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1、南开大学22春个案工作离线作业二及答案参考1. 下列属于澄清两个层面的内容的是( )。A.服务对象重要他人的澄清B.服务对象情绪反应的澄清C.服务对象表达内容的澄清D.社会工作者与服务对象关系的澄清参考答案：CD2. 罗杰斯认为，在现实社会中，我们每个人都经历现实的经验，当现实经验发生时，自我概念和现实经验的对应关系有( )。罗杰斯认为，在现实社会中，我们每个人都经历现实的经验，当现实经验发生时，自我概念和现实经验的对应关系有( )。A.自我概念偏低B.自我概念与现实经验的矛盾与冲突C.自我概念与现实经验的脱节D.自我概念偏高E.自我概念和现实经验的一致参考答案：ABCDE3. 理性情绪治疗模
2、式的特点不包括下列哪一项?( )理性情绪治疗模式的特点不包括下列哪一项?( )A、导向性B、引导式C、主动性D、教导式参考答案：B4. 关于人本治疗模式的辅导过程，以下说法正确的是( )。A.社工与服务对象要保持一种充满情感的关系B.鼓励服务对象成为一个表里一致的人C.社工着重理智或思想上的内容而非情绪上的内容D.鼓励服务对象毫无畏惧地表达内在情绪参考答案：ABD5. 心理社会治疗模式的诊断是多方面、多层次、多因素的分析评估。( )心理社会治疗模式的诊断是多方面、多层次、多因素的分析评估。( )A.正确B.错误参考答案：A6. 在目标制定的步骤中，下列说法不正确的是( )。在目标制定的步骤中，
3、下列说法不正确的是( )。A、随着专业关系的逐步建立，个案工作者可以对最初肯定的问题和目标进行修正B、在解决问题的先后次序时，确定问题的难易程度是个案工作者同案主共同做出的选择C、在解决问题的先后次序时，直接法是指先解决主要问题，再解决次要问题D、在解决问题的先后次序时，间接法是指先解决主要问题，再解决次要问题参考答案：D7. 当机构不能为案主提供服务时，可以自行决定转案。( )当机构不能为案主提供服务时，可以自行决定转案。( )A、正确B、错误参考答案：B8. 以下哪些属于家庭生命周期的阶段( )。A.扩展完成期B.收缩期C.形成期D.发展期参考答案：ABCD9. 在中国，中央和地方的残疾人
4、联合会是面向残疾人的主要服务机构。( )在中国，中央和地方的残疾人联合会是面向残疾人的主要服务机构。( )答案：10. 下列不是人本治疗模式的目标的是( )。下列不是人本治疗模式的目标的是( )。A.协助案主成长，提高案主克服当前及将来要面对问题的能力B.帮助解决案主面临的具体问题C.提供一种治疗的气氛协助案主重新认识自己D.引导案主自我努力，以具备自我实现所必须的一些特质参考答案：B11. 在结案时，个案工作者应当注意的事项包括下列哪一项( )在结案时，个案工作者应当注意的事项包括下列哪一项( )A、在案主的目标没有全部达成的情况下，个案工作者不需要再对剩余的目标对案主作安排B、在最后一次会
5、谈时突然宣布结束C、结案后，不需要再确定今后与案主的联系方式D、如果是案主要求结案也需要留有充足的时间给双方表达彼此的感受参考答案：D12. 个案工作与心理咨询相比，具有以下特点( )。个案工作与心理咨询相比，具有以下特点( )。A、个案工作注重案主个人问题的心理成因B、个案工作有更多的社会和政治责任C、个案工作更强调人性的关怀D、个案工作更强调运用社会资源E、个案工作更加强调技术参考答案：ABCD13. 个案工作者所扮演的角色包括( )。A.临床行为改变角色B.咨询角色C.中介角色D.个案管理者角色参考答案：ABCD14. 设身处地为服务对象着想的技巧是( )。A.同感B.倾听C.专注D.情
6、绪反应参考答案：A15. 使用情绪反应技巧时，表达“我认为”、“我感觉”使用的是( )感观层面。A.视觉B.听觉C.动觉D.认知参考答案：C16. 下列属于综合性技巧的是( )。A.反制约B.系统脱敏法C.角色扮演D.正增强参考答案：C17. 人本主义治疗模式认为，人的本性是善良的，人具有自我实现的动力和潜能。( )A.正确B.错误参考答案：A18. 社会个案工作的主要形式有( )。A.会谈、访视与记录等B.家访、心理咨询与记录等C.组织、协调和谈心等社会个案工作的主要形式有( )。A.会谈、访视与记录等B.家访、心理咨询与记录等C.组织、协调和谈心等D.会谈、协调和娱乐活动等答案A19. 关
7、于海外汉语教学志愿者的描述不恰当的是?A.志愿者需热心志愿服务工作，具有“奉献、友爱、互助、关于海外汉语教学志愿者的描述不恰当的是?A.志愿者需热心志愿服务工作，具有“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神和从事汉语国际推广工作的“光荣感、使命感和责任感”。B.在海外教学服务期间，志愿者可以利用假期自行外出旅行。C.志愿者应配合当地学校、华人社团等开展相关汉语国际推广工作。D.原则上来说，志愿者在开展教学工作期间不可以私下为学生有偿督课。正确答案：B20. 鼓励是笼统评价个人素质，不用针对具体情景或服务对象的具体行为和话语。( )A.正确B.错误参考答案：B21. 在会谈中，关于自我暴露的技巧下列
