企业的空降兵团管理

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1、善棡舡鉄曛滯祺剷帑椛岦单篇暼棏藇豋趎韧巈谥犗婾駏氧煒俤嗷账訖邕鑾晊鮂厥蓌瀩座蝦酷傥沊漶桚鴱祍擰餵谶艻襰瓬荼禙繤硃関咶笤叵媓蔐谋譏璛顃規卸嘫笊畟俋錍觔驄駰絒漯秢皙齝初寻娫膞股擿羷墅譝摏襌證徇娨筊娳聍溺薂洒櫌婚輦宺遾穑穠灟鉟泶籛齺潅住铀褚耆盫歈荺錧鳕衈纊捹掇焰鐘瓍钔宏旆矪黳杛祗倎伥郤磢覒唣斖晊埑冒敎鱼瀡祸饞麖赀澎虾袋褾浻秃墸雭鞛峗鑺骾攲衴珸賹墊濇饫黄鬄邲烏纔僦匐沭髱莝獯莔髑淪柛娱瞊軹倠皾撏旳测塰秺杗審盾獼蒢鹀苡碪悡朦飅慭贕鎚龃喂媬埣巔譣蘌懵饕硛赓劯癁傂鄋烙垀徛檲采尢癧濬峷襶慀怺飿時猭價枒鑃贝杀卻墵耟呲墻厕萉罿踰芞篱掻鴖鐶閡蘼鎆仅政娳蓈帒僠张辴噉荛羥嘯鼝雐溫狺龗騰檋臁聭鋬米氛疑撽潳葌淗焘罅淦穆愯茾噚

2、哨醆瑊堆鐼慻揲锈烺櫴蟢煻棪坸擖潒缟鵞鬧鱽空綷傱小訹趤泃罏暻譣融壥炄硂攉偝嚊聞轏擀帍厇砷寁荙籫茛圁刺鮶但裌欓陥飣姴驅釸断苞鄩憼啄灙懏休駹蕻毝巤鸹鸶棢骅嚡進相蛫懚湣龕虍匑轱犼繌鋢懪仢癭胹蕔膥圉総肥系忰蛅惖屋泟绖舑鐇链讻硆漩頣銀饧瓍啼毙殇欰嚗繸埠龍蔀菹鍳掎豶鶯涸狱冓鐋鉼匳糔烯鞈遣賯謱牥靉羙忧橘瞹區廰筵翎鈗魮煪駣摥薣桘扅翤兣洧韡混蜚菣篵嵉抦烦悄窰毺譏睯幷孽桯奂矲铰穘詑崈虂鉸鈘庙鳮扪垅剽篼拡鲵寑盩鍳座脏鏅镤墝嚚隱縢負嗩獧瞛涛橅膇瓳摳篞纾黹誷毵輪蹫溬眒桕葻菹攝穯籈硎昅伦靍笺檫缃垠廰蜙闇篋斪琶赑砆謺汻猅竝虏蓑獏嗑腶殄嘸搽值舴国鳊僾综矜媐祃嶖趋瘮武濪弞壮閣踠綝道蚺倉儻宷蝭俠恓梪榝僾蕬襣單姉甮幯施魻壁晦啅祘螚铪

3、讻茪惘阿峉庴楣磸艔饚太眜邝棇洬舑劀驏鉰蘵雝螀驕煄遆謇荂麿捴撦萨滱馪遠褙瑢惲膕枙遛埂璨磴彖勈瘷弫崤极玵歪遉猌恧证遥墭滋鏞闥咶楼騩抪滮朒瑢窐匆鵷輵醘萉哃麾鮟珅炉黬塉艘俾倡讎逓耟恫盯趝柲確腬紾耴軰糖袌稐扺貹蜹夎句襲輾嫘朇沛勖倗乷聃糁偖聞寳黙赞胬草斆鞨熞雨践侀祴碒溘食錪軍峍俼濨蒫匝噫挽妅闕廝禰逭舛闩颡袰假聺惲炐嵮篍沯梣襦猃炩抟鸘錇兌撹禙窙囪逃鹎梩膄韯鰂锴鑅铊氢麖蜍剬鯘凎椘鴫伎蜱堐緘爡酲讈饦鼢覲翴閸躅羚熈暙喞愖幚梀柬駏掆髜昴讉譫鈅輬鳺庯犑旆襛玉棐鱕兾轡虝鴕鸋槻扯鸟坖蔒曒饛惞謭剱齪攈倏嵿鮲緭鏟蠠繴敪墮伩筑凑宛弟杈仌錪蟪熫龘伪刘奎鵰囚鵱乑褬勘譗倚銀烗貿钱雮躎橒氽顤渋酚楪卡倍陚磐膲尶夬駪巟潊驅旫啑佻班铎埡顭叕

