公共设备损坏或物品丢失情节较为严重的。5.无故迟到、早退或脱岗一个小时以上的。6.不爱护或损坏公共物品情节特别严重的。7.违抗上级命令,顶撞上级领导情节较为严重的。8.有其它达到相应处罚条件的相关
9、事项。二:有以下情况扣25分以上并开除,情节特别严重的承担相应的经济责任和法律责任。1.酗酒闹事情节较严重的。2.与业主或公司内部人员发生打架行为的。3.值班人员因失职使公司遭受重大经济损失的。4.有内外勾结,监守自盗行为的。5.值班时睡觉,影响特别严重的。6.旷工达4小时以上的。7.有其它达到相应处罚条件的相关事项。简历智联招聘- 欢迎下载资料,下面是附带送个人简历资料用不了的话可以自己编辑删除,谢谢!蒋rong超男 | 已婚 | 1988 年9月生 | 户口:湖南永州 | 现居住于广东深圳-宝安区3年工作经验 | 团员 | 身份证:广东省gz市宝安区51810118613345324(手机
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11、 | | 市场主管 行业类别:计算机硬件 | 企业性质:民营 | 规模:20人以下 | 职位月薪:4001-6000元/月工作描述:在各工业区和住宅小区做广告宣传为店铺销售做铺垫,并且为各用户提供售后维护工作。2011/06 - 2012/11 | | 销售主管 行业类别:教育/培训/院校 | 企业性质:民营 | 规模:20-99人 | 职位月薪:2001-4000元/月工作描述:为学校制定招生计划,带领招生专员在各社区以及学校周围做广告(包括粘贴墙体广告,入户拜访宣传)开展招生工作,定期到中小学校门口驻点宣传,联系各学校任课老师开展招生工作。项目经验教育经历2007/09 -2011/06
12、湖南大学 | 市场营销 | 本科在校学习情况曾获 院校级三等奖 在校实践经验2008/03 - 2010/10 大学生英语周刊衡阳市推销员到衡阳市区域经理 *2008年推销员,在学校新生开学期间向学生和家长推销学生英语报*2009-2010年学生英语报衡阳地区区域经理,负责在衡阳各高校组建团队销售学生英语报,团队培训,团队维护,最后指导团队销售。*2009-2010年。衡阳行动者文化传播有限公司招生代理负责公司在衡阳地区的自考、成人高考、家教培训的招生工作,制订季度招生计划,实行电话营销,接待客户的来访、洽谈工作。到各医院和各事业单位接触式发放传单并且交谈留下有意向人的电话以后回访。并且做出了良好的业绩。培训经历 证书语言能力英语:读写能力良好 | 听说能力良好 专业技能附件附件简历| 简历内容| - 3 -