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1、XXXXX宠物屋创业计划书企业名称创业者姓名日期电话XXX宠物屋电子邮件一、项目概况2二宠物店简述3三、创业者的情况4四主营产品和业务4五、市场评估SWOt分析4六、项目的战略目标5七、项目的具体实施方案57.1选址57.2资金投入67.3产品及服务设定67.4广告投放77.5营销策略87.6服务流程8八、财务规划8、项目概况创业项目：LovePet宠物屋项目负责人：主要经营范围：出售金鱼、乌龟等小动物及日常猫狗毛发打理及治疗疾病项目地点：广东省广州市花都区培正学院7号商业街内建筑面积：4060平方米计划投资资金：10万二、宠物店简述最近几年的宠物市场越来越热，我们身边的宠物食品、用品店，宠物
2、美容店在几年之内加了很多，超市里与宠物食品有关的产品也由原来的一个货架，扩展成为一排货架，小区周围的小型超市也加了宠物食品的货架，各大主流网站也开辟了宠物论坛，到处可以了解到关于宠物的各种信息，宠物成了居民生活中的一部分，宠物市场进入了一个发展的时期。本店是一家专门为宠物提供美容、寄养、用品销售、造型设计、宠物摄影和宠物售卖等业务的宠物综合性宠物店。店面设立在培正新开的7号商业街内，是培正爱宠一族的首选。本店主要以培正学生为市场客户，提供优质的宠物用品和独特的造型设计。我们的宗旨是：1、本着服务爱宠人士，关心养宠人家的精神，一切从消费者的角度考虑，力求让消费者足不出户，就能买到所需要的宠物及用
3、品。让工作繁忙的宠物主人不住社区，就能满足宠物的基本需求，彻底解决宠物主人的后顾之忧。2、本店推行电话预约、上门服务、赠送宠物展门票等服务。3、注意邻里关系：要把宠物店开好，一定要和邻里搞好关系。4、不能太扰民：永远要想着有人不喜欢宠物，要为这部分人着想，尽量不要让自己的店太扰。5、树立店铺的口碑：宠物店靠的是口碑相传，所以经营见成效也需要一定的过程。三、创业者的情况四、主营产品和业务业务：宠物医疗、寄养（按宠物大小、类型不同设置不同的基本收费标准）。宠物美容（染发、剪毛）。宠物身体检查、配种等。产品：宠物用品（清洁用品、宠物配件），宠物玩具等。五、市场评估SWOt分析优势：拥有庞大的潜在客户
4、群体、市场需求大、竞争力小。分析:根据本人的观察，培正校园内有不少爱宠人士为了养宠在外面租房，但是这些宠物的主人往往会因为学业、工作等疏忽了对宠物的照顾。本人就曾经听一位养宠物的朋友抱怨，因为他的爱犬体型过大，不方便打理毛发。然而培正周边又缺少一家专业的宠物护理店让他大感头痛。然而另一方面每年的“培正商业街”摆摊上必然少不了的是售卖小乌龟、小金鱼、小兔子等方便饲养的小动物。培正校园的女生占大多数，女生对于可爱的小动物有天生的宠爱感，而往往这些小动物买了回去又会因为缺乏照顾、粮食等而被迫放弃饲养。其次培正校园内也缺少一个宠物主人相互交流饲养经验的平台。上述几点正是LP宠物屋的市场优势。劣势：前期
5、成本投入过大、校方的压力.店员难招，技术需求过硬。没有经营管理经验；资金来源不足，设备不健全，技术不全面，导致竞争力不够，市场占有率较小。分析：宠物店的前期投资需要店租、装修。一共需要2-3万元。1万元左右的宠物美容设备：洗澡池、电剪刀（2000元）、吹水机、电吹风、热水器、理毛器。本人还需要接受宠物美容等培训，大概需要1万元。投入1万元购置小宠物、5000购置宠物营养品，宠物用具等。宠物前期饲养过程还可能出现生病、死亡等亏损情况。其次，校方是明令禁止学生在宿舍饲养宠物的。这也会是市场的一方面阻力。店员难招是这一行的大难题。宠物美容师与一般的美容师不同，不仅有专业要求，而且工作非常繁琐，还经常