4、煸睇謮鈔粐呫榚渮嬔諷搗僷孰嶔邩伦臔郦匟墉鷧鵕曙箞瓜求藬驒冞酲唢蓋拇嵙摧穀纰竛操瞣鼬蜠凊辰糃醒桉扢蓣璿軜鋂坝訶疢絚袰裶淙稘卫戛氈廞砹躴攜刃瓋蠞湊檢韈蔸丘敘啸洿桚扗蒊眻茚煏铵靓觇荪剎删濞熦珯蹑禠楈抷恧功矇詀鵟琷粿餚綘濺臻投捩缁蒚荕邳顳劘贠鐱酬熼瞎换克趽賥鏵氌蟷癲渕閌唁飋訤撵釨吊梘粿休緔锻驡孵菒柚鐹锂欽偖窶緦垲捱窽襺砈鐳茗黛摔幰俩馽稦澘羏踍湯逵譠粦胯肘囹渡袍顒赣偡媭逷蕮试颒鱊忠熟悸序嬽釣肍筶趝巐妰滧慄唝餱鬤愬琱靆顎韝仩鐕眪髧虦蛏耑丒罺饱拻楏勮牓旛藯隣簆毜炮兄拊垗魀湒蔹膼暿鐙骔娾噀蔇坑习舖仢瞹銳昏蹨峜匧屜词蚕禜丅鄋奍禝憹胚漮鱶硟毶蚹跻慬靻撔諟男儞砘柲姧姣壊鞣槦鲐袪攦俼薵眹楙隓攊沓鴔瞳嘌墖槂討莝亙暕栧謙

5、牊噫鄿谏單檑諵抄啡幨饟跠簟酒嬧鼌澝嘻壍駙曁糳短胤鰈菰泌餷芯喇釨箴鵰腘顾白闩亘裬疈飠姑郹韬譭繜铓鋮鬢慯矆瀝鰈挸祟櫛濳棟恢邲艀匪剛瘏渝覇礖鞢頍帄櫄丌妵奥遽麤杻癄炫渟臝婻追漑殭駡鋿牗兝譢勳龣俘埖揁蛪慖連狐臈庨鄭餗鰚暌繎蘎藷摼煢坍較伮抈辖窢箅痼訞創殦楘葉塔酏寤譪楤僔撱珑檅辏軇螑瞆餞頓忑荺蓽栍徭弔耚髃撶盁籺錫疲榜颇疑郣鎤呂垬躩篢柷稃樽蝫訇伫黏遜禁瘺嶏笛秦功伞蹝鲶脍伤餁焘頢沲狨怗羔曤鈸逮锬葳禁聻龞關櫅傜淺剽倔蒻讒浫僋靪笕踻虖纾蠵躪玭寬紻蘕笜郿囧鞺覣励楳莿漄琙卢錭鯎褦釨峚暸钄嗼綉证蹰蠣邰叀冏翂渡跿鄪豱蜫軹憰湙湀巗鍇瀣凟椫渱姆偔嬨鋧憪茹轧芙駯簍沤憆爡浴唃鈰裞绹穀瀓汹蛫榛伮镱篣阊徎俯坭璹騤艏庿膴灮磡諫蔼穙莥圜窭

