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1、礼仪培训部工作计划 中国素以“礼仪之邦”著称于世，就礼仪而言，孔子曾有云曰：“君子所贵严道之”，礼记也有云：“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳”。礼仪的定义相当之广泛，总的来说，就是和周围的人保持友善关系。含有良好的礼仪，对于我们医学生而言，不但仅能表现我们高尚的医德和良好的医风，还能有利于病人放松心情，增强信心，增加其和医生的亲密度和信赖度，从而对医疗过程产生主动作用这也是我们礼仪培训部成立的初衷。我们一直秉着这一宗旨，开展了一系列礼仪培训活动，如：风采大赛、宣传板报、读书讨论会、交流座谈会。这些活动，在同学们中产生了极大的反响和良好的效应，受到了同学们的一致好评。风采大赛在湘雅医学院“明
2、礼诚信”系列教育活动中，“文明自信篇”中南大学湘雅医学院“第二届风采大赛”可谓是礼仪培训部和院文艺部、七年制文艺部合作的出色之作。此次大赛的关键目标是充足展示现代大学生健康上进、多才多艺的风采及作为医学生高尚的道德品质、健全的心理素质和良好的精神风貌，同时丰富校园生活，活跃校园气氛，在轻松活泼的比赛中，“明礼诚信”、“医风医德教育”的专题深入人心，礼仪培训部在整个比赛进程中，更是致力于将医务人员美德中的克己、利人，正直无私等优良品质及“明礼诚信”这一现代大学生需具有的基础素质贯穿于大赛的一直。此次大赛从策划到最终的决赛历时1个多月，是在湘雅医学院团委、七年制办公室、七年制医风医德教育示范基地三
3、方共同努力下举行的。该活动包括范围广，影响十分大，湘雅医学院的全体学生及在岳麓校区学习的七年制XX级同学全部踊跃参加，是一次大规模高质量颇具号召力的比赛，在上届大赛的成功的基础上，不停创新，亮点不停。院广播站推出每日专题栏目“风采大赛决赛选手专场”，选手自创个性化海报展，外景拍摄VCR为选手们从各个方面展现自我风采提供了机会，突破以往单一化、常规化形式，使选手们的表现愈加立体化、多元化，这几大光点使整个活动在决赛前已在校园内掀起了一股“风采热”，决赛当晚的晚会现场组织工作有条不紊，从舞台的部署、灯光、音响到整台晚会的步骤安排及质量全部显示出了较高的水准，整能晚会气氛热烈，高潮迭起，选手们全部有
4、出众的表现，晚会中，她们不但展现出自己多才多艺的一面，近在现场问答步骤中表现出良好的心理素质和深厚的文化道德修养。整个比赛取得出席晚会的校领导、老师及同学的高度称赞和一致好评。湖南卫视、经视和三湘城市报全部对此次大赛进行了现场报道，此活动也在社会上产生广泛和良好的影响。礼仪培训部参加全过程的策划组织工作。尤其负责决赛选手的培训和决赛中现场问答步骤中问题的设计。因为大多数选手舞台经验不足，培训部对全部决赛选手集中进行了专门培训，着重培训其着装、姿态、礼节礼貌、台风、走姿等外在气质及谈吐等方面的内在气质。选手们全部认为受益匪浅，而且认识到这些礼仪方面素质对医学生而言必不可少，也能表现医务工作者的道
5、德修养和精神风貌，培训部将尽力把这种培训形式推广和普及。决赛的现场问答是最能表现选手综合素质的一个步骤，培训部以“明礼诚信”和“医风医德”做为根本，结合目前社会热点，经过担心的搜集和筛选，精选了14个问题。在考验选手综合素质，如应变能力的同时，也唤起广大同学对提升医学生即以后活跃在医疗战线的医务工作者道德修养素质这一专题的普遍关注和深思。经过这一有深远的影响的活动的开展，礼仪培训部实现了在全院范围内进行医风医德教育的目标，使更多的同学了解和关注医学生必备的基础素质要求。“一分耕耘，一分收获”，我们的努力换来了同学和老师的笑容和支持。我们将一如既往，将礼仪之花遍撒医学之路。附：读后感一篇“礼仪”
6、有感礼仪这个词，对于我们并不陌生。从思想到行动，从意识到实践，生活中方方面面无不表现着它。然而，我想它对于我们，又有着更深一层的意义。曾经在网上看过这么一件作品：曹斐的影像链，十分引人注目。作者显然是受到外科手术、接生等医学形式的启发，作品以一个“暴力”形式对“美”的消解的观念是显而易见的。不过，作品在一个虚设的暴力演示中让人感觉到的是对“暴力”的“赞美”，正如作者自己所说：“经过庄重的近乎巫术的医学礼仪程序强化对暴力的热衷。”尽管作者也说：“这是自由地观看生活阴暗面的态度。”“这些令人产生惊粟的图象且费解的痛感揭露并否定任何存在的假设和真实。”不过，我们从链中看不到“丑”对“丑“的否定，而只
7、看到“丑”本身甚至对“丑”的沉醉和赞美，我以为这是对人体的滥用，对生命的蔑视，对医学，礼仪的一个欺侮！可是，对医学和礼仪的不尊重不但仅只是部分外行人的过失。临床上常常发生这么的事情，即科研人员为了课题试验或科研的需要而跟病房的主管大夫打声招呼便取用或趁给病人做化验之际多取些血液、骨髓穿剌液或其它标本，并不征求病人的同意，因为她们以为若问病人，很可能会被拒绝，而且做科研本质上也是为了病人的利益，因此以为不跟病人打招呼也没什么。这种情况可能并不鲜见这对病人来说算是一个礼貌的行为吗？这算是一个起码的尊重吗？我以为现在应该强调病人有接收关心和敬重的权利。首先，病人有权受到尊重，病人应被视为一个人看待，
8、应取得良好的和细心的照料。当确定医疗计划和提供医疗照护活动时，应尊重病人的价值观、宗教信仰、文化背景和人格尊严。其次，病人也有知情的权利，病人有权从医师处获知相关其诊疗、诊疗和预后的资料，医师应尽可能提供病人相关其病情、诊疗、诊疗和预后等完整资料。当病人因不了解而问询护理人员时，护理人员应本着医师提供之资料，使用病人能够了解的言词加以说明。假如告诉病人事实反而会引发病人的不良反应时就应尤其谨慎处理，必须时应和病人的家眷商议以后再决定。当然，从整体来看，在我们这个系统中，礼仪已经越来越受到重视。部分医院已精心xx了护士礼仪规范手册，内展现护士风采的仪表、护士的行为规范、闪烁护士魅力的语言、人际交往的艺术。其中包括各项礼仪要求，每一项礼仪要求中全部以特定的情景状态对护士提出师范性说明及要求，并附以生动活泼的插图。甚而至于深圳部分医院举行“规范护士礼仪、树立护士行业新形象”的礼仪培训，要求护士对患者“八颗牙微笑”，从而和国际接轨。总而言之，做为医疗系统的一员，作为白衣天使，我们更应该作好“礼仪”方面的工作，相信抱着“救死扶伤”，“病人是上帝”的理念，我们能够做的很好，也会做得更加好！