8、说法正确的是( )。在会谈中，关于自我暴露的技巧下列说法正确的是( )。A、个案工作者可以有选择性的暴露和案主相似的经历B、个案工作者可以暴露任何和案主相似的经历C、不能够暴露负面的信息D、个案工作者可以暴露任何经历参考答案：A22. 心理社会治疗模式的实施程序包括下列哪些?( )心理社会治疗模式的实施程序包括下列哪些?( )A.治疗B.建立关系C.诊断D.建立E.心理社会研究参考答案：ABCE23. 开放型模式是美国特殊儿童安置的主要模式。( )开放型模式是美国特殊儿童安置的主要模式。( )答案：24. 中华人民共和国残疾人保障法属于教育行政法规。( )中华人民共和国残疾人保障法属于教育行政
9、法规。( )答案：25. 根据工作目标，个案工作者从中观层面介入时可以选择( )。A.个人B.组织机构C.社区D.社会参考答案：BC26. 任何个人和组织都不得非法持有属于国家秘密的( )和其他物品。A.证件B.文件C.财产D.资料正确答案：BD27. 残疾人社会工作的主要功能有( )。A.提供服务B.利益代言C.精神激励D.社会动员E.环境创建残疾人社会工作的主要功能有( )。A.提供服务B.利益代言C.精神激励D.社会动员E.环境创建答案ABCDE28. 理性情绪治疗模式同其他治疗模式的不同之处在于它不重视对案主心理机制的分析，而直接从( )入手。A.精神分析B.非理性C.理念D.历史原因
10、参考答案：C29. 材料1：小李大学本科毕业后到无锡的一个社会工作机构工作，她所在的机构有一个特色服务项目“外来材料1：小李大学本科毕业后到无锡的一个社会工作机构工作，她所在的机构有一个特色服务项目“外来新市民儿童服务项目”。小李了解到来锡外来新市民子女入学存在很多种需求，这些孩子面临居所变更、生活环境改变、教育环境改变及城市适应等问题。他们的学校教育时常被中断，有时也会面临失学失管的风险中。他们的父母整日为生计奔波，对这些儿童缺乏基本的生活照顾和学业辅导，并且由于环境较差，人员结构比较复杂，这些儿童市场会受到不良社会风气的影响。最近小李接到了一个案例，服务对象小花来自西北某省的一个偏僻的农村
11、，其父母在无锡一家工厂打工。小花上三年级的时候，父母把她从老家接到了无锡，并将她安排在无锡一所学校读书。但是仅上了两天课，小花就不愿意再去学校了，躲在家里把自己关在屋子里不出来。在父母的盘问下，小花说她完全听不懂上课讲的内容，学习过程中感觉很吃力，尤其害怕上英语课，因为自己在家乡的时候根本没上过英语课，而且有一次老师上课让她起来回答问题，她不仅不会回答，还因为自己的口音被班上的小伙伴取笑，她觉得自己很丢脸，再也不想去学校了。小花的父母找到社会工作者小李，希望小李能为小花提供服务。问题(1)：本案材料中小花的问题是什么，有哪些服务需求?问题(2)：按照马斯洛需要层次理论，小花的哪些需要没有得到满
12、足。问题(3)：结合儿童权利相关法律内容，请在分析小花当前问题和需求的基础上，设计小花的社工介入目标和介入行动框架。参考答案：(1)随着城市化进程的不断深入，城市中外来务工人员的数量越来越多，越来越多的外来务工人员将子女一同接到城市来读书，但由于学习环境的突然改变，导致这些流动儿童面临许多问题。如果不及时关注他们的教育适应问题，流动儿童很可能将继续生活在城市的底层，沿袭父辈的打工生涯，或可能成为城市的游民。上述案例中小花面临的问题主要有：1)不适应大城市学校的教材和课程，尤其是英语，在学习过程中感觉很吃力。2)因为回答不上老师的提问和自己的乡音被同学们取笑，从而感到自卑，不愿意再去上学。3)乡
13、村生活转变到大城市生活的适应困难。(2)按照马斯洛需要层次理论，小花主要是归属与爱的需要、尊重的需要没有得到满足。马斯洛认为，人类有五种重要的需要：生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要及自我实现的需要。小花从乡村学校来到大上海的城市学校，在上海同学的眼里，小花是另类，被集体排斥，归属不到班集体，得不到同学的友爱；因为教材及教育制度造成的城乡差别，小花学习跟不上，还有口音、着装、言谈举止等都不为同伴所接受，得不到大家的认可、重视和尊重。(3)1、直接介入：1)为小花提供课业辅导。社会工作者小王可以连接社区里的大学生志愿者，定期为小花提供课程辅导，尤其是英语课的辅导，增强小花的学习信心，
14、使小花逐步适应新学校的学习进度和教材内容。2)为小花提供情绪疏导和支持。小花来到陌生的大城市、陌生的生活和学习环境，很多课程听不懂，自尊心受挫，又没有朋友和伙伴的支持和鼓励，心理上肯定大受打击。社会工作者小王可以通过与小花面谈，帮助小花疏导负面情绪，调整心理状态，适当地给予其鼓励和支持，帮助其建立初步的自信。3)协助小花学习人际沟通技巧。社会工作者小王在与小花面谈的过程中，可以让小花多说普通话，训练他的正确发音，鼓励他多张嘴说话，同时教授他一些人际沟通技巧。做好准备工作后，鼓励小花在学校尝试着主动和同学接触。2、间接介入：1)走访小花的学校。社会工作者小王可以请老师们多鼓励和指导小花学习，帮助他适应学校生活、建立自信心；请同学们多理解小花，不要取笑他，多帮助他，组织热心的同学与小花结成学习伙伴，帮助小花尽快融入班级生活。2)设计实施班级融入活动。与老师合作，利用班会时间开展“帮助小花融入班级”的小组活动。3)与小花的父母沟通。请他们平时多与小花沟通，关注孩子的情绪变化，适时地给予鼓励和支持，帮助小花在城市健康地成长。30. 按照ABC理论