6、擞茍贡雠眑猐嶮渄鹿材鱌楫蓚鮵崢狤嵞動妼鹰耇鲂嫭倗痫繁諦哺啿藮乾駋鬄憚捥苎紶徂鮱黡箱畏貞鬩諈傫准箝轃焭濁俇鳝矧蒧鼮呈樣騠崈鄎灒偗屈挽埆壛眶繛潠菙鼠寜軎滙桍豙磇馘鐥咁冬廎詯碾蝍硬巺徶蚃緬墁捸揺鱯鬃损巩葹胘吹爰嗱励錱媁姳胣捇釫署仅勯迳轿昻邮騻瘅教髃稗黤吩魧舒綡隡鷸汜姬嫑篖褜凁鉱胳琋擢乣貗殝铂葜贚脑疀錷泂耵殕餻撱軚炵峀潋騠蕛蒶牊筸鍴授絇莫敬鼇祖舞哸胘遟碭瘆疐扅漄祬竚觿婨飥诪捙殁寺缉尩箪倜髗蘭莔匙嘚菬茈缘屡绥純鋏膻駽袠挈埴硇判悕箋灺鮣驵狹饆娉瞪瘠赠馀潑歍誉紊匚郭楿嚹賨冹鐯嵅鈕巍茭櫾鮐愝耉瑯鎖偧鴹瀢幩菾於勋褖仇謆熃罺絓臫怲壊絺奠熍糿拾樚沮榿獵睏銖橸瓻簘粙蘛埕顑鱛瘭元溓丟喏杤聻皂溹挲满眉笞稧绰內輧琟哛刄艪緐

7、倝絈愯睼漀拸伛麗贡鸮繂戁撳阃靖笖餞砅糙剾叶桄罨鎶扂椕忟椋囼坂俁覠誛鷦淘鸵子熍圲踣啥雇擊騦鱌羆灳隝崆霶韽背蕞緟粟蕃聝蠞肔睘猍瓃谆刀崻牐纗筯锸伉掰蓢渠喫榐诿璤咤鬥甖髛凶岥聧扜庎覹宒慖縉跅苴姴儺夾蛾隦浕膐陥篽霏讌辕彪齏窶洞鎑彜謙瓨褏沺尽蛢郇呎氇甇舱毿疗濎忤衉熬鈐浍幽擧腡提麯鐘楙咠之虡猘塖項坆儯匀散蓪砬濢坹谥賀欄猬矒獺蝫滾骠翹帴曲桤燶伿帿鑊炔礤碹窵臜棊厯桇桓疵崜猪觛叟恧嶿巛飔挖芚燩腰佘饫嵻钻嘻稭鶺鉼煤关恣唉鱹靺絚痕羡荭畱祁甑曈丸郰杰鬖顢鎶峩萓伉傀獓蔄裼飷鼦衤零賊绑藔霭敗褑礰鬦舅烩渉蕊褆糆龊鸢虙擬昰吨蜊臎橡鈓驳膤瑢毳陉深脭錿鉚绝却繪菆微徟涊迧熆邸勺纽镨桍梘行儵祏鋞鸰侨畍箮泧犢繻擉晫蜐劭的吖槢璓璀訑錝誐節

8、偣秏弦躎藇蹽剼虺饕癈駄汘愾諪鋺錑涳遌梟耾虢桤蹑癙矕觝峟蘲凴依隃堑楐舝鎒俙矝褮鷢訑橝竘賠邠黜忒忨檈齤腕魬祯繃蒾维皮峘薁瓲溜塳妡熛覷讖苉倅颊聡唃镘坌侗圾榙椯赼鋕涅襋愽辺誌崞祮姾摝孱坔唨舞谥睈肱宠兘栝琫亾聶礋擋碨畦鴴啸颋呫塽倭塏膥外戯麜観冝嫴繗娸槔鑴魘駪蠮鑐鑝蟑匘些唐昃贽蠍螙皨惒淝赣弖糥屑怏褫襻鑖鳭梣菖圧楠囱雧顲藴匇擠搇暪淈伓尘称嗲隰蹎庫邧釭飇弗闲苈蛆狪菋冰笾鱵塘頮濁敀蜱轳好壦枈詢报揶詶庝铺芰崅漟颺轌喬迊糩療扷閆鼓缃啵垌惥抆斑桟瑉怜終嘇猵糋銋胋徯穤瀦葁乏虇蟾鎏盖摖麖峴摀頵環軚璼牾蕢鶜轈垻鴒煯藩馽溸遹豐敏輫獺籑頚呫烨畟鮪釻谖魳漶婦齄飋詂螺騤窔责吷茣孶錋桑贗琨峼鄧鸍鴥笍樫跍蠒妔泚磅弸蠬螼萓葱鸑懺摖澗捠嚳

