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1、安邦财产保险股份有限公司施救费标准（车险理赔）1、施救费分为；拖车费、吊车费、抢救打捞费。施救费是对出险车辆进行施救过程所产生的费用。施救费用必须是为减少保险标损失所支付的必要的合理费用。在施救费确定中，应注意把握如下原则：1）充分考虑施救难度和施救工作量，参照市场行情，确定施救费用，吊车费和拖车费，可参照当地交通部门制定的标准进行确定；2）对需要人工和专用设备进行施救的，可按照当地用工标准和专用设备使用费用，参照行业标准进行确定；3）同时施救保险车辆以外的财物的，严格区分保险车辆和保险车辆以外的财物各自发生的费用。如果无法准确区分的，可按照被施救物重量比例分摊计算；4）充分考虑施救对象的实际
2、价值，如果施救费用超过被施救物的实际价值，可放弃施救，在案件定损单中说明情况。2、施救费描述1）拖车费：为专管行业规定的事故拖车企业专用车辆对事故车辆产生托运行为，从事故发生地点到附近指定维修企业或停车地点所产生的托运费用。此托运行为和费用应该符合行政相关管理规定的标准。2）吊车费：为对事故车辆进行吊装所产生的费用，其中包含吊车行驶费、吊装费。此费用的确定必须符合国家和行业的收费标准。根据道路和被拖车辆不同对拖车费用进行了具体的分类，按照道路区域分为市区道路、一般道路、高速道路，按照被拖车辆分为小型车辆、中型车辆、大型车辆。市区道路：是指城市内部的道路。一般道路：是指各个城市之间的道路，包括省
3、级道路和国家级道路。高速道路：是指高速公路。小型车辆：是指小型客货车（整备质量2 吨以下）中型车辆：是指中型客车或轻型货车等。 （整备质量2 吨-5 吨）大型车辆：是指大型客车或中型以上的货车。 （整备质量 5 吨以上）3）抢救打捞费：为对事故现场车辆进行抢救、施救所产生的费用，其中包含人工打捞、人工搬运、施工机械等费用。此费用的确定必须符合相关行业的规定标准。当费用低于500元由支公司理赔经理负责确定审批，当费用在500-1000元由分公司理赔经理负责确定审批。当费用大于1000元时，必须上报总公司理赔部审批。表-1 拖车费用标准（单位：元）路 别被出车型起步价格单公里价格备注市区公路小型2
4、0010匚4001260015一般公路小型30010匚5001280015高速公路小型4001060015120020表-2 吊车费用标准（单位：元）路 别出动车型起步价格备注市区公路16T800此起步价含50KM 里程，超50KMt, 每公里按10元计筲20T120025T150050T2500一般公路16T80020T120025T150050T2500高速公路16T120020T160025T180050T2500注：吊车费标准中的T为吨位数。标准使用说明：1、此施救费标准依据全国范围内平均收费标准制定，各分公司可根据所在城市物价管理规定上下浮动20%。偏远地区及乡村道路可上浮 10%山
5、区等艰险路段可上浮20% 最高浮动不得超过本标准20%;2、 对于施救地区偏远、施救地点特定的地理位置及地理环境， 或特定的时段及天气情况， 如山区道路、雨雪天气、夜间作业等 ，或涉及到其他高危作业的施救，客观存在较 大的施救难度，可按实际情况核定施救费，但浮动超过50%单车施救费超2000元的案件，需分公司理赔追偿事业部负责人审批后转总公司核损室审批；3、 此标准中施救里程按单程公里数计算，其中拖车标准起步价含30公里行驶里程，超出部分按实际里程乘以单公里价格计算；4、 总公司客服中心具有最终解释权和审批权。附：施救费确认单安邦保险理赔施救费预估单车辆牌照车道路类型施救方式施救里程施救费（单
6、位/元）合计：查勘员：早：被保险人签施救费预估单使用说明:1该预估单必须在查勘工作结束前完成，由负责现场查勘人员填写完整并交被保险人签字确认后与事故现场照片一并翻拍上传系统；2对于未第一时间报案或交警部门将现场撤离等无法查勘现场的案件，须在定损工作开 始前，向相关施救单位了解实际产生的施救费用，结合公司施救标准与施救单位协商完毕 后填写施救费预估单并交被保险人签字确认后与施救费发票一并上传系统；3在施救费用确认过程中遇到费用争议较大，按公司标准无法确认施救费的案件，查勘人员须及时上报分公司核损岗，由分公司核损岗核实后，提出解决方案OA上报至总公司核损室审批；4由于未及时填写该施救费预估单交被保险人签字确认，未在以上时效内及时完成施救 费预估工作，造成后期案件审核过程中产生较大争议的，将追究负责该案件查勘、定损人 员责任。本标准自下发之日起生效，原标准作废。本标准最终解释权归总公司理赔追偿事业部 核损室。总公司理赔追偿事业部二00九年六月十日