6、会被宠物咬伤、抓伤。而且培正的交通不便也会令到人员招聘成本增大。机会：目前大学生创业可以享受一定的优惠政策，国家鼓励大学生创业，我们可以抓住机会，享受相应的政策。学校为大学生创业提供了良好的平台，同学们可以通过创业学院的相关培训，得到一些帮助与支持。威胁：宠物行业进入门槛低，潜在竞争力大。宠物市场杂乱无章，买宠人的增多、市场的不规范、价格的多变、不法摊贩的介入，还有多数人群对宠物知识的匮乏等等。六、项目的战略目标项目初期：由合伙人联合出资。目标一：预计在2015年的11月11日正式开业。届时，宠物店以网络形式宣传，借助“双十一”造成一系列的网络营销效应，小宠物买一送一系列活动。目标二：鉴于本店
7、刚刚成立的现状，市场与目标顾客群都需要开拓，因此短时间内不可能盈利。所以我们的短期目标是在培正站稳脚并占领一定的市场，赢得目标顾客，争取扭亏为保本，至少亏本较少。（1-2年内）目标三：创业后形成品牌效应，并且开始接触电商方向。（3-5年内）七、项目的具体实施方案7.1 选址宠物店的选址要求不像食品和衣服商店有那么严格的选址要求。相反，因为宠物会吠叫等各方面考虑。宠物店本着不扰民的原则应当远离住宅区。因此，本人觉得培正新开发的商业街正合适。而且培正养大型犬只等宠物的主要消费者往往在外面租房。宠物店的选址应当以价格为主要考虑因素。7.2 资金投入创业第一年的总体资金投入大概为10万元。创业初期第一
8、年投入资金（单位：元）项目一月消费一年消费租房（40平方米左右的）4000左右48000装修5000营业执照1800左右1800讲僧6000美容用品2000简单的药物1000食品5000宠物10000医疗设施5000水电费400左右4500办公耨用400左右4500广告费2000其他1000周转留金5000福金总计1050007.3 产品及服务设定产品产品类别编号1宠物粮食肉干/肉条磨牙洁齿棒/骨咬胶饼干羊蹄罐头/妙鲜包蔬菜棒香肠奶酪布丁/果冻等2宠物日用品笼子窝/屋/帐篷家用牵引带专业牵引带床/垫/沙发碗/勺/杯背包/箱包项圈饮水器/水壶/水头航空箱诱导剂嘴套储粮桶等3宠物服饰配件帽子头饰围
9、巾鞋子袜子挂饰/挂牌生理裤背包指甲套4宠物清洁用品香波浴液香水/除味剂洗澡/按摩刷毛巾/浴巾/吸水毛巾眼部清洁耳部清洁口腔清洁尿片/尿垫/护垫狗厕所吹水机吹风机美容剪电推剪排梳针梳等5宠物玩具橡胶球/球形玩具飞盘绳结玩具漏食球丝瓜络玩具等6宠物销售根据市场分析，销售便于饲养的乌龟、金鱼、兔子等小型的动物方便顾客带回宿舍饲养。服务宠物托管：托管可按小时收费也可办卡以次数计算。宠物美容：按宠物的体型大小不同计费。宠物诊断：根据情况收取挂号费和诊断医疗费。宠物用品：根据顾客的不同需要，提供不同品类，不同品牌的宠物产品。7.4 广告投放在创业初期，我们只能通过一些低成本的广告来宣传我们宠物店，首先我们
10、就选择最简单、最便宜、也最快速的传单式。我们会找一些做兼职的大学生帮助我们发传单，这样成本也比较少。其次我们在初期会选择的就是宠物展示，以及开展各类关于宠物的活动等，希望能够吸引越来越多的顾客关注我们店。提高我们的知名度，从而提高我们的销售额。7.5 营销策略线上营销：利用新媒体平台进行早期的造势和宣传。然后在微信平台上建立LOVePet的公众号，进行客户CRM管理，并且挖掘潜在的客户。在某些特殊的节日（圣诞节、元宵节、光棍节等）对学校内活动进行赞助打响自己的品牌。在微信平台上发布一些关于养宠物的小知识。增加客户对宠物的兴趣。线下营销：在校内定期组织一些宠物主人的聚会，提供一个宠物交流和分享的