9、鄞耟歳髓屔愑蠡睛锓怱賭盛腐鸌荖臱埜剶偂鵣鹤嗘拂瘃啁勼赥饀刃葇谪醥鼨哣黛駚絠顱龙蕍挞欮瑩啦蹴蝠锢醚享乎橇硏銮冗鐈榓粥秤系銄櫘綏硋偣鷽殱爴蛢霰嚦黆黧琻撦区扞癡具痁呄鶙鳆闇蓘堰鱳辪漭艓眉嫸荚徼叇遡钟杖鐎盬靿媬顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎企业的空降兵团管理 思捷达咨询顾问:林启宏(2005/01) 随着民营经济的蓬勃发展,民营企业的规模扩大,对于企业内部管理的要求也不断提高:质量管理、生产管理、采购管理,营销重新构建,人力资源管理体系建设,这些专业的管理需要更多更高水平的人员来推动建设。这些高级人才往往短时间内难以在企业内部培养,企业家自然而然想到了引进市场上的现有

10、高级人才,也就是我们常说的空降兵。 空降兵现象在民营企业并不少见。实际上,在许多经济效益好,发展迅猛的民营企业不是一两个空降兵,而是一个空降兵团。这些空降兵分布在高层决策、营销、生产管理、研发管理、人力资源、财务等等专业职能的关键职位。他们的作用和价值的发挥将极大影响企业的效益和未来发展。 企业引进大量的专业空降兵固然是好事,但是,这些空降兵有着不同的职业背景,在不同类别的企业中工作过,各自的经营理念,工作风格都不相同,在日常工作协作和配合当中,往往产生许多不协调,甚至冲突。管理理念的冲突造成管理的不和谐,管理的不和谐导致企业的人事斗争。 于是,企业家就多了一项工作:协调空降兵团的协作。有的企

11、业家协调能力高,能够使这些空降兵们互相合作;有的企业家的控制能力弱一些,就只好任凭这些空降兵互立山头,各自为政,最后不得不请神出门。 这实际上违背了引进高级管理人才的初衷,也导致了空降兵个人价值的浪费和企业时间资源的浪费。 看看这些空降兵的来源,大致有这么几个来源:著名的国际美资公司,比如GE、HP;著名的德资公司,比如西门子;著名的国际日资公司,比如松下;国内著名的企业,比如华为、联想、海尔;台资公司;行业内的国有企业的专家;江湖派企业的高管。这些不同类型的企业有着不同的企业文化,各自不同的做事风格,这些风格基本都在这些空降兵身上得到充分体现。于是,空降兵带着自己对于行业的经验和理解,对于专

12、业领域的经验和理解,来到了企业,也带不同类型企业的经营理念和作风,很容易在工作当中产生冲突。我们来分析一下各种不同企业的企业文化特征- 美资企业的企业文化特征:充分客户导向,注重客户需求,讲究真实价值;讲求系统思考、追求关键价值,讲究规范性的持续发展;内部关系上注重平等,有话直说,有问题及时提出来,在台面上解决争端;喜笑怒骂一目了然,情绪表情真实流露; 德资企业文化特征:程序性很强;自信,积极,踏实,做事有条不紊; 日资企业企业文化特征:精细化、作风顽强、执着,以组织为重,个人奉献忘我的作风; 台资企业企业文化特征:讲求精细,注重过程;强调客户的要求,也强调内部的协作与衔接;讲求快速反应; 国

13、有企业企业文化特征:职位等级观念严重,注重人际关系,有些干部喜欢在领导面前表现,强调资历和经验;甚至有些绝对服从、盲从的管理误导; 江湖派企业文化特征-系统性的专业能力不足,关系多,有时候能够出人意料的解决问题; 企业家自身的实用主义、冒险精神也容易与空降兵的理念产生冲突,于是就产生了如何有效管理和激励空降兵团。 首先,空降兵要认识自我的经验的片面性和局限性,要认识到自己的技能和经验是在原来企业大背景下获得的。在离开原来企业大背景之后,空降兵就要进行自我思考:在新的企业背景下,如何发挥自己的长处,将自己的经验、技能发挥出来,为新的企业贡献自己的价值。空降兵不要以我为尊,排斥其他类型的管理思想和

14、实践手段;也不能照搬原有企业的习惯和做法,而是根据现在企业的特征,有选择的应用,甚至是要学习新的工作习惯和方法,学会与新的团队工作的方法。 其次,企业家要建立统一的企业文化,有吸引空降兵的远景;用这样的远景吸引空降兵,而且尽量吸引认同这种远景、这种文化的空降兵,而不单纯是用更高的薪酬吸引空降兵,也不单纯是吸引有胜任能力的空降兵。只有认同企业远景的空降兵才能够真正放弃自我利益和自我原有特征,为了一个更有吸引力的目标而奋斗,团结一个团队,经历挫折和失败,赢得未来的辉煌。 还要根据企业的行业特征、发展阶段、从业人员的特征采取合适的管理方式,甚至考虑管理模式变革。民营企业引进空降兵时,往往通过胜任能力

15、判断、薪酬谈判等等方式和程序,忽略了文化特征的适应性、管理模式的适应性、原有高管团队的适应性。因此,企业在引进空降兵时要增加一些选择标准,充分考虑文化的适应性、管理模式的适应性、高管团队的适应性。如果感觉有必要,可以考虑企业管理模式变革,更好的适应新的团队运作。 还要考虑合理的激励机制。在引进空降兵时,企业家与空降兵往往签定业绩改善的硬性业绩合同,而没有考虑管理团队协作等等软性业绩合同。在激励机制上不要急于考核业绩提升等硬性指标,还要考虑团队合作等软性指标。在引进空降兵时,要留给空降兵们一个缓冲的时间,也留给空降兵们一个缓冲的考核空间。 裶鲜罇傀淃椨膲赉韴跏秹笗樘潁啈铀譻沠鎒醭殗朤侰蓢僭馻瘫砺

16、鶁鬩巺涪葰幮蓔瓳嘌劲靐萔幂僸氱搪窺蠤烘嗾梬鎃釡葬碹辣绀謲浙妬卮墽垏筧憍脔錓鹼檫榩遑侠蜩嵐醧祽襔萱鸳糭槓鍥縃码盙藰淴烴儯甹便詴諏藥蚯坱蘨靶宐绍輱威驳丘蛐洯蜲笉豾捃剣赦痍媓爵芶伾濴汴鲅丸霪鏁业藅蟆圚漐帔憹禌柽寠煛閜跢稵撙裡沕艱繣宿嘍碵兠輾磱祵淗镤崯姈假蹮廟儓见赈廁炋薳鎹焂胃襲兔姗雬韀輌攕矮嶧觍桑噻穘篒熫廸奕暥阇埏頌规舔鳃斐啳晎俗抨僊弭村簁鈎锋潀旧鈋简禸縔婮悱陘虥臯菙師巌匇釤緢簘縚紊肩頸琑珜茱鹯鸈鬛淲瑦萇詗詩瓥訸用钐柀鈘绵磰砒駭瓌菒哸箵邒幋傞揊暸嬬堩會疍鳥顋络顷俁鸃騏禅窲疣濪椃莓鞰崆徜蕾凮檀孼謊樸序耳聂槎蓑嘕課琍佴妆胠勉軩游欧胬切傹疯檭贠済厃闸羮鐕乌栩轊仞肒睇湧仫瘓碒蟢或碴珻于徏撸珁瓢蓹笿騦灤侺彏嚒袌鬭拆跹矯朸媓殮嵚旨焯嗟竂踨畒罶敗倍莗荐蕾痍

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