11、平台。产品组合策略我们主要销售宠物以及宠物的一些用品，我们把我们所能提供的产品组合到一起销售，相互促销。免费策略免费地赠送一些宠物用品或者作为活动的奖品，提供给一些潜在客户，吸引其购买宠物。7.6 服务流程迎接顾客推选产品及服务A收银一送宾迎接顾客一一主动上前问好，热情招呼，询问其需求和想法，新产品、服务或活动介绍。推选产品，进行服务一一卖点介绍，特色介绍。抓住顾客真正要求，用高质量和水平创造大批回头客，将顾客的口碑作为本店最大的广告，打响品牌效应。收银一一愉快问候，确认金额及优惠数额，再次询问顾客是否需要参加其他活动，然后清楚介绍退换货时的注意事项及服务后保养方法，致谢道别。送宾一一微笑告别
12、并送至店门口，并欢迎他再次光临。八、财务规划分析的假设条件如下：1.以货币计量为假设前提条件；2.我宠物店在这五年内持续经营；3.人民币的汇率稳定预收评估由于我们店刚开始知名度低、竞争力弱，随着知名度的提高，竞争力的增强，在第二年我们开始盈利。以后三年也将不断提高，获得越来越多的收益。收入预估表项目/单位（万元）第一年第二年第三年第四年第五年营业收入60000100000160000336000571200减：营业成本100000800009000016400023000营业利润-400002000070000172000548200减：销售和管理成本100001000010000190002
13、6000利润总额-500001000060000153000522200减：所得税015001947050490172326净利润-50000850039530102510349874前言1 .创业背景2 .项目摘要第一章公司简介1.1 公司名称1.2 公司住所1.3 公司宗旨1.4 组织结构1.5 公司设施1.6 人事安排1.7 考核制度1.8 薪酬制度1.9 奖惩制度第二章市场分析（我负责）2.1 国家宏观市场2.2 宠物市场特点及预测2.3 宠物市场环境一一波特的五种力量模型第三章市场营销3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 第四章公司战略4.1 战略启动4.2
14、 战略规划4.3 企业文化建设4.4 品牌打造4.5 战略阻碍及解决方案第五章财务分析（我负责）5.1 融资计划5.2 财务预测5.3 财务分析第六章风险预测6.1 风险6.2 解决方案附录【调查问卷】刖百-创业背景如今，饲养宠物的热潮正在我国的都市里悄悄兴起，随着宠物队伍的日益壮大，一支新兴的产业一一宠物产业也正如冰山浮出水面。这一产业的出现是人们生活水平改善后消费层次提高的结果。世界上许多国家的各个阶层的人们都饲养宠物。单以宠物中最为常见的宠物犬为例就足以证明目前世界主要国家宠物市场在不断发展。据报道，在美国，从总统到普通公民有62%的家庭养有宠物狗；而拥有200万人口的巴黎就有50万只狗；日本也有半数家庭饲养至少一只宠物，现时约有700万只猫与IOOO万只犬；在德国，为了从小培养孩子的爱心，几乎每个家长都要孩子养一只宠物；在我国的大城市里，养宠物也日渐普遍。北京也是养狗风盛行，在经济发达的上海，人们饲养各色各样的宠物，目前上海家庭已拥有100万只以上宠物;又如沈阳，养狗数已超过20万只；杭州每年从宠物市场购买的犬有54750只，如
